◎包政楠 馬婷婷

(金華廣播電視總臺，浙江 金華 321000)

在當下媒體發(fā)展背景下，對于突發(fā)事件的報道需要確保全面、科學、客觀、真實。新聞記者是新聞事件報道的主體，需要讓社會受眾更加全面真實地了解事件發(fā)生的過程和最終的結果。因此，新聞記者為了更好地應對突發(fā)事件，應提高突發(fā)事件報道工作質量。這就需要提升自身的職業(yè)認識、職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質和突發(fā)事件的應變能力?；诖耍疚尼槍π侣動浾咴谕话l(fā)事件報道中的應變能力進行分析和探討，以供相關人員參考。

一、新聞記者具備良好的應變能力的重要性

首先，新聞記者具備良好的應變能力，在采訪時能迅速做出反應，根據(jù)自身認識、工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件做出科學合理的判斷，并基于自身經(jīng)驗和能力能夠有效化解矛盾。新聞記者采訪是一個實時變化的過程，具備良好的應變能力則可以協(xié)調新聞報道中的一些因素，從而獲得具有重要輿論價值的新聞。具備良好的應變能力，可以使得記者通過突發(fā)事件的表面而探求新聞的真相和內(nèi)涵，向社會受眾展現(xiàn)客觀準確的新聞事件。

其次，由于采訪時間、地點、新聞事件當事人的不同，突發(fā)事件產(chǎn)生的影響力也會存在差異，因此新聞記者具備應變能力，對于記者采訪報道突發(fā)事件具有重要意義。應變能力是體現(xiàn)記者綜合素質、綜合能力以及新聞報道價值的重要根據(jù)，具備應變能力則可以輔助新聞記者突破自身定勢思維的局限，能夠改變分析問題、處理問題的方式方法，從而明確事件發(fā)生的關鍵，以此把控社會熱點。

另外，在采訪中新聞記者需要保持冷靜，具備良好的心態(tài)，確保采訪報道工作連貫有序，并且能夠正確引導新聞事件的發(fā)展方向，在這一過程中可以挖掘重要的新聞內(nèi)容[1]。

二、突發(fā)事件新聞報道的特點

(一)突發(fā)事件傳播路徑的多樣性

傳統(tǒng)的新聞媒體主要是電視、廣播、報紙等，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術快速發(fā)展背景下，通信技術、硬件通訊設備等技術的發(fā)展使得手機、電腦等設備逐漸得到普及，通過應用終端設備已經(jīng)成為當前獲得新聞的重要渠道。在當下媒體發(fā)展背景下，對于一些突發(fā)事件的傳播路徑是多樣性的，主要表現(xiàn)在傳播方式以及信息發(fā)布者的多樣性方面。

首先，在融媒體發(fā)展背景下，新聞傳播逐漸具有多樣性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及終端設備、通信技術的發(fā)展，可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺以及終端設備報道新聞事件，這是新聞傳播的重要特點。當下互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播新聞的速度逐漸加快，新聞傳播的信息差也逐漸縮小，避免了新聞信息滯后性情況的發(fā)生。此外，傳播方式更加具有多樣性，傳播的范圍更加廣泛。

其次，在傳統(tǒng)的媒體時代背景下，新聞主要是通過新聞工作者而進行收集、編輯、加工以及傳播，而在當下的媒體背景下，社會受眾通過互聯(lián)網(wǎng)可以表達自己的想法、觀點、認識等，不但可以應用終端設備獲得新聞，而且可以發(fā)現(xiàn)新聞、傳播新聞[2]。所以，對于突發(fā)事件的報道也更加具有多樣性，突發(fā)事件在當前的媒體背景下其內(nèi)容更加豐富。

(二)突發(fā)事件傳播形式的多樣性

在當前的融媒體背景下，新聞信息發(fā)布、傳播門檻較低，社會受眾都可以參與到新聞信息的獲得、制作、傳播中。在此背景下，突發(fā)事件的傳播形式逐漸呈現(xiàn)多樣性特點。

首先，對于突發(fā)事件需要認識到其存在的偶然性，難以及時預測，突發(fā)事件往往影響范圍較大，而且一般是社會輿論的熱點。突發(fā)事件的采訪報道與普通新聞事件的采訪報道存在差別，對于普通新聞事件的傳播能夠做好準備工作，但是對于突發(fā)新聞的報道對于新聞記者則是一個考驗，對于新聞記者的職業(yè)認識、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力水平等有著一定的要求。

其次，對于突發(fā)事件持續(xù)發(fā)展的傳播形式方面呈現(xiàn)多邊性特點。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，社會受眾可以應用終端設備閱讀和傳播突發(fā)事件，這是新聞傳播的發(fā)展趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播促進了突發(fā)事件輿論的形成，擴大了影響范圍，挖掘了新聞事件的深度，社會受眾可以應用終端設備更加便利地表達對于新聞事件的觀點和認識。

此外，在突發(fā)事件的傳播中也會存在一些不符合事實、不符合道理的虛假新聞，這種輿論構成也會變得更加復雜。

三、新聞記者在突發(fā)事件報道中的應變能力的特點

(一)流暢性

各個行業(yè)領域的發(fā)展都需要調整發(fā)展模式，以此獲得更大的經(jīng)濟利益，新聞行業(yè)同樣需要追求經(jīng)濟利益最大化。為了確保新聞內(nèi)容發(fā)揮最大的價值，需要在較短時間內(nèi)獲得具有重要價值的新聞內(nèi)容，這樣可以確保新聞報道的流暢性。流暢性特點主要體現(xiàn)在新聞記者在采訪中需要制訂計劃、明確目標、把控尺度，防止在突發(fā)事件報道中受到一些因素的影響。流暢性能夠確保對于突發(fā)事件的報道更加全面、細致，這樣可以保證報道突發(fā)事件工作順利落實[3]。

(二)靈活性

新聞記者應具備良好的應變能力，在突發(fā)事件報道過程中保持良好的心態(tài)和狀態(tài)，應根據(jù)需要靈活改變方式，對于突發(fā)事件的報道新聞記者應能夠轉移話題或者控制情緒而掌控現(xiàn)場，這樣可以確保順利正常地報道突發(fā)事件。在采訪中，當事人如果產(chǎn)生較大的情緒波動，那么新聞記者則需要根據(jù)情況發(fā)展而終止報道，需要安慰當事人，這樣可以控制突發(fā)事件現(xiàn)場，為下一步開展報道工作創(chuàng)造條件，進而突破突發(fā)事件報道的困境。

(三)獨創(chuàng)性

行業(yè)之間的競爭較為激烈，在行業(yè)發(fā)展中能夠積極創(chuàng)新，這是當下行業(yè)發(fā)展的主要方向，同時也是重要目標。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，新聞媒體行業(yè)發(fā)展面臨了較大的挑戰(zhàn)。新聞媒體為了增強自身的競爭優(yōu)勢，提高媒體綜合實力，為了確保所報道的新聞具備較強的吸引力，提高收視率，那么需要創(chuàng)新新聞內(nèi)容，提高信息傳播能力。而獨創(chuàng)性則可以使得新聞記者具備良好的洞察力和敏銳的嗅覺，能夠在生活中發(fā)現(xiàn)具有價值、具有良好輿論導向的新聞素材。

在融媒體發(fā)展形勢下，獨創(chuàng)性則可以突破傳統(tǒng)新聞報道模式的局限性，通過不斷的實踐則可以提升對于新聞素材的探索意識和探索能力，并且可以將相關的新聞素材有機結合起來，從而豐富自身的專業(yè)知識儲備，建立獨創(chuàng)的新聞報道工作模式。

四、提高新聞記者在突發(fā)事件報道中應變能力的策略

(一)合理策劃，提高應變能力

新聞記者對于突發(fā)事件的報道以前往往是目的明確，在采訪時需要依據(jù)社會受眾所關注的時事熱點而規(guī)劃時間，以此為深度挖掘新聞內(nèi)容做好準備工作。所以，在報道新聞突發(fā)事件以前需要統(tǒng)籌安排。

首先，對于突發(fā)事件，應能夠應用大數(shù)據(jù)技術分析突發(fā)事件所引發(fā)的輿論，而且還需要收集新聞、驗證事件相關的真相，確保突發(fā)事件是社會受眾所關注的熱點。

其次，依據(jù)所收集到的新聞信息制定相關的報道綱要，并且設置一些問題，應確保具備討論價值和輿論導向，需要清晰突發(fā)事件報道的相關內(nèi)容，明確突發(fā)事件人物與事件之間的關系。此外，還需要深入了解突發(fā)事件中相關的人物身份、家庭、性格等，這樣可以在報道時與相關人物有較為默契地交流。

最后，新聞記者在準備工作中需要預測可能出現(xiàn)的問題，比如突發(fā)天氣狀況，或者當事人之間存在矛盾等導致現(xiàn)場出現(xiàn)沖突，或者由于新聞事件較為復雜而會受到一些因素的影響需要中斷報道，所以需要做好準備工作，能夠預測可能的突發(fā)事件，逐漸提高自身的應變能力[4]。

(二)通過把控細節(jié)來報道新聞真相

對于新聞素材具備敏銳的嗅覺和良好洞察力，則可以有助于提高對于突發(fā)事件報道的質量和效果，

首先，在新聞報道中，新聞記者需要從事件的整體層面梳理事件發(fā)生的起因和過程，之后通過采訪報道把控新聞事件發(fā)生的相關細節(jié)，這樣可以確認新聞真相，而且能夠通過新聞細節(jié)發(fā)現(xiàn)問題，不可只關注表面的信息而影響新聞報道。

其次，由于新聞報道具備真實性和時效性，新聞記者在采訪時所采取的方式也是多樣性的，對于涉及到的一些難以挖掘到新聞價值或者不能公開的新聞內(nèi)容則可以進行調整，這樣就能夠突破傳統(tǒng)事件傳播報道模式的局限。比如，可以通過暗地采訪等形式挖掘事件發(fā)生的真相，這種方式較為靈活，而且取得的效果也較為顯著，并且可以保護新聞記者的人身安全[5]。

(三)制定完善可行的應急預案

在當前時代背景下，突發(fā)事件頻繁發(fā)生，對于突發(fā)事件發(fā)生時如何更好地完成新聞報道工作，這是新聞記者應積極面對的問題。在突發(fā)事件發(fā)生以前，需要設計完善可行的應急預案，這樣可以輔助記者明確自身定位，提升對于突發(fā)事件的報道質量和效果。

首先，在設計應急預案時，新聞記者需要基于突發(fā)事件制定應急機制，需要確保新聞采編部門、制作部門進行溝通和交流，并要完善對于突發(fā)事件的協(xié)調以及傳達工作，進而確保在發(fā)生突發(fā)事件時獲得應急機制的支持和輔助。

其次，需要科學制定對于突發(fā)事件的相關預案，依據(jù)不同類型的新聞進行劃分，并且需要有機組合應急預案，這樣則可以更加有效地落實對于突發(fā)事件發(fā)生以后的應急處理工作。

一般情況下，突發(fā)事件應急預案主要分為三個方面：綜合預案、專項預案、和現(xiàn)場預案。不同的突發(fā)事件發(fā)生的條件存在差異，綜合預案則是從事件發(fā)生的整體層面指導新聞記者應對突發(fā)事件；專項預案是指在綜合預案的基礎上，對于一些具有重要價值和一定危險性的突發(fā)事件而制定的應急預案，對于記者的行為有一定的要求；現(xiàn)場預案是指對于新聞報道的現(xiàn)場所制定的應急預案，對于突發(fā)事件的現(xiàn)場報道需要科學統(tǒng)籌安排。

最后，應注重對于新聞記者突發(fā)事件報道能力方面的培訓和鍛煉，而這有助于提高新聞記者對于突發(fā)事件的反應能力。需要積極組織新聞記者參與不同類別、專業(yè)的應急專業(yè)知識和專業(yè)技術的培訓，這樣可以提升新聞記者的應變能力和水平。

此外，還應組織展開演練活動，提升部門之間的協(xié)調交流應急能力，這樣可以增強部門對于突發(fā)事件的工作信心。

(四)提升現(xiàn)場應變能力

新聞記者需要做好對于突發(fā)事件的報道工作，不但需要獲得應急預案的支持和輔助，而且還需要提升自身綜合素質和現(xiàn)場應變能力。

首先，新聞記者需要定位自身對于突發(fā)事件報道過程中的角色。新聞記者不只是突發(fā)事件的觀察者和記錄者，而且也是串聯(lián)社會受眾與突發(fā)事件的橋梁和紐帶，對于社會受眾觀看了解突發(fā)事件的過程發(fā)揮了重要作用，并且也有利于引導受眾對新聞事件做出科學、正確、客觀的評價。所以，新聞記者在面對突發(fā)事件時應發(fā)揮良好的引導和聯(lián)通作用[6]。

其次，新聞記者需要提升自身的綜合素質，提升現(xiàn)場應變能力。新聞記者在日常工作中需要鍛煉應變能力。在新聞報道開始前，需要對于新聞事件發(fā)生的整個過程有一定的了解和認識，能夠抓住新聞報道的重點，體現(xiàn)新聞報道的主題和目的，增強新聞內(nèi)容的吸引力。

最后，新聞記者需要注重自身的言行舉止，要體現(xiàn)出自身良好的職業(yè)魅力。這將對新聞記者更加有效落實突發(fā)事件的報道工作，提升突發(fā)事件應變能力發(fā)揮重要作用。

五、結語

綜上所述，新聞記者在突發(fā)事件報道中具備良好的應變能力極其重要，需要認識到新聞記者具備應變能力的重要性、突發(fā)事件新聞報道的特點，即突發(fā)事件傳播路徑的多樣性、突發(fā)事件傳播形式的漸變性。同時，還應明確新聞記者在突發(fā)事件報道中應變能力的特點，包括流暢性、靈活性、獨創(chuàng)性等。在此基礎上，采取有效的策略，比如合理策劃，提高應變能力；通過把控細節(jié)報道新聞真相；制定完善可行的應急預案，提升現(xiàn)場應變能力，從而使新聞記者在面對和報道突發(fā)新聞事件時明確自身定位，把握新聞報道細節(jié)，提高對于突發(fā)事件報道的工作效率和質量，增強突發(fā)事件輿論引導效果，這對于促進新聞媒體健康穩(wěn)定發(fā)展，提高新聞記者的綜合素質，將具有積極的影響和重要的意義。