內(nèi)蒙古興安廣播電視臺(tái) ：李淑杰

廣播電視臺(tái)是人民群眾接受信息，豐富生活，牢固樹立主流意識(shí)形態(tài)的重要機(jī)構(gòu)，廣播電視臺(tái)節(jié)目質(zhì)量的好壞以及安全無事故的播出具有重要現(xiàn)實(shí)意義。現(xiàn)階段，為提高節(jié)目質(zhì)量和確保播出安全，廣播電視臺(tái)對確保廣播播控系統(tǒng)的可靠性格外重視，特別是在數(shù)字化、信息化與自動(dòng)化水平提高的情況下，對于廣播播控系統(tǒng)可靠性的保持以及對出現(xiàn)問題時(shí)的解決方法都成為重要的研究課題。

1.廣播播控系統(tǒng)介紹

我國對于廣播電視臺(tái)廣播播控系統(tǒng)的配備有嚴(yán)格的規(guī)范與要求，這是為確保廣播電視臺(tái)在進(jìn)行節(jié)目制作與內(nèi)容輸出時(shí)保持安全穩(wěn)定無事故，以滿足黨委政府和人民群眾的現(xiàn)實(shí)需要?？傮w來說，廣播播控系統(tǒng)以總控系統(tǒng)為核心，包括分控、存儲(chǔ)、播放和監(jiān)控等分系統(tǒng)，以“總-分”的框架結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)廣播電視臺(tái)對節(jié)目制作、存儲(chǔ)、播出等工作的管理與控制。

雖然在國家有關(guān)部門的要求與督促下，各家廣播電視臺(tái)的廣播播控系統(tǒng)的智能化水平不斷提高，穩(wěn)定性持續(xù)加強(qiáng)，對于廣播播控系統(tǒng)可靠性的保持更加重視，但是還是會(huì)由于涉及的系統(tǒng)較多，使用的頻率極高而引發(fā)一定的事故，這些事故可能是系統(tǒng)方面的，可能是硬件方面的，也可能是人為違規(guī)操作引起的。根據(jù)國家廣電總局的一份調(diào)研報(bào)告顯示，全國有43%的廣播電視臺(tái)的廣播播控系統(tǒng)都出現(xiàn)過可靠性問題，造成大大小小的播出事故，從而造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失與惡劣的負(fù)面影響。

如此看來，廣播播控系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性，這些復(fù)雜性表現(xiàn)在方方面面，而提高廣播播控系統(tǒng)可靠性是應(yīng)對因復(fù)雜性而造成事故的根本措施。具體來說，廣播播控系統(tǒng)復(fù)雜性的根源是供電、制冷、消防與信號(hào)預(yù)警系統(tǒng)的組成，而對廣播播控系統(tǒng)可靠性起作用的系統(tǒng)也是供電、制冷、消防與信號(hào)預(yù)警等系統(tǒng)。具體介紹如下。

1.1 廣播播控系統(tǒng)的供電系統(tǒng)

充足與穩(wěn)定的電力供應(yīng)是廣播播控系統(tǒng)保持可靠性的根源所在，電力的供應(yīng)一旦出現(xiàn)問題，包括電壓的波動(dòng)、配電信號(hào)質(zhì)量差等，整個(gè)廣播播控系統(tǒng)就會(huì)癱瘓，為此，確保廣播播控系統(tǒng)供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定是關(guān)鍵。針對于此，現(xiàn)階段廣播播控系統(tǒng)都采用UPS系統(tǒng)以確保輸出電壓的穩(wěn)定，屏蔽干擾，同時(shí)保證有兩路及以上供電線路可以保證隨時(shí)切換。另外，在一些廣播電視臺(tái)還配有備用電源，如柴油發(fā)電機(jī)等，以應(yīng)對多種可能發(fā)生的供電問題。

1.2 廣播播控系統(tǒng)的制冷系統(tǒng)

廣播播控系統(tǒng)的運(yùn)行需要大量的硬件設(shè)備作為載體與支撐，為此廣播電視臺(tái)都會(huì)建立專業(yè)化的機(jī)房以確保系統(tǒng)集成化，便于集中管理與協(xié)同工作，并能夠保持穩(wěn)定運(yùn)行的狀態(tài)。由于這些硬件設(shè)備基本上都是連續(xù)性、大強(qiáng)度工作，而且在工作的過程中會(huì)產(chǎn)生大量的熱量，并自行進(jìn)行散熱，這樣會(huì)使得機(jī)房的環(huán)境溫度上升，如果不能很好地降溫或者釋放熱量，一方面會(huì)使得硬件設(shè)備因溫度過高啟動(dòng)自我保護(hù)而暫停工作，另一方面會(huì)因?yàn)闇囟冗^高而導(dǎo)致硬件設(shè)備的使用壽命縮短。最為關(guān)鍵的是溫度過高可能會(huì)引發(fā)線路短路從而出現(xiàn)消防隱患，進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)。為此，基本上廣播電視臺(tái)在進(jìn)行機(jī)房建設(shè)時(shí)，對于制冷系統(tǒng)的配置是十分重要的，制冷系統(tǒng)不僅起到冷卻恒溫的作用，還要對機(jī)房內(nèi)空氣的濕度起到調(diào)節(jié)作用。

1.3 廣播播控系統(tǒng)的消防系統(tǒng)

消防系統(tǒng)是重要的安全保障系統(tǒng)，特別是對于廣播電視臺(tái)這樣人員集中、設(shè)備眾多、線路密集的單位來說，一旦發(fā)生火災(zāi)容易造成嚴(yán)重的人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。特別是對于廣播播控系統(tǒng)的運(yùn)行，機(jī)房內(nèi)線路集中，難免出現(xiàn)老化短路的情況，而機(jī)房基本上屬于封閉環(huán)境，火災(zāi)隱患排查困難，為此消防系統(tǒng)在機(jī)房的配備十分重要，主要是在火災(zāi)初期進(jìn)行有效預(yù)警，從而及早處置，以及避免造成重大人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。

1.4 廣播播控系統(tǒng)的信號(hào)預(yù)警系統(tǒng)

信號(hào)預(yù)警系統(tǒng)是對信號(hào)狀態(tài)在前端、處理中和末端三個(gè)傳播階段進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警的系統(tǒng)，是確保廣播電視臺(tái)節(jié)目播出正常無故障的重要系統(tǒng)。一旦發(fā)現(xiàn)節(jié)目播放存在靜幀、聲音缺失等問題，信號(hào)預(yù)警系統(tǒng)會(huì)及時(shí)找出問題原因，幫助人們進(jìn)行及時(shí)有效的解決。同時(shí)，作為重要的單位機(jī)構(gòu)，信號(hào)預(yù)警系統(tǒng)還肩負(fù)著對非法入侵的抵御作用，防止廣播電視臺(tái)系統(tǒng)被非法入侵。

2.廣播播控系統(tǒng)可靠性分析

廣播播控系統(tǒng)的可靠性主要來自于三個(gè)方面，第一個(gè)方面是系統(tǒng)的可靠，第二個(gè)方面是硬件的可靠，第三個(gè)方面是人員的可靠。

2.1 廣播播控系統(tǒng)的系統(tǒng)可靠性分析

影響廣播播控系統(tǒng)的系統(tǒng)可靠性的因素主要是播出時(shí)間、播出模式、節(jié)目類型和流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)等，這些因素都與廣播電視節(jié)目的播出息息相關(guān)，從而就與廣播播控系統(tǒng)控制的制作、加工、存儲(chǔ)等工作有所聯(lián)系。對于廣播播控系統(tǒng)可靠性的保證，應(yīng)該根據(jù)這些影響因素建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制，比如對相應(yīng)的數(shù)值設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行監(jiān)測，以此為基準(zhǔn)衡量系統(tǒng)運(yùn)行是否處在穩(wěn)定的狀態(tài)當(dāng)中和可靠的情況之下，從而實(shí)現(xiàn)廣播播控系統(tǒng)的系統(tǒng)可靠性確保。

2.2 廣播播控系統(tǒng)的硬件可靠性分析

廣播播控系統(tǒng)的硬件使用強(qiáng)度大，其故障率的高低直接影響到廣播播控系統(tǒng)的硬件可靠性。目前來看，廣播播控系統(tǒng)硬件的故障有三種發(fā)生形式，或者說三個(gè)發(fā)生階段，即早期調(diào)試階段，偶發(fā)使用階段和損耗評估階段。首先，在早期調(diào)試階段，硬件與系統(tǒng)，硬件與硬件之間都處于磨合階段，或者由于在設(shè)計(jì)上先天存在不足，可能導(dǎo)致故障。其次，在偶發(fā)使用階段，故障的產(chǎn)生多是因?yàn)槔匣蛘咄獠凯h(huán)境因素發(fā)生變化而引起的。最后，在損耗評估階段，應(yīng)該對硬件設(shè)備的使用狀況進(jìn)行評估，對于技術(shù)落后或者使用壽命無幾的硬件設(shè)備進(jìn)行更換，如果置之不理，就有可能造成故障，引發(fā)播出故障甚至更大的災(zāi)害事故。

2.3 廣播播控系統(tǒng)的人員可靠性分析

雖然現(xiàn)在廣播播控的系統(tǒng)與硬件都已經(jīng)進(jìn)入到自動(dòng)化階段，但是對于其狀態(tài)的監(jiān)測與部分問題的處理依然需要具有專業(yè)技術(shù)的人員。而這部分人員本身的專業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神是保證廣播播控系統(tǒng)可靠性的重要保障。為此，對于這部分人員，要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)加強(qiáng)他們的專業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，使他們的專業(yè)能力時(shí)刻與廣播播控系統(tǒng)的發(fā)展水平保持同步，并且能夠在思想深處認(rèn)識(shí)到廣播播控系統(tǒng)可靠運(yùn)行對于廣播電視臺(tái)的重要意義所在。

3.廣播播控系統(tǒng)可靠性提升解決方法

現(xiàn)階段，廣播播控系統(tǒng)可靠性提升的解決方法主要包括系統(tǒng)層面、人員層面、制度層面等，具體分析如下。

3.1 廣播播控系統(tǒng)可靠性提升的系統(tǒng)層面

在廣播播控系統(tǒng)可靠性提升的系統(tǒng)層面，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行提升，一是通過科學(xué)技術(shù)的升級(jí)，進(jìn)一步提升廣播播控系統(tǒng)的自動(dòng)化、信息化與智能化水平，從而進(jìn)一步提高廣播播控系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且現(xiàn)階段隨著科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代加快，系統(tǒng)的升級(jí)可能也會(huì)變得頻繁，這時(shí)要控制一下對于系統(tǒng)升級(jí)的頻率，過快過頻的升級(jí)也會(huì)影響到廣播播控系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且要在系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)時(shí)，注意做好數(shù)據(jù)的備份，避免一旦系統(tǒng)升級(jí)失敗可以有備用方案。二是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)廣播信號(hào)的網(wǎng)絡(luò)化傳播，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)營造良好的廣播播控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營環(huán)境，從而使得廣播播控系統(tǒng)的功能性更加突出，保障性更加科學(xué)，從而進(jìn)一步保護(hù)廣播信號(hào)不受外界的干擾影響。通過廣播播控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，可以實(shí)現(xiàn)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步完善廣播播控系統(tǒng)自動(dòng)化診斷、預(yù)警、維護(hù)等功能，這樣不僅能提高系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，更能夠有效降低維護(hù)的成本，以更加節(jié)約資源成本的方式確保廣播播控系統(tǒng)的可靠性提升。

3.2 廣播播控系統(tǒng)可靠性提升的人員層面

廣播播控系統(tǒng)可靠性提升的人員層面，主要包括兩個(gè)方面，一是人員技術(shù)能力方面，二是人員責(zé)任意識(shí)方面。具體分析如下。

3.2.1 人員技術(shù)能力方面

雖然現(xiàn)階段的廣播播控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)行，但是確保其長期穩(wěn)定運(yùn)行，高效合理運(yùn)轉(zhuǎn)，還是需要有專業(yè)化的人員進(jìn)行保障，對其進(jìn)行定期的維護(hù)調(diào)試，才能確保廣播播控系統(tǒng)及硬件設(shè)備發(fā)揮最好的效能?；诖?，廣播電視臺(tái)要加強(qiáng)對人員技術(shù)能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)一是要注意提高技術(shù)能力，現(xiàn)階段隨著科技水平的不斷提高，廣播播控系統(tǒng)及硬件設(shè)備的更新速度較快，所以人員的培養(yǎng)要能夠跟上系統(tǒng)及硬件設(shè)備更新的速度，這樣才能確保人員能夠駕馭系統(tǒng)與硬件設(shè)備。二是要注意培養(yǎng)人員形成良好的工作習(xí)慣，包括定期檢查，檢查記錄，記錄匯總，匯總上報(bào)等，只有這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理問題，確保系統(tǒng)及硬件設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行。三是要培養(yǎng)各工作崗位之間的默契與協(xié)同度，要加強(qiáng)模擬故障演練，確保真發(fā)生故障時(shí)，各崗位人員能夠迅速到位展開工作，能夠以最快速度啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，應(yīng)對突發(fā)情況。

3.2.2 人員責(zé)任意識(shí)方面

人員責(zé)任意識(shí)方面一方面要靠培養(yǎng)，另一方面更要依靠制度規(guī)范督促，為此，要建立責(zé)任制度，以此確保人員具備責(zé)任意識(shí)。一是要建立權(quán)責(zé)明確的崗位責(zé)任制度，明確獎(jiǎng)懲措施，在制度中要明確規(guī)定廣播播控系統(tǒng)及硬件設(shè)備的維護(hù)內(nèi)容，如定期清潔，保持機(jī)房環(huán)境整潔，機(jī)房準(zhǔn)入，定期巡檢等內(nèi)容。在人員責(zé)任意識(shí)方面還有很重要的一點(diǎn)是人員要重視對廣播播控系統(tǒng)工作運(yùn)行良好環(huán)境的保持，這是因?yàn)閺V播播控系統(tǒng)集中在機(jī)房之內(nèi)，而機(jī)房的溫度、濕度、防雷與抗干擾、防靜電等都是重要的環(huán)境因素，只有環(huán)境因素被控制在一個(gè)良好的水平，廣播播控系統(tǒng)才能有安全穩(wěn)定運(yùn)行的可能，為此，人員責(zé)任意識(shí)不僅僅是體現(xiàn)在對廣播播控系統(tǒng)及硬件設(shè)備本身的維護(hù)方面，更是要時(shí)刻關(guān)注廣播播控系統(tǒng)所處環(huán)境的變化，確保供電、制冷、消防、信息預(yù)警等環(huán)境保障系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，從而確保廣播播控系統(tǒng)能夠可靠、安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。

3.3 廣播播控系統(tǒng)可靠性提升的制度層面

廣播播控系統(tǒng)可靠性提升的制度層面包括宏觀與微觀兩個(gè)方面，上文提到的依靠制度對人員責(zé)任意識(shí)進(jìn)行規(guī)范督促是微觀方面的制度建立。而在宏觀方面，應(yīng)該建立從上到下的針對廣播播控系統(tǒng)的責(zé)任管理制度，確定不同層級(jí)的分管人員，確定具體責(zé)任落實(shí)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而保證對于廣播播控系統(tǒng)可靠性的確保有更高層級(jí)的參與與介入，將廣播播控系統(tǒng)可靠性的確保上升到更高的高度，從而為廣播播控系統(tǒng)可靠性的提升奠定良好的制度基礎(chǔ)，在廣播電視臺(tái)內(nèi)容達(dá)成共識(shí)，形成理念。另外，制度層面的建立要特別注意對應(yīng)急反應(yīng)制度的建立與完善，因?yàn)闆]有任何一個(gè)系統(tǒng)可以說是萬無一失的，廣播播控系統(tǒng)也不例外，而廣播電視臺(tái)因?yàn)槠涮厥庑砸约捌浒l(fā)生播出事故時(shí)巨大的社會(huì)影響，所以一旦發(fā)生突發(fā)情況，越快反映，就越能控制事態(tài)，從而挽回?fù)p失，消除負(fù)面影響，為此，應(yīng)在制度中建立和完善應(yīng)急反應(yīng)制度，明確模擬演練進(jìn)行的周期數(shù)，明確建立應(yīng)急反應(yīng)小組及對職能進(jìn)行劃分。

4.結(jié)語

廣播播控系統(tǒng)對于廣播電視臺(tái)來說是投資巨大，關(guān)系深遠(yuǎn)的所在，為此對于廣播播控系統(tǒng)可靠性的保持要從思想上高度重視，依靠制度保障，通過專業(yè)人員維護(hù)，這樣才能確保廣播播控系統(tǒng)長期穩(wěn)定?，F(xiàn)階段，隨著科技水平的不斷提高，廣播播控系統(tǒng)呈現(xiàn)更高水平的自動(dòng)化、智能化與信息化，在性能提升的基礎(chǔ)上，其本身的可靠性有所增加，但是廣播電視臺(tái)依然要加強(qiáng)對于維護(hù)的重視程度，通過科學(xué)的管理與運(yùn)維手段，保證廣播播控系統(tǒng)可靠性，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)目的安全播出。