黃瑩

企業(yè)在長期發(fā)展中，為提升核心競爭力，保證企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營，需要注重工商管理創(chuàng)新，提高管理能力?，F(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)市場競爭形勢(shì)的變化，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，更要探索工商管理創(chuàng)新措施，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，全面解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。本文從工商管理創(chuàng)新與現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)系角度出發(fā)，對(duì)工商管理創(chuàng)新特點(diǎn)以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中需要注重的管理要點(diǎn)等進(jìn)行分析，提出了工商管理創(chuàng)新措施，希望能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考，提高現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展水平。

在深化改革的關(guān)鍵階段，現(xiàn)代企業(yè)需要適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)管理機(jī)制，采取科學(xué)的管理措施，實(shí)施有效的內(nèi)部控制，提高企業(yè)管理價(jià)值。在現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的階段，運(yùn)用先進(jìn)的工商管理理論，實(shí)現(xiàn)工商管理創(chuàng)新，能夠提高企業(yè)管理效率，提升企業(yè)管理體系的科學(xué)性。因此在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)管理人員要積極創(chuàng)新管理機(jī)制，運(yùn)用有效的工商管理手段，增加企業(yè)管理穩(wěn)定性，優(yōu)化企業(yè)管理細(xì)節(jié)，為轉(zhuǎn)型發(fā)展提供保障，減少現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，減少管理問題，適應(yīng)新形勢(shì)下的管理需求。

一、工商管理創(chuàng)新概述

（一）工商管理創(chuàng)新含義

企業(yè)的工商管理主要是指在管理過程中，對(duì)內(nèi)部的經(jīng)營戰(zhàn)略以及管理行為進(jìn)行控制，以保證企業(yè)管理的安全性，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方式以及機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。工商管理創(chuàng)新則是對(duì)工商管理工作中存在的不足進(jìn)行優(yōu)化，借助創(chuàng)新性的措施，提高企業(yè)的管理效益以及市場競爭力。工商管理創(chuàng)新與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，因此具有多方面的特征：

首先，工商管理創(chuàng)新，創(chuàng)新性是其最為直接的特征。工商管理的創(chuàng)新，是積極借鑒先進(jìn)管理理念以及方法，更新原有工商管理方式，并創(chuàng)造出適合企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境與特點(diǎn)的管理思想、管理理論，工商管理創(chuàng)新最終的結(jié)果，是具有創(chuàng)造性的內(nèi)容，并且創(chuàng)新措施必然是企業(yè)內(nèi)部尚未具有的工作內(nèi)容。

其次，工商管理的創(chuàng)新，具有長期性的特征，并非某一階段的產(chǎn)物，而是伴隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展不斷調(diào)整的內(nèi)容，因此工商管理創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)性的發(fā)展過程。

再次，工商管理創(chuàng)新具有風(fēng)險(xiǎn)性與效益性并存的特征。工商管理創(chuàng)新的目的，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展水平提升，但在整個(gè)過程中，會(huì)受到多種因素影響，風(fēng)險(xiǎn)因素存在不可控性，從而導(dǎo)致工商管理創(chuàng)新過程伴隨著較多風(fēng)險(xiǎn)，在創(chuàng)新過程中要理性對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)因素，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)損失，優(yōu)化工作過程。但與此同時(shí)，工商管理創(chuàng)新一旦取得成功，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將會(huì)得到優(yōu)化，企業(yè)技術(shù)水平也會(huì)得以提升，利潤能夠增長，資源的整合過程伴隨著企業(yè)的管理效益增加。

最后，工商管理創(chuàng)新工作具有一定的困難性，需要企業(yè)投入大量的資源，內(nèi)部管理方式以及組織結(jié)構(gòu)也要重新調(diào)整，以此保證管理創(chuàng)新的可行性。

（二）工商管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的積極作用

有效的管理創(chuàng)新能夠充分運(yùn)用新的管理要素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化管理，提高企業(yè)組織規(guī)范性，幫助企業(yè)更快實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。結(jié)合現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型需求，工商管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的積極作用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.為企業(yè)構(gòu)建良好的管理環(huán)境

現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，是適應(yīng)市場環(huán)境變化的必然趨勢(shì)，能夠提高企業(yè)的管理效率，減少資源浪費(fèi)。但是行業(yè)競爭激烈程度增加，現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型階段，有可能面臨經(jīng)濟(jì)市場沖擊，增加企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)。而通過工商管理創(chuàng)新，企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的管理方式以及管理工具，能夠保證企業(yè)轉(zhuǎn)型的穩(wěn)定性，借助管理制度創(chuàng)新等，也能夠填補(bǔ)管理漏洞，保證內(nèi)部管理穩(wěn)定性，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供保障，減少企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)管理安全。

2.提供科學(xué)戰(zhàn)略指導(dǎo)

在現(xiàn)代化企業(yè)的轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)日常管理與生產(chǎn)運(yùn)營面臨很多管理難點(diǎn)，借助工商管理創(chuàng)新，規(guī)避管理問題，及時(shí)預(yù)估管理變動(dòng)趨勢(shì)，制定合適的管理規(guī)劃，能夠及時(shí)制定發(fā)展方案，應(yīng)對(duì)可能存在的管理風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供科學(xué)指導(dǎo)，保證企業(yè)內(nèi)部管理制度的完善，對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，充分利用國家政策支持，獲得更多的外部支持，進(jìn)一步提升企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性，做好宏觀以及微觀戰(zhàn)略指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)人力資源以及企業(yè)制度的全面完善，對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)以及管理制度的優(yōu)化也具有積極作用，能夠確保企業(yè)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提升企業(yè)的總體發(fā)展水平。

二、基于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要的工商管理創(chuàng)新措施

（一）革新內(nèi)部工商管理理念

工商管理創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有密切聯(lián)系，但是工商管理創(chuàng)新是長期的動(dòng)態(tài)管理過程，需要從多個(gè)層面開展工商管理創(chuàng)新工作，企業(yè)管理者需要認(rèn)識(shí)到工商管理創(chuàng)新的艱巨性，革新內(nèi)部工商管理理念，樹立正確的工商管理創(chuàng)新思路。在經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，需要統(tǒng)籌兼顧，保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，在統(tǒng)一的路線引導(dǎo)下創(chuàng)新工商管理體系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理發(fā)展。因此企業(yè)要從內(nèi)外兩方面入手，保證工作的科學(xué)性。

首先，工商管理創(chuàng)新前期，企業(yè)內(nèi)部需要實(shí)現(xiàn)思想統(tǒng)一，注重內(nèi)部管理理念的更新，通過召開內(nèi)部宣傳會(huì)議，引導(dǎo)企業(yè)員工深入了解工商管理創(chuàng)新重要性以及基本原則，以此保證工商管理創(chuàng)新工作能夠落到實(shí)處，提升內(nèi)部員工參與主動(dòng)性，增強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)性。

其次，為保證工商管理創(chuàng)新的可行性，現(xiàn)代企業(yè)還要加強(qiáng)與政府部門的對(duì)接，不斷了解所在行業(yè)政策要求，對(duì)法律框架做好了解，從而制定科學(xué)的工商管理創(chuàng)新路線，充分利用政策優(yōu)勢(shì)，提升工作的可行性，保證現(xiàn)代企業(yè)路線的穩(wěn)定性。

最后，工商管理創(chuàng)新有可能存在一定的局限性，即工商管理創(chuàng)新措施能夠滿足企業(yè)短期發(fā)展，但對(duì)企業(yè)長期發(fā)展難以起到足夠的支持作用。因此現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化企業(yè)導(dǎo)向以及管理原則，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過與先進(jìn)企業(yè)的溝通或者參加行業(yè)交流會(huì)議等，對(duì)新的管理理念以及思想加強(qiáng)認(rèn)知，扭轉(zhuǎn)認(rèn)識(shí)局限的問題，從長遠(yuǎn)角度開展創(chuàng)新工作。

（二）切實(shí)完善工商管理相關(guān)制度

現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展較為復(fù)雜，需要從社會(huì)角度與經(jīng)濟(jì)角度分析，制定合理的工商管理創(chuàng)新路線，在創(chuàng)新階段，面臨著復(fù)雜的環(huán)境波動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)性較高。因此在工商管理創(chuàng)新過程中，要注重工商管理制度的完善，從經(jīng)營、管理、分配等方面，確定合適的工商管理體系。

在工商管理創(chuàng)新中，應(yīng)當(dāng)首先明確利潤分配方式?，F(xiàn)代企業(yè)的工商管理創(chuàng)新往往伴隨著企業(yè)收入機(jī)制與分配機(jī)制的調(diào)整，在工商管理創(chuàng)新工作的推進(jìn)中，企業(yè)經(jīng)營利潤總額與分配方式也會(huì)發(fā)生變化，部分員工所得利潤增加，借助合適的激勵(lì)制度，能夠提升工作主動(dòng)性，但部分員工也有可能出現(xiàn)自身利益受損的情況，尤其是現(xiàn)代企業(yè)的股東群體，有可能因?yàn)槠髽I(yè)改革需要，將自身利潤分配給其他部門以及工作人員，股東投資積極性降低，有可能存在股東退出問題?，F(xiàn)代企業(yè)的工商管理創(chuàng)新，要將利潤分配體系重新優(yōu)化，積極聽取企業(yè)內(nèi)部各部門意見，對(duì)企業(yè)不同崗位職責(zé)重新梳理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤按勞分配的同時(shí)，對(duì)內(nèi)部績效考核制度進(jìn)行優(yōu)化，提高績效考核制度的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工勞動(dòng)與報(bào)酬的統(tǒng)一，從而減少因工商管理創(chuàng)新工作帶來的員工不滿情緒。

其次，在工商管理創(chuàng)新中，要實(shí)現(xiàn)“主次分明”，即工商管理創(chuàng)新工作，要明確改革重點(diǎn)，加強(qiáng)改革重點(diǎn)區(qū)域的資源投入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配，減少不必要的資源投入，以此保證改革工作的順利實(shí)施。特別是在工商管理創(chuàng)新初期，企業(yè)要成立專門的調(diào)研小組，了解企業(yè)現(xiàn)存問題以及行業(yè)發(fā)展變動(dòng)，出具專門的可行性研究報(bào)告，在確定可行的基礎(chǔ)上開展工作。并以制度形式，對(duì)工商管理創(chuàng)新的要點(diǎn)進(jìn)行明確，為后續(xù)的工商管理創(chuàng)新提供制度依據(jù)。

此外，在工作開展中，企業(yè)人員還要對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行完善，結(jié)合工商管理創(chuàng)新需求，設(shè)置合適的內(nèi)部控制崗位，保證企業(yè)內(nèi)部控制工作的穩(wěn)定性，并引入全面預(yù)算管理等機(jī)制，保證企業(yè)日常運(yùn)作的穩(wěn)定性，減少工商管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)代化企業(yè)開展工商管理工作，也要對(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行精簡，減少不必要的行政層級(jí)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部扁平化管理，并成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)工商管理創(chuàng)新工作，避免工作中的責(zé)任推諉問題，落實(shí)責(zé)任主體，提高工商管理創(chuàng)新效率。

（三）依托信息化創(chuàng)新工商管理

現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，要依托信息化，實(shí)現(xiàn)工商管理創(chuàng)新，借助信息化建設(shè)工作，充分發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)信息價(jià)值，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，消除傳統(tǒng)工商管理工作存在的不足，提高企業(yè)工商管理效率，不斷完善工商管理模式，打破以往工商管理存在的地域限制等問題，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理發(fā)展。

基于這一需求，在企業(yè)內(nèi)部，要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)資本的重視，對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行完善，引入ERP等新型管理系統(tǒng)，構(gòu)建一體化的信息平臺(tái)，打通內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸壁壘，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，為工商管理人員提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，從而保證工商管理創(chuàng)新工作的戰(zhàn)略性，避免工商管理創(chuàng)新片面性問題。與此同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型階段，也要推動(dòng)信息技術(shù)人員的引入工作，借助專業(yè)化的信息技術(shù)人才，維護(hù)信息系統(tǒng)安全，構(gòu)建專門的防火墻系統(tǒng)等，避免線上數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。

（四）加強(qiáng)工商管理人才培養(yǎng)和引進(jìn)

工商管理人才對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有重要作用，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)高質(zhì)量管理人才，建立完善的人才管理體系，不斷完善工商管理人才機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的工商管理創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理水平的提升。

因此企業(yè)需要積極開展內(nèi)部員工培訓(xùn)工作，使工商管理人員知識(shí)技能適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展形勢(shì)，并在培訓(xùn)過程中加強(qiáng)對(duì)員工的考核，了解員工培訓(xùn)中存在的問題，并為員工提供全方位的支持，幫助員工克服培訓(xùn)過程中存在的問題，充分增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的積極性，切實(shí)提高工商管理人員的工作水平。此外，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)內(nèi)部重新構(gòu)建企業(yè)文化氛圍，將工商管理人員價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，在工商管理創(chuàng)新中自覺遵守公司規(guī)范，提高工商管理效率。

隨著企業(yè)發(fā)展變化，為保證縱向分工與橫向分工的合理性，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)定期調(diào)整內(nèi)部崗位，根據(jù)新增的崗位以及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整內(nèi)容，定向引入高水平工商管理人才，以適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容變動(dòng)。

三、現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展以及工商管理創(chuàng)新要點(diǎn)

（一）工商管理創(chuàng)新規(guī)范化

現(xiàn)代企業(yè)的工商管理創(chuàng)新要從組織、環(huán)境、產(chǎn)品等層面開展。工商管理創(chuàng)新的規(guī)范化，主要包含以下幾方面的內(nèi)容：

1.組織創(chuàng)新的規(guī)范化

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，既需要適應(yīng)市場環(huán)境特點(diǎn)，也要適應(yīng)企業(yè)的資源現(xiàn)狀，從組織理論等角度入手，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)中的不同職務(wù)和崗位做好優(yōu)化，但無論采取何種組織形式，都應(yīng)當(dāng)以規(guī)范性為前提，確保行政層級(jí)的合理性、科學(xué)性，避免組織結(jié)構(gòu)的松散性問題。

2.技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)范性

企業(yè)工商管理創(chuàng)新中，技術(shù)創(chuàng)新能夠明顯提升企業(yè)工作效率，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)過程。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入研究市場需求，找到適合市場的產(chǎn)品類型，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，而技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)范性，主要是指技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)創(chuàng)新初衷，切實(shí)降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提升產(chǎn)品性能，提高生產(chǎn)效率。

3.環(huán)境創(chuàng)新的規(guī)范性

環(huán)境創(chuàng)新的規(guī)范性，是指企業(yè)在優(yōu)化內(nèi)外部管理環(huán)境的過程中，應(yīng)當(dāng)以適應(yīng)國家法律法規(guī)，遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度為前提，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與企業(yè)效益相互統(tǒng)一。

（二）企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展注重可行性

企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，應(yīng)當(dāng)著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與保證企業(yè)管理穩(wěn)定為主，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一問題，采取防范措施，應(yīng)對(duì)工商管理創(chuàng)新可能帶來的內(nèi)部控制問題。在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，要注重可行性與戰(zhàn)略性的一體化，工商管理措施要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，不同階段的工商管理創(chuàng)新措施應(yīng)當(dāng)以能夠落實(shí)到位為前提。

（三）重視企業(yè)轉(zhuǎn)型與工商管理創(chuàng)新的契合度

重視企業(yè)轉(zhuǎn)型與工商管理創(chuàng)新的契合度，也就是在整個(gè)工商管理創(chuàng)新周期中，采取的創(chuàng)新措施應(yīng)當(dāng)適應(yīng)企業(yè)所在行業(yè)特征，避免生搬硬套工商管理制度，實(shí)現(xiàn)工商管理措施的“本土化”。

結(jié)語：

工商管理創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展之間具有密切聯(lián)系，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)注重采取先進(jìn)的工商管理機(jī)制，提高企業(yè)管理穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，減少企業(yè)內(nèi)部管理問題，通過創(chuàng)新性的管理措施，提升企業(yè)的管理收益，推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

（作者單位：廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)有限公司）