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        淺談食品藥品檢驗檢測機構(gòu)廉政風(fēng)險防控工作

        2023-03-03 09:59:50梁熾瓊樊昆佛山市食品藥品檢驗檢測中心駐佛山市市場監(jiān)督管理局紀檢監(jiān)察組
        食品界 2023年1期
        關(guān)鍵詞:檢測

        文 梁熾瓊 樊昆 .佛山市食品藥品檢驗檢測中心;.駐佛山市市場監(jiān)督管理局紀檢監(jiān)察組

        開展廉政風(fēng)險防范管理工作是食品藥品檢驗檢測機構(gòu)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,更是踐行“恪守職業(yè)道德、承擔(dān)社會責(zé)任”承諾的必然選擇。本文闡述了食品藥品檢驗檢測機構(gòu)防范廉政風(fēng)險的意義、廉政風(fēng)險的成因、薄弱環(huán)節(jié)以及建議防控對策。

        食品藥品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,一直以來受到社會各界的高度關(guān)注。在食品藥品安全工作上,食品藥品檢驗檢測機構(gòu)發(fā)揮著雙向驅(qū)動作用,一方面為食品藥品監(jiān)管部門提供重要技術(shù)支撐,另一方面為食品藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供高端技術(shù)服務(wù)。食品藥品檢驗檢測機構(gòu)在日常運行過程中,無論是向外采購設(shè)備物資,向客戶提供有償?shù)臋z驗檢測服務(wù),或是以技術(shù)專家身份參與行政審批技術(shù)審查,都有可能衍生廉政風(fēng)險,從而降低檢驗檢測的公正性和權(quán)威性。因此,加強對檢驗檢測領(lǐng)域中廉政風(fēng)險的研究是確保檢驗檢測結(jié)果客觀公正、發(fā)揮技術(shù)支撐的重要保證。本文擬結(jié)合筆者近幾年的工作體會,闡述食品藥品檢驗檢測機構(gòu)的廉政風(fēng)險的成因及薄弱環(huán)節(jié),并提出相應(yīng)的防范措施建議。

        1.食品藥品檢驗檢測機構(gòu)防范廉政風(fēng)險的重要意義

        1.1 明確檢驗檢測活動的合法邊界

        食品藥品檢驗檢測機構(gòu)的主要產(chǎn)品是檢驗數(shù)據(jù),出具的檢驗報告是行政執(zhí)法的重要依據(jù)之一,這在一定程度上對企業(yè)的生存與發(fā)展起著決定性作用。因此,食品藥品檢驗檢測機構(gòu)必須抓住“依法依標準檢驗”這個立身之本。上位法多處對檢驗報告作了明確規(guī)定,如《中華人民共和國食品安全法》及《中華人民共和國藥品管理法》均規(guī)定了出具虛假檢驗報告的對應(yīng)罰則。同時,國家市場總局公布的《檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》第五條規(guī)定:“檢驗檢測機構(gòu)及其人員應(yīng)當(dāng)對其出具的檢驗檢測報告負責(zé),依法承擔(dān)民事、行政和刑事法律責(zé)任。”上述法律法規(guī)、部門規(guī)章均明確規(guī)定檢驗檢測機構(gòu)及其人員從事檢驗檢測活動的合法邊界,食品藥品檢驗檢測機構(gòu)有責(zé)任有義務(wù)不斷完善質(zhì)量管理體系,健全相關(guān)廉政管理制度,通過開展檢驗檢測領(lǐng)域廉政風(fēng)險防范管理工作,筑牢“底線”,守住“紅線”,才能確保檢驗檢測活動在合法的軌道上運行,恪守職業(yè)道德,承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任。

        1.2 識別風(fēng)險,保證檢驗檢測行為客觀、公正、誠信

        隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢驗檢測服務(wù)定位為高端技術(shù)服務(wù),檢驗檢測機構(gòu)在市場中發(fā)揮著越來越重要的作用,其公正性備受關(guān)注,面臨的風(fēng)險也越來越大。因此,實施風(fēng)險管理是當(dāng)前檢驗檢測機構(gòu)安身立命的必然選擇。為能更好地為社會提供服務(wù),食品藥品檢驗檢測機構(gòu)必須遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則開展檢驗檢測活動,主動識別影響公正和誠信的風(fēng)險,不斷強化風(fēng)險管理,防范廉政風(fēng)險無疑是實施風(fēng)險管理的關(guān)鍵一環(huán)。CNASCL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》中8.5“應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施”提出了CNAS實驗室的風(fēng)險管理要求。CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》中4.1“公正性”規(guī)定應(yīng)主動、客觀和持續(xù)地識別影響已存在和潛在的公正性的風(fēng)險。另外,RB/T 214-2017《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價檢驗檢測機構(gòu)通用要求》中4.5.10“糾正措施、應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施和改進”條款要求應(yīng)通過風(fēng)險評估、客戶反饋等信息來持續(xù)改進管理體系的適宜性、充分性和有效性。所有這些均表明包含廉政風(fēng)險在內(nèi)的風(fēng)險管理在現(xiàn)行版實驗室認可和資質(zhì)認定評審依據(jù)中已賦予合法身份,也意味著檢驗檢測機構(gòu)必須加強廉政風(fēng)險防控管理。食品藥品檢驗檢測機構(gòu)實施有效的廉政風(fēng)險防控,可消除或最大程度減少對公正和誠信的影響,確保機構(gòu)及人員公正、誠信地從事檢驗檢測活動,確保檢驗檢測機構(gòu)及人員與檢驗檢測委托方、數(shù)據(jù)和結(jié)果使用方或者其他相關(guān)方不存在影響公平公正的關(guān)系,能獨立開展檢驗檢測活動,確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實性、客觀性、準確性。

        2.廉政風(fēng)險的成因分析

        食品藥品檢驗檢測機構(gòu)對風(fēng)險管理的理念并不陌生,不同程度在開展一些風(fēng)險管理工作,但將“風(fēng)險管理”理念引入到反腐倡廉實踐還不多,對貫穿整個檢驗檢測過程的廉政風(fēng)險管理經(jīng)驗還需要積累。根據(jù)食品藥品檢驗檢測機構(gòu)的工作性質(zhì)與特點,下面從三個方面梳理分析廉政風(fēng)險的成因。

        2.1 人員方面

        一是人員的思想防線未筑牢、對法律法規(guī)、黨紀政紀條規(guī)和廉政理論知識的學(xué)習(xí)不夠深入,自覺遵章守紀的意識不夠強,廉潔從檢意識還有待提高。在各種利益面前,拒腐防變的能力不強,在利益相關(guān)方的糖衣炮彈攻勢下有時不能對檢驗結(jié)果嚴格審核把關(guān),造成個人行為規(guī)范或職業(yè)操守發(fā)生偏移。

        二是人員的技術(shù)能力不足,技術(shù)培訓(xùn)學(xué)時或培訓(xùn)效果不足,未能與時俱進提升能力,自身能力與實際工作需求不相適應(yīng),從而導(dǎo)致不能正確履行崗位職責(zé)影響公正性的風(fēng)險。

        三是人員的奉獻意識不高,為民生事業(yè)服務(wù)的態(tài)度不端正,缺乏嚴格的工作標準,對規(guī)范性技術(shù)文件、抽樣方法或檢驗檢測方法一知半解,不按既定的工作流程開展抽樣或檢測活動,導(dǎo)致出現(xiàn)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險和檢驗檢測結(jié)果偏差的廉政風(fēng)險。

        2.2 制度建設(shè)方面存在缺失

        前文中提到,檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定和實驗室認可評審依據(jù)均首次正式要求檢驗檢測機構(gòu)實施風(fēng)險管理,但沒有十分具體的操作指引,檢驗檢測機構(gòu)在理解和執(zhí)行上存在一定的偏差。為了滿足評審要求,食品藥品檢驗檢測機構(gòu)均建立了應(yīng)對風(fēng)險與機遇的程序文件,但相關(guān)內(nèi)容普遍不健全、不完善,可操作性也不強,對于影響公正性的廉政風(fēng)險規(guī)定得更是少之又少,對于教育管理、監(jiān)督制約、相關(guān)措施方面都比較缺乏,導(dǎo)致出現(xiàn)較多制度方面的疏漏,從而致使廉政風(fēng)險方面的監(jiān)督管理工作經(jīng)常不到位,甚至缺位。

        2.3 外部競爭環(huán)境的負面效應(yīng)

        受食品藥品檢驗檢測同業(yè)競爭的影響,相關(guān)機構(gòu)工作人員有時會出現(xiàn)為爭取到業(yè)務(wù)而漠視規(guī)章制度,甚至在服務(wù)對象利益誘惑下而行為失范等不廉潔從檢的問題,構(gòu)成嚴重的廉政風(fēng)險。

        3.廉政風(fēng)險的薄弱環(huán)節(jié)

        食品藥品檢驗檢測機構(gòu)廉政風(fēng)險點較多,以檢驗檢測為主線逐級展開主要包括以下兩個方面。

        3.1 支持服務(wù)管理方面

        食品藥品檢驗檢測機構(gòu)的支持服務(wù)主要通過行政管理來實施,包括儀器設(shè)備與耗材采購、設(shè)備設(shè)施維護維修、輔助技術(shù)報務(wù)等。其中,檢驗儀器設(shè)備耗材采購(包括儀器設(shè)備、試劑耗材、標準物質(zhì)、實驗用動物、實驗用菌種等)是食品藥品檢驗檢測機構(gòu)支持服務(wù)的重要組成部分,是維持食品藥品檢驗檢測機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)的重要服務(wù)環(huán)節(jié)。支持服務(wù)由于同時涉及資金的使用、供應(yīng)商的選擇、采購過程的運作管理等,每一環(huán)節(jié)都存在人為干預(yù)的可能性,廉政風(fēng)險度很高,因此,控制了支持服務(wù)的風(fēng)險就等于控制了食品藥品檢驗檢測機構(gòu)廉政風(fēng)險的主要方面。

        3.2 技術(shù)運作管理方面

        技術(shù)運作管理主要是將監(jiān)管部門或客戶的需求轉(zhuǎn)化為過程輸入,利用人員、環(huán)境、設(shè)施、外部供應(yīng)品和服務(wù)等資源開展檢驗檢測活動,通過合同評審、方法選擇、抽樣、樣品處置、結(jié)果質(zhì)量控制等檢驗檢測活動得出數(shù)據(jù)和結(jié)果,形成檢驗檢測報告的全過程管理。食品藥品檢驗檢測機構(gòu)的終產(chǎn)品是檢驗報告,技術(shù)運作管理中某一環(huán)節(jié)一旦受到不正當(dāng)?shù)娜藶楦蓴_或者工作不嚴謹造成工作失誤,錯誤的信息或者數(shù)據(jù)會迭加傳遞給檢驗報告,從而出現(xiàn)虛假的檢驗報告。比如:未經(jīng)檢驗檢測出數(shù)據(jù),偽造、變造原始數(shù)據(jù),未按照標準等規(guī)定采用原始數(shù)據(jù),改變關(guān)鍵檢驗檢測條件的,調(diào)換檢驗檢測樣品或者改變其原有狀態(tài)進行檢驗檢測等,導(dǎo)致脫離公正、合法的軌道??梢姡夹g(shù)運作過程屬于廉政風(fēng)險度較高的環(huán)節(jié)。

        4.防范廉政風(fēng)險的對策

        食品藥品檢驗檢測機構(gòu)每年用于保運作、促發(fā)展的經(jīng)費額度不小,只要有經(jīng)費使用就不可避免出現(xiàn)廉政風(fēng)險隱患,而且食品藥品檢驗檢測機構(gòu)的工作,如執(zhí)法檢驗報告、監(jiān)督抽檢報告、行政許可技術(shù)審查等,所有這些都與企業(yè)的利益密切相關(guān),廉政紀律意識稍有松勁懈怠就容易引發(fā)廉政風(fēng)險。針對食品藥品檢驗檢測工作的風(fēng)險、管理中的薄弱環(huán)節(jié)以及某些容易引發(fā)廉政風(fēng)險的環(huán)節(jié),食品藥品檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)主動超前預(yù)防,前移監(jiān)督關(guān)口,采取有效預(yù)防措施,筑牢事前預(yù)防、事中監(jiān)控、事后處置“三道防線”,確保及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。為更好地防范食品藥品檢驗檢測工作中容易出現(xiàn)的廉政風(fēng)險,可從以下幾個方面著手,提高防范廉政風(fēng)險的能力。

        4.1 加強思想教育和培訓(xùn)指導(dǎo)

        堅持教育為先、預(yù)防為主的原則。加強思想教育,從思想上固本培元,增強拒腐防變能力。加強法律法規(guī)培訓(xùn),強調(diào)每一位檢驗檢測人員都是學(xué)法、知法、守法的責(zé)任人,營造依法從檢的工作氛圍。加強風(fēng)險管理培訓(xùn),增強檢驗檢測人員的風(fēng)險意識、危機意識以及提高預(yù)防風(fēng)險、應(yīng)對風(fēng)險的能力。筆者所在單位每年對全體人員開展紀律教育與內(nèi)部控制專題培訓(xùn),有效提高了紀律意識,提升了識別風(fēng)險、控制風(fēng)險的能力,同時通過各種形式的警示教育,筑牢了思想道德防線,促使檢驗檢測人員能自覺防范食品檢驗檢測廉政風(fēng)險。

        4.2 完善制度建設(shè)

        廉政風(fēng)險與重要風(fēng)險隱患如影隨形、相互轉(zhuǎn)化,筆者認為,扎實抓好各項制度建設(shè)可有效降低廉政風(fēng)險出現(xiàn)的機率。一是從完善質(zhì)量管理體系著手,實現(xiàn)制度管人管事,引導(dǎo)檢驗檢測人員養(yǎng)成自覺遵循質(zhì)量管理體系要求開展工作的習(xí)慣,加強對業(yè)務(wù)受理、抽樣、檢驗檢測、外出技術(shù)服務(wù)等環(huán)節(jié)的日常質(zhì)量監(jiān)督管理。二是建立健全廉潔從檢各項規(guī)章制度,應(yīng)在實驗室質(zhì)量管理體系文件或單位規(guī)章制度中對廉政風(fēng)險管理作明確規(guī)定和具體要求,確保廉潔從檢有章可循。結(jié)合檢驗檢測工作實際,筆者所在單位制定了《應(yīng)對風(fēng)險和機遇措施程序》《保證公正性、獨立性、誠信度的措施和要求》《內(nèi)部控制管理制度》《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》等涉及廉政風(fēng)險管理的制度或文件,從不同層面細化規(guī)定,約束規(guī)范檢驗檢測人員行為。三是實行嚴格的采購管理制度。筆者所在單位制定了較為完善的采購管理制度,采取技術(shù)參數(shù)需求、技術(shù)論證、采購實施三分立的職責(zé)模式相互制衡,避免采購權(quán)力過于集中某個部門或某個人。對于預(yù)算金額達到規(guī)定金額以上的,必須采用公開招標方式采購,并邀請紀檢工作人員現(xiàn)場監(jiān)督招標過程,形成記錄報紀檢部門備案;對于采購預(yù)算金額較大但未達到規(guī)定金額不需要公開招標方式而實施內(nèi)部招標采購;對于金額較小的嚴格實行三家或以上比價。四是實行嚴厲的責(zé)任追究制度。建議落實廉政談話提醒、述職述廉、責(zé)任追究等工作,促使行政部門、業(yè)務(wù)部門、檢測部門積極加強內(nèi)部風(fēng)險管理,防患于未然。

        4.3 加強風(fēng)險隱患排查及整改

        根據(jù)制定的程序和管理內(nèi)容,全面梳理食品藥品檢驗檢測業(yè)務(wù)技術(shù)和管理環(huán)節(jié),找出可能存在的風(fēng)險,制作風(fēng)險一覽表。通過靈活運用定期或不定期的風(fēng)險隱患排查方式,動態(tài)掌握和評估實驗室的風(fēng)險水平。要善于運用日常定期質(zhì)量監(jiān)督,預(yù)先制定檢查方案,檢查過程以問題為導(dǎo)向,嚴格按計劃開展。對于不定期檢查(如內(nèi)外評審、飛行檢查)中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險問題,相關(guān)部門要及時收集、歸類和分析。同時,為應(yīng)對檢驗檢測機構(gòu)市場激烈競爭可能引發(fā)的檢驗檢測人員廉政風(fēng)險,須充分調(diào)動各方力量,搭建多渠道的客戶反饋機制,自覺接受各方監(jiān)督,如動態(tài)開展廉潔檢驗服務(wù)工作回訪或問卷調(diào)查,及時了解客戶對本單位檢驗人員廉潔服務(wù)滿意度情況。對上述多維度排查發(fā)現(xiàn)的重要廉政風(fēng)險源,應(yīng)啟動整改程序,制定相應(yīng)的整改措施,并對整改資料進行嚴格驗收,確保檢驗檢測工作持續(xù)改進、服務(wù)水平不斷提升、風(fēng)清氣正的廉潔氛圍落地生根。

        4.4 運用信息化手段監(jiān)控

        運用信息化手段對食品藥品檢驗檢測進行管理,可減少人為因素的影響,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少工作失誤率,提高工作及時性,保證數(shù)據(jù)記錄信息的真實性,降低風(fēng)險;通過掌握各業(yè)務(wù)流程進程和檢測進展,相關(guān)管理人員能更及時、真實、直觀地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患,便于快速采取措施將廉政風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。筆者認為,可通過在信息化系統(tǒng)中設(shè)置風(fēng)險管理模塊對各環(huán)節(jié)導(dǎo)入的風(fēng)險和異常及時地進行分析評估和處置,更加高效地掌控檢測風(fēng)險和識別廉政風(fēng)險,提高反腐倡廉的科學(xué)化水平。

        食品藥品檢驗檢測工作,責(zé)任重大,使命光榮,檢驗檢測從業(yè)人員務(wù)必保持清醒的頭腦,充分認識檢驗檢測中廉政建設(shè)的重要性,大力倡導(dǎo)廉潔檢驗的職業(yè)操守,將廉政風(fēng)險防范工作融入業(yè)務(wù)工作,將監(jiān)督貫穿于業(yè)務(wù)工作的全過程,主動推動廉潔防線前移,抓早抓小、防患于未然,以更加奮發(fā)有為的姿態(tài)、更加勤勉扎實的作風(fēng),切實鞏固和樹立起檢驗檢測部門的良好形象,不斷推動食品藥品檢驗事業(yè)在新時代乘風(fēng)破浪前進。

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