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        “3C理論”帶給企業(yè)安全管理的啟示:從協(xié)作(Collaboration)、滿意(Content)和抉擇(Choice)3個方面入手制定和完善相應的安全管理制度,往往能夠收獲更好且更穩(wěn)定的安全管理效果

        2023-02-24 06:12:22
        關(guān)鍵詞:管理制度理論管理

        “3C理論”是現(xiàn)代管理學范疇的一個經(jīng)典理論,是由美國教育專家、研究員Alfie Kohn于1993年提出的,其認為企業(yè)管理者需要充分理解內(nèi)在動力的重要性,必須密切注意被其稱為內(nèi)在動力的3個C,即:協(xié)作(Collaboration)、滿意(Content)和抉擇(Choice)。其中:協(xié)作(Collaboration)是指當員工受到合作的鼓舞或有機會互相幫助彼此成功時,會受到激勵更加努力工作;滿意(Content)是指當人們意識到他們的工作對組織的重要性的時候,當員工能理解他們的工作對組織的貢獻的時候,員工會受到激勵;抉擇(Choice)是指如果員工在自己的工作中被授權(quán)進行決策時,會受到激勵更加努力的工作。從“3C理論”的內(nèi)涵來看,其突出強調(diào)的是對企業(yè)員工進行激勵時應更加側(cè)重在員工做事動機方面,而非簡單地直接采用“胡蘿卜加大棒”的員工驅(qū)動策略。而從“3C理論”的實際應用效果來看,從協(xié)作、滿意和抉擇3方面入手制定的員工激勵策略,往往能夠獲得更好且更長期的員工工作積極性和員工忠誠度,進而給企業(yè)的長遠發(fā)展提供更好的人才保障。

        同樣,在企業(yè)日常安全管理中,“3C理論”也具有很強的指導意義。現(xiàn)代企業(yè)安全管理中,往往強調(diào)安全責任的層層落實以及各項安全管理制度的嚴格執(zhí)行,能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)自身對安全問題的高度重視以及處置力度。但從企業(yè)員工內(nèi)在動力的角度,如何提供更深層次的“價值”驅(qū)動和激勵則是企業(yè)安全管理水平更進一步的關(guān)鍵。如:從協(xié)作的角度來看,企業(yè)大量錯綜復雜的安全問題往往需要多方協(xié)作,而一個科學高效的員工協(xié)作機制既是安全問題能夠得到妥善解決的制度保障,也是能夠拉近企業(yè)員工之間、上下級之間距離的良好手段,而由此建立的這種良好協(xié)作氛圍又能進一步提高員工參與安全工作的內(nèi)在積極性;從滿意的角度來說,企業(yè)安全管理者如能夠讓參與安全工作的員工經(jīng)常得到正面的反饋和評價,自然會提高員工的被認可感、被尊重感,進而提高其發(fā)現(xiàn)安全問題、解決安全問題的主觀能動性;而從抉擇的角度來說,在合理的安全管理體系框架下進行的安全管理“權(quán)責分配”既是安全責任層層落實的有效手段,同時也是激發(fā)員工積極參與安全管理工作、不斷提高自身安全管理與技術(shù)能力的良好驅(qū)動力。總之,從“3C理論”所強調(diào)的內(nèi)在動力激勵入手去制定和完善相應的安全管理制度,往往能夠收獲更好且更穩(wěn)定的安全管理效果,進而為企業(yè)長期穩(wěn)定的安全發(fā)展提供有力保障。

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