■嚴 玥 昆山花橋國際商務城中等專業(yè)學校
農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展為農(nóng)村的發(fā)展打開了新格局,有利于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實。我國應該重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展并采取措施加快其發(fā)展進程。隨著科學技術的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品電子商務體系的建設已經(jīng)取得了初步的進展,但我們?nèi)圆荒艿粢暂p心,而是要順勢而為,幫助農(nóng)村真正地富起來和強起來。
數(shù)字化時代以來,數(shù)字技術和科學技術的廣泛使用為農(nóng)村農(nóng)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,為了促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務產(chǎn)業(yè)的進一步提升,我們首先應該分析鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展體系。
目前我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務處于農(nóng)村電子商務盈利能力較差的階段。比如,蔬菜水果類的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,人們對它們的質(zhì)量要求往往比較高,希望吃到新鮮、健康、沒有損壞的生鮮農(nóng)產(chǎn)品。這就意味著這類型的農(nóng)產(chǎn)品比起其他產(chǎn)品運輸和儲存成本相對會更高,在運輸過程不僅要利用冷凍技術保證產(chǎn)品的新鮮度,還要保證沒有因為中途磕碰而破損。再加上現(xiàn)階段農(nóng)民的賣貨水平不足,只能在各大電商平臺上開店鋪,等待顧客的光臨,由于缺乏專業(yè)的店鋪運營能力和市場預測能力,他們的農(nóng)產(chǎn)品在市場上的競爭力比不上其他同類型店鋪,無法搶占市場份額,可謂門可羅雀,最終的結(jié)果就是農(nóng)村電子商務盈利能力較差。
目前,我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺有待完善。首先是鄉(xiāng)村的通網(wǎng)范圍限制了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。由于農(nóng)村的網(wǎng)絡設施不夠完善,一些鄉(xiāng)村家庭還沒有聯(lián)網(wǎng),也沒有充足的網(wǎng)絡知識。其次是鄉(xiāng)村的農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才不足,無法形成相關產(chǎn)業(yè)。在前幾年城市化的影響下,農(nóng)村的大學生大部分前往城市發(fā)展,只有少數(shù)大學生留在農(nóng)村建設家鄉(xiāng),專業(yè)人才的不足阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的步伐,很多農(nóng)村家庭對農(nóng)產(chǎn)品電子商務都是一知半解,認知不足。最后是各電子商務平臺對于農(nóng)產(chǎn)品的重視度不夠,沒有建立適合農(nóng)產(chǎn)品銷售的電子商務模式,這就導致入駐電子商務平臺的農(nóng)產(chǎn)品很少受到消費者的關注,消費者還是習慣于去當?shù)氐牟耸袌鲑徺I農(nóng)產(chǎn)品。
人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾是我國的主要矛盾,而農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的矛盾是農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的美好愿景與其不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。我國地大物博,各地氣候和地理條件不同,各地農(nóng)產(chǎn)品的種類和生長周期不同,各地的經(jīng)濟實力也有不同程度的差距。農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展還受到各地交通條件的影響,交通發(fā)達的地區(qū),農(nóng)產(chǎn)品等商品的運輸更為便捷,對農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展更為有利,而交通落后的地方,農(nóng)產(chǎn)品的運輸存在困難,也就阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。
由于農(nóng)村一般位于郊區(qū),距離快遞站有一定的距離,農(nóng)產(chǎn)品電子商務也就難以建立適合自身的物流配送機制。農(nóng)民需要租貨車把農(nóng)產(chǎn)品運送到快遞站,在運送過程中,由于缺乏專業(yè)的裝運技術和冷藏技術,農(nóng)產(chǎn)品難免出現(xiàn)一些破損和變質(zhì)問題。等農(nóng)產(chǎn)品運送到快遞站后,農(nóng)民還需要重新清點和整理運往顧客那里的農(nóng)產(chǎn)品。因此,由于缺乏完善的物流配送體系,運輸成本增加,造成了農(nóng)民盈利的減少,阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展離不開政府的大力支持。政府在農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展中起到引導和支撐作用。然而,我國政府對農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的支持力度仍有待加強。目前,我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務正處于初級階段,急需政府的政策支持和資金支持。政策方面,政府應該完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務相關的法律法規(guī),促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務行業(yè)的規(guī)范化,大力打擊一些不良行為,避免出現(xiàn)惡性競爭的現(xiàn)象,政府還應該制定全國農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的方案,讓全國相關部門有促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的執(zhí)行依據(jù)。資金方面,政府應該給予農(nóng)村充足的網(wǎng)絡基礎設施建設的資金支持,還應該給予農(nóng)村充分的物流運輸體系建設的資金支持。
目前,我國很多地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務存在品牌化建設有待完善的問題,歸根結(jié)底是沒有意識到農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設的重要性。要想促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的長期可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就要制定相應的行業(yè)規(guī)則,規(guī)范整個行業(yè)的發(fā)展,避免出現(xiàn)惡性競爭和信息不對稱現(xiàn)象,保證顧客的利益不受損,從而提高顧客對農(nóng)產(chǎn)品電子商務的信心和認可度。建設農(nóng)產(chǎn)品的品牌,有助于農(nóng)民不斷提升自身實力。農(nóng)民為了提高品牌價值,會不斷提高自身的專業(yè)技能,提高對農(nóng)產(chǎn)品電子商務的建設水平,形成良性競爭的農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展格局。另外,農(nóng)民為了提高自己的品牌形象,會不斷優(yōu)化其生產(chǎn)機制、銷售機制、派送機制和售后服務機制,由此促進了其農(nóng)產(chǎn)品電子商務體系的建設和完善。
數(shù)字化時代以來,數(shù)字技術的應用和各個企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型使我國經(jīng)濟實力得到了很大的提升。各個企業(yè)仍然在不斷加快前進的步伐,我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展也不能落后,應該在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下,以存在的問題為導向不斷改進和優(yōu)化其發(fā)展體系。
農(nóng)村電子商務的基礎設施是農(nóng)村發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務的剛性需求,也是農(nóng)村發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務的重要前提。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展,首先要完善農(nóng)村電子商務的基礎設施。例如,農(nóng)村應該加強互聯(lián)網(wǎng)建設和電子商務平臺建設,在村內(nèi)的家家戶戶中普及網(wǎng)絡知識和電子商務知識,爭取讓每家每戶都連上網(wǎng)。農(nóng)村的村民在收獲自己種植的農(nóng)產(chǎn)品后,需要在電子商務平臺將自己的農(nóng)產(chǎn)品推銷出去,客戶也需要點擊農(nóng)村村民在電子商務平臺掛出來的商品鏈接實現(xiàn)購買和支付,村民看到客戶購買信息后再去快遞站填寫客戶信息,把客戶購買的農(nóng)產(chǎn)品給客戶郵寄過去,客戶收到農(nóng)產(chǎn)品后,貨款由電子商務平臺轉(zhuǎn)到村民的賬戶上,村民還可以在電子商務平臺上統(tǒng)計去年一年各農(nóng)產(chǎn)品的銷售量,計算利潤,進而做出未來一年的農(nóng)產(chǎn)品種植和銷售規(guī)劃。村民還可以在電子商務平臺上分析客戶的評價和建議,不斷改進和優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)機制、銷售機制、配送機制、售后機制。由此看來,整個農(nóng)產(chǎn)品交易過程都需要網(wǎng)絡的支撐,農(nóng)村應該幫助村民安裝網(wǎng)絡設施,并在村內(nèi)定期組織村民學習網(wǎng)絡知識和電子商務知識,解決他們相關的困難和疑問,不斷增強農(nóng)民的電子商務意識,提高農(nóng)產(chǎn)品營銷水平,擴大農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務版圖,幫助村民提高生活質(zhì)量。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下為了推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品電子商務的規(guī)范化,農(nóng)村應該推動農(nóng)產(chǎn)品標準化和品牌化建設。農(nóng)村應該邀請電子商務專家來村,為村民們舉辦農(nóng)產(chǎn)品電子商務方面的講座,向村民們傳授農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)知識,如我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務相關的法律知識、農(nóng)產(chǎn)品進行安全檢測的具體標準以及農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量認證體系。農(nóng)村應該引入相關人才入駐農(nóng)村,擔任農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品電子商務顧問,為村民們進行工作上的指導和建議。農(nóng)村還應該邀請農(nóng)業(yè)專業(yè)和種植專家為村民們提供種植課程,促進農(nóng)產(chǎn)品多樣化和標準化,幫助村民們做好農(nóng)產(chǎn)品的品牌定位工作,促進農(nóng)產(chǎn)品的品牌化建設,從而提高顧客對品牌農(nóng)產(chǎn)品的信賴度和忠誠度。在此基礎上,政府應該加大對農(nóng)村的資金支持和政策支持,增加對農(nóng)村的投資額和補貼力度,對優(yōu)秀的農(nóng)村進行獎勵和宣傳,呼吁各個農(nóng)村向優(yōu)秀農(nóng)村學習,不斷增加農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的品牌價值,提高農(nóng)民收益。
農(nóng)產(chǎn)品的電子商務模式包括生產(chǎn)機制、營銷機制、派送機制和售后服務機制四大基本機制。其中的派送機制在農(nóng)民和顧客之間起到關鍵的橋梁作用,即一個完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系能夠保證農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)保量地安全送到客戶手上,完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送機制能夠有效提高顧客對農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品電子商務的好感度,獲得顧客的傾情支持。因此,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下,農(nóng)村應該加大對農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的建設力度。首先,農(nóng)村應該加強與各快遞公司的合作,進行商業(yè)洽談,協(xié)商出一個科學合理的農(nóng)產(chǎn)品物流配送協(xié)議,進行長期合作,進而減少農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本。各快遞公司應該加大物流冷鏈的建設力度,為農(nóng)產(chǎn)品建立專門的倉儲設備,提高農(nóng)產(chǎn)品保鮮水平,與農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務實現(xiàn)雙贏。其次,農(nóng)產(chǎn)品可以與多多買菜和美團優(yōu)選這樣的龍頭電商平臺合作,借用龍頭電商平臺的力量實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售與派送,借用龍頭電商企業(yè)的物流配送體系提高農(nóng)產(chǎn)品派送的便利性。最后,各電商平臺和物流公司應該積極引入先進的技術,把智能技術運用在農(nóng)產(chǎn)品等生鮮產(chǎn)品的儲存和運輸上,實現(xiàn)智能物流管理,提高農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的現(xiàn)代化和系統(tǒng)化,最終推動電商行業(yè)和物流行業(yè)的發(fā)展。
政府在提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略后還要把戰(zhàn)略落實到具體行動上。為了推進鄉(xiāng)村振興的進程,政府應該做好帶頭作用,加大相關政策的扶持力度。首先,科技是第一生產(chǎn)力,數(shù)字科技時代政府應該重視科學技術的力量,推出相關的政策,將現(xiàn)代智能技術運用在電子商務的發(fā)展上,在電子商務的相關模塊應用人工智能技術,使用大數(shù)據(jù)技術管理電子商務相關事務,在電子商務的物流配送體系上充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的作用,推動電子商務智能化發(fā)展。其次,政府應該鼓勵農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺對其營銷模式進行創(chuàng)新,向電子商務龍頭企業(yè)學習,引入先進的營銷理念。比如,借鑒拼多多的直播帶貨、幾人成團購買更優(yōu)惠、網(wǎng)紅經(jīng)濟、與短視頻平臺合作等營銷模式,促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的多渠道銷售。最后,政府應該建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量把控體系,推動農(nóng)產(chǎn)品標準化和品牌化建設,提高大眾對農(nóng)產(chǎn)品電子商務的認可度。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下,推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的關鍵因素是專業(yè)人才,專業(yè)人才是農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的內(nèi)生動力。要想有效推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展,就要重視人才的力量,培養(yǎng)專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才。成立專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品電子商務團隊,為農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展助力。首先,國家應該鼓勵相關專業(yè)的大學生留鄉(xiāng)建設家鄉(xiāng),給予留鄉(xiāng)建設的大學生一定的獎金鼓勵,還應該鼓勵大學生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),與當?shù)鼐用窈献鏖_創(chuàng)以當?shù)鼐用裆a(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品為核心的電子商務事業(yè),在為村民提供就業(yè)機會的同時,把先進的電子商務專業(yè)知識帶到農(nóng)村。其次,農(nóng)村應該定期對村干部、村民、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學生進行專業(yè)化農(nóng)產(chǎn)品電子商務培訓,讓大家保持謙虛學習的態(tài)度,不斷從外部引入先進的知識和理念,提高農(nóng)村的整體專業(yè)能力。在此基礎上,農(nóng)村應該建立健全農(nóng)產(chǎn)品電子商務的人才培養(yǎng)機制,采取措施不斷提高農(nóng)村的綜合實力,通過銷售額等指標評選出農(nóng)產(chǎn)品電子商務優(yōu)秀人才,給予一定的獎勵,如授予獎杯,鼓勵人才在全村發(fā)表演講,向其他人傳授自己的經(jīng)驗,為他人起到先鋒模范作用。最后,農(nóng)村應該加強與當?shù)馗咝5暮献?,邀請高校專業(yè)教授來村提供指導和建議,邀請高校學生來農(nóng)村參觀和體驗農(nóng)產(chǎn)品電子商務的實際流程,在為大學生提供實踐機會的同時,增加大學生留鄉(xiāng)建設的興趣,為農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)化人才的引入奠定基礎。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務是最近幾年發(fā)展起來的,現(xiàn)在還屬于農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的初級階段,存在一些不足或問題是很正常的,我們應該采取積極樂觀的態(tài)度應對,對農(nóng)產(chǎn)品電子商務進行整體規(guī)劃,以目標為導向,不斷推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的進步和壯大,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下促進農(nóng)村的發(fā)展,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。首先,農(nóng)村應該積極主動與各電商平臺合作,提高農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度,在各個電商平臺上架農(nóng)產(chǎn)品。其次,農(nóng)村應該加強與電商達人的合作,讓電商達人輔助村民進行農(nóng)產(chǎn)品的推銷,增強大眾對農(nóng)產(chǎn)品的關注度。再次,農(nóng)村應該建立健全農(nóng)產(chǎn)品電子商務營銷模式,營造健康綠色的網(wǎng)購氛圍,宣傳綠色消費和健康飲食。最后,農(nóng)產(chǎn)品電子商務行業(yè)應該建立行業(yè)協(xié)會,制定行業(yè)規(guī)范和行業(yè)規(guī)章制度,嚴厲打擊不良行為和惡性競爭行為,為農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商創(chuàng)造一個互利共贏、和平共處的發(fā)展環(huán)境,促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村經(jīng)濟獲得了快速發(fā)展,與此同時,新時代科學技術水平的提升為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。隨著社會的發(fā)展和時代的進步,農(nóng)產(chǎn)品電子商務在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下獲得了進一步發(fā)展,同時為我國農(nóng)村農(nóng)民的生活水平提升創(chuàng)造了有利條件。文中對目前鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,并針對現(xiàn)狀存在的不足之處提出解決措施,為農(nóng)產(chǎn)品電子商務的進一步發(fā)展提供理論依據(jù),促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務新的進步。