葛 壯 李琳琳

（盤錦市教師進(jìn)修學(xué)院）

2009年8月，教育部印發(fā)的《中小學(xué)班主任規(guī)定》要求：“班主任要全面了解班級(jí)內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，深入分析學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活狀況。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格。采取多種方式與學(xué)生溝通，有針對(duì)性地進(jìn)行思想道德教育，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展?！?012年，教育部印發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“要將心理健康教育與班主任工作、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多途徑開展心理健康教育。”2018年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》提出：“把提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平擺在首要位置，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿教書育人全過程，突出全員全方位全過程師德養(yǎng)成，推動(dòng)教師成為先進(jìn)思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅(jiān)定支持者、學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者?！敝行W(xué)班主任是學(xué)生心靈成長的守護(hù)者，是實(shí)施心理健康教育的基礎(chǔ)力量，肩負(fù)著塑造靈魂、塑造生命、塑造人的時(shí)代重任。因此，提升班主任心理健康教育能力（也稱班主任心育能力）迫在眉睫。

一、“一主兩翼多渠道”模式構(gòu)建的背景

我市班主任心理健康教育意識(shí)總體較強(qiáng)，班主任普遍掌握一定的心理健康教育知識(shí)，但還存在以下四個(gè)問題。

（一）心理健康教育形式化且發(fā)展不均衡

在教育教學(xué)過程中，大多數(shù)學(xué)校著重培養(yǎng)班主任的管理者角色，而其心理健康教育者的角色沒有受到更多關(guān)注。心理健康教育“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象普遍存在。心理健康教育在城鄉(xiāng)、校際和學(xué)段之間差異很大，發(fā)展不均衡。

（二）對(duì)心理健康教育知識(shí)理解參差不齊

我市班主任普遍接受過一定程度的心理健康教育培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容多以理論知識(shí)為主，教師對(duì)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)、內(nèi)容和策略都有一定的認(rèn)識(shí)和了解，但認(rèn)知不深，易造成理解偏差。例如，有些班主任將心理健康教育對(duì)象定位為出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的學(xué)生；有些班主任把心理健康教育理解為開設(shè)心理健康教育課程，以課程的形式向?qū)W生講授心理學(xué)知識(shí)。

（三）心理健康教育技能較為薄弱

心理健康教育技能是一項(xiàng)科學(xué)的、系統(tǒng)的、需要訓(xùn)練和督導(dǎo)的特殊技能，而非傳統(tǒng)的說服教育。大多數(shù)班主任特別是新班主任，面對(duì)學(xué)生的心理和行為問題，常常感到無從下手，心有余而力不足，易產(chǎn)生無助無力感。

（四）班主任自身心理健康狀況沒有得到重視

隨著社會(huì)和家長對(duì)班主任期待的提高和社交軟件的普及，班主任工作時(shí)間無形延長，工作任務(wù)不斷加重，再加上學(xué)校管理體制和評(píng)價(jià)考核體系重分?jǐn)?shù)、重獎(jiǎng)懲等因素，導(dǎo)致部分班主任壓力日益增多，倦怠感增加而成就感降低，因而班主任自身心理健康水平需要被關(guān)注和重視。

二、“一主兩翼多渠道”模式的主要內(nèi)容

為切實(shí)提升班主任教育能力，我們收集整理了班主任心理健康教育能力方面的文獻(xiàn)，以掌握研究現(xiàn)狀和理論依據(jù)。通過對(duì)部分小學(xué)、初中、高中班主任進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查，了解班主任心理健康教育能力的現(xiàn)狀和心理需求；在分析調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，歸納需要解決的問題，按重要性和緊迫性將問題分類整合，結(jié)合班主任工作和心理需求，構(gòu)建了“一主兩翼多渠道”班主任心育能力培養(yǎng)體系（見圖1）。

圖1 “一主兩翼多渠道”心育能力培養(yǎng)體系

“一主”，即以培訓(xùn)為主，以“體驗(yàn)—學(xué)習(xí)—實(shí)踐”雙循環(huán)模式開展班主任心理健康教育專項(xiàng)培訓(xùn)；“兩翼”，即打造優(yōu)秀的專兼職心理輔導(dǎo)教師隊(duì)伍和組建心理健康教育講師團(tuán)，心理輔導(dǎo)教師可為本校師生提供心理支持和專業(yè)保障，講師團(tuán)可以彌補(bǔ)心理健康教育薄弱學(xué)校師資不足的情況，同時(shí)對(duì)全市心理教師起到帶頭引領(lǐng)作用；“多渠道”，即通過多種渠道和方法，交流、展示、檢驗(yàn)班主任心理健康教育能力。

（一）以培訓(xùn)為主，高效提升班主任心理學(xué)知識(shí)和技能

我們開創(chuàng)“體驗(yàn)—學(xué)習(xí)—實(shí)踐”雙循環(huán)培訓(xùn)模式，雙循環(huán)包括大、小兩個(gè)循環(huán)過程。

大循環(huán)體驗(yàn)是指在培訓(xùn)前，讓所有參訓(xùn)教師體驗(yàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)于從未參加過團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的班主任來說，第一次參加此類活動(dòng)往往能形成強(qiáng)烈的心理感受，從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，形成先導(dǎo)體驗(yàn)；大循環(huán)學(xué)習(xí)是指在培訓(xùn)中引導(dǎo)教師進(jìn)行主題學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí)技能和師德師風(fēng)相關(guān)內(nèi)容；大循環(huán)實(shí)踐是指在培訓(xùn)結(jié)束后，促進(jìn)教師運(yùn)用實(shí)踐所學(xué)、接受督導(dǎo)和再次實(shí)踐。

小循環(huán)是指在大循環(huán)的第二部分，即主題學(xué)習(xí)中，采用“體驗(yàn)—學(xué)習(xí)—實(shí)踐”的上課模式，這種模式是以心理健康教育主題內(nèi)容為中心，培訓(xùn)教師圍繞主題內(nèi)容還原現(xiàn)實(shí)生活情景，讓參訓(xùn)教師從中體驗(yàn)問題場景，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，再進(jìn)行實(shí)踐研究。

在培訓(xùn)時(shí)間上，我們采取集中授課方式，針對(duì)班主任工作的特殊性，按學(xué)段將各校班主任編成多個(gè)培訓(xùn)班，分批次輪流上課，最終完成所有學(xué)時(shí)的培訓(xùn)課程。分批輪流上課，是為了最大限度地減少班主任外出培訓(xùn)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作所帶來的影響。

在培訓(xùn)內(nèi)容上，我們依據(jù)積極心理學(xué)理念，在班主任心理健康教育勝任力模型的啟發(fā)下，以班主任的實(shí)際需求為基礎(chǔ)確定七大主題，即中小學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，中小學(xué)生心理問題識(shí)別與分析，心理咨詢?cè)砼c會(huì)話技術(shù)，中小學(xué)生心理輔導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)，青少年心理危機(jī)識(shí)別、預(yù)防及干預(yù)，班主任壓力與情緒管理以及師德師風(fēng)教育。前五個(gè)主題主要滿足班主任的工作需要，第六個(gè)主題班主任壓力與情緒管理則是關(guān)注班主任自身的心理需求，幫助班主任采用適宜的方式解決壓力和情緒問題，使其學(xué)會(huì)照顧自己，避免對(duì)學(xué)生造成師源性傷害。第七個(gè)主題師德師風(fēng)教育基于我們?cè)趯?shí)際培訓(xùn)中的發(fā)現(xiàn)：即使我們的班主任掌握較多的心理知識(shí)和較高的心理輔導(dǎo)技能，但也容易在師德師風(fēng)方面出現(xiàn)紕漏。因此，在班主任培訓(xùn)內(nèi)容上，我們加上師德師風(fēng)內(nèi)容，使其與心育能力相輔相成、相互促進(jìn)，保障班主任心育能力的完整性。

在培訓(xùn)師資上，我們組建專家型教師隊(duì)伍，為培訓(xùn)的高質(zhì)量完成提供了師資保障。為促進(jìn)培訓(xùn)工作順利開展，我們組織優(yōu)秀教師研發(fā)了《班主任心理健康教育提升手冊(cè)》（以下簡稱《提升手冊(cè)》）和《班主任沙盤游戲?qū)嵅偈謨?cè)》（以下簡稱《實(shí)操手冊(cè)》）。以積極心理學(xué)為理念依據(jù)，以“體驗(yàn)—學(xué)習(xí)—實(shí)踐”為框架，以班主任的實(shí)際需求為基礎(chǔ)，以七大主題為主要內(nèi)容，《提升手冊(cè)》既是培訓(xùn)主要教材，也是班主任日常開展心理工作的主要參考依據(jù)?！秾?shí)操手冊(cè)》一共分八個(gè)主題，包括沙盤游戲的主要理論和象征意義等內(nèi)容，是以積極心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，按積極心理品質(zhì)的六大維度為班主任量身定做的結(jié)構(gòu)式主題沙盤設(shè)計(jì)，經(jīng)過反復(fù)操作、幾番調(diào)整后敲定下來沙盤的主題和流程，具有較強(qiáng)的實(shí)用性。

在培訓(xùn)過程中，我們采用美國學(xué)者唐納德·L·柯克帕特里克的柯式模型把培訓(xùn)評(píng)價(jià)分成四個(gè)層次：第一層是反應(yīng)層評(píng)估，主要評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的總體感受和反應(yīng)；第二層是學(xué)習(xí)層評(píng)估，主要測量學(xué)員對(duì)知識(shí)、技能操作、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；第三層是行為層評(píng)估，考察學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后在實(shí)際工作崗位中的行為變化，以判斷培訓(xùn)所學(xué)對(duì)實(shí)際工作的影響；第四層是結(jié)果層評(píng)估，即從組織的角度評(píng)價(jià)培訓(xùn)對(duì)組織績效的影響，如工作結(jié)果的改變、工作質(zhì)量的提升等，該層的評(píng)估內(nèi)容往往是組織培訓(xùn)的最終目的。

在培訓(xùn)考核上，我們制定專項(xiàng)方案，堅(jiān)持過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，將學(xué)員出勤情況、作業(yè)完成情況、終結(jié)性考試成績等納入培訓(xùn)考核之中，為考核合格的班主任頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，作為其任職必備條件之一，成績不合格的班主任將參加下一輪的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為激發(fā)班主任的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培訓(xùn)結(jié)束后，綜合學(xué)員的各項(xiàng)成績，評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員，并發(fā)文通報(bào)表彰，頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書。

（二）建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為班主任心理保駕護(hù)航

專兼職心理教師隊(duì)伍和市級(jí)心理健康講師團(tuán)是提升班主任心理教育能力的兩道有力保障。從以往的培訓(xùn)效果中我們了解到，參訓(xùn)教師在培訓(xùn)中往往大有收獲，并且躍躍欲試，想回到單位后大展身手，但真正回到工作崗位后，卻又常常感到不知從何下手。針對(duì)這種情況，我們對(duì)專兼職心理教師開展專項(xiàng)培訓(xùn)，使其可在校內(nèi)為師生提供專業(yè)支持。培訓(xùn)內(nèi)容有中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)的主要模式和方法、心理咨詢基本功、中小學(xué)生心理咨詢倫理和心理咨詢常用技術(shù)等，我們邀請(qǐng)著名專家學(xué)者授課，保障培訓(xùn)高質(zhì)量完成。

我們組建市級(jí)心理健康教育講師團(tuán)，匯聚全市最優(yōu)秀的教師資源，這些成員理論扎實(shí)、技能過硬。依據(jù)講師專業(yè)特長，我們制定了《盤錦市中小學(xué)心理健康服務(wù)項(xiàng)目表》，里面羅列了心理健康教育活動(dòng)題目、類型（團(tuán)體輔導(dǎo)、講座、藝術(shù)治療等）、活動(dòng)內(nèi)容簡介、服務(wù)對(duì)象、主講教師簡介等，為我市中小學(xué)提供菜單式服務(wù)，學(xué)校可以根據(jù)實(shí)際需求自主選擇。

（三）搭建平臺(tái)，交流、展示和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果

1.組建班主任工作共同體，建立校際聯(lián)動(dòng)機(jī)制

不論是組織教師統(tǒng)一學(xué)習(xí)，還是外聘專家，都是依靠校外力量，學(xué)習(xí)頻率及連續(xù)性均無法保障。因此，我們組建市級(jí)名班主任工作室，由一位名班主任主持人和來自不同學(xué)校的10余名優(yōu)秀班主任組成工作共同體，建立校際聯(lián)動(dòng)機(jī)制，教師可以在名班主任的組織帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)和研討，探索工作新路徑。在工作實(shí)踐中，我們利用名班主任工作室平臺(tái)發(fā)揮先進(jìn)性和引領(lǐng)作用，不斷豐富班主任心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，通過研討及時(shí)解決班主任的工作困惑，有效提高班主任心理健康教育水平。

2.開展最美教師評(píng)選活動(dòng)，發(fā)掘身邊榜樣力量

為引導(dǎo)全市教師追求更高層次的職業(yè)道德和精神境界，增強(qiáng)教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感，促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)。我們開展“尋找最美教師”活動(dòng)，在全市發(fā)現(xiàn)并樹立愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、為人師表、樂于奉獻(xiàn)的教師楷模，營造濃厚的宣傳學(xué)習(xí)氛圍。由盤錦市首屆“教書育人楷?！濒呤姓谟鑾煹聵?biāo)兵稱號(hào)的十位教師組成師德師風(fēng)事跡巡回宣講團(tuán)，走進(jìn)各個(gè)縣區(qū)開展巡講活動(dòng)。我們編寫《班主任育人故事》，將最美教師的事跡和部分班主任的優(yōu)秀育人故事編輯成冊(cè)，分發(fā)到班主任手中，讓身邊教師的高尚道德情操和成功案例教育和鼓舞更多班主任，從而提升整個(gè)班主任隊(duì)伍的師德師風(fēng)。

3.以賽代培，全面提升專業(yè)技能

班主任技能大賽是一次全員性的、大練兵式的以賽促訓(xùn)、以賽代培活動(dòng)。比賽內(nèi)容分為活動(dòng)設(shè)計(jì)、教育故事演講、教育案例分析、才藝展示等四項(xiàng)內(nèi)容。整個(gè)比賽組織緊湊、設(shè)計(jì)科學(xué)、步驟清晰、過程流暢，對(duì)班主任心理健康能力提升和后繼學(xué)習(xí)起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，通過每年開展的優(yōu)秀班隊(duì)會(huì)、心理課、心理劇、心理健康教育教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選，進(jìn)一步交流和展示班主任心理專業(yè)技能。

三、“一主兩翼多渠道”模式的實(shí)踐效果

經(jīng)過多年的研究、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)推廣，“一主兩翼多渠道”班主任心育能力培養(yǎng)模式得到教師廣泛認(rèn)可。

一是該模式實(shí)用性強(qiáng)，適應(yīng)度廣。在實(shí)踐中，我市部分縣區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和中小學(xué)運(yùn)用該模式完成班主任心理健康教育能力提升培訓(xùn)，均達(dá)到預(yù)期效果。本模式可被整體復(fù)制使用，也可選取其中幾個(gè)環(huán)節(jié)，配合培訓(xùn)教材使用，靈活度較高。

二是緩解了學(xué)校心理健康教育需要與心理健康教育師資短缺的矛盾。目前，中小學(xué)生中的心理和行為問題呈上升趨勢，但是專業(yè)的專職心理健康教育教師相對(duì)缺乏，再加上心理健康教育教師由于自身角色的限制，無法關(guān)注到學(xué)生在校生活的每個(gè)細(xì)節(jié)；而讓班主任成為學(xué)生心理健康教育的主要參與者，可以避免中小學(xué)單純依靠心理輔導(dǎo)教師開展工作的勢單力薄局面，兩方面工作也可以優(yōu)勢互補(bǔ)。從效果反饋上看，接受過培訓(xùn)的班主任更容易獲得學(xué)生的喜愛和認(rèn)可，師生關(guān)系融洽。同時(shí)，通過心理健康教育點(diǎn)單式服務(wù)，薄弱學(xué)校也得到一定的資源支持。

三是構(gòu)筑多層次、立體化班主任培訓(xùn)體系，班主任心育能力顯著提升?！耙恢鲀梢矶嗲馈卑嘀魅涡挠芰ε囵B(yǎng)模式服務(wù)于班主任群體的多樣化背景和需求，契合班主任的實(shí)際需要，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)研討展示活動(dòng)，構(gòu)建了先進(jìn)理念引領(lǐng)、操作方法指導(dǎo)、問題交流分享、研究與學(xué)術(shù)發(fā)展的班主任心育能力完整體系，提升了班主任隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)了學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展。