崇信縣融媒體中心 ：李小蓉

《2021—2022中國新媒體計算力發(fā)展評估報告》指出，全球各國都在加速新媒體布局，民生新聞的新媒體傳播效益逐步成為了新興的新聞傳播領域形式，實現了傳統民生新聞的粗放擴張轉向深耕細作、從單一作戰(zhàn)到全要素整合傳播。在民生新聞的新媒體傳播效益的背景下，緊跟時代步伐，深化對媒體融合技術發(fā)展，搶占媒體融合發(fā)展先機，形成“一次采集、多元生成、多端發(fā)布、立體傳播”的新聞生產傳播新格局。依托新媒體平臺，通過技術化手段，利用好各類新技術手段，拓展新聞收集內容覆蓋范圍，加快民生新聞質量效率。新時代，民生新聞的新媒體傳播，將突破原有傳統固定框架結構，全面革新傳統民生新聞專欄，繼續(xù)守正創(chuàng)新，發(fā)揮資源優(yōu)勢，完善新媒體民生新聞生產模式和新興產業(yè)體系，加強新聞隊伍建設，建強主流輿論陣地，講好民生故事，傳播民生聲音。

1.新媒體傳播民生新聞的內在邏輯

新媒體對民生新聞的影響和干預有著內在規(guī)律，集中表現在新媒體作用于民生新聞工作的核心觀點、觀察視角、價值取向之間內在關系，從而增強運用新媒體進行民生新聞的針對性、實效性的專欄再造和傳播創(chuàng)新。比如：新媒體在線協作編輯方式，實現了任何時間、任何空間、任何主體的無障礙、自助式民生新聞資訊傳播模式，不僅拓展了民生新聞的信息量涉略范圍，而且賦能民生新聞資訊傳播更便捷、更廣泛、更深刻的新聞采集場域。

⑴新媒體基于感知視角，進行新聞客觀信息的編輯。人作為生產和生活的主導因素，本身理解和感知社會，就具有對于客觀事物的主觀心態(tài)。新媒體的本質和背后仍然是人的思考和態(tài)度，則指向新媒體融入民生新聞，就會帶上價值觀念和思維火花?；谛旅襟w感知視角，民生新聞工作聚力線上線下聯合，孵化經開專屬民生新聞IP，強力推進“兩中心一平臺”融合發(fā)展，變得應時應勢而動的靈活機變。正是基于此，看似產生于新媒體的新聞，反而對新聞讀者觀眾的影響更直接、更能產生有效的精神共鳴。

⑵新媒體立足社會觀察，創(chuàng)新民生新聞資訊傳播的傳播方式?！氨娍阼p金，積毀銷骨”，隨著“互聯網+”發(fā)展，社會公眾不再簡單依賴于傳統紙質民生新聞資訊傳播獲取新聞信息，不僅可以通過互聯網更多平臺獲得更多信息，而且整個新聞信息傳播節(jié)奏，向著大數據、智能化、便捷化的方向發(fā)展。同時，新民生新聞資訊傳播“碎片化”即時閱讀模式下，讀者觀眾可以隨時點評評價，從而實現互動新聞傳播的方式。新媒體傳播民生新聞，通過加強“兩微一端”建設，打造“一盤棋、一張網、一體化”發(fā)展格局，圍繞“融”字做文章，聚力“合”字提效能。由此，打造適應好，即時性、互動性的民生新聞特點，把握好新聞評析的主動權，全方位、多角度的要求，從而把握好新民生新聞資訊傳播時代新聞輿論傳播的基調，遵從由量變到質變的客觀規(guī)律，讓觀眾聽眾從不相信到相信、從不接收到接收、從不認同到認同的認同質變。

⑶新媒體找準認同角度，塑造民生新聞資訊傳播的接受氛圍。“破釜沉舟”“四面楚歌”，新媒體基于互聯網信息的大數據分析，賦能民生新聞以柔性切入點的一個巨大優(yōu)勢在于，其無處不在、無孔不入而又高度精準化的存在，構建起作用一切的柔性新聞信息接受的場景，能夠“于無聲處聽驚雷”。新媒體新聞平臺，將加快推進媒體融合，實現了媒體傳播渠道從“相加”到“相融”的成功轉變。組合形成客戶端、微博、微信、抖音號等新媒體平臺為一體的民生新聞傳播矩陣，實現整體聯動、同“屏”共振的傳播格局，實現“一次采集、多種生成、多元傳播、多級放大”找準認同角度。立足于互動式、多元化、親民化的傳播角度，民生新聞資訊傳播信息能夠找準符合受眾需求的定位，運用簡單直白、通俗易懂的語言風格，直奔主題、叩擊觀點的文章結構，從而展示出受眾愛看愛聽可讀性強、內涵深刻的優(yōu)秀新聞作品。

2.新媒體傳播民生新聞的外在需求

民生新聞的本質在于依據感知到的社會資訊信息，根據已有知識和經驗，借助一定的工具，對客觀事物、價值觀念等作出感知、識別、分析、判斷、決策和選擇。在新民生新聞資訊傳播、全民生新聞資訊傳播、自民生新聞資訊傳播的輿論數字轉型，新媒體傳播民生新聞是實現傳統民生新聞模式的專欄再造、效能提升和價值重塑，更好應對社會生活的即時變動性和超凡繁雜性，用“真實、快捷、準確、全面”贏得大眾的一致性認可的必然選擇。

⑴適應互聯網時代傳播思維，革新民生新聞資訊傳播專欄。互聯網時代媒體資訊傳播的新思維，交互性民生新聞資訊傳播平臺、多功能交互采集、全方位要素式采編，都對于傳統民生新聞資訊傳播帶來新的專欄要求。適應互聯網時代思維，就要實現新聞的采集、生產、傳播一體化發(fā)展。發(fā)揮新聞全媒體傳播優(yōu)勢，以民生為主線加強重大主題報道策劃播發(fā)力度，每年推出系列民生報道，利用好“聲、屏、報、網、端”協同發(fā)力，凝聚起強大的輿論聲勢?；谛旅襟w視角，加快對于民生新聞資訊傳播力度的傳播，不僅要通過新技術讓原有民生新聞工作，從原有人工操作的“束縛”中走出來，而且要應用好新技術，讓民生新聞內容實現全面革新，引領讀者們從“只見片面”到“看到整體”，從“單獨理解事物”到“掌握依賴關系”，從“各抒己見”到“核心觀點”的提煉和把握，傳播剖析新聞事件的背后核心觀點，對于社會發(fā)展主流價值觀的全面理解和認知。

⑵促進新型媒體技術應用，加快民生新聞智能化平臺轉型。隨著云計算技術、大數據技術的發(fā)展，我國新聞進入了“融媒體時代”。新技術應用，不僅實現了民生新聞資訊傳播發(fā)展速度快、信息傳播范圍廣，而且?guī)砹碎喿x受眾環(huán)節(jié)的變化，即閱讀用戶的個人化發(fā)展，閱讀內容的碎片化發(fā)展，閱讀平臺的社交化發(fā)展，閱讀終端的移動化的發(fā)展，都對于傳統的民生新聞工作，提出了智能化平臺轉型的需求。通過引入新媒體技術，可以以傳統手動民生新聞資訊傳播為基礎，注重建設民生新聞智能化平臺，聯合個人智能化終端，優(yōu)化整合微博、微信、微視頻，建設多元化新聞傳播渠道。通過新媒體平臺，引入民生新聞輿論監(jiān)督，廣泛拓展參與社會治理，有效推進社會民生領域熱點、難點、堵點問題的解決，比如在各地新聞新媒體平臺，開設市長信箱、民生接待欄目，以現場報道、記者暗訪、跟蹤報道等形式開展輿論監(jiān)督，推動政府部門聚力攻堅解決民生實際問題。

⑶基于互聯網交互運行邏輯，推動民生新聞語態(tài)創(chuàng)新。在互聯網信息化智能化社會，信息資訊是民生新聞的基礎，有效傳播是價值引領的關鍵因素?；ヂ摼W運行模式下，全方位多視角交互式的運行模式，成為了社會資訊傳播的主流。傳統的民生新聞資訊傳播模式，必須適應好運行邏輯，創(chuàng)新原有的處理模式、傳送模式、編輯效率，需要引入新媒體能動性互動，構成要素間的交流互動，人機結合交流互動等運行創(chuàng)新，從而實現民生新聞語態(tài)創(chuàng)新。要想繼續(xù)占領好輿論宣傳的高地，就必須運用好民生新聞的新媒體傳播效益和傳播的技術創(chuàng)作力，以鮮活靈動的新聞稿件贏得新媒體時代的“流量”和“點贊”。例如：推出新媒體平臺上的，“新聞+政務+服務”專欄，設置專門公共服務事項，如開展車船售票、水電燃氣繳費等便民服務功能，社會公眾可以通過新媒體平臺，直接完成政務服務“服務”專欄。近年來疫情防控期間，新媒體平臺協助教育部門上線“助學課堂”，提供實時、高清線上直播課服務；為社區(qū)開通文明實踐專欄，接入民生領域新時代文明實踐服務平臺，為群眾提供“點單式”志愿服務。民生新聞的新媒體傳播效益創(chuàng)新傳播，就是要實現整體民生新聞資訊傳播語態(tài)創(chuàng)新，展示出民生新聞資訊傳播服務、互動、傳播優(yōu)勢，達到閱讀受眾的深層次思考和價值觀引領的效果。

3.新媒體傳播民生新聞的創(chuàng)新策略

新媒體作用于民生新聞，亦如其他技術對民生新聞的影響，有明顯區(qū)別于其他施動者的風格特征。新媒體之于民生新聞，是科學技術與其作用對象智力水平最接近的一個對立統一體。這種迥異于以往新聞輿論傳播對抗的特殊對立統一關系，體現為對抗的高智能、對接的高傳播、作用的高互動，具有獨特風格特征。

⑴發(fā)展好民生新聞的新媒體傳播路徑，再造覆蓋資訊傳播全專欄的“中心化”傳播效應。要把握好新媒體作用于民生新聞工作的核心觀點、觀察視角、價值取向之間內在關系，聚合民生新聞的新媒體傳播效益強大資訊生產力量，提升民生新聞的新媒體傳播效益在網絡空間的“正能量”傳播能力。融入互聯網交互運行邏輯，積極探索融入主流民生新聞資訊傳播、網絡領袖意見，帶著“品質”的標簽崛起為“再中心化”的中堅力量。利用好新媒體大數據分析，開展新聞精準采編，引領網絡注意力，觸達民眾“敏感的神經”，才能贏得對新聞資訊流量關注，貫通于網絡互動交流中、轉發(fā)評論點贊中，形成新聞傳播在網絡空間中的“星星之火”，點亮觸達網絡空間的每一個角落。通過新媒體平臺，將“民生直通車”開到基層群眾家門口，讓政府部門直接在網絡上，現場接待群眾來訪，通過民生新聞新媒體欄目，讓政府部門“問需于民”和“問計于民”相結合，幫助解決各類難點、痛點、堵點問題。同時，善于在民生新聞專欄中，積極引入自媒體的核心觀點、分析要點和互動效應，運用好“人人都有話語權”“正能量才能贏得流量”的宣傳話語權，引導對突發(fā)事件、國際形勢、社會新聞的實質性價值觀的錘煉，既迎合社會公眾的新聞知曉需求，也實現全媒體傳播的傳播效力。

⑵拓展好民生新聞的新媒體內容形式，實現分眾化新聞作品的精準送達。傳統民生新聞資訊傳播的智能化探索，創(chuàng)新新型媒介發(fā)展轉型，以多平臺、多渠道模式為主，實現了多形態(tài)、多落點傳播，適應互聯網時代傳播思維，探索建立新聞傳播與網絡輿情監(jiān)測的協同機制，增強新聞對價值問題的觀照度。全面適應好新媒體傳播模式下，對不同分眾編輯精準推送對新聞傳播的接受度和認知度有所區(qū)別，大水漫灌式的標準化作品容易貌合神離，迫切需要精準對焦分眾編輯精準推送特點的新聞作品。全面打造多層次、廣覆蓋的新媒體通訊員工作群，激發(fā)更大范圍內的新聞采編活力，實現內部采編系統高效運轉，外部采編能力“為我所用”，內外聯動采編素材，綜合處理制作新聞產品。新媒體視角，促進民生新聞透明、高效、積極、向上，精準化的新聞傳播要在結合分眾編輯精準推送特點的同時，實現以理服人、以文化人、以情感人的傳播，與觀眾聽眾們，平等互動、點贊轉發(fā)的即時互動交流模式，發(fā)揮好新聞輿論平臺的社會責任，主動搭建起社會公眾與政府宣傳之間的橋梁紐帶。新聞傳播通過新媒體的“擬人化”感官，要契合認同觀點視角特色化精準編輯表達，用“煙火氣”“接地氣”“有溫度”“能吸睛”的新聞語言，穿透表象，直抵民眾的精神世界。

⑶創(chuàng)新好民生新聞的新媒體傳播效應，構建新媒體采編傳播效果評估。探索形成以用戶為中心的民生新聞的新媒體傳播效益效果評測導向，從新聞傳播效果的量和質兩個維度，分析評價民生新聞傳播的效果。一方面是閱讀受眾的瀏覽量、點贊數、轉發(fā)數、收藏數等，另一方面，是閱讀受眾的意見評論、表情符號，即對傳播方式、傳播內容、傳播定位的意見傾向和情緒態(tài)度。特別是結合好民生熱點問題，讓民生新聞的新媒體傳播效益發(fā)展中，作為政民互動、政媒互動的重要平臺，民生新聞工作，擔負起“網絡問政”的社會責任，面對民眾的思想困惑，新聞傳播就是要態(tài)度鮮明、激濁揚清，規(guī)制算法的偏見，將主流價值聲音擴散到每一個媒介平臺、每一個閱讀受眾分眾編輯精準推送，扮演好傳播社會主義核心價值觀的輿論擔當。同時，運用好新媒體采編傳播效果評估機制，積極發(fā)揮民生新聞的新媒體傳播效益輿情應對作用，通過民生新聞傳播效果評估中，對于反饋信息和郵件采集、監(jiān)測、分析、預警、歸檔，幫助民生新聞資訊傳播及時、客觀、理性地看待輿論走勢，進而把握相關報道的時、度、效，發(fā)揮民生新聞的新媒體傳播效益的精準推送效應，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。

4.結束語

新聞媒體必須要把握好基于新媒體視角民生新聞傳的傳播與創(chuàng)新，堅持守正創(chuàng)新，強化技術引領，深化傳播發(fā)展，將新媒體戰(zhàn)略布局作為民生新聞發(fā)展的新引擎。通過豐富民生新聞內容，創(chuàng)新民生新聞手段，通過全景化、全局化、多樣化等報道形式特點，提高民生新聞的鮮活性，盡可能地提高民生新聞制作的整體質量水平。在民生新聞具體工作中，走好民生新聞的新媒體傳播效益的創(chuàng)新發(fā)展之路，發(fā)展好民生新聞的新媒體傳播效益，再造覆蓋資訊傳播全專欄的“中心化”傳播效應，傳播好民生新聞的新媒體傳播效益，實現分眾化新聞作品的精準送達，新好民生新聞的新媒體傳播效益，構建新媒體采編傳播效果評估，用“真實、快捷、準確、全面”贏得大眾的一致性認可。