呂瑩，楊光，魏春，劉敏達(dá)

（無錫市政設(shè)計(jì)研究院有限公司，江蘇無錫 214100）

1 引言

隨著工程承包市場投資多元化，工程項(xiàng)目也趨于復(fù)雜化、多樣化，因此，工程總承包模式發(fā)展迅速[1-2]。由于工程項(xiàng)目本身的復(fù)雜性，以及多種交叉工作的存在，使得項(xiàng)目的實(shí)施效果評(píng)價(jià)工作變得更加困難。因此，需要建立一種方法能夠?qū)こ炭偝邪?xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)與分析。

在效果評(píng)價(jià)方法中，層次分析法具有定性定量的優(yōu)勢，且理論完整，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，方式簡單，適用于各個(gè)行業(yè)。然而層次分析法本身存在一定的局限性，即層次評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量超出4個(gè)時(shí)，其思維一致性無法保障?；诖耍：龑哟畏ǖ靡哉Q生，其既有模糊層次法本身的優(yōu)勢，又兼具層次分析法的優(yōu)勢，能有效解決思維無法統(tǒng)一的問題，從而可以對(duì)工程總承包項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)[3]。

本文將基于模糊層次法，對(duì)錫山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)園污水處理廠及配套工程總承包項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，總結(jié)其實(shí)施效果。

2 工程背景

該項(xiàng)目位于錫山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，總設(shè)計(jì)規(guī)模15 000 m3/d。園區(qū)企業(yè)采用“一企一管”壓力管排至污水處理廠，其他企業(yè)產(chǎn)生的廢水利用現(xiàn)狀管網(wǎng)，通過布置提升泵輸送至污水廠，尾水達(dá)標(biāo)后外排至錫北運(yùn)河。

3 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立和優(yōu)化

3.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

本文從進(jìn)度（A1）、施工（A2）、成本（A3）、HSE（A4）等8個(gè)維度初步構(gòu)建了工程總承包項(xiàng)目的實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如圖1所示。

圖1 實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

3.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的優(yōu)化

由于污水處理項(xiàng)目具有專業(yè)性和復(fù)雜性，項(xiàng)目的實(shí)施效果評(píng)價(jià)體系難免與實(shí)際情況存在著一定的差距，有的指標(biāo)可能是多余的，不能準(zhǔn)確反映出項(xiàng)目的實(shí)施效果，因此，需要對(duì)初步搭建的污水處理項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)進(jìn)行選擇和優(yōu)化，尋找出主要的、關(guān)鍵的控制指標(biāo)，再對(duì)其進(jìn)行細(xì)化分析。本文采用實(shí)驗(yàn)室分析法確定因素間的主次關(guān)系，進(jìn)行指標(biāo)體系的篩選和優(yōu)化，具體步驟如下：

1）組織專家對(duì)指標(biāo)因素進(jìn)行分析確認(rèn)，并對(duì)各個(gè)因素之間的影響程度用數(shù)字0~9標(biāo)度，數(shù)字越高，影響程度越強(qiáng)，構(gòu)造兩兩因素間直接影響關(guān)系矩陣A=其中，aij表示因素Ai對(duì)因素Aj的影響程度。

因此，該污水廠項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的直接影響關(guān)系矩陣A，即

2）將矩陣A的各行求和，最大的和值為Q。設(shè)元素bij=aij/Q，得到標(biāo)準(zhǔn)化矩陣B=根據(jù)公式C=B（I-B）-1得到綜合影響矩陣其中，I為單位矩陣。

因此，該工程項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的標(biāo)準(zhǔn)化矩陣B和綜合影響矩陣C分別為：

3）因素Ai的影響度（Xi）指Ai對(duì)其他因素的綜合影響程度，其值為矩陣C的第i行元素之和。被影響度（Yj）指其他因素對(duì)Aj施加的影響程度，其值為矩陣C的第j列元素之和。中心度（Zi）為Zi=Xi+Yj，Zi越大，表明該因素Ai的重要性越大。原因度（Ti）為Zi=Xi-Yj，當(dāng)Ti>0時(shí)，表明該因素大程度上影響其他要素，稱為原因要素，Ti<0時(shí)，表明該因素Ai受其他要素影響大，稱為結(jié)果要素。

根據(jù)此項(xiàng)目的綜合影響矩陣C，可計(jì)算出各個(gè)影響因素的Xi、Yj、Zi和Ti，如表1所示。

表1 影響因素的影響度、被影響度、中心度和原因度

由表1可知，Zi值類似，表明各因素在指標(biāo)體系中重要性類似。其中，A1、A3、A4、A5因素的原因度Ti>0，說明該污水廠項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的進(jìn)度管理、成本管理、HSE管理和質(zhì)量管理為關(guān)鍵指標(biāo)。根據(jù)優(yōu)化后的關(guān)鍵指標(biāo)體系，構(gòu)建分指標(biāo)體系，如圖2所示。

4 實(shí)施效果評(píng)價(jià)模型的建立

由于模糊綜合評(píng)價(jià)法具有定性定量的優(yōu)勢[4-5]，根據(jù)該項(xiàng)目優(yōu)化后的實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)，采用模糊綜合評(píng)價(jià)中的多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)建立該項(xiàng)目評(píng)價(jià)模型。

1）根據(jù)圖2，確定評(píng)價(jià)因素集U＝{U1，U2，U3，U4}，U1＝{J1，J2，J3}，U2＝{C1，C2，C3}，U3＝{Z1，Z2，Z3}，U4＝{H1，H2，H3}。項(xiàng)目部組織了10位專家對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行好、一般和差3個(gè)等級(jí)的評(píng)價(jià)，并建立二級(jí)指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)表（見表2），其中，P1代表評(píng)價(jià)等級(jí)為好的專家人數(shù)，P2代表評(píng)價(jià)等級(jí)為一般的專家人數(shù)，P3代表評(píng)價(jià)等級(jí)為差的專家人數(shù)。

表2 二級(jí)指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)表

2）基于層次分析法，專家對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，得到一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重[6]。二級(jí)指標(biāo)進(jìn)度管理J1、J2、J3的權(quán)重如表3所示，其中數(shù)字aij表示對(duì)上一級(jí)指標(biāo)而言，第i行指標(biāo)與第j列指標(biāo)相比的重要程度（標(biāo)度數(shù)字1~9，數(shù)字越大，重要程度越高），aji=1/aij。其中，W表示權(quán)重，λmax為判斷矩陣的最大特征根，CI和CR分別為判斷矩陣的一致性指標(biāo)和比率。因此，W1=（0.297，0.540，0.163）；同理可得成本管理C1、C2、C3的權(quán)重為W2=（0.311，0.493，0.196）；質(zhì)量管理Z1、Z2、Z3的權(quán)重為W3=（0.297，0.540，0.163）；HSE管理H1、H2、H3的權(quán)重為W4=（0.297，0.540，0.163）。一級(jí)指標(biāo)進(jìn)度管理U1、U2、U3、U4的權(quán)重為W=（0.187，0.108，0.292，0.413）

表3 進(jìn)度管理U1權(quán)重判斷矩陣表

3）根據(jù)二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)集和權(quán)重，通過公式Ui=ωi°Ri建立Ui的一級(jí)模糊評(píng)價(jià)表。其中模糊合成算子采用M（·，⊕）算子，ωi為二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，Ri為二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)集。U1=ω1°R1=同理U2=（0.530，0.420，0.050），U3=（0.384，0.516，0.100），U4=（0.670，0.330，0.000）。因此，一級(jí)指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)表如表4所示。

表4 一級(jí)指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)表

圖2 優(yōu)化后實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

4）將一級(jí)指標(biāo)U1、U2、U3、U4看成一個(gè)綜合因素對(duì)工程總承包項(xiàng)目的總目標(biāo)進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)。根據(jù)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)價(jià)集（見表4），采用公式U=ω°R建立U的綜合模糊評(píng)價(jià)矩陣，其中模糊合成算子采用M（·，⊕）算子。

5）根據(jù)加權(quán)平均原則，將模糊評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)化為可分析比較的結(jié)果，如公式（2）所示計(jì)算實(shí)施效果的綜合評(píng)價(jià)值m，當(dāng)0≤m≤3表示項(xiàng)目實(shí)施效果差，4≤m≤6表示項(xiàng)目實(shí)施效果一般，7≤m≤9表示項(xiàng)目實(shí)施效果好。

式中，U為綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)值；l為用評(píng)價(jià)賦分值“9，6，3”代表評(píng)價(jià)結(jié)果（好，一般，差）；k為待定系數(shù)，取k=1。

因此，該污水處理廠項(xiàng)目的實(shí)施效果綜合評(píng)價(jià)值m為：

由于綜合評(píng)價(jià)值7≤7.425（m）≤9，可見項(xiàng)目實(shí)施效果屬于好的范圍，表明該污水處理廠工程總承包項(xiàng)目的實(shí)施效果較為理想。

5 實(shí)施效果分析

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)結(jié)果，與以往其他管理模式項(xiàng)目相比，該污水處理廠項(xiàng)目采用工程總承包模式取得了比較理想的實(shí)施效果，具體表現(xiàn)如下：

1）在進(jìn)度管理上，本項(xiàng)目建立了進(jìn)度保證制度，進(jìn)度計(jì)劃完成度較高，且在工程總承包模式下完成了在合同約定時(shí)間內(nèi)交付給業(yè)主的目標(biāo)。

2）在成本管理上，本項(xiàng)目通過全生命周期的成本管控，克服了物價(jià)上漲、人工費(fèi)上漲、設(shè)計(jì)出圖遲緩和設(shè)計(jì)深度不夠等不利因素，及時(shí)回收工程款以及竣工結(jié)算。

3）在質(zhì)量管理上，本項(xiàng)目建立了質(zhì)量保證體系，最終質(zhì)量驗(yàn)收合格率100%，重大施工質(zhì)量事故為0%。污水處理項(xiàng)目總體上工程質(zhì)量良好，并通過了業(yè)主、政府職能部門的質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。

4）在HSE管理上，項(xiàng)目部較好地執(zhí)行了HSE各項(xiàng)管理制度和預(yù)防措施，在工程總承包項(xiàng)目建設(shè)過程中沒有發(fā)生重大的安全生產(chǎn)、職業(yè)健康或環(huán)境污染事故，為工程總承包單位獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。

綜上所述，工程總承包模式下的該污水處理廠總體上成本可控、如期竣工、質(zhì)量良好、安全有保障，和同規(guī)模、類型的污水處理項(xiàng)目相比，具有建設(shè)周期短、運(yùn)行可靠等優(yōu)勢。

6 結(jié)語

本項(xiàng)目采用工程總承包模式的實(shí)施效果較為理想，作為市政項(xiàng)目，雖然自身并不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，但是污水處理項(xiàng)目的成功實(shí)施，將會(huì)改善工農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，城市建設(shè)環(huán)境和投資環(huán)境，促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。

此外，該項(xiàng)目的實(shí)施效果基于模糊層次分析法，定量方法的數(shù)據(jù)主要來自專家的意見和評(píng)分，相關(guān)數(shù)據(jù)都帶有一定的人為主觀因素，因此，后續(xù)學(xué)者需要補(bǔ)充和完善定量分析的方法，使得研究成果更具有科學(xué)性和客觀性。