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        “花錢買開(kāi)心”背后的心理學(xué)依據(jù)

        2023-03-06 20:50:37
        科學(xué)之友 2023年1期
        關(guān)鍵詞:負(fù)面購(gòu)物零售

        每年年底,各種購(gòu)物節(jié)一茬接一茬,購(gòu)物愛(ài)好者們買了不少東西,家里囤了各種商品??粗諠u“消瘦”的錢包,他們總是發(fā)誓不再做“剁手黨”,可是過(guò)幾天又忍不住下單,尤其是在心情不好的時(shí)候,就是想“買買買”。

        回顧自己過(guò)去幾個(gè)月的電子賬單,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在那些充滿焦慮、迷茫、緊張等負(fù)面情緒的日子,賬上總會(huì)多幾筆支出。瘋狂購(gòu)物之后,心情真的會(huì)莫名好一點(diǎn),這是為什么呢?下面,我們就來(lái)聊聊“花錢買開(kāi)心”背后的科學(xué)依據(jù)。

        調(diào)節(jié)負(fù)面情緒 放松緊繃神經(jīng)

        心情不好的時(shí)候總是想買東西,這并不是偶然??茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們?cè)谇榫w低落的時(shí)候,更容易通過(guò)“買買買”來(lái)緩解自己的負(fù)面情緒。

        2013年,研究人員做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),他們隨機(jī)邀請(qǐng)100人觀看一個(gè)描述男孩幼年喪父的視頻。隨后,研究人員將這群人分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組,實(shí)驗(yàn)組被告知擁有100美金可以購(gòu)買旅行必備用品,他們可以從12件商品中挑選出4件放入購(gòu)物車。而在對(duì)照組,研究人員只是告訴他們可以從12件物品中挑選出4件旅行中最必不可少的物品。

        在兩組人完成上述任務(wù)后,研究人員用情緒量表分別測(cè)量了他們的悲傷程度。結(jié)果表明,實(shí)驗(yàn)組的悲傷水平顯著低于對(duì)照組。研究人員由此得出結(jié)論,購(gòu)物確實(shí)會(huì)在一定程度上對(duì)人們的負(fù)面情緒產(chǎn)生積極的影響。

        除了能夠調(diào)節(jié)情緒,“買買買”還可以放松緊繃的神經(jīng)。

        著名消費(fèi)心理學(xué)家亞雷認(rèn)為,人們?cè)谫?gòu)物時(shí)大多是不動(dòng)腦的,因此很多人會(huì)在完成一項(xiàng)復(fù)雜工作的間隙迅速掏出手機(jī)、打開(kāi)購(gòu)物軟件,這相當(dāng)于一場(chǎng)短暫的精神逃離,能夠讓大腦得到休整,從而提升狀態(tài),從容應(yīng)對(duì)后續(xù)的復(fù)雜工作。

        相比起需要收拾行囊、計(jì)劃路程的現(xiàn)實(shí)外出旅行,這種便捷和及時(shí)的放松方式更加符合當(dāng)下年輕人的需要。

        購(gòu)物可以調(diào)節(jié)負(fù)面情緒、放松緊繃神經(jīng),這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)恰恰也是“零售療法”的優(yōu)勢(shì)所在。“零售療法”這一詞語(yǔ)最早在1986年圣誕節(jié)前夜的《芝加哥先驅(qū)報(bào)》上出現(xiàn),它指的是人們通過(guò)購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)、釋放壓力、緩解負(fù)面情緒等的自我療愈方法。

        “零售療法”還有更多療愈作用

        除了上述兩個(gè)益處,“零售療法”還有很多你所不知道的療愈作用。

        “零售療法”能夠幫助人們適應(yīng)生活的轉(zhuǎn)變

        兩位來(lái)自泰國(guó)的學(xué)者曾經(jīng)提出,人們?cè)诿鎸?duì)一些生活的重要節(jié)點(diǎn),比如換工作、結(jié)婚、生育子女的時(shí)候,可能會(huì)通過(guò)購(gòu)物來(lái)幫助自己更快、更好地適應(yīng)新的生活模式。

        著名心理學(xué)家基特·亞羅在自己的博文里分享了一個(gè)案例來(lái)佐證這一觀點(diǎn)。當(dāng)一名女性在結(jié)束和丈夫超過(guò)十年的婚姻后,她立即花了幾個(gè)小時(shí)挑選出一套嶄新、華麗的床上用品。對(duì)此,她表示:“這幾個(gè)小時(shí)過(guò)得非常有意義,這次購(gòu)物就像是在和過(guò)去的自己告別,我感覺(jué)自己已經(jīng)做好了重新開(kāi)始的準(zhǔn)備?!?/p>

        專家表示,在購(gòu)物時(shí),許多人或許會(huì)想象擁有這件物品后的生活會(huì)是什么樣的。人們通過(guò)想象創(chuàng)造出精神上的感官體驗(yàn),從而緩解當(dāng)下的壓力。

        此外,通過(guò)購(gòu)物創(chuàng)造出的全新生活也在給人們積極的心理暗示。基特·亞羅曾提到,正如人們會(huì)通過(guò)想象自己穿著新衣服的樣子來(lái)獲得與這種穿著打扮相匹配的身份感與力量感,人們?cè)谶@種積極的自我暗示中也能夠做出更符合其身份角色的表現(xiàn)。

        “零售療法”可以提升人們對(duì)生活的掌控感

        購(gòu)物可以被看作是一種對(duì)于生活的主動(dòng)選擇,它帶給人們的改變是完全可以預(yù)見(jiàn)的。人們借由買東西,能夠提升對(duì)于生活的掌控感。

        專欄作家從朋朋在孕期因意外改變了自己的生育計(jì)劃,在那段生活節(jié)奏被打亂的日子里,她恨不得天天“鉆”進(jìn)電商平臺(tái)里,通過(guò)“買買買”來(lái)發(fā)泄自己的焦慮和擔(dān)憂。只有在下單母嬰產(chǎn)品時(shí),她才能夠獲得“在切實(shí)為未來(lái)做準(zhǔn)備”的片刻安心。

        用好購(gòu)物這把“雙刃劍”

        在“零售療法”的修飾下,購(gòu)物仿佛已經(jīng)變成了一項(xiàng)能夠讓人得到安慰和平靜的“運(yùn)動(dòng)”。然而,在現(xiàn)實(shí)中,寫(xiě)著“確認(rèn)支付”的按鍵并不是虛擬關(guān)卡的勝利終點(diǎn),而是需要你花費(fèi)真金白銀的按鈕。

        調(diào)查發(fā)現(xiàn),55%曾經(jīng)接受“零售療法”的人都因?yàn)槌鲱A(yù)期的消費(fèi)而變得更加焦慮。在這種焦慮和自責(zé)下,他們又通過(guò)再一次的瘋狂購(gòu)物來(lái)緩解負(fù)面情緒,由此陷入惡性循環(huán)中。

        在如今的信息時(shí)代,我們已然離不開(kāi)網(wǎng)上購(gòu)物,它也成為伴隨科技而來(lái)的諸多“雙刃劍”之一。想用好這把“劍”,需要我們的智慧與理性。

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