文/張青蘭

奉節(jié)縣民營經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，離不開活躍在這片土地上的8萬余家民營企業(yè)，而抓好企業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)工作，是推動民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要動力。2022年，奉節(jié)縣準(zhǔn)確把握現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和趨勢，以“搭建三大服務(wù)平臺、創(chuàng)建三個服務(wù)品牌、推行三種服務(wù)模式”的形式，引導(dǎo)本地產(chǎn)業(yè)提檔升級，大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，切實提升抓產(chǎn)業(yè)、抓招商、抓項目、抓要素、抓服務(wù)的能力和水平，夯實統(tǒng)戰(zhàn)工作的基層基礎(chǔ)，奮力譜寫企業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)工作新篇章。

搭建三大服務(wù)平臺，暢通政企溝通渠道

“我縣成立民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心，始終堅持‘企業(yè)至上、服務(wù)至上’的理念，發(fā)自內(nèi)心重商親商，用心用情呵護(hù)市場主體，持續(xù)打造營商環(huán)境最優(yōu)縣?！笨h委書記張果在全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作座談會上擲地有聲地強(qiáng)調(diào)。

行駛在渝宜高速奉節(jié)段，一塊書寫有服務(wù)熱線電話“96018”的戶外廣告牌格外引入注目。

“撥打‘96018’管用!”去年8月，奉節(jié)縣遭遇極端高溫天氣，朱衣鎮(zhèn)莊稼人水果種植農(nóng)場用水十分緊張。農(nóng)場負(fù)責(zé)人抱著試一試的想法打通“96018”求助，“政府隨后就落實了人工渡船送水，緩解了農(nóng)場生產(chǎn)用水難題?！?/p>

“96018”是奉節(jié)縣向國家工信部申請開通的民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)熱線電話，24小時專人負(fù)責(zé)接聽，按照“統(tǒng)一受理、分類處置、限時辦結(jié)、評價反饋、行政問責(zé)”運行方式，受理民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難訴求，比如涉及貸款融資、基礎(chǔ)設(shè)施、行政審批等。

奉節(jié)縣專設(shè)“96018”民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)熱線。

奉節(jié)縣民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心成立。

“96018”企業(yè)熱線已經(jīng)成為奉節(jié)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新方式。截至目前，共收到205家市場主體反映的訴求和問題248個，已辦結(jié)241個，及時破除民營企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的“堵點”和“難題”。

“96018”只是暢通政企溝通渠道的創(chuàng)新舉措之一，奉節(jié)縣民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心還負(fù)責(zé)收集整理涉及民營經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)、督促各項惠企政策落實、幫助民營市場主體維權(quán)服務(wù)以及交辦督辦民營企業(yè)反映的問題。同時，還開通了“奉節(jié)民企之家”民營經(jīng)濟(jì)智能服務(wù)平臺，發(fā)布中央、市、縣惠企政策，打通惠企政策從部門到企業(yè)的綠色通道。

現(xiàn)在，“96018”服務(wù)熱線、民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心、民營經(jīng)濟(jì)智能服務(wù)平臺，已經(jīng)成為奉節(jié)縣組織有力、協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動高效的三大服務(wù)企業(yè)平臺，進(jìn)一步助力企業(yè)發(fā)展。

創(chuàng)建三個服務(wù)品牌，激發(fā)市場主體活力

奉節(jié)縣在2021年8月8日舉行的首個“民營企業(yè)家節(jié)”上，表彰了年度奉節(jié)縣民營企業(yè)“50強(qiáng)”、納稅“10強(qiáng)”等一批先進(jìn)集體和個人。同時，邀請奉節(jié)籍企業(yè)家代表作主題演講，舉辦民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇、鄉(xiāng)情招商推介暨簽約活動、企業(yè)產(chǎn)品展銷等相關(guān)活動。

“民營企業(yè)家是奉節(jié)寶貴的財富、珍貴的資源，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，承擔(dān)著廣泛的社會責(zé)任，衷心感謝民營企業(yè)家為奉節(jié)發(fā)展作出的重要貢獻(xiàn)。”縣委副書記、縣長鞏義勝直言，不管是在過去、現(xiàn)在還是未來，奉節(jié)都將全力支持民營企業(yè)加快發(fā)展、做大做強(qiáng)。

為培育好企業(yè)生存發(fā)展的土壤，奉節(jié)縣不斷創(chuàng)新載體，以創(chuàng)建“奉公辦·更快捷”服務(wù)品牌為總抓手，用行政權(quán)力的“減法”換取市場活力的“加法”，用為企服務(wù)的“真心”換取企業(yè)發(fā)展的“放心”，讓奉節(jié)成為投資發(fā)展的沃土、創(chuàng)業(yè)興業(yè)的熱土。

設(shè)立“民營企業(yè)家節(jié)”。

堅持營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，帶來的直接變化是招商引資的快速推進(jìn)和市場主體活力的迸發(fā)。2022年，全縣招商引資新增簽約項目239個、開工項目181個，新增開工項目91個，新增開工項目投資額77.3億元，市級招商引資考核位于渝東北三峽庫區(qū)城鎮(zhèn)群第一……

同時，為鼓勵、引導(dǎo)民營經(jīng)濟(jì)人士用崇高使命感和強(qiáng)烈責(zé)任感辦一流企業(yè)、當(dāng)創(chuàng)新主體，奉節(jié)縣還深入挖掘商會人脈資源優(yōu)勢，打造“道相同、利相共、心相通”的商會文化，以黨組統(tǒng)攬作用推動商會陣地建設(shè)，創(chuàng)建全國夔商品牌。成立基層商會33個，行業(yè)商會14個，綜合商會2個，異地商會6個，會員總數(shù)達(dá)8309人。

通過“夔商”品牌影響力，引導(dǎo)廣大非公有制經(jīng)濟(jì)人士不斷夯實共同奮斗的思想政治基礎(chǔ)，爭當(dāng)愛國敬業(yè)、守法經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、回報社會的典范。

推行三種服務(wù)模式，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境

去年5月，長江流域已全面進(jìn)入汛期，中下游干流水位快速上漲、流量增加、水流速度加快，船舶逆水航行時油耗增大。同時，受國際油價上漲的影響，按照一艘貨船40噸的油倉計算，加滿一艘船的油費要多花10萬元。

油價上漲、運輸成本增加、支付員工工資以及繳納社保費用給奉節(jié)縣明泰船務(wù)運輸有限公司帶來了很大資金壓力?！熬徖U社保政策剛發(fā)布，稅務(wù)部門就通過短信和一對一的輔導(dǎo)，告知我政策內(nèi)容和辦理方式。服務(wù)太貼心了！”明泰船務(wù)運輸公司負(fù)責(zé)人徐正國實實在在感受到政府部門的服務(wù)實效。

同樣感受到干部“貼心服務(wù)”的還有重慶亞美歐眼鏡有限公司?！拔覀儗ο嚓P(guān)政策的理解不夠到位，幫促干部就在走訪過程中，用接地氣的話為我們宣傳，幫著梳理并指導(dǎo)我們更好使用惠企政策?！痹摴究偨?jīng)理馮元首介紹，幫促干部送政策上門，先后到公司開展了5次，涉及社保、用工、融資等多方面。

成立奉節(jié)縣夔州商會。

幫促干部到企業(yè)宣傳穩(wěn)企惠企政策。

企業(yè)頻頻點贊的背后，是奉節(jié)縣持續(xù)實施優(yōu)化營商環(huán)境“硬核措施”的生動縮影。

2022年，以護(hù)航轄區(qū)內(nèi)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，奉節(jié)縣針對242個招商引資項目，實行“一個簽約項目、一名縣領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜、一個行業(yè)主管部門牽頭抓總、一批參與單位支持配合、一個推進(jìn)方案”多對一服務(wù)機(jī)制，實現(xiàn)項目30個工作日內(nèi)簽訂正式投資協(xié)議，60個工作日內(nèi)落地開工建設(shè)；開展干部精準(zhǔn)聯(lián)系幫促市場主體“面對面”走訪服務(wù)，全縣5446名干部聯(lián)系幫促84498家市場主體，市場主體覆蓋率達(dá)100%；常態(tài)化開展穩(wěn)企惠企政策“點對點”精細(xì)服務(wù)，確保各類惠企政策“應(yīng)享盡享”，享受穩(wěn)企惠企政策的市場主體25029家，惠及金額22.79億元。

奉節(jié)縣民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心負(fù)責(zé)人表示：“我們緊緊圍繞企業(yè)需求，主動服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、高效服務(wù)，切實當(dāng)好‘服務(wù)員’‘管理員’‘清障員’，堅持用干部的貼心、暖心換企業(yè)的安心、省心?！?/p>

通過以“多對一”全程服務(wù)、“面對面”走訪服務(wù)、“點對點”精細(xì)服務(wù)為主的三種服務(wù)模式，有效營造了政企溝通“零距離”、企業(yè)辦事“零障礙”、為企服務(wù)“零投訴”的營商氛圍。

營商環(huán)境好，則企業(yè)“如魚得水”，發(fā)展日新月異。去年全年，奉節(jié)縣新增市場主體11754戶，較上年底增長16.5%；新增“四上”企業(yè)92家，新培育科技型企業(yè)21家。