■ 文｜甘肅省交通運輸廳 馬瓊暉 圖｜甘肅省高速公路運營服務中心

蘭州北收費所增加備勤人員保障春運

隨著新冠肺炎疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整，甘肅省交通運輸廳及時調(diào)整疫情防控措施，全面開放路網(wǎng)、全面恢復交通運輸服務、全面做好保通保暢工作，全省客運、貨運周轉(zhuǎn)量顯著提升。在途旅客、貨車司機紛紛表示，無論行駛于路上，還是停靠于服務區(qū)，都切實感受到了甘肅這個春運期間路上的大變化。

/ 變化一：政策端/

隨著國務院聯(lián)防聯(lián)控機制疫情防控“新十條”措施出臺，及交通運輸部優(yōu)化落實疫情防控交通運輸工作五條措施的印發(fā)，2022年12月7日，甘肅省交通運輸部門連夜撤銷94個交通防疫查驗站點，全省817個交通防疫查驗站點于次日被全部撤除，省內(nèi)干線公路和高速公路全部恢復正常通行。

甘肅交通檢疫組同步印發(fā)《關于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控交通檢疫工作措施》，以及《2023年綜合運輸服務保障和疫情防控工作方案》，落實新冠肺炎疫情防控“乙類乙管”要求，統(tǒng)籌安排2023年春運工作，確保春運期間司乘平安健康便捷舒暢出行，確保各類重點物資運輸暢通有序。

在前期成立省市保通保暢工作機制的同時，甘肅省成立春運工作專班，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省綜合運輸春運疫情防控和運輸保障工作。隨著各項措施的落地，道路客運、貨運全面恢復，春運40天，甘肅省累計完成綜合運輸客運量1895.39萬人次。

為應對雨雪冰凍天氣對司乘出行的影響，甘肅省交通運輸廳為全省公路養(yǎng)護部門新配備了67臺(套)多功能綜合除雪車、除雪鏟等設備,全面加強了各市州公路養(yǎng)護部門除雪保暢力量。省屬各公路養(yǎng)護部門組織人員、物資、機械通過梯隊方式開展除雪作業(yè)。在春運期間的4次除雪保暢任務中,全省公路部門累計出動巡查車8564次，應急搶險人員6.06萬余人次，除雪設備9448臺班，累計撒布防滑料1.82萬立方米、融雪劑1.08萬噸，有力地保障了國省干線及高速公路主線暢通，未發(fā)生因養(yǎng)護不及時而出現(xiàn)車輛滯留現(xiàn)象。

相較2022年，2023年春節(jié)期間，甘肅全省道路運輸完成旅客運輸200.4萬人次，同比上升15.77%；貨運周轉(zhuǎn)230544.49萬噸公里，同比上升32.48%；全省高速公路出口交通總量446.64萬輛次，同比上升68%。

/ 變化二：出行端/

2023年春節(jié)前夕，在甘肅蘭州打工的范宇強選擇自駕回重慶過年，“今年車流量明顯比去年大，但一路都很暢通?！币詭f口至柳溝河高速公路東行方向為例，其1月17日車流量達到4.2萬輛次，較2020年同比增長36%。

春運40天，甘肅省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費站入口交通量累計1425.41萬輛次，較疫情前的2019年和疫情期間的2021年、2022年同期分別上升16.95%、21.22%、19.99%；出口交通量累計1620.23萬輛次，分別上升30.96%、34.89%、31.03%。

為應對顯著增長的交通大流量，確保路網(wǎng)暢通是關鍵，對此，甘肅省交通運輸部門采取了有力的保通保暢措施。

范宇強自駕返鄉(xiāng)前，就通過“甘肅高速”抖音直播，提前了解路況，并通過錯峰、分流等“操作”，確保了開車一路暢行。甘肅省交通運輸部門還通過12328交通運輸服務監(jiān)督熱線、微信、微博等多種方式，隨時為司乘提供路況查詢服務，同時開發(fā)“路況隨手查”和“秒易查”千里眼微信小程序，方便司乘隨時掌握路況及全省高速路網(wǎng)、服務區(qū)、收費站運行情況，以便合理安排出行計劃。

春運期間，甘肅省道路客運也顯著恢復，累計投入營運客車51.01萬輛次，完成客運量1152.35萬人次，較疫情期間2021年和2022年春運同期，分別上升12.75%和11.21%。

針對返鄉(xiāng)探親流、務工流、旅游流、學生流等呈現(xiàn)出的新特點，甘肅道路運輸部門加強了不同運輸方式間的協(xié)作和信息交流，做好道路客運班線、城市公交與鐵路、民航班次的協(xié)調(diào)對接工作。蘭州、白銀、武威、臨夏持續(xù)做好發(fā)往蘭州中川國際機場的客運管理工作，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘。高鐵沿線市州做好客運班車、公交車、出租車與高鐵班次的銜接工作，保障旅客出行“最先和最后一公里”暢通。

同時，甘肅道路運輸部門還強化營運客車日常維護保養(yǎng),確保車輛技術狀況良好，強化駕駛員安全意識,重點強化防御性駕駛、惡劣天氣及突發(fā)情況應急處置等技能培訓，充分運用車輛動態(tài)監(jiān)控、智能視頻監(jiān)控等信息化手段,及時糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等行為。

/ 變化三：體驗端/

“司機之家”

“對我們開貨車的人來說，休息是個大問題。以前下高速找賓館怎么也得花個百十來塊錢，現(xiàn)在不用下高速就能舒舒服服地洗個澡、睡個好覺，感覺很不錯?！痹诟拭C定西服務區(qū)，貨車司機劉國鋒在體驗“司機之家”服務后感慨道。

環(huán)縣收費所工作人員在春運首日在環(huán)縣南收費站為司機發(fā)放差異化收費宣傳彩頁

疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后，甘肅省內(nèi)高速公路服務區(qū)全部開放，加油、加水、購物、汽修等服務一應俱全，“司機之家”還為貨車司機提供了住宿、餐飲、淋浴等便利服務，贏得許多貨車司機的由衷稱贊。

據(jù)介紹，2022年，甘肅省交通運輸部門進一步提升“司機之家”便民惠民服務水平，新建“司機之家”26個，目前全省已實現(xiàn)62個“司機之家”正常運營。同時，甘肅省還在公路服務區(qū)新增551個貨車停車位，將“車貨無憂”公眾責任保險服務范圍擴大至全省87對服務區(qū)（停車區(qū)）、242個收費站。

醫(yī)療室

1月17日,一名過往乘客走進定西高速公路服務區(qū)醫(yī)聯(lián)體醫(yī)療室測量血壓，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療室內(nèi)還配備了布洛芬、連花清瘟膠囊等新冠肺炎疫情感染救治藥品。

為充分發(fā)揮“高速醫(yī)聯(lián)體”服務體系的功能和作用，保障貨車司機在途得到及時有效的醫(yī)療救治，目前，由甘肅省人民醫(yī)院、甘肅省高速公路服務集團有限公司共同打造的“高速醫(yī)聯(lián)體”已在全省15對服務區(qū)設立醫(yī)療室。“高速醫(yī)聯(lián)體”服務體系配有心電監(jiān)護儀、簡易呼吸氣囊、喉鏡、氣管插管、電子血壓計等基本醫(yī)療設備與急救藥品，借助甘肅遠程醫(yī)療會診網(wǎng)絡平臺的技術優(yōu)勢，由省人民醫(yī)院專家遠程為患者提供診療與急救服務。

其他服務

為讓旅客深入感受冬春之交的旅途溫暖，甘肅交通運輸系統(tǒng)各單位還加強春運期間的人文關懷,開展各類暖心服務。

道路客運部門強化便民服務舉措，優(yōu)化售票組織，推廣應用電子客票；開通“綠色通道”，便捷老年人等群體優(yōu)先出行；積極開展旅客聯(lián)程運輸服務，優(yōu)化安檢流程，有效提高旅客進站、疏運效率。

高速運營部門開啟“情暖回家路”主題活動，在服務區(qū)、收費站為司乘提供信息咨詢服務，宣講高速公路出行指南、差異化收費、ETC發(fā)行辦理等惠民實事，贈送春聯(lián)、福字和口罩等物資，持續(xù)供應熱水、方便食品，為發(fā)生車輛故障的司乘伸出援助之手，營造溫馨平安旅途。

柳園主線站春運首日在收費車道為貨車司機發(fā)放差異化收費宣傳單