專家名片

鄢超云，四川師范大學教授、博士生導師，學前教育學博士，國務院婦女兒童工作委員會辦公室“兒童工作”智庫專家，中國學前教育研究會游戲與玩具專委會主任。

我最早接觸“兒童友好”概念，是在2008年。汶川地震之后，國務院婦女兒童工作委員會和聯(lián)合國兒童基金會在地震災區(qū)建立了40個“兒童友好家園”，為災區(qū)兒童、家庭提供游戲、娛樂、教育、衛(wèi)生和社會心理支持等一體化服務。隨后不久，教育部和聯(lián)合國兒童基金會又在災區(qū)開展“重建更美好”行動，主要抓手是“愛生幼兒園”。在這些項目中，我開始接觸、了解、理解聯(lián)合國兒童基金會所倡導的“兒童友好”，不只是抽象的理念，更是具體行動；不只是一個概念，而是一系列概念。比如，除了兒童友好空間（即兒童友好家園）、兒童友好幼兒園（如愛生幼兒園），還有兒童友好學校、兒童友好家庭、兒童友好醫(yī)院、兒童友好公園、兒童友好社區(qū)、兒童友好城市等。但在那時，“兒童友好”還是一個較少被人提及的概念，“兒童友好家園”也常被當?shù)厝朔Q作“兒童美好家園”。

2011年7月，國務院頒發(fā)《中國兒童發(fā)展綱要（2011—2020年）》，將“兒童友好家園”“愛生幼兒園”的探索成果寫入其中。比如，《綱要》要求“90%以上的城鄉(xiāng)社區(qū)建設1所為兒童及其家庭提供游戲、娛樂、教育、衛(wèi)生、社會心理支持和轉(zhuǎn)介等服務的兒童之家”。2021年，國家發(fā)展改革委等23個部門聯(lián)合印發(fā)《關于推進兒童友好城市建設的指導意見》，提出系統(tǒng)而具體的兒童友好城市建設的目標、內(nèi)容、措施、評價等。自此，“兒童友好”成為一個全社會熟知的概念，也成為社會學、建筑學、教育學等多領域的熱詞。

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兒童友好的本質(zhì)是兒童權利問題

友好，意味著親近、和睦，像朋友一樣好。在現(xiàn)實生活中，作為成人的我們，能夠非常容易地感受到誰對我們友好、誰對我們不友好。兒童友好并非復雜、學術的概念，而是一個非常生活、日常的表達。在兒童友好理念的背后，其實是兒童權利問題。

兒童是人，具有人的基本權利；兒童不是小大人，兒童的權利具有一定的特殊性。聯(lián)合國《兒童權利公約》列出了兒童的幾十項權利，如每個兒童有固有的生命權、每個兒童有自出生起即獲得姓名和國籍的權利等。其中指出，兒童有四大基本權利：生存權，即有生存、存活的權利，這是最基本的權利；受保護權，即兒童受到保護，特別是在一些特殊情況下（如地震、疫情、戰(zhàn)爭等），兒童能夠受到保護，免受忽視、歧視、遺棄等；發(fā)展權，即有受到教育（不僅是學校教育、正規(guī)的教育，也包括校外教育、非正規(guī)的教育）、獲得發(fā)展的權利，受教育權、游戲權等是發(fā)展權的重要內(nèi)容；參與權，即兒童有參與家庭、文化和社會生活的權利，如兒童對與其相關的事情發(fā)表意見的權利。

在廣義的學前教育（包括家庭教育、社區(qū)教育等）中，兒童權利保護狀況并不樂觀。飲食、空氣、建筑、運動減少、自然缺失等，在一定程度上影響著兒童的健康，侵害著兒童的生存權；數(shù)量不小的留守兒童、流動兒童、流浪兒童，在類似疫情、地震等應該“兒童優(yōu)先”時刻兒童未必優(yōu)先，兒童過早接受各種競爭（特別是學業(yè)競爭）等，這些都是兒童的受保護權沒有得到保障的具體表現(xiàn)；兒童游戲（特別是自主游戲）時間、空間、材料不充分，與讀、寫、算相關的，與升學考試相關的學習與發(fā)展過于受到重視，這導致兒童的學習與發(fā)展不充分、不全面、不和諧，兒童的發(fā)展權正在被異化；兒童每天忙忙碌碌，時間成為一小段一小段的碎片，空間成為一個一個的孤島，兒童完整表達自己的想法、自己作決定的機會并不多，兒童的參與權更多地表現(xiàn)為一些形式化、裝飾性、象征性的參與。

需要注意的是，當我們強調(diào)兒童的權利時，也不能侵犯他人的權利。當我們強調(diào)兒童友好時，切不可將其機械、片面地理解為滿足孩子的一切需要。兒童友好不是遷就孩子、不是放任自流，更不是監(jiān)護人不作為、不履行職責的借口。

2 兒童友好的關鍵是成人有兒童視角

不管是理論上還是實踐上，大家都認可兒童友好，反對對兒童不友好。但問題是，怎樣是兒童友好、怎樣是不友好？比如，有的父親把調(diào)皮的兒子揍了一頓，揍完還加上一句“這都是為了你好”。從父親的角度來看，這是對兒童友好的表現(xiàn)，是對孩子的未來負責；從孩子的角度來看，挨一頓揍，怎么就是對我好呢？

“視”是看的意思，“視角”就是看的角度。一個人的視角常常會受到自己所處位置的影響。一種位置是物理的、空間的位置，比如，坐汽車、火車、飛機時，位置是靠窗還是靠過道，所看到的東西是不一樣的；另一種位置是知識、經(jīng)驗、思想的位置，比如，南方人和北方人看雪，沿海人和內(nèi)地人看海、臺風，視角常常很不一樣。盲人摸象、小馬過河、“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”等，就是在講不同的視角。

兒童不同于成人，對周圍世界的認識也有著不同于成人的視角。不少研究者認為，有兩種兒童視角。一種是成人認為的兒童視角，比如，成人認為兒童喜歡這種顏色、需要那種玩具；另一種是兒童自己的視角，即兒童對周圍世界的認識、感受、體驗，比如，在“你喜歡爸爸媽媽陪你玩什么”的訪談中，大多數(shù)小朋友都說爸爸媽媽不陪自己玩，也有小朋友說不希望爸爸媽媽陪自己，因為那樣就做不了自己喜歡的事情?？梢?，兒童常常有自己的感受、認識，而且不同兒童的感受、認識可能是不一樣的。父母說“你看誰誰誰家的孩子，都已經(jīng)……”，就是一種典型的成人視角、比較的視角，沒有兒童視角、沒有自己孩子的視角。

成人越是有兒童視角，就越懂兒童。“懂”兒童，并不一定要學習復雜、專業(yè)的心理學知識，關鍵是要用心。只要我們真正用心、設身處地以兒童的眼睛打量周圍世界，或者回憶一下自己的成長經(jīng)歷，回想一下自己童年時代喜歡什么、害怕什么，或許就能走入兒童的內(nèi)心世界，理解他們的喜怒哀樂。

作為成人的我們，應該都有過這樣的體驗：在某些時刻，你或許非常需要被關注、被傾聽、被理解。這個時候，你所需要的是一位“好友”。真正的好友，是能夠與你心心相印的人；真正的兒童友好，是成人能夠與兒童同頻共振。

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兒童友好的起點是從我做起

兒童友好不只是一個大家所倡導的口號，更是一個人人都可以踐行的理念。

在社會中，有一部分人的工作主要是與兒童打交道。比如，中小學、幼兒園教師，兒科醫(yī)生、護士，兒童活動的設計者、組織者，兒童文學創(chuàng)作者，玩具設計師、繪本插畫師，當然還有每一位家長。這部分兒童工作者做好自己的本職工作，就是在踐行兒童友好。比如，幼兒園教師努力實現(xiàn)以游戲為基本活動，讓兒童在游戲中學習、成長；醫(yī)生、護士能夠理解兒童的擔心、害怕、恐懼，極力減輕患病兒童的心理負擔；兒童文學作家能夠創(chuàng)作出影響兒童心靈的作品，繪本插畫師能夠畫出走入兒童內(nèi)心的圖畫……

在社會中，有一部分人的工作雖然不是專門或主要指向兒童，但可能涉及兒童。比如，圖書館、博物館、超市、高鐵、飛機等場所的工作人員。對這些人來說，能否對場地、材料等做適當?shù)摹斑m兒化”改造，能否在工作時考慮到兒童這一特殊人群？特別是當兒童的一些行為（如哭鬧）影響到他人時，除了兒童的監(jiān)護人，相關工作人員是否能夠根據(jù)兒童的情況，進行必要的協(xié)調(diào)、安撫，而不是公事公辦或者不聞不問？

即使我們在工作中不會涉及兒童，在生活中也會遇到兒童以及與兒童有關的事情。比如，我們可能在出差、回家或用餐的過程中遇到兒童，甚至可能在非常疲勞、需要安靜或心情不好的時刻，遇到正在吵鬧的孩子。此時的成人，如果能理解兒童可能經(jīng)歷的困難、面臨的挫折、遭遇的失敗，就能夠使自己冷靜下來，進一步創(chuàng)造兒童友好的氛圍。

我曾沿著《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中的大類、中類、小類、細類的思路，逐一分析，每一類職業(yè)中，都有人對兒童很友好，也有人對兒童不友好。因此，我們不是只需要某一類人對兒童友好，其他人就可以對兒童不友好；也不是只需要某一個地方、場所、機構對兒童友好，其他地方、場所、機構就可以對兒童不友好；不只是需要兒童友好城市，鄉(xiāng)村就可以對兒童不友好……我們需要的是一個兒童友好社會。

兒童友好社會，不是說說而已，需要行動，需要每一個人立即行動。