文_本刊記者

湘潭縣人民醫(yī)院為認(rèn)真貫徹縣委清廉湘潭建設(shè)和省市衛(wèi)健部門(mén)清廉醫(yī)院建設(shè)的決策部署，推動(dòng)醫(yī)院全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，積極開(kāi)展了清廉醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)，著力打造了黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的工作氛圍。

以從嚴(yán)治黨為主線，著力打造黨風(fēng)清正的干部隊(duì)伍

一是推進(jìn)清廉政治建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨的領(lǐng)導(dǎo)，修訂了醫(yī)院《黨委會(huì)議議事規(guī)則》《院長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則》，健全了醫(yī)院黨委與行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度。開(kāi)展意識(shí)形態(tài)教育，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤思想和言行。2022 年2 月，對(duì)院內(nèi)微信群、QQ 群等社交平臺(tái)進(jìn)行了清理整頓并設(shè)立網(wǎng)絡(luò)巡查員，一旦發(fā)現(xiàn)輿情風(fēng)險(xiǎn)及不正當(dāng)言論及時(shí)有效的上報(bào)并處理。落實(shí)廉政談話、約談制度，突出黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，黨支部參與所轄科室重大問(wèn)題的決策，黨支部書(shū)記參與中層干部考察，并出具支部意見(jiàn)。二是推進(jìn)清廉隊(duì)伍建設(shè)。推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察與選人用人審查深度融合，健全事前審核、事中把關(guān)、事后評(píng)議的工作機(jī)制，采用競(jìng)聘上崗的形式優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了選人用人公平公開(kāi)公正。完善人才使用和引進(jìn)管理辦法，加大引進(jìn)人才力度，實(shí)施“青苗計(jì)劃”，在院內(nèi)選拔一批青年人才，予以重點(diǎn)培養(yǎng)，切實(shí)優(yōu)化院內(nèi)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)讓青年人才學(xué)技術(shù)、補(bǔ)短板、出成果。三是推進(jìn)清廉文化建設(shè)。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，加大法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度等學(xué)習(xí)教育力度。結(jié)合發(fā)生在身邊的典型案例，有針對(duì)性地開(kāi)展廉潔警示教育，達(dá)到了“查處一個(gè)、警示一片、治理一方”的效果。分別組織全院干部職工學(xué)習(xí)《全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)計(jì)劃（2021-2024年）》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》等內(nèi)容，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)賢思齊，增強(qiáng)自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)的思想定力，確保行風(fēng)教育100%覆蓋。通過(guò)誦讀老一輩革命家們清廉治家的經(jīng)典故事、分享優(yōu)秀黨員、干部職工的家屬故事開(kāi)展廉潔教育，醫(yī)院召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療行為規(guī)范暨醫(yī)療安全警示教育大會(huì)，自覺(jué)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，規(guī)范各項(xiàng)診療行為，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的診療服務(wù)。

以服務(wù)群眾為導(dǎo)向，著力打造院風(fēng)晴朗的就診環(huán)境

一是群眾期盼什么，就落實(shí)什么。通過(guò)嚴(yán)把住院指征，減輕群眾就醫(yī)不便的問(wèn)題，輕癥患者能夠在門(mén)診治療的堅(jiān)決實(shí)行門(mén)診治療，人民群眾就診時(shí)間明顯降低。通過(guò)主動(dòng)控費(fèi)降費(fèi)，減輕人民群眾看病貴的問(wèn)題。目前該院DRG 入組率由95.97%提升至99%，醫(yī)院醫(yī)保結(jié)算清單質(zhì)量明顯提高，住院患者次均費(fèi)用同比下降17.45%，為全市下降幅度最高的三級(jí)綜合醫(yī)院，降幅位居全市首位，極大減輕了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)提升診療水平，解決人民群眾看病難的問(wèn)題。積極開(kāi)展“湘雅鄉(xiāng)情”活動(dòng)，目前有湘雅系專(zhuān)家51 名在院輪流坐診，有效解決了人民群眾看病難，看專(zhuān)家更難的問(wèn)題。

二是群眾不滿什么，就整改什么。在急診、門(mén)診藥房、收費(fèi)室等窗口單位及與患者接觸較多的臨床科室設(shè)置醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度投訴電話，設(shè)立專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通處理。醫(yī)院新門(mén)診、醫(yī)技樓落成使用后，由于占地面積較大，對(duì)部分群眾來(lái)院就診帶來(lái)了不便，為此該院積極開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。著力解決核磁共振、血透插隊(duì)的現(xiàn)象，開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約、院內(nèi)預(yù)約等渠道進(jìn)一步規(guī)范預(yù)約流程與監(jiān)管，協(xié)助青山橋、中路鋪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建設(shè)血透中心，緩解血透病人就診不便的問(wèn)題。

三是群眾痛恨什么，就打擊什么。開(kāi)展醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，由醫(yī)院監(jiān)察室牽頭通過(guò)自查自糾，分管院長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)、院長(zhǎng)審定的方式對(duì)各臨床科室、職能部門(mén)存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行匯總并要求各中層干部熟知。開(kāi)展“床位”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，由紀(jì)檢、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、人事、財(cái)務(wù)等部門(mén)組成聯(lián)合督查小組對(duì)各科室是否存在“床位”方面損害群眾利益行為進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。開(kāi)展“四風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)整治，由行政辦公室、財(cái)務(wù)科開(kāi)展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題均已整改到位。嚴(yán)厲打擊欺詐騙保，集中整治套取及違規(guī)使用醫(yī)?；鸬冗`規(guī)行為，由醫(yī)保辦、病案統(tǒng)計(jì)室、績(jī)效考核辦每月對(duì)基金使用情況進(jìn)行分析并及時(shí)查處相關(guān)違規(guī)行為。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員收受紅包禮金、有價(jià)證券等違規(guī)違紀(jì)行為，并向社會(huì)公開(kāi)承諾。在2022 年開(kāi)展的院內(nèi)自查自糾中，查處違規(guī)金額6544.17 元，已全額主動(dòng)退還醫(yī)保局。2021 年9 月以來(lái)，共有15 名職工將拒收無(wú)效的總計(jì)12600 元現(xiàn)金以代交住院費(fèi)方式予以退還。嚴(yán)查醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正當(dāng)利益問(wèn)題，建立清正廉潔的新型醫(yī)商關(guān)系，2021 年9 月、2022 年8 月，醫(yī)院分別組織紀(jì)檢監(jiān)察室、設(shè)備科、藥學(xué)部與各藥材、器械、耗材等與醫(yī)院相關(guān)的供應(yīng)商簽訂了廉政承諾書(shū)并召開(kāi)廉政交流會(huì)議，明確紀(jì)律要求。嚴(yán)守招采紀(jì)律，落實(shí)內(nèi)控制度，按照湖南省藥品、器械、耗材集中采購(gòu)相關(guān)制度開(kāi)展相關(guān)工作，在基礎(chǔ)建設(shè)方面，聘用了3 家外審公司進(jìn)行外部審計(jì)確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。

以預(yù)防腐敗為重點(diǎn)，著力打造醫(yī)風(fēng)清新的工作氛圍

一是主動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)政治。2022 年9 月，醫(yī)院印發(fā)了《醫(yī)療安全與行風(fēng)管理突出問(wèn)題排查整治行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作方案》，成立湘潭縣人民醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)工作辦公室和8 個(gè)工作小組，深入貫徹落實(shí)省衛(wèi)健委《關(guān)于加強(qiáng)全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)療安全與行風(fēng)建設(shè)工作的通知》精神，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境，進(jìn)一步推動(dòng)清廉醫(yī)院建設(shè)向縱深發(fā)展。

二是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)體系，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果與晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、薪酬待遇、定期考核等直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)考評(píng)的激勵(lì)和約束作用。以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，在全院臨床科室開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查。

三是嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)案件。自清廉醫(yī)院建設(shè)工作開(kāi)展以來(lái)，共計(jì)查處安全責(zé)任事件3 起，其中醫(yī)療安全事件2 起，安全生產(chǎn)事件1 起，處分相關(guān)人員11 人，其中勸退1 人。處理醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)態(tài)度不佳事件兩起，約談科室負(fù)責(zé)人2 人，處分7 人，調(diào)離現(xiàn)有崗位2 人。2022 年3 月，開(kāi)展醫(yī)院在職在編人員違法犯罪記錄的清查，查出有違法記錄人員5人及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行了匯報(bào)。

四是強(qiáng)化藥品耗材監(jiān)管。積極推進(jìn)國(guó)家集采藥品政策實(shí)施，對(duì)用量異常增長(zhǎng)的重點(diǎn)監(jiān)控藥品開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)，杜絕不合理用藥。應(yīng)用防統(tǒng)方信息管理系統(tǒng)，對(duì)處方用藥統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)非管理權(quán)限統(tǒng)計(jì)藥品用量信息的情況并通過(guò)實(shí)時(shí)短信提醒的方式反饋到監(jiān)管負(fù)責(zé)人手機(jī)。同時(shí)該系統(tǒng)提升了人、財(cái)、物各方面的資源利用率及設(shè)備耗材的可追塑性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院耗材零庫(kù)存，確保藥品、試劑、耗材的合理規(guī)范使用，預(yù)防可能出現(xiàn)的醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域腐敗現(xiàn)象。