惠州日報社 ：賀小山

在世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展體系中，媒體融合已經(jīng)成為大勢所趨。尤其是在網(wǎng)絡(luò)新媒體的蓬勃發(fā)展下，傳統(tǒng)媒體和新興媒體之間加速融合，促成了國內(nèi)多媒體融合的產(chǎn)業(yè)步伐。2019年1月25日，習(xí)近平總書記在全媒體時代和媒體融合發(fā)展第十二次集體學(xué)習(xí)上曾指出：“我們要立足形勢發(fā)展，堅定不移推動媒體深度融合。”對于廣大新聞媒體從業(yè)者來說，更要從多方面入手，遵循媒體的發(fā)展規(guī)律，建立健全媒體傳播機制，為全媒體時代的發(fā)展帶來積極推動。尤其是要結(jié)合當(dāng)前媒體發(fā)展的傳播特點，不斷深化新聞采訪技巧的高質(zhì)量融入，使新聞記者充分發(fā)揮“腳力、腦力、眼力、筆力”的“四力”指引，所生產(chǎn)的每一篇新聞作品都具有深刻的傳播力和影響力。

1.相關(guān)釋義

1.1 媒體融合

顧名思義，“媒體融合”是指在新的信息技術(shù)的推動下，傳統(tǒng)的傳播方式和格局加速轉(zhuǎn)變，數(shù)字化媒體獲得蓬勃發(fā)展，從而在取長補短之間，形成了新的媒體融合格局，產(chǎn)生了更為新穎的“信息傳播方式”。在融媒體時代背景下，網(wǎng)絡(luò)空間變得更加開放化、多元化。日新月異的信息沖擊著人們的眼睛和心理，同時也在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會治理、文化繁榮等多背景下，實現(xiàn)了輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式的深刻變化。新聞輿論工作因而面臨著新的挑戰(zhàn)。

一方面，虛擬網(wǎng)絡(luò)傳播方式搭建了多意識形態(tài)傳播的平臺，一些與主流意識媒體不統(tǒng)一的內(nèi)容反而容易獲得市場、占據(jù)上風(fēng)；另一方面，不同年齡、職業(yè)的網(wǎng)民都可以在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上發(fā)布意見和看法，和諧統(tǒng)一的話語權(quán)難以形成，在無形中為謠言提供了溫床。而在多維度的融合路徑上，中央媒體與地方媒體、公共媒體和商業(yè)平臺的加速滲透，都使得新聞工作需要轉(zhuǎn)變發(fā)展思維，加速內(nèi)容生產(chǎn)，通過積極的深化改革，全面提升主流媒體的宣傳質(zhì)量和水平。

1.2 新聞采訪技巧

新聞采訪技巧作為新聞工作者最為重要的一項業(yè)務(wù)技能，是記者獲取新聞事實的重要路徑。在新聞工作中，掌握嫻熟的采訪技巧，能夠在短時間內(nèi)和被采訪人之間建立信任關(guān)系，得到更多真實可靠的新聞消息，從而形成更具傳播價值的新聞報道。從總體上看，新聞采訪技巧主要體現(xiàn)在接近采訪對象、善于提問、學(xué)會觀察、積極總結(jié)四個方面。而在其實施過程中，對新聞記者的理解力、親和力也有著很高的要求。再加上傳統(tǒng)媒體的更新迭代，因此需要新聞工作者的采訪技巧也不斷提升，為新聞工作注入生機和活力。

2.媒體融合視域下的新聞采訪技巧的發(fā)展特性

在新聞采編工作中，“采訪技巧”占據(jù)著至關(guān)重要的位置。優(yōu)秀的新聞記者懂得并掌握深厚的新聞采訪技巧。在尊重被采訪者的前提下，能夠通過巧妙的采訪思路和行為，為新聞做好素材收集整理等各項工作，呈現(xiàn)出了一系列的發(fā)展特性。

2.1 真實性

在融媒體發(fā)展背景下，“人人皆媒”的時代使得越來越多的信息充斥著無數(shù)人的感官。然而，同樣的新聞事件在經(jīng)過不同新聞記者采訪報道后，所呈現(xiàn)出來的效果卻大不相同。對于能夠熟練掌握采訪技巧的新聞工作者來說，所報道出來的新聞明顯更具備深度和廣度，而難以具備相應(yīng)采訪技巧的記者所做出的新聞作品，往往較為空泛、雷同。究其原因是記者對于新聞實施的真實性把控存在誤區(qū)，出現(xiàn)人云亦云等情況。因此，新聞采訪技巧需要堅定鮮明的真實特性，在新聞工作中保持“真實”的發(fā)展底線，以此推動新聞工作的全面發(fā)展。

2.2 即時性

相比其他采訪形式，新聞采訪需要深入現(xiàn)場，以最快的速度，第一時間和近距離接觸新聞當(dāng)事人，有著很強的即時性特點。尤其是在相關(guān)事件的報道中，新聞記者需要親歷現(xiàn)場，從而完成對時間的描寫和采集。只有腳踏實地的進(jìn)入現(xiàn)場，才能夠緊緊抓住新聞報道的最佳時機，使新聞信息的抓取更為及時，把握好新聞報道的最佳時機。因為一旦錯過了這個時機，那么后續(xù)難以對其進(jìn)行彌補，導(dǎo)致新聞記者錯失新聞采訪的最佳機遇。

2.3 標(biāo)準(zhǔn)性

新聞采訪技巧的實施，有其特定的標(biāo)準(zhǔn)。新聞本身具有十分明顯的紀(jì)實特點，因此在新聞典型人物、典型環(huán)境的塑造上，更需要新聞記者結(jié)合“聽”的特點和“看”的特點，在實際采訪中，充分發(fā)揮自身形象思維，確保新聞拍攝中的選景、新聞采訪中的談話、面對事件的溝通更加符合新聞工作。同時，要盡量以客觀的立場及簡潔的語言完成報道，確保新聞畫面和語言能夠達(dá)到有機結(jié)合。

3.媒體融合視域下新聞采訪技巧中存在的主要問題

新聞采訪是新聞傳播活動的基礎(chǔ)，為了能夠在媒體融合視域下實現(xiàn)積極地轉(zhuǎn)化，新聞記者要從多個方面入手，充分利用語言技巧表達(dá)采訪的內(nèi)容。結(jié)合新聞當(dāng)事人的真實感受，新聞記者要從對比、提問等途徑開展藝術(shù)化的展示。尤其是要在采訪中實施積極的教育和引導(dǎo)，全面提升新聞采訪質(zhì)量。但是在當(dāng)前發(fā)展背景下，部分記者對于新聞采訪技巧的掌握不夠透徹，在實施的過程中存在著一系列的問題：

3.1 對采訪技巧的認(rèn)知不足

在新聞記者進(jìn)行現(xiàn)場采訪時，容易出現(xiàn)各類突發(fā)情況，這在無形中考驗著記者的隨機應(yīng)變能力。然而，個別記者對采訪技巧存在著忽視，在掌握業(yè)務(wù)技巧和創(chuàng)新采訪舉措的過程中，存在著相應(yīng)的不足。一方面，對于新聞采訪技巧的了解和認(rèn)識不夠，沒有建立符合自身風(fēng)格的新聞采訪風(fēng)格；另一方面，在與新聞當(dāng)事人溝通的時候缺乏技巧，難以考慮到當(dāng)事人的反應(yīng)和感受，導(dǎo)致新聞采訪的氣氛不夠融洽，溝通方式存在問題。

3.2 對于采訪對象的調(diào)動不夠

在新聞采訪工作中，有一類情況是比較常見的，那就是采訪對象的不善言談、沉默寡言。在這種情況下進(jìn)行現(xiàn)場采訪，記者很難收集到有效的信息，導(dǎo)致新聞采訪的掌控力和覆蓋力存在較大不足。出現(xiàn)這類問題，一方面是由于采訪對象自身的性格所致，另一方面也是由于新聞記者在采訪中缺乏溝通技巧和引導(dǎo)方式，對于采訪對象的表達(dá)能力和看法見解難以進(jìn)行正面的引導(dǎo)，導(dǎo)致記者在新聞采訪工作中無法抓住重點，難以獲取更多有價值的新聞信息。

3.3 對采訪方向的把控不對

在新聞采訪技巧的運用上，記者需要秉承著“公正”“客觀”的核心理念，既要與采訪對象進(jìn)行即時性地溝通交流，也要與采訪對象構(gòu)建一個和諧的范圍。然而在面向一些特殊群體的時候，個別記者受主觀意識影響，容易對新聞事件產(chǎn)生先入為主的觀點，導(dǎo)致采訪的方向不夠客觀。在采訪對象和記者之間存在著信任的失衡。

3.4 對職業(yè)風(fēng)格的定位欠缺

媒體融合視域下的新聞采訪工作要想取得積極成效，就必須在被采訪對象和記者之間形成“風(fēng)格化”采訪，因此延伸多樣化的作品。但是在實際采訪過程中，部分記者的創(chuàng)新力不足，無論是在自身待人接物，還是隨機應(yīng)變的能力上，都缺乏對個人魅力的積極展現(xiàn)。導(dǎo)致新聞采訪過于平實，難以挖掘特色化、象征性的話題，這也體現(xiàn)出了新聞采訪素養(yǎng)不足的問題。

4.基于媒體融合視域下的新聞采訪技巧

融媒體時代的到來為新聞采訪工作融入了更多的新元素，無論是從文章的內(nèi)在核心還是視頻制作的手法上，新媒體的多樣性決定其獨特的價值和意義。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中，信息的傳播方式更為多樣。要想構(gòu)建更為高效的新聞采訪現(xiàn)場，挖掘出更加優(yōu)質(zhì)的新聞作品，新聞工作者要積極轉(zhuǎn)變思想、創(chuàng)新理念、強化技巧，推動電視新聞媒體工作沿著多樣化、個性化方向發(fā)展。

4.1 增強認(rèn)識，改變采訪思維

在開放的網(wǎng)絡(luò)視域背景下，面對“全民皆媒”的發(fā)展形態(tài)，新聞記者應(yīng)該改變自己的思維模式，掌握科學(xué)的采訪技巧，從而形成自己獨特的新聞采訪工作風(fēng)格。而對于采訪中技巧性的把握，新聞記者更要找準(zhǔn)時機，秉承“真誠、真心”的采訪理念，融合新聞溝通和交流的技巧，并將其融入到新聞采訪的重要環(huán)節(jié)之中。

例如，在和采訪對象建立“信任感”的時候，為了能夠消除采訪對象的抗拒心理，新聞記者除了保持對他人的尊重，更要從“心理角度”上入手，懂得換位思考，尋找和采訪對象的接近性，掌握被采訪對象的特點，成為一個善于交流和溝通的人。從而引導(dǎo)被采訪對象能夠在和記者的對話中尋求突破點，調(diào)動被談話者的興致，讓他（她）能夠放棄戒備之心，能夠充分信任和理解記者。

而在提問的時候，切忌問題較為空泛，更要以具象的問題，得到被采訪對象的明確回答。切不可泛泛而談，要以有特點的提問，以個性化的采訪思維，將問答變?yōu)榻徽?，使記者和被采訪之間形成融洽的氛圍，確保新聞采訪工作保持清晰的邏輯性。在采訪中做好前期準(zhǔn)備工作，明確談話思路，了解事件主體核心，實現(xiàn)對新聞采訪問題的全面論述，進(jìn)一步增強新聞采訪技巧的實施價值。

為了創(chuàng)新采訪者的思維模式，記者要積極尋求適合自己的采訪方式，增進(jìn)對不同資料的收集和整理，要對采訪者具備深入的了解，通過大膽的創(chuàng)新，增進(jìn)新聞采訪的深度和廣度。采訪者要在新聞組建上，既要保持真實性，又要樹立冷靜的態(tài)度。要在不斷的積累和沉淀之中，培育記者自身敏銳的洞察力，從細(xì)節(jié)處著手，突破傳統(tǒng)的新聞剖析，創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的新聞作品。

4.2 多樣融合，豐富采訪內(nèi)容

在網(wǎng)絡(luò)媒介和新聞媒體的報道中，新聞工作者要立足信息融合的發(fā)展視域。在創(chuàng)作內(nèi)容上，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展變化，還原報道的真實性，使采訪者能夠站在多種角度進(jìn)行采訪。首先，在新聞的內(nèi)容上，要遵循新聞的熱度和時效性原則，使人們不僅僅依托媒體來接受新聞，更要發(fā)現(xiàn)更多新鮮的事情、有趣的新聞。新聞工作者應(yīng)該具備一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，能夠在新聞報道和采訪中找出新聞線索，并熟知大眾的視聽喜好。深入了解事件的來龍去脈，本著對社會和觀眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，對新聞進(jìn)行深刻的分析和解說，從而確保新聞的熱度。其次，明確新聞的價值和真實性。新聞媒體工作者要結(jié)合事件的不同變化，還原新聞的真實性。采訪者要保持冷靜客觀的立場，公正客觀地闡述事實，讓大眾能夠獲悉事件的真實性。利用智能手機、互聯(lián)網(wǎng)等新興媒介，多探索和發(fā)現(xiàn)有價值的新聞內(nèi)容。再次，在新聞的表達(dá)和客觀性上，采訪者要明確新聞報道的主題和內(nèi)容。要立足專業(yè)角度，合理進(jìn)行訪問，不以主觀意識判斷是非，而是要以更為連貫流暢的采訪方式，更好地了解觀眾所熱衷的問題。積極利用新興媒體，讓觀眾能夠在新聞作品之中獲取積極的共鳴。

4.3 明確采訪核心，增進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)

在每一次現(xiàn)場采訪中，新聞記者都要樹立明確的采訪核心，把自己的職業(yè)操守和職業(yè)道德相互融合，使新聞記者能夠在客觀的角度闡述新聞事件，尊重新聞采訪對象，全面提高新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)。新聞記者要通過改革創(chuàng)新，通過完善的前期準(zhǔn)備工作搭配后期制作，從而提高新聞節(jié)目的藝術(shù)特性。在新聞采訪的范圍設(shè)定上，要打破時間、空間的設(shè)計，通過各種信息傳播和輔助方式，實現(xiàn)對新聞采訪工作的全面優(yōu)化。

例如在環(huán)境觀察的過程中，新聞記者要結(jié)合采訪現(xiàn)場，強化細(xì)節(jié)構(gòu)成，無論是在文字描寫還是在視頻采集上，都要以神態(tài)、動作烘托人物形象，選擇不同的采訪方式，實現(xiàn)對不同熱點話題的積極應(yīng)對。

在采訪的過程中，明確民生話題、社會熱點、難點話題、國家政策等新聞角度，新聞記者要學(xué)會傾聽，除了要注重采訪方式，還要引入現(xiàn)場直播采訪的方式，拉近新聞?wù)嫦嗪凸娭g的距離。讓受眾能夠在第一時間了解事件的真相，從而突出新聞的引導(dǎo)方向，把握正確的輿論方向，掌握采訪的進(jìn)度和節(jié)奏，更好地了解事情真相，使新聞記者能夠具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，使被采訪者能夠主動講述新聞事件，洞察被采訪對象的內(nèi)心活動。

4.4 突破自我，找準(zhǔn)采訪風(fēng)格

美國記者威廉·羅徹斯特在回憶自己的采訪生涯時曾說道，對于采訪對象來說所問出的問題應(yīng)該是他前所未聞的，應(yīng)該顯示出你對他了如指掌，這樣他才會有興趣和你交換意見。融媒體時代背景下，新聞工作者要想獲得更加鮮明的采訪風(fēng)格，在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深入的采訪。尤其是要整合多種經(jīng)歷，集中精力去挖掘新聞中深度的信息。要在采訪工作中做到及時的溝通，營造和諧、愉快、良好的訪談氛圍，讓被采訪對象能夠積極說，而非被動的答。

為了找準(zhǔn)自己定位和風(fēng)格，新聞記者要在采訪中，注重話題的導(dǎo)入。避免提及一些令采訪對象敏感、傷感的話題。通過積極的采訪技巧，從心理上消除采訪對象面對鏡頭時的緊張心理。例如記者楊瀾的采訪親切自然，她的采訪風(fēng)格是從完善的準(zhǔn)備工作中逐漸塑造的。在面對克林頓夫人希拉里時，為了在15分鐘的時間內(nèi)獲得更多的信息，楊瀾改變了對于希拉里在政治、外交或經(jīng)濟(jì)方面的采訪，她認(rèn)為要讓希拉里能夠放松心情，及時轉(zhuǎn)移她的注意。因此，她跟希拉里說的第一句話就是：“你的中國之行馬上就要結(jié)束了，回去就可以參加女兒的生日晚會了吧?！甭牭竭@句話后，希拉里的情緒得到了明顯的放松，在接下來的談話中也更為融洽。楊瀾以一句平實的話語，拉近了兩人的距離感，這樣技巧性的溝通也使得新聞采訪更加順利，最終獲得積極的成效。

5.結(jié)語

媒體融合視域下新聞采訪工作要從多方面入手，才能夠?qū)ⅰ靶侣劶记伞鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤靶侣劤晒?。作為一名新聞記者，要根?jù)受訪者的性格、身份和其他實際情況，選擇合適的采訪方式。以簡單明了的話語，切入采訪問題。通過更為精妙的新聞作品組織設(shè)計，使記者在采訪中駕馭更多的技巧，獲得優(yōu)質(zhì)新聞素材，使新聞采訪工作能夠開展得有聲有色，更為順利地完成各項采訪任務(wù)。