■ 文/圖 ｜廣西交通投資集團(tuán)有限公司桂林高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司 羅碧霞 廖敏君

工作人員使用移車器將占用車道的故障車移至路肩處

面對(duì)新冠肺炎疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整的新形勢(shì)，2023年春運(yùn)期間，廣西交通投資集團(tuán)有限公司桂林高速公路運(yùn)營(yíng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“桂林公司”）深入貫徹廣西2023年綜合運(yùn)輸春運(yùn)總體工作方案和有關(guān)指南要求，強(qiáng)化路網(wǎng)動(dòng)態(tài)研判，積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)返程高峰車流“井噴”態(tài)勢(shì)，全力保障高速公路安全暢通。

/ 應(yīng)對(duì)峰值 多方人員、科技手段齊助陣/

“樹(shù)湘班組”成員舒潔在灌陽(yáng)服務(wù)區(qū)為過(guò)往司乘人員介紹旅游手冊(cè)

桂林公司管轄G72泉南高速全州至黃沙河段、S22桂河高速池頭樞紐互通至泗頂互通等15段高速公路，路網(wǎng)縱橫交錯(cuò)，匯集湖南、廣東、貴州等多省車流，是廣西陸路交通的北上要道。自1月7日春運(yùn)大幕拉開(kāi)以來(lái)，桂林公司所轄高速公路收費(fèi)站出入口車流量達(dá)56.41萬(wàn)輛次，同比增長(zhǎng)24.97%；1月27日迎來(lái)返程車流峰值，G72泉南高速桂柳段池頭互通當(dāng)日車流創(chuàng)歷史新高，雙向車流量高達(dá)17.04萬(wàn)輛次，同比上年增加182.09%，達(dá)到平日流量的9.17倍。

保暢壓力巨大，桂林公司上下一心，堅(jiān)持把“保安保暢”作為首要目標(biāo)，將“單兵作戰(zhàn)”升級(jí)為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”，并聯(lián)合轄區(qū)交警、執(zhí)法、氣象、醫(yī)療等部門(mén)及施工單位，建立“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，共享交通信息資源，通過(guò)聯(lián)動(dòng)值守、錯(cuò)峰巡查、三級(jí)預(yù)警、快處快賠等措施，大力提升春運(yùn)期間的應(yīng)急處置能力。

“原本以為在這個(gè)節(jié)骨眼兒上發(fā)生追尾，會(huì)等上好幾個(gè)小時(shí)，沒(méi)承想不到30分鐘，狀況就解決了。真贊！”車主張先生在平鐘高速發(fā)生追尾，正當(dāng)他擔(dān)心行程會(huì)受到嚴(yán)重影響時(shí)，應(yīng)急救援人員15分鐘內(nèi)便趕到現(xiàn)場(chǎng)并做出處理，對(duì)如此高效的救援服務(wù)，張先生給予高度稱贊。為做到路面高效保通，桂林公司千方百計(jì)降低擁堵，利用移車器及時(shí)將占用車道的故障車、簡(jiǎn)易事故車移至路肩處，盡量減少車道占用時(shí)間；成立高速“義警”隊(duì)伍，對(duì)各類事故快處快賠；通過(guò)無(wú)人機(jī)、車載警報(bào)、視頻等設(shè)備，實(shí)時(shí)掌握路況，確保春運(yùn)期間通行效率大幅提升，路網(wǎng)運(yùn)行整體態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。

/ 應(yīng)對(duì)寒潮 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、駐站管理重要點(diǎn)位/

應(yīng)急人員搬運(yùn)融雪劑等應(yīng)急保障物資

桂林公司全國(guó)交旅融合創(chuàng)新項(xiàng)目——灌陽(yáng)服務(wù)區(qū)

1月15日，受強(qiáng)冷空氣影響，全黃高速、灌鳳高速橋面溫度達(dá)到抗冰臨界值，桂林公司全州分公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全體應(yīng)急、養(yǎng)護(hù)人員徹夜值守，通過(guò)信息化遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備，對(duì)重點(diǎn)路段、橋梁溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

為更好防范寒潮等極端天氣侵襲，桂林公司春運(yùn)期間對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)領(lǐng)域采取實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析，加大人員路面巡查頻次和引導(dǎo)力度，科學(xué)部署應(yīng)急力量，實(shí)行24小時(shí)駐站式管理，強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、合理布局應(yīng)急保暢小組，高效完成極端天氣下的春運(yùn)應(yīng)急保暢工作。

/ 應(yīng)對(duì)人流 駐站幫扶、特色服務(wù)溫暖旅途/

“您好，旅途辛苦了，請(qǐng)喝杯姜茶”“請(qǐng)隨我來(lái)，服務(wù)區(qū)設(shè)有充電樁”“別著急，我們這里有免費(fèi)口罩”……桂林公司青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、第八屆中國(guó)路姐團(tuán)隊(duì)“樹(shù)湘班組”如常投入到緊張的“情滿旅途”志愿服務(wù)中，成為桂林高速服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站的一抹靚麗紅色。

作為司乘返鄉(xiāng)途中的溫馨驛站，桂林公司對(duì)下轄服務(wù)區(qū)開(kāi)啟駐站幫扶機(jī)制，24小時(shí)持續(xù)清潔路面，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)廣場(chǎng)車流情況，加強(qiáng)停車疏導(dǎo)；隨著電動(dòng)車的普及，增設(shè)充電樁36個(gè)，配置充電槍72支；設(shè)立愛(ài)心驛站、休息室。

“全國(guó)交旅融合驛站”灌陽(yáng)服務(wù)區(qū)設(shè)立廣西特產(chǎn)專柜，精選全州紅油米粉、小子花生、南風(fēng)蜜桔等各類桂北特色農(nóng)副產(chǎn)品，方便司乘一站式選購(gòu)特色年貨；設(shè)置紅色旅游咨詢臺(tái)，發(fā)放2400余份旅游宣傳冊(cè)，為桂北革命老區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入高速力量。

春運(yùn)以來(lái)，桂林公司共有218人參與“情滿旅途”志愿服務(wù)，服務(wù)司乘5890人次，免費(fèi)發(fā)放愛(ài)心口罩、兔年公仔掛件等3500余份、安全行車宣傳資料4250余份，提供路況咨詢1670次。