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        法治社會(huì),任何人都不能為所欲為

        2023-04-06 02:07:48
        寧波通訊 2023年3期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)

        丁勝年 | 繪

        鄭桂靈(河南省漯河市):“惡意用硬幣清償”被罰的警示意義。長(zhǎng)沙一家公司無(wú)故開(kāi)除女員工,收到仲裁后對(duì)賠償金一拖再拖,面對(duì)法院強(qiáng)制執(zhí)行,老板特意讓下屬跑了多家銀行,將1萬(wàn)元案款換成122斤重硬幣交給員工。法院認(rèn)定此舉系消極對(duì)抗執(zhí)行并踐踏勞動(dòng)者尊嚴(yán),對(duì)公司法人代表作出罰款5000元的決定。硬幣為我國(guó)法定流通貨幣,老板的做法似無(wú)不妥,但的確是披著“合法”外衣的“小鞋”“惡搞”。破解這種自以為得計(jì)的雕蟲(chóng)小技并非無(wú)可奈何。我國(guó)《民事訴訟法》規(guī)定,以暴力、威脅或者其他方法阻礙司法工作人員執(zhí)行職務(wù)的,法院可以根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款、拘留;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。惡意用硬幣清償行為當(dāng)屬“以其他方法阻礙司法工作人員執(zhí)行職務(wù)”,法院作出罰款處理,既是對(duì)消極執(zhí)行的有力打擊,又切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者尊嚴(yán),充分發(fā)揮了司法裁判懲惡揚(yáng)善功能,值得點(diǎn)贊。

        李英鋒(河北省灤南縣):拔除政務(wù)服務(wù)的“微刺”也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。2022年9月,北京市政務(wù)服務(wù)管理局組織制定的《政務(wù)服務(wù)綜合窗口人員能力規(guī)范》征求意見(jiàn)稿通過(guò)官方網(wǎng)站征求意見(jiàn)。窗口工作人員在接待民眾時(shí),不能出現(xiàn)丟、扔、拋、甩等行為以及“我不是說(shuō)過(guò)了嗎”等用語(yǔ)均被寫(xiě)進(jìn)了規(guī)范。良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。民眾在政務(wù)服務(wù)窗口辦事,本就抱有一定弱勢(shì)心態(tài),服務(wù)人員規(guī)范言行,多說(shuō)文明之語(yǔ),多行文明之舉,能擦亮政務(wù)服務(wù)言行的善意底色、文明底色,讓民眾獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。反之,服務(wù)人員言語(yǔ)上冷橫硬臭,舉止上又扔又甩,這類帶刺言行會(huì)令辦事者反感、抵觸,甚至引發(fā)矛盾和糾紛。利民之事,絲發(fā)必興;厲民之事,毫末必去。各地政務(wù)服務(wù)部門(mén)都應(yīng)以民眾需求為導(dǎo)向,從制度落實(shí)的末端入手,從窗口工作人員的一言一行入手,拔除政務(wù)服務(wù)的“刺”,給民眾、市場(chǎng)主體營(yíng)造更加規(guī)范、文明、舒心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

        張淳藝(河南省漯河市):用法律對(duì)“退課倒貼錢(qián)”說(shuō)不。廣西南寧市石女士花5萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)120節(jié)私教課,后因身體原因想要退費(fèi)。但按合同算下來(lái),她不僅得不到一分錢(qián),反而欠下3萬(wàn)多元。事實(shí)上,一些會(huì)所常以“格式條款”作出一些不合理規(guī)定。如健身私教課,消費(fèi)者往往基于與私人教練的信任關(guān)系而簽訂服務(wù)協(xié)議,若私人教練因故離職不能繼續(xù)提供服務(wù),消費(fèi)者本可解除合同、退回未使用的課程費(fèi)用,但經(jīng)營(yíng)者卻允許自己“分配其他教練為會(huì)員提供服務(wù)”,而消費(fèi)者退課或轉(zhuǎn)讓則需承擔(dān)高額手續(xù)費(fèi)?!睹穹ǖ洹芬?guī)定,提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利,該格式條款無(wú)效。面對(duì)“退課倒貼錢(qián)”的奇葩事,消費(fèi)者應(yīng)睜大眼睛,仔細(xì)閱讀合同條款,在與商家發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)投訴。監(jiān)管部門(mén)則應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法,依法取締有悖法律的霸王條款。

        張玉勝(河南省漯河市):以搬鋼筋治厭學(xué)是糟糕的一課。9歲兒子不肯好好上學(xué),父親帶著他到工地“體驗(yàn)”搬鋼筋的生活。兒子哭著說(shuō)砸到腳了,父親說(shuō)“上工地誰(shuí)不砸腳”“這就是你想要的生活”。此事在網(wǎng)上引發(fā)熱議,有人推崇有加,認(rèn)為透過(guò)兒子以淚洗面,說(shuō)要回去繼續(xù)讀書(shū)的描述,這次家庭教育似乎收到了預(yù)期效果。然而,教育專家卻認(rèn)為,這位家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行“恐嚇式教育”不妥,而且在給孩子灌輸鄙視勞動(dòng)者的不健康價(jià)值觀。的確,家長(zhǎng)對(duì)于勞動(dòng)生活的價(jià)值引領(lǐng),不能只讓其體驗(yàn)勞動(dòng)艱辛和掙錢(qián)不易,更應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)孩子尊重勞動(dòng)、尊重普通勞動(dòng)者的觀念。假若讓孩子覺(jué)得因?yàn)閯趧?dòng)苦才去好好讀書(shū),會(huì)扭曲孩子的勞動(dòng)價(jià)值觀,甚至流露出對(duì)體力勞動(dòng)的鄙視之意。而且,矯治厭學(xué)需找準(zhǔn)原因、對(duì)癥下藥,若以苦累“恐嚇”把孩子逼回學(xué)校,雖能拴住孩子的身,未必能使孩子安下學(xué)習(xí)的心,真正調(diào)動(dòng)孩子的讀書(shū)熱情。

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