李祿源
最后一場比賽打完了。送走了參賽隊伍和球迷,美凱的服務(wù)團(tuán)隊終于能夠從連續(xù)五天的緊張氛圍里松下一口氣。
7月19-22日,匯集了來自中國、立陶宛、波蘭、芬蘭四個國家男籃代表隊的“韻味杭州”美凱杯2023國際男子籃球挑戰(zhàn)賽,在杭州奧體中心體育館舉行。作為杭州亞運會前的重要演練,這一系列測試賽在官方層面更多的意義是對亞運場館賽事承辦能力的實操檢測,但對于美凱而言,作為賽事獨家冠名商,為期4天的賽事則是他們向行業(yè)展示品牌實力的最佳舞臺。
比賽期間的贊助商包廂內(nèi),包括董事長黃瑞更在內(nèi)的美凱管理層,每天都要接待由銷售團(tuán)隊約來的多名客戶。比賽結(jié)束后他們也難有休息,技術(shù)團(tuán)隊要趕回去根據(jù)賽場數(shù)據(jù)反饋調(diào)整產(chǎn)品以更好滿足大賽需求,黃瑞更所帶領(lǐng)的管理團(tuán)隊也要飛去下一個地方洽談新的業(yè)務(wù)。
沉淀三年后,面向愈發(fā)開放的市場環(huán)境,剛剛完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的美凱正處在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,任何人都不敢有絲毫的懈怠。
01以數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能企業(yè)高速發(fā)展
“我們之前就是開著一輛家用車在國道上行駛,現(xiàn)在突然換成超級跑車開上了高速公路,肯定興奮,但也對能力提出了更高的要求,環(huán)境不一樣了,一不小心就要車毀人亡的。”美凱地板董事長黃瑞更的這句話,說出了一家傳統(tǒng)制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的難處,同時也流露出了一股決心與狠勁。
他口中的這輛“超級跑車”,便是位于美凱矢量地板(德州)生產(chǎn)基地內(nèi)一套全新打造的自動化精加工流水線。
其實在今年體博會期間舉行的2023中國體育場館設(shè)施論壇暨運動地材與鋪裝大會上,黃瑞更就曾用一組對比數(shù)據(jù)簡明扼要的介紹過這條流水線誕生的意義——以1/12的人力成本實現(xiàn)5倍于從前的生產(chǎn)效率。
如此程度的降本增效,放之于當(dāng)下任何一個行業(yè)都是變革性的存在,何況是亟需轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)制造企業(yè)。但黃瑞更強調(diào),降本增效只是其一,更重要的意義在于,它的出現(xiàn)讓美凱的專業(yè)制造理念得以真正邁入“2.0時期”。
6月底,這條覆蓋了原材料切割、矢量圖案制作,以及拆裝地板拼裝全流程的專業(yè)運動木地板精加工流水線正式啟動試運行。在生產(chǎn)基地內(nèi),美凱技術(shù)總監(jiān)、副總經(jīng)理寧衛(wèi)東告訴記者,由于傳統(tǒng)木地板生產(chǎn)制造過程中的精度差異,在拼裝時難免會造成高度和縫隙處的不平整,且不說美觀上的呈現(xiàn),在高強度的專業(yè)比賽中,任何一個微小的瑕疵都有可能給運動員帶來無法挽回的傷害。
“我們把傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下這種不可避免的精度差異交給機械化去解決,現(xiàn)在可以肯定的是,美凱矢量地板在各個層面上的精確度差異都不會超過1mm,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先行業(yè)水平?!钡呐率沁@1mm的精度差異,在美凱技術(shù)團(tuán)隊看來也只是開始,未來他們想要實現(xiàn)的目標(biāo)是不超過0.2mm,做到真正的“無縫銜接”。
成品精度上的無限趨近背后,同樣是美凱在產(chǎn)品檢測過程中的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。寧衛(wèi)東向記者透露,美凱矢量地板在生產(chǎn)制造中的下線率一度高達(dá)30%,幾乎是同行業(yè)的三倍。
高下線率無疑給企業(yè)成本把控造成了不小的壓力。針對這一點,黃瑞更也與技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行過多次深入探討——美凱把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)定這么高的意義到底在哪?
“根據(jù)客戶要求不同,美凱矢量地板生產(chǎn)制造從底漆到表面的防滑層,漆面一般要涂13~21層,而國內(nèi)目前絕大多數(shù)廠商基本只有4~6層,這本來就會造成生產(chǎn)成本的大幅躍升,再加上這么高的下線率,有時候企業(yè)只能是虧本做買賣?!秉S瑞更解釋道。
但即便如此,在爭執(zhí)過后,美凱還是選擇了堅持。在他們看來,美凱所追求的專業(yè)制造好不容易發(fā)展到了如今的高度,絕不能走回“質(zhì)低價廉”的老路,在技術(shù)壁壘不斷被沖擊的大環(huán)境下,品質(zhì)就成了美凱得以傲立市場最堅不可摧的護(hù)城河。
其實回望近年來,傳統(tǒng)制造企業(yè)利用數(shù)字化賦能生產(chǎn)管理的案例不勝其數(shù),一個個鮮活的例子都向行業(yè)表明,要想在不確定的市場環(huán)境中擁有抵御風(fēng)險的能力,以及長久發(fā)展的動力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是必經(jīng)之路。
對于美凱而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)的專業(yè)制造升級,是企業(yè)上層建筑所勾勒出的核心靈魂,而他們在過去發(fā)展中對于專業(yè)制造的探索與積累,以及面向未來制定出的長遠(yuǎn)規(guī)劃,才是豐滿靈魂、確保企業(yè)能夠始終走在正確發(fā)展道路上的“骨”和“肉”。
02二十年磨一劍,美凱堅守專業(yè)制造
站在當(dāng)今視角回看美凱的進(jìn)階之路便會發(fā)現(xiàn),2010年到2012年無疑是美凱于市場層面高速發(fā)展并得到認(rèn)可的重要時期——三年時間里,他們不僅得到了國際羽聯(lián)(BWF)官方認(rèn)證、成為了國際籃聯(lián)(FIBA)官方技術(shù)合作伙伴,更與NBA中國賽達(dá)成全面合作,幫助自身在海外市場打開了局面。
這一發(fā)展節(jié)奏其實與國內(nèi)絕大多數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展所處的時代環(huán)境形成了巧妙的吻合。在美凱剛剛起家的90年代,中國市場還在努力追趕并融入國際經(jīng)濟(jì)體系,更多細(xì)分賽道的機會暴露出來,一大批創(chuàng)業(yè)者涌入其中,在有條不紊的開拓過程中尋找自己的生存之道;而隨著時間的推移和國家整體經(jīng)濟(jì)的騰飛,創(chuàng)業(yè)者們開始將視野放到更高的維度,走出去獲得更為廣泛的市場認(rèn)可,成為了企業(yè)長久發(fā)展的動力源泉。
如今,美凱成為了全球唯一獲得3A(FIBA/NBA/CBA)認(rèn)可的運動地板品牌,并多次亮相奧運會、亞運會等頂級國際賽事,無疑是個不小的成就。但回顧20余年發(fā)展歷程,黃瑞更謙尋地打趣形容自己的企業(yè)是“走得‘笨且緩慢”。
在美凱矢量地板( 德州) 生產(chǎn)基地的一個角落里,我們看到了幾張飽經(jīng)歲月洗禮的木質(zhì)長桌——那是美凱在傳統(tǒng)生產(chǎn)制造模式下的工作臺,也是對于企業(yè)歷史的有力見證。
“在企業(yè)發(fā)展早期,我們只要看到有比自己先進(jìn)的產(chǎn)品,都會買回來讓工人試著去復(fù)刻出來。不避諱地說,從最開始的學(xué)習(xí)、追趕,到后來的超越、領(lǐng)跑,美凱的進(jìn)步都是一錘子一榔頭在那些桌子上敲出來的。我們其實是一群很笨的人,只敢慢慢走,走了二十多年才走到現(xiàn)在的位置。”黃瑞更說道。
事實上,美凱這種緩慢前行的步態(tài)下所蘊藏的,卻是他們對于未來發(fā)展的遠(yuǎn)見,以及對于專業(yè)研發(fā)的不松懈。
其實早在20年前,美凱與華東理工大學(xué)材料科學(xué)研究所合作進(jìn)行運動木地板結(jié)構(gòu)與運動性能研究期間,看到實驗室大量的機械化儀器,黃瑞更就曾暢想——未來能不能把運動地板的生產(chǎn)制造也交給高精度機械來進(jìn)行?
這一想法在彼時無疑具有很強的超前性,航天人出身的黃瑞更也自知以美凱當(dāng)時的實力,并不足以支撐這背后所需的巨大開銷。企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時期,每一筆錢都要花在刀刃上,美凱管理層決定將這一構(gòu)想暫時擱置,繼續(xù)潛心研發(fā)更為專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品,一做就是二十年。
在上一篇剖析美凱發(fā)展的文章中,我們曾總結(jié),相比于絕大多數(shù)傳統(tǒng)體育用品制造企業(yè),美凱在發(fā)展思路上更接近于一家科技公司——他們不是在對已有產(chǎn)品進(jìn)行不斷地重復(fù)制作,而是更加注重產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新性和引領(lǐng)性,這種引領(lǐng)性的來源,便是品牌對于行業(yè)未來服務(wù)需求的提前判斷與深度挖掘。
從早期開創(chuàng)性地將UV漆用于運動地板制造,到后來專利的矢量技術(shù)應(yīng)用,再到現(xiàn)在的精加工流水線自動化生產(chǎn),美凱立足市場洞察,以專業(yè)制造帶動產(chǎn)品創(chuàng)新,已經(jīng)推動自身走在了行業(yè)最前列。但他們沒有停下腳步。
我們看到,在美凱全新改建的生產(chǎn)基地內(nèi),依舊給科研團(tuán)隊規(guī)劃出了足夠的空間,用以搭建產(chǎn)品研發(fā)實驗室,其中的每一處細(xì)節(jié),團(tuán)隊都經(jīng)過了縝密的測算,并配合專門的規(guī)章制度使其成為了基地內(nèi)管理最為嚴(yán)格的區(qū)域,確保研發(fā)過程的精確,為下一款引領(lǐng)性產(chǎn)品的誕生奠定基礎(chǔ)。
可以說, 正是過往二十年對于專業(yè)與品質(zhì)的堅守,為美凱如今的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級構(gòu)建起了堅實的“骨骼”,但面向未來更為復(fù)雜的市場環(huán)境,他們還有著漫長的路要走。
03持續(xù)提升品牌力,美凱已經(jīng)望向未來
回到文章開篇提到的“韻味杭州”美凱杯2023國際男子籃球挑戰(zhàn)賽。如今回看美凱的這一冠名動作,其實早已有跡可循。
賽事的延期打亂了既定的節(jié)奏,不過,作為杭州亞運會重要籃球比賽承辦場館的杭州奧體中心體育館并沒有降低要求,初步確定了美國NBA賽場上的同款地板,以保證洲際大賽的高規(guī)格與嚴(yán)要求。同時,組委會也對行業(yè)進(jìn)行了深入考察,他們參觀2023 CBA全明星賽場館時發(fā)現(xiàn),其地板各項指標(biāo)比國外產(chǎn)品更加優(yōu)秀。隨即杭州奧體中心體育館便找到了CBA聯(lián)賽官方運動地板供應(yīng)商美凱,雙方一拍即合,達(dá)成了這次合作。
在之前的交流中,黃瑞更不止一次提到,美凱的最終愿景就是“要讓中國制造被世界尊重”。基于這一理念,面向亞運會如此意義的體育交流平臺,為了把企業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用其中,美凱決定將這片球場的地板制作交給全新升級的精加工流水線來實現(xiàn),以盡可能提升運動員們的比賽體驗——這也被美凱看作是其專業(yè)制造邁入“2.0時期”后的首場大考。
在制作啟動當(dāng)天,美凱地板官方代言人、已入選男籃國家隊集訓(xùn)大名單的張鎮(zhèn)麟也現(xiàn)身美凱矢量地板(德州)生產(chǎn)基地,并化身美凱員工,親自參與了與其背號相同的“077號”亞運場館地板制作過程。
首次參與專業(yè)比賽地板制作,其中復(fù)雜的工藝和流程讓張鎮(zhèn)麟感到驚奇,也更加深刻的理解了為什么一塊看似不起眼的木地板能夠在比賽中為運動員帶來切實的保護(hù)與支持。而從測試賽中球員們的反饋來看,美凱進(jìn)一步升級后的專業(yè)運動木地板也都獲得了一致認(rèn)可。
掌握了領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,幫助美凱在市場獲得了極佳的口碑,但這依舊不足以確保他們在更為廣泛商業(yè)化層面的成功。面對不斷發(fā)展變化的市場環(huán)境,美凱仍需找準(zhǔn)切入點。
記者了解到,在測試賽期間,美凱不僅在現(xiàn)場設(shè)置了品牌展位和球迷活動,其傳播團(tuán)隊也開始嘗試?yán)枚桃曨l平臺進(jìn)行品牌推廣。
但理性來看,對于更多以基建形式存在的美凱地板而言,短視頻帶來的流量增長由于大眾關(guān)注點的偏移和銷售鏈路的局限,難以切實轉(zhuǎn)化到廠商側(cè)。在當(dāng)下如何進(jìn)一步提升品牌力,將大眾注意力更多地匯集到品牌文化名片上,是美凱需要挖掘的另一個增長點。
對此,黃瑞更和他的管理團(tuán)隊或許早有準(zhǔn)備。
面向自身未來發(fā)展,美凱在今年全新制定了“LCVA”品牌戰(zhàn)略,聚焦低碳、AI科技、矢量技術(shù)與科技創(chuàng)新的融合,賦能產(chǎn)品生產(chǎn)制造,帶動品牌力的進(jìn)一步提升。
仔細(xì)揣摩不難看出,這一品牌發(fā)展戰(zhàn)略不僅體現(xiàn)了美凱對于國家“雙碳”戰(zhàn)略的深入貫徹,也展現(xiàn)了在體育場館數(shù)字化、智慧化發(fā)展趨勢下,美凱對于產(chǎn)品未來發(fā)展態(tài)勢的深遠(yuǎn)規(guī)劃——敬畏市場、以變革精神持續(xù)提升自身競爭力的美凱,目光已經(jīng)看向了未來。
正如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克所說:“在一日千里的結(jié)構(gòu)性調(diào)整中,唯一能夠幸免于難的只有變革的引領(lǐng)者,我們無法左右變革,只有走在它前面?!?/p>
以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為“魂”,以品質(zhì)堅守為“骨”,以長遠(yuǎn)布局為“肉”,邁入專業(yè)制造2.0時期的美凱已經(jīng)具備了完整的身軀,在經(jīng)歷20余年的緩步慢行后,正在迎來屬于自己的起跑時刻。
聚焦當(dāng)下,面向即將到來的亞運會、大運會等國際賽事,深度參與其中的美凱,也正在讓中國制造被世界所看到。