王繼善,劉本帥,楊菲菲
(1.新希望綠領(lǐng)學苑,山東 青島 266100;2.新希望六和股份有限公司,山東 青島 266100)
隨著畜禽養(yǎng)殖業(yè)的快速升級和規(guī)?;?、集約化、資本化的推進,飼料產(chǎn)能飽和度、產(chǎn)業(yè)競爭度也急劇上升并向頭部企業(yè)集聚,特別是近兩年市場競爭更加殘酷;許多飼料企業(yè)產(chǎn)能利用率常年不足50%甚至更低,長期處于盈虧臨界點邊緣,艱難維持,產(chǎn)品的邊際貢獻為零甚至是負數(shù),這在肉禽料領(lǐng)域更為突出;區(qū)域性惡性競爭,內(nèi)卷化態(tài)勢明顯,不僅導致行業(yè)內(nèi)耗,而且給行業(yè)健康發(fā)展帶來負面影響。筆者在此呼吁,飼料企業(yè)要理性經(jīng)營,采取有效策略,打強核心競爭力,實現(xiàn)有效經(jīng)營。
一是飼料企業(yè)數(shù)量眾多,運營模式多樣化,硬件、軟件差異較大;二是飼料品牌或代工品牌繁多,加工出的產(chǎn)品良莠不齊;三是飼料產(chǎn)品型號多,無特色產(chǎn)品,在部分細分領(lǐng)域缺乏行業(yè)爆品。
表現(xiàn)在銷售市場混亂,飼料企業(yè)以價格戰(zhàn)為主導,甚至賒銷飼料給養(yǎng)殖戶,在區(qū)域市場上長期處于拼殺狀態(tài),甚至是零和博弈,爭來爭去,最后只能是一地雞毛。
諸多飼料企業(yè)未形成自己的核心競爭力,缺乏長期戰(zhàn)略規(guī)劃,運營能力欠缺,產(chǎn)品力、服務(wù)力不足,系統(tǒng)解決問題能力差,一味地拼價格,甚至在沒有足夠成本優(yōu)勢的情況下仍然堅持價格戰(zhàn),結(jié)果可想而知是一敗涂地。
運營模式轉(zhuǎn)型升級緩慢,銷售模式缺乏創(chuàng)新,幾乎是千篇一律地實行“價格+客情”的打法;市場渠道轉(zhuǎn)型緩慢,始終不愿放棄較高的利潤空間;而直供就是簡單地給予低價,最終造成營銷人員疲乏和內(nèi)卷。
一體化或產(chǎn)業(yè)鏈互相進行利益擠壓,部分養(yǎng)殖合作社從某種程度上講是徒有虛名;飼料企業(yè)和營銷組織的整體解決方案價值輸出無力。
銷售目標與企業(yè)戰(zhàn)略、系統(tǒng)能力不甚匹配,企業(yè)盲目對標、過度追求同環(huán)比的增長甚至不合實際地調(diào)高經(jīng)營目標,缺乏長期主義,為達成目標而不惜犧牲成本、質(zhì)量等,以期實現(xiàn)銷量最大化。
受禽料銷量最大化思維的影響,飼料企業(yè)與用戶共同成長的初心消失殆盡,一味地放大營銷驅(qū)動作用,助力養(yǎng)殖端顯得蒼白無力。
長期卷入市場無序競爭或惡性爭奪戰(zhàn),致使許多飼料企業(yè)不單損失了階段性的經(jīng)營利潤,更失去了發(fā)展壯大的機會,在團隊打造、系統(tǒng)建設(shè)、核心競爭力打造等方面力不從心。
從某種角度上,“零和博弈”在部分飼料企業(yè)甚至是較大企業(yè)的運營理念中占主導,總認為自己有實力、降價通吃的打法會使銷量倍增,別人會讓出市場,然而終將是殺敵一千、自損八百。
戰(zhàn)略缺失或不清晰,受一些媒體輿論、行業(yè)思維、資本驅(qū)動等影響,片面追求銷量增長和所謂的規(guī)模效應(yīng),一味強調(diào)占有率、甚至極端地追求區(qū)域老大的地位,忽略了求精求深,致使在原料高漲或資金緊張時陷入困境。
許多飼料企業(yè)長期缺乏研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新,不重視新原料、新技術(shù)等的研發(fā),盲目模仿,產(chǎn)品缺乏個性、功能性、價值性。
許多飼料企業(yè)尤其是生產(chǎn)禽料的企業(yè),為了生存,被動地卷入價格戰(zhàn)或抵擋不住市場誘惑而盲目參與市場搏殺,未能堅守產(chǎn)品主義和工匠精神、長期主義、價值輸出等理念,導致經(jīng)營方向偏離,使得戰(zhàn)略執(zhí)行、產(chǎn)品打磨、客戶價值創(chuàng)造等成了一句空話,難以形成核心競爭力。
一味追求飼料產(chǎn)品的極致成本,是飼料企業(yè)為自己定制的枷鎖,也是內(nèi)卷化的根本原因。通過多種努力帶來的成本費用降低和銷量的上升,提升了利潤空間,原本可以為飼料企業(yè)壯大注入活力,但搶占市場份額的驅(qū)使和營銷模式的陳舊,使整個產(chǎn)業(yè)陷入低價銷售,極度擠壓了利潤空間,造成“賠錢賺吆喝”的尷尬境地。當下,價格和料肉比似乎是銷售唯一有效的工具,形成內(nèi)部價值鏈的“死循環(huán)”,無法解碼。
在商業(yè)利益驅(qū)使下,許多營養(yǎng)師對產(chǎn)品定位時更多地是基于成本考慮來設(shè)計,幾乎都在為人、為市場(經(jīng)銷商)、為利潤而設(shè)計產(chǎn)品。每每遇到成本壓力時,美其名曰“配方優(yōu)化”,挖空心思地降低配方成本,在技術(shù)研發(fā)薄弱的情況下,飼料企業(yè)競爭的就是原料成本,沒有原料優(yōu)勢,注定是“死棋”;其次是過度開發(fā)和使用“價值原料”,忽視了禽的肝臟和腸道健康、營養(yǎng)吸收利用以及食品安全等問題,結(jié)果導致“問題飼料”和“問題雞、鴨、蛋”現(xiàn)象頻出。
飼料企業(yè)營銷模式多年來千篇一律,即比拼價格、料肉比,而品質(zhì)、服務(wù)、價值等近乎丟失;評價產(chǎn)品的標準只有一個,蛋禽就看“料蛋比”、肉禽看“料肉比”,當營銷端和養(yǎng)殖端都在使用這一“標準”時,內(nèi)卷也就產(chǎn)生了;本應(yīng)圍繞養(yǎng)殖端而進行的整體解決方案、客戶價值創(chuàng)造、用戶體驗、技術(shù)背書等被擱置,主動放棄了產(chǎn)品價值性、功能性等,缺失品牌戰(zhàn)略,最后只能是一個面孔或皆屬一個品類,價格也就是唯一的賣點。
目前,畜產(chǎn)品的需求升級主要源于消費端的拉動,而上游的飼料企業(yè)未從源頭上推動轉(zhuǎn)型升級,缺乏食品大產(chǎn)業(yè)的理念,站位不高,屬純粹工業(yè)思維和商業(yè)運營,食品品質(zhì)與安全生產(chǎn)、綠色生態(tài)養(yǎng)殖等任重道遠。
堅守為用戶創(chuàng)造價值,避開價格戰(zhàn)。用戶價值有兩個方向:一是基于畜禽,滿足不同階段的營養(yǎng)需要,要求日糧適口性好、衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)平衡,硬度、粒度合理,無異味;二是基于經(jīng)營者,要保證養(yǎng)殖高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、健康,實現(xiàn)單位成本最低,產(chǎn)品性價比好;養(yǎng)殖人員則希望畜禽養(yǎng)殖性能良好、健康不發(fā)病、績效考核成績好,方便轉(zhuǎn)運、投料和飼喂,省心省力。飼料生產(chǎn)企業(yè)必須立足用戶需求,把麻煩留給自己,將簡單讓給客戶。
在實際運營當中,必須在產(chǎn)品質(zhì)量與定位、市場區(qū)域與客戶群體定位、銷售規(guī)模與費用、產(chǎn)品成本和價格等之間找到平衡點,運營必須符合企業(yè)戰(zhàn)略定位,賺取一定規(guī)模下的合理利潤,實現(xiàn)在單位人財物投入下的理性回報,真正實現(xiàn)健康有效經(jīng)營。
在營銷實踐中,飼料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)不定期對客戶進行梳理和評估,將價值客戶和潛力客戶納入企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系,創(chuàng)新合作模式(適當持股、合伙經(jīng)營、平臺創(chuàng)業(yè)等),統(tǒng)一經(jīng)營理念,形成利益共同體,達成閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,合理調(diào)配產(chǎn)業(yè)利潤,在產(chǎn)業(yè)價值鏈上實現(xiàn)價值傳遞與共享,以共同應(yīng)對不確定的高度競爭的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
定制加工需要營養(yǎng)師懂原料、知加工、會品控,也要懂營銷、善經(jīng)營,更要比一般人懂得豬、雞,在保持合理成本的基礎(chǔ)上實現(xiàn)產(chǎn)品性能優(yōu)化,立足用戶的養(yǎng)殖生產(chǎn),達成長期戰(zhàn)略合作,有效避開競爭。
開發(fā)價值原料不單是為了降低產(chǎn)品成本,也要本著敬畏生命、健康養(yǎng)殖、環(huán)保養(yǎng)殖的原則,確保生產(chǎn)出“優(yōu)質(zhì)美味”的飼料。
在供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的大背景下,大家在營銷模式上必須有所突破和顛覆,尤其要在服務(wù)內(nèi)容、營銷體驗、助力用戶成長等方面做足文章,放棄“價格戰(zhàn)、客情料、低檔料新包裝”等手段,堅持數(shù)據(jù)營銷、價值營銷等優(yōu)秀做法,真正為產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡一份責任。
行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會,應(yīng)積極發(fā)揮對行業(yè)的指導、協(xié)調(diào)等職能,鼓勵科技研發(fā)投入,規(guī)范行業(yè)行為,倡導有序理性競爭,協(xié)調(diào)監(jiān)督區(qū)域市場的開發(fā),規(guī)范原料的使用,加大對產(chǎn)品督查力度,合理引導配置資源,助推行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
飼料生產(chǎn)企業(yè)在運營實踐中應(yīng)基于各自的長期戰(zhàn)略,回歸初心,合理規(guī)避競爭,守法經(jīng)營,堅持產(chǎn)品第一、客戶至上的經(jīng)營理念,切實運營好自己的企業(yè)。當然,規(guī)模養(yǎng)殖場在選擇用料時,應(yīng)摒棄唯價格、唯料肉比的決策模式,不要過度擠壓產(chǎn)業(yè)鏈的利潤空間,更應(yīng)該站在行業(yè)高度上推動行業(yè)良性發(fā)展,實現(xiàn)共贏。