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        基于CiteSpace知識(shí)圖譜的公園滿意度可視化研究

        2023-04-06 08:22:10喬雪松
        綠色科技 2023年3期
        關(guān)鍵詞:滿意度評(píng)價(jià)分析

        刁 潔,顧 韓,喬雪松

        (1.重慶交通大學(xué) 建筑與城市規(guī)劃學(xué)院,重慶 400074; 2.上海市城市建設(shè)設(shè)計(jì)研究總院(集團(tuán))有限公司,上海 200125)

        1 引言

        公園綠地是城市綠地系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,為市民提供日常休閑活動(dòng)的空間,具有多重社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)價(jià)值。對(duì)于公園的研究,國外學(xué)者多從社會(huì)學(xué)和人類行為學(xué)角度展開,國內(nèi)學(xué)者以游憩行為、景觀規(guī)劃與設(shè)計(jì)、公園管理與運(yùn)營模式等為熱點(diǎn)[1]。其中,從游人行為和感知角度切入的研究較多。運(yùn)用使用后評(píng)價(jià)法(POE)、象限分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、層次分析法等探究公園的滿意度評(píng)價(jià)成為當(dāng)前研究重點(diǎn)。

        CiteSpace是基于計(jì)量學(xué)和可視化分析的數(shù)據(jù)可視化軟件。隨著科學(xué)計(jì)量學(xué)及數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)的快速發(fā)展,文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)及CiteSpace已廣泛應(yīng)用于教育科學(xué)、植物學(xué)、管理學(xué)等科學(xué)研究,然而借助文獻(xiàn)計(jì)量和CiteSpace軟件對(duì)國內(nèi)公園滿意度的研究進(jìn)展的分析尚未見發(fā)表[2]?;诖?,分析研究公園滿意度的相關(guān)文獻(xiàn),運(yùn)用CiteSpace軟件進(jìn)行定量化、可視化分析,有利于更加直觀地把握國內(nèi)有關(guān)公園滿意度研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)、脈絡(luò)以及發(fā)展趨勢(shì),并為我國公園建設(shè)及滿意度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建提供有益參考[3]。

        2 數(shù)據(jù)來源與研究方法

        2.1 數(shù)據(jù)來源

        本研究以中國知網(wǎng)(CNKI)期刊數(shù)據(jù)庫作為研究數(shù)據(jù)來源,以 “主題=公園滿意度OR關(guān)鍵詞=公園滿意度”為檢索式,于2021年11月6日對(duì)公園滿意度研究進(jìn)行期刊文獻(xiàn)高級(jí)檢索,發(fā)文時(shí)限定為1915~2021年。選取中文期刊論文進(jìn)行精確檢索,獲取文獻(xiàn)670篇,人工篩除檢索結(jié)果中的會(huì)議通知、新聞報(bào)告和與主題無關(guān)的文獻(xiàn),最終獲得有效記錄628條。檢索結(jié)果顯示,數(shù)據(jù)庫中最早的文獻(xiàn)發(fā)表于2003年,因此,本研究以CNKI收錄的2003~2021年研究公園滿意度的期刊文獻(xiàn)為數(shù)據(jù)進(jìn)行具體可視化分析。

        2.2 研究方法

        基于CNKI文獻(xiàn)數(shù)據(jù),利用Excel統(tǒng)計(jì)國內(nèi)城市公園滿意度領(lǐng)域的發(fā)文情況,并根據(jù)中國知網(wǎng)可視化分析梳理該領(lǐng)域的核心發(fā)文機(jī)構(gòu)與重要學(xué)者代表,并對(duì)相關(guān)研究的高被引文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)梳理,同時(shí)利用CiteSpace 5.7R2軟件進(jìn)行關(guān)鍵詞的共現(xiàn)、聚類、突現(xiàn)分析以及對(duì)發(fā)文機(jī)構(gòu)與作者合作關(guān)系進(jìn)行解析,深入分析公園滿意度領(lǐng)域的文獻(xiàn)發(fā)表情況以及該領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題形成網(wǎng)絡(luò)圖譜。利用可視化圖譜分析國內(nèi)關(guān)于公園滿意度方面的研究趨勢(shì),探析我國在公園滿意度方面的研究成果和發(fā)展趨勢(shì)。

        3 結(jié)果與分析

        3.1 研究態(tài)勢(shì)分析

        3.1.1 發(fā)文情況分析

        論文發(fā)表數(shù)量是評(píng)價(jià)學(xué)科發(fā)展水平的重要尺度之一,發(fā)文量的變化趨勢(shì)與學(xué)科知識(shí)量密切相關(guān),一定程度上反映了研究領(lǐng)域的水平和發(fā)展進(jìn)程[4,5]?;贑NKI數(shù)據(jù)庫中檢索出的文獻(xiàn)分析可知(圖1),我國的公園滿意度研究起步較晚,總體可分為3個(gè)時(shí)段。第一階段為2003~2009年研究起步階段,以森林公園為主,分析游客對(duì)公園的滿意度以及游憩利用影響感知的差異性,總發(fā)文量?jī)H36篇,尚未引起我國學(xué)者關(guān)注。2010年起,論文發(fā)表數(shù)量較起步階段有所上升,公園滿意度研究進(jìn)入初步發(fā)展階段(2010~2013)。該階段國內(nèi)學(xué)者的研究主體向小尺度公園方向發(fā)展,研究角度由分析總體滿意度逐漸轉(zhuǎn)向探究公園某一要素的滿意度評(píng)價(jià)。研究總體水平較前一階段有所上升,但研究深度和廣度仍不足。此后,公園滿意度研究進(jìn)入快速發(fā)展階段(2014年至今),年度發(fā)文量雖有所浮動(dòng)但總體發(fā)文量呈螺旋上升趨勢(shì)。

        圖1 2003~2021年我國公園滿意度研究期刊論文發(fā)表量統(tǒng)計(jì)

        國內(nèi)對(duì)公園滿意度的研究已形成較為完整的學(xué)科體系,研究主題主要集中在特定公園類型或特定地點(diǎn)的游客滿意度,通過對(duì)案例或特定區(qū)域公園滿意度影響因素的研究進(jìn)行量化分析,從而建立滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。主要采用層次分析法、結(jié)構(gòu)方程模型、使用后評(píng)價(jià)法、問卷調(diào)查法、IPA分析法等,研究方法呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。根據(jù)目前發(fā)文量變化趨勢(shì)可知,在未來較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),公園滿意度研究仍是國內(nèi)學(xué)者高度關(guān)注的熱點(diǎn)話題,具有較高的研究?jī)r(jià)值。

        3.1.2 研究作者與機(jī)構(gòu)分析

        研究作者與機(jī)構(gòu)的合作網(wǎng)絡(luò)圖譜是反映學(xué)者與研究機(jī)構(gòu)對(duì)該領(lǐng)域貢獻(xiàn)程度的重要依據(jù)。利用CiteSpace 5.7.R2軟件中的“Author”和“Institution”參數(shù)對(duì)CNKI數(shù)據(jù)進(jìn)行合作網(wǎng)絡(luò)圖譜繪制(圖2)。圖中節(jié)點(diǎn)連線與線段粗細(xì)程度反映了學(xué)者與研究機(jī)構(gòu)間的合作關(guān)系與頻率。

        結(jié)果表明,我國有許多學(xué)者對(duì)公園滿意度進(jìn)行研究但發(fā)文量較少,發(fā)文量差異不明顯。選取其中前5名學(xué)者進(jìn)一步研究(表1)。其中發(fā)文量最多的黃啟堂研究并建立了城市公園滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[6],分析了公園的聲景觀對(duì)游人的影響[7],并與吳元晶學(xué)者形成較強(qiáng)的合作關(guān)系,從綠地空間節(jié)點(diǎn)與游憩者的供需關(guān)系[8]、游客行為特征兩個(gè)角度分析福州市的公園滿意度評(píng)價(jià)。學(xué)者蘭思仁利用模糊綜合評(píng)價(jià)法建立滿意度指標(biāo)分析游客對(duì)公園的滿意度[9,10],并用李克特五級(jí)量表賦值法對(duì)公園景觀標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的游客滿意度進(jìn)行研究[11]。此外還分析了游憩者恢復(fù)性知覺對(duì)休閑滿意度的研究[12],并與黃啟堂合作從游憩者場(chǎng)所依戀的角度進(jìn)行深入研究[13]。胡牮的重點(diǎn)研究方向是公園的適老性狀況與優(yōu)化分析[14~16]。達(dá)良俊則主要研究城市公園夜間延長(zhǎng)開放的滿意度[17,18],以及公園內(nèi)的硬件設(shè)施和健身器材的使用情況[19,20]。董觀志重點(diǎn)關(guān)注專類公園中的主題公園滿意度評(píng)價(jià),為主題公園穩(wěn)定游客量提供理論依據(jù)[21~24]。

        表1 我國公園滿意度研究學(xué)科領(lǐng)域作者發(fā)文數(shù)量統(tǒng)計(jì)

        分析顯示(表2),福建農(nóng)林大學(xué)園林學(xué)院、中南林業(yè)科技大學(xué)旅游學(xué)院、北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院、南京林業(yè)大學(xué)風(fēng)景園林學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院,相關(guān)研究較多位居前5,共發(fā)文58篇。昆明理工大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院、陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境學(xué)院、麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院緊隨其后,共發(fā)文17篇。其中福建農(nóng)林大學(xué)園林學(xué)院發(fā)表的相關(guān)論文多是關(guān)于較大尺度公園的總體滿意度評(píng)價(jià)。中南林業(yè)科技大學(xué)旅游學(xué)院聚焦森林公園內(nèi)的解說系統(tǒng)、住宿等具體要素對(duì)游客滿意度的影響。北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院的研究?jī)?nèi)容較前兩者更為全面,從大尺度到小尺度的公園,從總體到具體要素的滿意度評(píng)價(jià)均有涉及。

        表2 我國公園滿意度學(xué)科領(lǐng)域核心機(jī)構(gòu)論文發(fā)表量統(tǒng)計(jì)

        據(jù)發(fā)文機(jī)構(gòu)合作圖譜顯示,各機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)間連線較少,雖存在一定的合作關(guān)系,但發(fā)文量靠前的機(jī)構(gòu)間聯(lián)系并不緊密,彼此的合作交流有待增強(qiáng),排名靠前的機(jī)構(gòu)中主要以園林學(xué)院和建筑與城市規(guī)劃學(xué)院、旅游學(xué)院為主,與其他學(xué)科間的交流較少。說明該領(lǐng)域的研究合作以同單位的師生、同事合作為主,跨區(qū)域、跨單位、跨學(xué)科的合作關(guān)系薄弱,公園滿意度研究存在較大的發(fā)展空間。

        3.1.3 發(fā)文情況分析

        高被引文獻(xiàn)是該領(lǐng)域中被引用次數(shù)較多的期刊論文,通過高被引文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)梳理公園滿意度領(lǐng)域的理論基礎(chǔ),依據(jù)被引頻次對(duì)排名前十五的文獻(xiàn)進(jìn)行分析(表3)。數(shù)據(jù)顯示,高被引文獻(xiàn)主要集中在2006~2015年,表明該時(shí)段內(nèi)我國關(guān)于公園滿意度的研究成果較豐富,為公園滿意度研究奠定理論基礎(chǔ)。其中最具代表性的文章:①邢權(quán)興2014年發(fā)表的《基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的西安市免費(fèi)公園游客滿意度評(píng)價(jià)》,被引196次,文章明確了游客滿意度的定義是游客對(duì)旅游目的地的期望與游覽后的體驗(yàn)感受相比較,形成的心理狀態(tài)[25]。接著梳理了顧客滿意度的研究脈絡(luò),并通過模糊綜合評(píng)價(jià)法建立免費(fèi)公園游客滿意度指標(biāo)體系。②2013年毛小崗發(fā)表的《基于結(jié)構(gòu)方程模型的城市公園居民游憩滿意度》對(duì)公園游憩滿意度的研究情況進(jìn)行梳理,發(fā)現(xiàn)研究焦點(diǎn)多在公園內(nèi)部設(shè)施和服務(wù)等外顯要素的滿意度,而忽視了潛在因素的影響,通過2種變量相結(jié)合建立了較完整的城市公園居民游憩滿意度的結(jié)構(gòu)方程模型[26]。③何瓊峰2014年撰寫的《基于扎根理論的文化遺產(chǎn)景區(qū)游客滿意度影響因素研究——以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)北京5A景區(qū)的游客評(píng)論為例》指出扎根理論與量化研究的區(qū)別,并選擇7個(gè)5A級(jí)景區(qū)作為研究對(duì)象構(gòu)建了由出游期望、出游方式、核心吸引物體驗(yàn)、配套服務(wù)體驗(yàn)、游后評(píng)價(jià)五個(gè)維度構(gòu)成的文化遺產(chǎn)景區(qū)游客滿意度影響因素概念模型,發(fā)現(xiàn)核心吸引物體驗(yàn)和配套服務(wù)體驗(yàn)是最重要的兩個(gè)影響要素[27]。統(tǒng)計(jì)顯示,關(guān)于旅游和游憩滿意度的期刊文獻(xiàn)占比較大,共12篇,主要研究對(duì)象為專類公園。高被引文獻(xiàn)中最常使用的研究方法主要包括SPSS統(tǒng)計(jì)分析法、因子分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等。

        表3 我國公園滿意度研究高被引文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)

        3.2 研究熱點(diǎn)分析

        3.2.1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)

        關(guān)鍵詞是對(duì)研究文獻(xiàn)內(nèi)容的高度總結(jié),能反映該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)話題。關(guān)鍵詞共現(xiàn)頻數(shù)體現(xiàn)論文研究方向與其內(nèi)在聯(lián)系,關(guān)鍵詞的關(guān)注度越高,即為該領(lǐng)域的熱門話題。通過關(guān)共現(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)(圖3),該領(lǐng)域的研究范圍較廣,共有節(jié)點(diǎn)373個(gè),但關(guān)注重點(diǎn)相對(duì)分散,節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)密度較小為0.0059,分支較多。滿意度、城市公園、主題公園、風(fēng)景園林、公園、森林公園等是該領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn),出現(xiàn)頻次較高,與研究主題高度一致。

        分析出現(xiàn)頻次排名前15的關(guān)鍵詞(表4)發(fā)現(xiàn),2009年以前的多數(shù)關(guān)鍵詞的中心性較高,數(shù)值大于0.1,研究者關(guān)注重點(diǎn)較為集中,關(guān)鍵詞尺度較大,多為概括性詞語。這與研究所處起步階段情況一致。2009年后關(guān)鍵詞的中心性大幅降低,且多個(gè)關(guān)鍵詞的中心性小于0.1,一定程度上表明國內(nèi)對(duì)公園滿意度的研究逐漸分散,研究領(lǐng)域較之前更為廣泛。滿意度、城市公園、IPA象限分析法、公園、主題公園、森林公園的中心性較高,其中滿意度和城市公園的中心性最高,分別為0.51和0.45,是該領(lǐng)域研究的重要切入點(diǎn)。學(xué)者多采用IPA象限分析法對(duì)各類型公園綠地的滿意度進(jìn)行研究,此外,2020年該領(lǐng)域的關(guān)鍵詞逐漸轉(zhuǎn)向規(guī)劃設(shè)計(jì)和老齡化方面,成為熱點(diǎn)話題。

        3.2.2 關(guān)鍵詞聚類

        聚類分析體現(xiàn)了關(guān)鍵詞之間的親疏關(guān)系,屬性相近的關(guān)鍵詞可形成概念相似的聚類組團(tuán),同一類團(tuán)中的詞,相似性較大。根據(jù)分析結(jié)果顯示(圖4),主要包括10類研究主題:①滿意度。此聚類聚焦森林公園等旅游景區(qū)的游憩者體驗(yàn)滿意度,探討了景區(qū)內(nèi)多項(xiàng)要素對(duì)游憩者滿意程度的影響。②城市公園。該類團(tuán)主要從場(chǎng)所依賴和場(chǎng)所認(rèn)同感出發(fā),利用大數(shù)據(jù)

        圖3 2003~2021年我國公園滿意度研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

        表4 我國公園滿意度研究關(guān)鍵詞頻次及中心性統(tǒng)計(jì)

        分析城市居民對(duì)公園的滿意度情況。③主題公園。利用因子分析法建立主題公園滿意度測(cè)評(píng)體系,力求增加公園對(duì)游客的吸引力,提升游客體驗(yàn)感。④森林公園。從游客感知的角度分析受訪者的使用特征,建立使用者滿意度的影響機(jī)制,獲取使用評(píng)價(jià)。⑤公園。以公園可達(dá)性為研究視角,運(yùn)用層次分析法建立市民滿意度指標(biāo)體系,分析公園的布局狀況,為公園規(guī)劃布局提供借鑒。⑥風(fēng)景園林。該聚類的研究多為上海地區(qū),研究主體以國家公園、社區(qū)公園為主,更多地分析了聲景觀與滿意度之間的關(guān)系。⑦健康城市。重點(diǎn)關(guān)注老年群體的使用需求,分析體育公園等的適老性,探究游客滿意度的影響因素,從而提出優(yōu)化策略。⑧IPA。根據(jù)問卷調(diào)查獲取的數(shù)據(jù),采用IPA象限分析法研究使用者的休憩特征,并提出公園提升對(duì)策。⑨生態(tài)旅游。以生態(tài)旅游概念為核心探究地質(zhì)公園的使用狀況,評(píng)價(jià)公園的游憩體驗(yàn)性。⑩公共空間。聚焦口袋公園這類城市中小微型城市綠地的景觀設(shè)施評(píng)價(jià),提出優(yōu)化策略從而提升此類公共空間的使用率和滿意度,提升城市景觀品質(zhì)。

        3.2.3 關(guān)鍵詞突現(xiàn)

        突現(xiàn)詞為短時(shí)間內(nèi)討論度激增,出現(xiàn)頻次變化量較大的關(guān)鍵詞,體現(xiàn)研究熱點(diǎn)的興起和衰落。分析顯示(圖5),公園滿意度領(lǐng)域的研究隨著時(shí)間的推移,呈現(xiàn)從宏觀到微觀,從單一到多元化的趨勢(shì)。突現(xiàn)強(qiáng)度較大的關(guān)鍵詞為主題公園、森林公園、影響因素,突現(xiàn)強(qiáng)度值分別為8.15、5.37、3.48,是我國公園滿意度領(lǐng)域一直以來的主要研究方向。近兩年突然爆發(fā)的關(guān)鍵詞主要有游客感知、生態(tài)旅游、老年人、大數(shù)據(jù)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、國家公園、老齡化、適老性。圖譜顯示上述8個(gè)關(guān)鍵詞的突現(xiàn)有延續(xù)爆發(fā)性的趨勢(shì),表明是該領(lǐng)域未來可持續(xù)關(guān)注的研究方向。

        3.2.4 研究熱點(diǎn)

        通過對(duì)共現(xiàn)圖譜、關(guān)鍵詞頻次分析、聚類分析及突現(xiàn)分析的梳理,可知公園滿意度領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)主要集中在“公園規(guī)劃設(shè)計(jì)研究”“使用者感知研究”2個(gè)方面。

        3.2.4.1 公園規(guī)劃設(shè)計(jì)研究

        城市公園對(duì)于改善城市面貌、提升景觀品質(zhì)具有重要作用,其規(guī)劃設(shè)計(jì)是城市建設(shè)發(fā)展的重要組成部分。因此我國許多學(xué)者按照公園綠地分類標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用GIS、網(wǎng)絡(luò)分析法、模型、問卷調(diào)研、抽樣調(diào)查、觀察法、實(shí)際測(cè)量法等方法對(duì)不同地區(qū)不同類型的公園進(jìn)行研究,為公園的規(guī)劃建設(shè)與優(yōu)化設(shè)計(jì)提供參考。

        圖4 2003~2021年我國公園滿意度研究關(guān)鍵詞聚類圖譜

        圖5 我國公園滿意度研究前二十五的突現(xiàn)關(guān)鍵詞圖譜

        (1)從聲景觀設(shè)計(jì)、景觀設(shè)施、植物設(shè)計(jì)等方面研究公園的景觀布局、內(nèi)部設(shè)計(jì)、設(shè)施建設(shè)等微觀尺度的要素是否滿足使用者需求。如:采用實(shí)地調(diào)研和問卷調(diào)查的方法研究綜合公園中的邊緣空間的景觀設(shè)計(jì)[28];運(yùn)用主成分分析法分析公園中老人關(guān)注的植物景觀因子,得出植物的基本造型、保健功能、景觀層次、特殊性、色彩搭配對(duì)老年人的使用影響較大[29]。

        (2)從公園可達(dá)性、生態(tài)修復(fù)、健康城市、旅游規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展等宏觀角度綠地的現(xiàn)狀景觀設(shè)計(jì)。如:運(yùn)用Arc GIS工具結(jié)合漸進(jìn)分析模式、網(wǎng)絡(luò)分析法、疊加分析法以及模型分析綜合公園的空間分布和服務(wù)范圍研究公園的服務(wù)能力和潛在服務(wù)需求,以確保居民公平地享有城市公共資源[30,31];運(yùn)用GIS軟件結(jié)合費(fèi)用加權(quán)距離法對(duì)南方城市綜合公園中避雨設(shè)施的可達(dá)性進(jìn)行研究分析[32]。

        3.2.4.2 使用者感知研究

        城市公園是居民戶外游憩、娛樂的基本場(chǎng)所,隨著城市公園的建設(shè)和發(fā)展,以人為核心的公園建設(shè)成為熱門話題,公園是否符合使用者需求引起了國內(nèi)學(xué)者的廣泛關(guān)注,關(guān)于城市公園使用者感知的研究成果也不斷豐富。許多學(xué)者運(yùn)用IPA分析法、使用后評(píng)價(jià)法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、語義分析法等結(jié)合問卷調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析、環(huán)境觀測(cè)等手段從行為感知[33~35]、情緒感知[36]、視覺感知[37,38]、環(huán)境感知[39,40]等角度分析不同人群的休憩特征、使用偏好,厘清使用者的滿意度影響因素,獲取使用感知評(píng)價(jià)。如:姚雪松等采用結(jié)構(gòu)方程模型分別從游憩空間、用戶的情緒特征、公園教育功能的角度測(cè)評(píng)了城市公園的滿意度[41,42]。吳安格運(yùn)用因子分析研究廣州2個(gè)公園游憩者的場(chǎng)所依戀因素對(duì)滿意度的影響[43]。

        總體而言我國學(xué)者對(duì)于公園滿意度領(lǐng)域的研究成果豐富,研究方法多樣化,但對(duì)老年人、殘疾人等特定使用群體的研究成果相對(duì)較少。隨著城市公園綠地相關(guān)研究的發(fā)展和深入,以及老年趨勢(shì)的不斷加快,近年來對(duì)于公園的適老性研究也逐漸得到學(xué)者們的廣泛關(guān)注,成為該領(lǐng)域未來較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的熱點(diǎn)話題。

        4 結(jié)論與啟示

        4.1 發(fā)文量不斷增加,研究熱點(diǎn)日趨多樣化

        國內(nèi)學(xué)者有關(guān)公園滿意度的研究取得較為豐碩的成果。研究?jī)?nèi)容呈現(xiàn)由單一向多元化發(fā)展的趨勢(shì),學(xué)科分布輻射旅游、建筑工程、經(jīng)濟(jì)管理、環(huán)境科學(xué)、林業(yè)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、服務(wù)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。研究角度不斷創(chuàng)新、研究水平不斷深入,從公園滿意度的概括性研究逐漸向更微觀的要素分析發(fā)展,針對(duì)某一角度不斷深化,并建立較為完善的研究體系是當(dāng)前公園滿意度研究的趨勢(shì)。

        4.2 學(xué)術(shù)交流較為薄弱,理論研究仍需深化

        研究公園滿意度的學(xué)者較多但發(fā)文量較少,作者和機(jī)構(gòu)間的合作較少,尤其是發(fā)文量較多的作者和機(jī)構(gòu)相互間合作較少,缺乏地域間、機(jī)構(gòu)間和學(xué)科間的交流合作,未來在該領(lǐng)域的研究應(yīng)更關(guān)注學(xué)術(shù)交流和交叉合作,以此完善公園滿意度研究體系。

        4.3 預(yù)估微觀要素和老年群體的研究將成為公園滿意度領(lǐng)域熱點(diǎn)

        微觀要素對(duì)公園滿意度的影響越來越受學(xué)者關(guān)注,但目前研究焦點(diǎn)主要是在外顯因素層面,對(duì)潛在因素的分析相對(duì)較少,公園滿意度體系的完善仍是未來的一個(gè)重點(diǎn)研究趨勢(shì)。此外,中國的人口老齡化進(jìn)程加快,關(guān)注老年人群體的需求是當(dāng)前國內(nèi)的熱門話題。公園是老年人常使用的休閑活動(dòng)場(chǎng)地,因此,公園的適老性評(píng)價(jià)也是該領(lǐng)域未來的研究重點(diǎn)。

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