本刊編輯部
張輝,研究員,航天三院物資部標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主任,從事航天物流與供應(yīng)鏈管理20余年,起草了大量標(biāo)準(zhǔn),在國家級期刊發(fā)表40余篇論文,多次獲得國防工業(yè)和航天企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎。
蘇聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化的啟迪
1992年,張輝乘“北京—莫斯科”國際特快列車前往俄羅斯求學(xué)。在邊境車站,需要將中國火車的車輪更換為俄羅斯的車輪后,才能開到俄羅斯。因為我國鐵路采用的是國際標(biāo)準(zhǔn)軌,俄羅斯采用的是1520毫米寬軌。張輝說:“我第一次踏出國門時,已經(jīng)體會到標(biāo)準(zhǔn)不同造成的麻煩,也認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)對國防的作用……探索標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)心已經(jīng)萌動”。
“蘇聯(lián)大力推行標(biāo)準(zhǔn)化,有計劃地組織大批量生產(chǎn),成就了強大的軍工能力”,張輝深有感觸地說,“我也認(rèn)識到高度標(biāo)準(zhǔn)化帶來的弊病?!薄岸砹_斯19 9 2年還在使用蘇聯(lián)十年前印制的‘6戈比的公交車票,不論線路,不論乘幾站地,都是‘6戈比”。“梳子”“盤子”“蒜夾子”“水果刀”等標(biāo)準(zhǔn)化的商品上模印了“×戈比”的具體價格,在盧布貶值幾十倍的情況下,國營商店還在按模印價出售。電影《命運的嘲弄》批判了蘇聯(lián)城市規(guī)劃相似、街道重名、建筑雷同,來自不同城市的男女主人角,所住街區(qū)同名、小區(qū)環(huán)境一樣、住宅外形一樣、門牌號一樣、戶型一樣、家門一樣、鑰匙也一個樣,標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制隨處可見,機緣巧合下引發(fā)了愛情喜劇故事。一位來俄做生意的中國“農(nóng)民工”發(fā)現(xiàn)俄羅斯的鑰匙坯子相同,只是矩形“豁口”不同而已,他用一個砂輪,單憑一雙肉眼,就干起了配鑰匙的行當(dāng),撈到了“第一桶金”。
張輝說:“學(xué)習(xí)了《機械制圖》《標(biāo)準(zhǔn)化與互換性》《間隙與配合》等與標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的課程,才深刻認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)。上機械制圖課時,一位老師對照模型邊講邊畫圖,還有一位老師臺下聽講,復(fù)查主講老師的制圖?!薄坝幸淮?,主講老師在黑板上畫的一條線不符合標(biāo)準(zhǔn),臺下老師沒發(fā)現(xiàn),我當(dāng)場指出。兩位老師滿臉通紅,十分誠懇地改正了錯誤。”“兩位老師不但沒有給我‘穿小鞋,反而更認(rèn)真地指導(dǎo)我。我也深受俄羅斯標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)的影響?!?/p>
航天工藝標(biāo)準(zhǔn)化的鍛煉
“畢業(yè)后從事航天發(fā)動機制造,我國的航天工藝標(biāo)準(zhǔn)與俄羅斯的標(biāo)準(zhǔn)有所不同。”張輝說,“我一有空閑就跑圖書館查閱標(biāo)準(zhǔn)資料,向老師傅請教標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定,才較快地掌握了與工作相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、航天標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
某型號發(fā)動機進(jìn)氣道的支撐筋上,在只有手指大的橫截面上分布著5個深孔,其中3個是斜孔,且位置不在一條直線上。加工這幾個孔需要多套工藝裝備,多次劃線找準(zhǔn),使用多種鉆、鏜工具,精度很難保證,耗時很長。張輝提出把4個孔放在一條直線上,另一個孔放在與這條直線垂直的位置上,減少了2個斜孔。這一改動極大提高了加工精度和效率,獲得了航天科工“五小”成果一等獎。
發(fā)動機用到種類繁多的材料。張輝提出“非主體受力部件,性能相似的不同型號的材料按‘就高原則合并成同一型號;同一型號材料,優(yōu)先采用國家標(biāo)準(zhǔn)、軍用標(biāo)準(zhǔn),減少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);不同等級的材料在不影響功能的情況下‘以高代低;需要切削加工的材料適當(dāng)留有加工余量,統(tǒng)一尺寸。”經(jīng)過整合優(yōu)化,該型發(fā)動機減少了33種材料。
2005年,張輝又按“標(biāo)準(zhǔn)化”思路組織編纂了《元器件替換參考手冊》,對比了國內(nèi)外不同廠家的同類產(chǎn)品在性能指標(biāo)、應(yīng)用環(huán)境條件、質(zhì)量水平、接口和外形等方面的差異,為航天產(chǎn)品設(shè)計選用和替代提供了參考。按張輝的說法是“堅持自立、自強、自主可控,我們要提前采取風(fēng)險防范措施?!?/p>
張輝作為用戶代表參與了G B / T 2 5 7 1 3、G B / T25712等振動時效標(biāo)準(zhǔn)的醞釀?!凹夹g(shù)水平高的企業(yè)強烈要求把產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)定高些,技術(shù)水平不高的企業(yè)堅決反對在國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定高指標(biāo)?!睆堓x說,“我對標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘體會更深了”?!耙怖斫饬藶槭裁磧?yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo)要高于國家標(biāo)準(zhǔn)”?!胺叛廴颍恍┌l(fā)達(dá)國家依仗國際性標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán),一方面設(shè)置經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)性壁壘,另一方面阻礙中國優(yōu)勢技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)在全球推廣應(yīng)用,極力遏制我國主導(dǎo)或參與國際性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的制定。眼下的航天標(biāo)準(zhǔn)、5G標(biāo)準(zhǔn)的競爭就有這方面因素吧?!?/p>
航天物流與供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化之路
2 0 03年,航天三院推行集中采購,客戶紛紛提出“沒有經(jīng)過質(zhì)量認(rèn)證,就不具備采購資格”。在這種形勢下,張輝調(diào)到物資部主持質(zhì)量技術(shù)部門工作,進(jìn)一步走近了標(biāo)準(zhǔn)化。
迎難而上,挑戰(zhàn)一個個管理體系。張輝說:“一個企業(yè)的管理體系建設(shè)體現(xiàn)了這個企業(yè)的管理水平和能力,也是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容”。張輝與同事們按質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范物流業(yè)務(wù),2003年底通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,成為國內(nèi)第一家單獨通過GJB 9001A認(rèn)證的物流組織。2007年又按CJB 6000實施了質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)化,獲得了北京科技創(chuàng)新成果獎和航天企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎,吸引了同行前來學(xué)習(xí)交流。
2010年,新《保密法》頒布實施,客戶又提出“沒有保密資質(zhì),就沒有資格承攬涉密任務(wù)”。張輝和同事們按保密認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和涉密信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建保密制度,通過了國家涉密信息系統(tǒng)分級保護(hù)評估和保密認(rèn)證。后來,又把保密標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相融合,取得了最高等級的保密資格,樹立了物流與供應(yīng)鏈企業(yè)保密管理的標(biāo)桿。
張輝和同事們還開展了職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、危險貨物道路運輸標(biāo)準(zhǔn)化、6S管理等工作標(biāo)準(zhǔn)的融合,得到業(yè)內(nèi)專家高度評價,GB/T 28001、GB/T 24001認(rèn)證與監(jiān)督審核連續(xù)十余年沒有不符合項。物資部不同體系相融合的安全管理長效機制建設(shè)獲得了國防工業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果三等獎。
2 018年,張輝任物資部標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主任后,大力倡導(dǎo)用標(biāo)準(zhǔn)體系引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,迅速按GB/T13016-2018、GB/T 13017-2018等建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)劃了企業(yè)中長期標(biāo)準(zhǔn)化工作。近幾年又承擔(dān)了航天三院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系、航天科工供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)體系、大型制造企業(yè)供應(yīng)鏈安全體系、裝備資產(chǎn)編目標(biāo)準(zhǔn)體系等上級有關(guān)體系的課題研究與建設(shè)工作,受到廣泛好評。
填補缺失,制定一個個危險作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我國物流與供應(yīng)鏈方面的標(biāo)準(zhǔn)較少,操作性標(biāo)準(zhǔn)更少,適用于航天物流危險作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)少之又少。各單位對于危險作業(yè)的原則性要求較多,缺少具體的操作規(guī)程,如標(biāo)準(zhǔn)要求行車不超速,但是不同路況限速多少?不同種類的爆炸品限速多少?張輝深入研究危險作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常到一線驗證標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的科學(xué)性與可操作性,牽頭制定了危險程度高且管理難度大的吊裝、公路運輸、鐵路運輸、危險化學(xué)品倉儲、爆炸品裝卸、靶場交通、押運、建筑設(shè)施消防等十余項上級安全標(biāo)準(zhǔn),有效指導(dǎo)了企業(yè)規(guī)范作業(yè)、安全作業(yè)。物資部的運輸標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)獲得了航天管理創(chuàng)新成果三等獎。
支撐數(shù)字化建設(shè),研制一系列基礎(chǔ)編碼標(biāo)準(zhǔn)。大型航天企業(yè)信息化建設(shè)必須統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。張輝提出物品編碼規(guī)則與GB/T 7635《全國主要產(chǎn)品分類與代碼》兼容,實現(xiàn)與國家、國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,制定了物品編碼、供方與客戶編碼、物流信息編碼等一系列上級標(biāo)準(zhǔn),并親自編碼。為了進(jìn)一步提升編碼的標(biāo)準(zhǔn)化程度,2008年作為航天三院物資編碼中心主任,張輝組織了物流與供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)治理,對十余家單位的信息系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)替換,涉及物品代碼13萬余條、供應(yīng)商代碼3500余條、ERP流程20多個,未出現(xiàn)一例數(shù)據(jù)差錯。事過多年,當(dāng)年在評審會上作出替換決定的總師說:“我很擔(dān)心,這些代碼與科研生產(chǎn)計劃、設(shè)計、工藝等信息進(jìn)行了關(guān)聯(lián),幾十億的實際資金賬目全在系統(tǒng)中??!”“張輝說沒問題,我才敢下決心替換”,“現(xiàn)在回想起來,只有張輝才有這個把握,他工作認(rèn)真細(xì)致,標(biāo)準(zhǔn)是他制定的,編碼是他親自負(fù)責(zé)的,清洗數(shù)據(jù)也他是一頁一頁審核過的?!?/p>
2010年,張輝制定了二維碼編碼和二維碼應(yīng)用等上級標(biāo)準(zhǔn),近幾年又參加了GB/T 33993-2017《國家商品二維碼》、信息標(biāo)識符、裝備資產(chǎn)編目、跨網(wǎng)信息交互元數(shù)據(jù)、二維碼應(yīng)用等上級標(biāo)準(zhǔn)的研究和起草工作,積極推動自主可控的二維碼、RFID、大數(shù)據(jù)技術(shù)在物流與供應(yīng)鏈中的應(yīng)用。主數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)化為航天企業(yè)數(shù)字化建設(shè)和運行奠定了基礎(chǔ),物資部的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)建設(shè)獲得了國防科技工業(yè)管理創(chuàng)新成果二等獎。
對標(biāo)世界一流,看齊美國航空航天供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。美國的航空航天處于國際領(lǐng)先地位,有些國際性物流與供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)也源自美國航空航天。為積極對標(biāo)世界先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),取長補短,提升我國航天物流與供應(yīng)鏈水平,張輝承擔(dān)了航天科工《大型企業(yè)集團(tuán)供應(yīng)鏈管理模式研究》課題,組織翻譯了AS 9120《適用于航空航天物資經(jīng)銷商的質(zhì)量管理體系 要求》、AS 9121《適用于航空航天物資經(jīng)銷商的質(zhì)量管理體系 評估》和美國供應(yīng)鏈協(xié)會的《供應(yīng)鏈運作參考模型SCOR》,并把這些標(biāo)準(zhǔn)要求與質(zhì)量管理體系相融合,從物資選用到產(chǎn)品交付,為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)設(shè)計了全套流程,為每一個具體的流程創(chuàng)建了表單,為每一張表單規(guī)定了辦理和填寫要求,為航天科工協(xié)同供應(yīng)鏈管理提供了理論和技術(shù)支持。張輝在航天科工第一屆物資大會上作了供應(yīng)鏈管理模式專題報告,物資部的供應(yīng)鏈流程設(shè)計獲得了航天管理創(chuàng)新成果三等獎。
應(yīng)對產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全形勢,創(chuàng)新航天供應(yīng)鏈安全風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)。近幾年,美西方國家不斷采取“脫鉤”“斷鏈”等逆全球化行動,加之受新冠疫情、俄烏沖突影響,全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈遭受重創(chuàng)。張輝結(jié)合國內(nèi)外供應(yīng)鏈環(huán)境,調(diào)研了二十余家企業(yè),研究了供應(yīng)鏈安全標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)劃了航天供應(yīng)鏈安全標(biāo)準(zhǔn)框架,提出了從產(chǎn)品風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、人員風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等方面按業(yè)務(wù)流程開展風(fēng)險識別的方法,探索了風(fēng)險因素分類列表檢查的風(fēng)險識別方法,并把這些方法寫進(jìn)了《航天供應(yīng)鏈風(fēng)險識別指南》標(biāo)準(zhǔn)中。張輝把ISO 45000職業(yè)健康管理體系常用的作業(yè)條件危險性評估法(LEC法)移植到供應(yīng)鏈風(fēng)險評估中,結(jié)合航天實際情況細(xì)化了風(fēng)險矩陣評估法,并把這些方法寫進(jìn)了《航天供應(yīng)鏈風(fēng)險評估指南》標(biāo)準(zhǔn)中。這些標(biāo)準(zhǔn)為航天供應(yīng)鏈安全和風(fēng)險管理提供了理論和技術(shù)支撐。
對標(biāo)準(zhǔn)化工作的建議
黨和政府越來越重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,我國衛(wèi)星導(dǎo)航、5G等標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)處于世界領(lǐng)跑位置,但是物流與供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化水平與發(fā)達(dá)國家相比還有差距。張輝認(rèn)為,“恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄”,要繼續(xù)甘于埋頭鉆研細(xì)致瑣碎枯燥的基礎(chǔ)性、操作性工作,為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)添磚加瓦,助力中國式現(xiàn)代化建設(shè)。
突出實用和可操作性。張輝表示,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)照抄照搬國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是沒有意義的,要結(jié)合本企業(yè)實際細(xì)化成可執(zhí)行、可操作的方法。例如,在北方危險化學(xué)品存儲與暖氣的安全距離要不要考慮?保持多遠(yuǎn)?
主動適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展。當(dāng)生產(chǎn)力發(fā)展到更高的水平時,固有標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能獲得最佳秩序,不能促進(jìn)共同效益,就要打破標(biāo)準(zhǔn),制定新標(biāo)準(zhǔn),特別是要勇于打破自己制定的標(biāo)準(zhǔn)。
加強學(xué)習(xí)。社會發(fā)展日新月異,標(biāo)準(zhǔn)不能停滯不前,標(biāo)準(zhǔn)起草人更不能掉隊。標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人素質(zhì)也越來越高,很多人不再被動執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),反而經(jīng)常對標(biāo)準(zhǔn)提出挑戰(zhàn),如倉庫為什么不能多存點?貨車為什么不能多裝點?干活前為什么要檢查工具狀態(tài)?起草人只有做到知其所以然,制定的標(biāo)準(zhǔn)才能經(jīng)得起實踐檢驗,易于推行。
帶頭執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行才有意義和生命力。標(biāo)準(zhǔn)起草人帶頭執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),才能引導(dǎo)他人執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。張輝養(yǎng)成了早晨擦車的習(xí)慣,他說“我把‘出車前保持車輛前擋風(fēng)玻璃和后視鏡清潔寫進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn),我寫的標(biāo)準(zhǔn),我都不執(zhí)行,怎么指望別人執(zhí)行?”
用心總結(jié)經(jīng)驗。牛頓說“如果我比別人看得更遠(yuǎn),那是因為我站在巨人肩膀上。”毛澤東說“我是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的。”一個善于運用標(biāo)準(zhǔn)化思維工作的人,對自己、同事、他人執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)的活動進(jìn)行觀察,經(jīng)過認(rèn)真思考,不斷地把感性認(rèn)識提升到理性認(rèn)識,把符合標(biāo)準(zhǔn)化的好做法寫成標(biāo)準(zhǔn),與人分享標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)實踐,發(fā)現(xiàn)問題,再修訂標(biāo)準(zhǔn)或制定新標(biāo)準(zhǔn)。把心思用在標(biāo)準(zhǔn)化上,積少成多,精雕細(xì)琢,精誠所至,終有所獲。