編者按：

隨著勞動(dòng)者大量進(jìn)入社會(huì)，以工廠為核心的地域性聯(lián)系減弱，傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系也發(fā)生了相應(yīng)變化。為了應(yīng)對(duì)工作自由化的趨勢(shì)，在增加就業(yè)的同時(shí)降低勞動(dòng)力成本，一種具有高度靈活性的新型工作形式應(yīng)運(yùn)而生，這便是基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字資本主義時(shí)代的“零工經(jīng)濟(jì)”。中國(guó)社科院新聞與傳播研究所助理研究員孫萍，長(zhǎng)期從事數(shù)字勞動(dòng)者的研究。在過(guò)去的五年間，她一直都在跟蹤一個(gè)群體——外賣(mài)騎手。近年來(lái)，零工經(jīng)濟(jì)興起，外賣(mài)騎手成為被許多人青睞的工種，對(duì)外賣(mài)騎手的觀察研究在我國(guó)勞動(dòng)力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的背景下，有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

01零工勞動(dòng)正在成為一種常態(tài)

我覺(jué)得這是一群非常有趣的人，他們穿梭在我們祖國(guó)的大街小巷。如果我們?nèi)ハ胂笠幌?，你就?huì)覺(jué)得他們像夏季傍晚一群一群的候鳥(niǎo)，很快地集合在一起，又可以很快地消失。

在過(guò)去3年里，隨著疫情的發(fā)展，有很多人加入到外賣(mài)騎手當(dāng)中，比如說(shuō)小企業(yè)主、學(xué)生、建筑工人、餐廳服務(wù)員，還有裝修工人等等。

截止到目前，中國(guó)9億的勞動(dòng)人口中有2億人口是靈活用工人員。所以，這批人已經(jīng)是非常龐大的一個(gè)群體。我們每四五個(gè)人之中，就有一個(gè)人是靠打零工生活。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，零工勞動(dòng)其實(shí)正在成為一種常態(tài)。

02零工經(jīng)濟(jì)的集體性更弱了，取而代之的是“來(lái)去自由”

那我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)零工勞動(dòng)者呢？他們又有什么樣的特征呢？

首先，是高速流動(dòng)性，這是當(dāng)下打零工人群非常重要的一個(gè)特點(diǎn)。比如說(shuō)外賣(mài)行業(yè)或者是快遞行業(yè)，他們的流轉(zhuǎn)性其實(shí)是非常強(qiáng)的。

不知道大家有沒(méi)有關(guān)注過(guò)，你們小區(qū)周邊的快遞員或者是外賣(mài)員，他們更換的頻率其實(shí)是非常高的。我們做過(guò)一個(gè)調(diào)研，在北京的一個(gè)外賣(mài)站點(diǎn)，一年之內(nèi)流轉(zhuǎn)或者是離職的騎手能夠達(dá)到90%。所以，可以看到這個(gè)行業(yè)與傳統(tǒng)的制造業(yè)和工廠企業(yè)呈現(xiàn)出非常不一樣的特點(diǎn)。

為什么這群人流動(dòng)性會(huì)這么強(qiáng)呢？因?yàn)?，大部分打零工的人群進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)有非常強(qiáng)的目的性，他們的離開(kāi)也帶有很強(qiáng)的目的性。

其中，最重要的一個(gè)點(diǎn)就是大部分進(jìn)入到打零工行列中的人都是高負(fù)債人群。我們有一項(xiàng)調(diào)查，在2022年北京、上海、深圳這三個(gè)地方的騎手中，六成以上的騎手都有負(fù)債，而且三成以上的騎手的負(fù)債達(dá)到了10萬(wàn)元以上。

他們的負(fù)債都是什么呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要是房貸、車(chē)貸以及生意失敗的負(fù)債，還有贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)小孩的費(fèi)用。所以，當(dāng)他們背負(fù)著這些債款來(lái)到大城市，掙錢(qián)就成了他們唯一的目的。能夠快速掙到錢(qián)從而實(shí)現(xiàn)初步的資產(chǎn)累積，來(lái)防范各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，成為了大部分中國(guó)打零工人群的一個(gè)特征。

同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)外賣(mài)騎手中間存在著—個(gè)負(fù)債打工的惡性循環(huán)：

當(dāng)我們問(wèn)他們將來(lái)想要干什么的時(shí)候，他們中大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)“我想開(kāi)一個(gè)餐館”。因?yàn)樗筒徒?jīng)歷可能影響到了他們，所以他們會(huì)覺(jué)得開(kāi)餐館比較賺錢(qián)。很多外賣(mài)騎手也確實(shí)這樣去做了，但是很多人開(kāi)了餐館并不成功，賠完錢(qián)之后又會(huì)負(fù)債，負(fù)債了怎么辦？他會(huì)再跑來(lái)大城市做外賣(mài)騎手。

這就會(huì)成為一個(gè)惡性循環(huán)鏈。

03零工勞動(dòng)具有鮮明的技術(shù)中介性，與“勞動(dòng)數(shù)字化”的價(jià)值捆綁

零工勞動(dòng)的第二個(gè)特征是數(shù)字化。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)像外賣(mài)、快遞、家政工，還有網(wǎng)約車(chē)、貨車(chē)的師傅，他們的勞動(dòng)過(guò)程當(dāng)中有著非常鮮明的技術(shù)中介性。也就是說(shuō)，他需要一邊勞動(dòng)，一邊應(yīng)付手機(jī)當(dāng)中的APP。手機(jī)和人的身體之間存在一種深度捆綁，技術(shù)已經(jīng)嵌入到了他們勞動(dòng)的方方面面。

這里就牽扯到了一個(gè)非常有趣的問(wèn)題——他們的價(jià)值是什么？

在我們傳統(tǒng)的認(rèn)知當(dāng)中，會(huì)認(rèn)為打零工者的勞動(dòng)價(jià)值就是完成他們?cè)撟龅倪@部分勞動(dòng)。在勞動(dòng)商品化的過(guò)程當(dāng)中，個(gè)體勞動(dòng)者的勞動(dòng)在市場(chǎng)當(dāng)中具有了交換價(jià)值，個(gè)體勞動(dòng)者通過(guò)勞動(dòng)成果獲得自己的工資，以此來(lái)謀生或者發(fā)展。

但實(shí)際上，在數(shù)字化的語(yǔ)境下，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)零工勞動(dòng)者被捆綁上了另外一種價(jià)值，那就是勞動(dòng)的數(shù)據(jù)化。因?yàn)榧夹g(shù)與新媒體的存在，很多社會(huì)勞動(dòng)狀態(tài)其實(shí)都變成了生產(chǎn)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，這些生產(chǎn)的數(shù)據(jù)會(huì)在后續(xù)被進(jìn)一步地分析、使用、預(yù)測(cè)。

前些天，國(guó)家出臺(tái)了《關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見(jiàn)》，被稱為“數(shù)據(jù)二十條”。我們可以看到，無(wú)論是政府，企業(yè)還是社會(huì)，對(duì)于數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)變得越來(lái)越系統(tǒng)化。

在這里，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的零工經(jīng)濟(jì)特別重視消費(fèi)者的體驗(yàn)至上和效率至上。這樣的一種市場(chǎng)化運(yùn)行規(guī)則，和這樣一群流動(dòng)的人捆綁在了一起。加上零工群體急切想要改善生活，想要快速完成初期資本積累的需求，就造成了系統(tǒng)性的困境。

04我們?nèi)绾蜗胂髣趧?dòng)，以及如何重建勞動(dòng)的價(jià)值？

那么，如果有一天你找不到工作了，你愿不愿意做一個(gè)打零工的打工人呢？

我覺(jué)得對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講，大家擔(dān)心的可能不是自己是否能勝任這樣一份工作，而是這份零工工作所附帶的關(guān)于身份的認(rèn)知與階層的意義。它充滿了底層性，帶有被污名化的風(fēng)險(xiǎn)。

反觀我們這個(gè)時(shí)代的勞動(dòng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它的意義正在發(fā)生鮮明的變化。其中最主要的一點(diǎn)就是勞動(dòng)失去了往日的集體認(rèn)同和精英主義的光環(huán)。這也跟我們當(dāng)代人的認(rèn)知發(fā)生了很大的變化有關(guān)。

比如說(shuō)，當(dāng)今社會(huì)腦力勞動(dòng)者和體力勞動(dòng)者的劃分已經(jīng)變得十分有限，而且持久的工作變得越來(lái)越難，過(guò)渡性的勞動(dòng)正在成為一種常態(tài)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊出現(xiàn)了非常多的斜杠青年，他們會(huì)同時(shí)打多份零工來(lái)養(yǎng)活自己，而且沒(méi)有哪一份是一個(gè)可以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間的工作。

那這一情形下年輕人在干什么呢？他們除了躺平之外，也在記錄，記錄自己的工作和勞動(dòng)。他們通過(guò)記錄自己的日常生活，來(lái)反觀整個(gè)社會(huì)的運(yùn)作。這時(shí)，零工勞動(dòng)的意義，在某種程度上其實(shí)變成了一種集體記憶和集體行為。我看到了非常多有趣的斜杠青年，他們的生活本身也是非常精彩的。他們會(huì)自己選擇是否被接入到數(shù)字化的系統(tǒng)當(dāng)中去，以及自己去選擇是不是愿意連接這個(gè)數(shù)字化的系統(tǒng)。而這對(duì)于我們回答“勞動(dòng)的意義”這樣一個(gè)問(wèn)題十分關(guān)鍵。他們決定著我們?nèi)绾蜗胂髣趧?dòng)，以及如何對(duì)勞動(dòng)的價(jià)值進(jìn)行重建。

摘自微信公眾號(hào)“騰訊研究院”