魯普丹
摘?要:戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分,事關(guān)企業(yè)在一定時期內(nèi)的全局的、長遠的發(fā)展方向及目標??茖W的戰(zhàn)略管理不僅能夠幫助企業(yè)判斷其外在風險及機遇,形成良好的發(fā)展思路;也有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作及資源整合,提升發(fā)展軟實力,進而促進企業(yè)的發(fā)展,增強其核心競爭力。雖然說我國園林綠化行業(yè)的發(fā)展只有短短的二三十年時間,但是隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的興起及城市化進程的不斷加快,園林行業(yè)也得到了長足的發(fā)展。而隨著當前社會對生態(tài)文明建設(shè)及低碳環(huán)保理念的倡導,社會及公眾對園林綠化的認可度更高,需求性更大,為這一行業(yè)創(chuàng)造了更加廣闊的發(fā)展前景。而鑒于發(fā)展戰(zhàn)略的制定對一個企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用,科學的戰(zhàn)略規(guī)劃不僅僅是園林綠化企業(yè)發(fā)展過程中的一個重要環(huán)節(jié),也是其是否能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展重要因素。在戰(zhàn)略管理角度下,園林企業(yè)應該堅持創(chuàng)新理念,不斷優(yōu)化經(jīng)營理念和策略,以園林景觀設(shè)計施工為主業(yè),實施專業(yè)同心多元化戰(zhàn)略及人力資本戰(zhàn)略,不斷提升職能合力,全方位升級管理體系,不斷增強自身發(fā)展動力。
關(guān)鍵詞:園林行業(yè);戰(zhàn)略管理;發(fā)展路徑
中圖分類號:F27?????文獻標識碼:A??????doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.04.033
1?戰(zhàn)略管理概述
戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分,具體是指企業(yè)根據(jù)其內(nèi)外部的發(fā)展環(huán)境及條件,制定其在一定時期內(nèi)的全局的、長遠的發(fā)展方向及目標,以及為了實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標而謀劃和制定的一系列的保障措施及策略,并通過重新配置企業(yè)各項資源將這一戰(zhàn)略目標付諸實踐的過程及其對這一過程實行的動態(tài)管理。戰(zhàn)略管理目標是否能順利達成在企業(yè)發(fā)展過程中存在許多不確定的因素,這也跟企業(yè)所處的發(fā)展階段及所面臨的機遇與挑戰(zhàn)是息息相關(guān)的。因此,在實施戰(zhàn)略管理目標時,也需要對企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的各種不確定因素做出的一系列科學研判。
通常來說,企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個系統(tǒng)化的過程,包括戰(zhàn)略設(shè)計、實施及評估三個階段。其中戰(zhàn)略設(shè)計就是根據(jù)企業(yè)外部的發(fā)展機遇及威脅、內(nèi)部的優(yōu)勢及劣勢,建立一個與之相適應的、科學的長遠目標,并據(jù)此形成具有可行性的發(fā)展戰(zhàn)略方針。而戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略設(shè)計所擬定的目標進行實踐的行動階段,通過戰(zhàn)略目標進行有效分解,并制定各個階段相應的發(fā)展策略,將具體責任落實到相關(guān)部門及關(guān)聯(lián)崗位,充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展積極性,使每一位員工都能積極參與到戰(zhàn)略的實施過程中。戰(zhàn)略評估是對戰(zhàn)略實施階段各項措施及效果的評價,并及時根據(jù)內(nèi)外部因素的變化,制定恰當?shù)膱?zhí)行方針,及時采取正確的措施應對戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的各種問題。通過評估、優(yōu)化調(diào)整、再評估的方式確保戰(zhàn)略目標的順利達成。
2?戰(zhàn)略管理對園林企業(yè)發(fā)展的重要性
首先,戰(zhàn)略管理能夠幫助園林企業(yè)判斷其外在風險及機遇。戰(zhàn)略管理的一個重要環(huán)節(jié)就是要根據(jù)企業(yè)當時所處的外部環(huán)境分析其發(fā)展過程中所面臨的風險及機遇,并判斷這些因素對企業(yè)發(fā)展的影響,從而使企業(yè)能夠清楚地認識到外部的發(fā)展趨勢對自身有利還是有弊,進而做出正確的判斷和選擇。園林企業(yè)只有正確識別和評價外部的環(huán)境因素,才能據(jù)此制定科學合理的發(fā)展方向及戰(zhàn)略目標,并在綜合考慮自身內(nèi)部各項優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上,制定最恰當?shù)膶嵤┎呗?,同時也能夠根據(jù)外部各項因素的變化及時調(diào)整其規(guī)劃。在園林綠化企業(yè)中實施戰(zhàn)略管理策略能夠有效提高企業(yè)對發(fā)展機遇的洞察能力,提高企業(yè)決策的科學性,同時也能及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略及應對措施,從而有效規(guī)避風險,更能幫助企業(yè)抓住發(fā)展機遇,保證企業(yè)的長遠發(fā)展。
其次,園林企業(yè)實施戰(zhàn)略管理有助于增強其核心競爭力。如果企業(yè)中沒有明確的戰(zhàn)略管理,那么就容易使其在發(fā)展中失去正確的方向,不僅不能發(fā)揮出其自身的競爭實力,還極有可能會使自身在激烈的市場競爭中處于弱勢地位。當園林企業(yè)樹立起明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理,隨著而來的就是對其內(nèi)外部環(huán)境的分析,除了能更好地掌握外部環(huán)境的實時動態(tài),也能加強企業(yè)對內(nèi)部優(yōu)劣勢的自我審視,從而明確其競爭優(yōu)勢所在,在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略不斷強化這一優(yōu)勢,不僅能夠逐漸形成企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展道路,也能在一定程度上降低成本,創(chuàng)造更大的效益,從而使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地?;诤诵母偁幜Φ陌l(fā)展戰(zhàn)略,不僅能夠使企業(yè)保證其正確的發(fā)展方向,也有助于其根據(jù)自身狀況和未來發(fā)展目標對其戰(zhàn)略進行優(yōu)化調(diào)整、迭代升級。
再次,戰(zhàn)略管理有助于優(yōu)化園林企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作及資源整合,提升發(fā)展軟實力。戰(zhàn)略管理是針對整個企業(yè)而言的,一旦戰(zhàn)略目標確定,就會調(diào)動企業(yè)各個部門及每一位員工充分參與其中,而這一過程也需要企業(yè)內(nèi)部的高度協(xié)作。它可以促使企業(yè)各個職能部門的管理者及一線員工共同參與到企業(yè)的戰(zhàn)略制定中,不僅能夠提高決策的科學性,也有助于加強組織內(nèi)的協(xié)調(diào)和溝通,形成企業(yè)凝聚力,從而形成優(yōu)秀的文化軟實力。
3?基于戰(zhàn)略角度淺談園林綠化公司發(fā)展的措施
3.1?以園林景觀設(shè)計施工為主業(yè),實施專業(yè)同心多元化戰(zhàn)略
從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來說,園林綠化公司制定并實施多元化戰(zhàn)略,堅持園林景觀設(shè)計施工這一主業(yè)不放松,同時也要積極拓展業(yè)務范圍,做好存量和增量業(yè)務的儲備,不斷與時俱進,優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),逐漸形成多元化的經(jīng)營及發(fā)展形態(tài),這對發(fā)展到一定的階段的企業(yè)是至關(guān)重要的。從園林綠化公司的價值鏈入手,積極實施專業(yè)同心多元化戰(zhàn)略,逐漸將自身優(yōu)勢主業(yè)做精做優(yōu),增量主業(yè)做強做大,有助于企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。園林綠化行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈是包括園林工程項目建設(shè)過程的所有環(huán)節(jié)。位于價值鏈上游的企業(yè)主要為苗木生產(chǎn)商及園建材料供應商等,而中游企業(yè)的范圍則較為廣泛,可以覆蓋行業(yè)的前、中、后各個過程,從景觀的設(shè)計,到工程的施工,再到后期的養(yǎng)護等全部包含在這一類別之中,既有為園林項目提供設(shè)計和咨詢服務的相關(guān)企業(yè),也有負責具體施工的建筑施工企業(yè),還會滲透到項目完成之后養(yǎng)護方。部分園林設(shè)計、施工、養(yǎng)護、運營一體化項目,甚至對后期運營提出了更高的期望和要求。而就我國當前園林企業(yè)的發(fā)展狀況來看,這種覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的模式,不僅是現(xiàn)階段的主流方向,也是行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。其目的就是要提高園林企業(yè)的綜合發(fā)展能力,使其不單單具備景觀設(shè)計及施工等業(yè)務能力,同時也能兼顧苗木的生產(chǎn)及項目完成后期養(yǎng)護、運營能力。
在專業(yè)同心多元化發(fā)展模式之下,園林工程項目建設(shè)的各個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系、相互影響的。從苗木生產(chǎn)的角度來看,它不僅可以為設(shè)計業(yè)務提供素材信息,讓相關(guān)從業(yè)者能夠根據(jù)現(xiàn)實中存在的物料資源及信息進行取材設(shè)計,降低了憑空設(shè)計而出現(xiàn)的實現(xiàn)難度,能夠更好地使用現(xiàn)有的苗木資源,讓設(shè)計師的想法能夠更好地落地;也能夠為園林綠化項目的施工提供充足的苗木,保證各項工程的順利實施。將生產(chǎn)出的苗木進行銷售又可以為園林企業(yè)創(chuàng)造額外利潤。通過設(shè)計、施工以及銷售等各個環(huán)節(jié)的進行,又能夠從不同的角度為苗木生產(chǎn)提供市場信息,能夠保證園林企業(yè)更好地滿足市場需求。
不僅如此,專業(yè)同心多元化發(fā)展戰(zhàn)略不僅僅讓園林企業(yè)增加了經(jīng)營業(yè)態(tài),也能帶來業(yè)務的互補及促進抗風險能力的提高。一方面,通過綜合、全面的布局發(fā)展,能夠?qū)⑼顿Y及經(jīng)營風險分散到各個環(huán)節(jié);另一方面,也能夠獲得相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效應,在增強園林企業(yè)競爭優(yōu)勢的同時,也有利于工程項目進度的統(tǒng)籌安排和協(xié)同調(diào)度,進一步減少管理環(huán)節(jié)中的不匹配及浪費等現(xiàn)象,實現(xiàn)資源的合理配置和利用效果,既能有效降低風險,又能提高企業(yè)效益??偠灾?,這種發(fā)展模式對于那些有一定基礎(chǔ)的園林企業(yè)來說是大有裨益的。
3.2?實施人力資本戰(zhàn)略,突破發(fā)展瓶頸
園林綠化企業(yè)需要制定人力資本戰(zhàn)略,加強對人力資本的管理,全面落實以人為本的用人理念,挖掘和實現(xiàn)員工的價值,建立健全與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的人才聘用及培養(yǎng)機制,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸。首先,也是最緊要的,就是要深化人事制度改革,取消管理人員的行政級別,建立職員職務等級制,打破職務終身制固有觀念,增加內(nèi)部競爭性,尤其是對于那些關(guān)鍵性人才,要為他們做好職業(yè)規(guī)劃,從而發(fā)揮關(guān)鍵人才的重要作用;其次,完善用工制度,優(yōu)化勞動用工管理,改變傳統(tǒng)的管理機制及模式,實行集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的勞動用工分級管理體制;再次,改革現(xiàn)有分配制度,建立完善的人才考核及激勵機制,利用股權(quán)期權(quán)、效益提成等方式激發(fā)員工積極性,使他們更好地完成自身工作,同時鼓勵他們進行創(chuàng)新;最后,完善培訓機制,建立起一套與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的培訓管理體制及考核體系,促進企業(yè)內(nèi)部員工的成長及素質(zhì)的提高。
以京林園林集團為例,企業(yè)在“以誠待人,明道合行”價值觀的指導之下,堅持持續(xù)打造戰(zhàn)斗力、成長性、創(chuàng)新型復合人才隊伍。集團建立了完善的人才培養(yǎng)機制,不僅構(gòu)建了集“專業(yè)力、領(lǐng)導力、文化力”培養(yǎng)于一體的課程體系,集“人才盤點、IDP計劃、指標考核、績效激勵”于一體的評價體系,也建立了完善的能夠?qū)崿F(xiàn)“信息共融、資源共享、精細管理”的資源體系。
3.3?提升職能合力,全方位升級管理體系
園林綠化公司應該根據(jù)公司制定的各項發(fā)展戰(zhàn)略,推進企業(yè)管理創(chuàng)新,不斷提升其職能合力,全方位升級其管理體系,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。首先,按照權(quán)責清晰、管理科學、有效制衡的原則,對公司內(nèi)原有的業(yè)務流程進行調(diào)整和優(yōu)化,根據(jù)公司各項發(fā)展戰(zhàn)略,逐步進行ERP建設(shè),積極引進先進且適合企業(yè)發(fā)展階段的管理理念及方式,對企業(yè)傳統(tǒng)的模式進行改革,對企業(yè)現(xiàn)有的工藝和管理流程進行改進,減少不必要的環(huán)節(jié),對各類操作規(guī)程及管理流程進行規(guī)范,從而最終實現(xiàn)標準化管理。其一,要根據(jù)業(yè)務流程的重新規(guī)劃及規(guī)范,對公司的組織機構(gòu)進行戰(zhàn)略性調(diào)整,改變傳統(tǒng)的管理機制,建立權(quán)責明確、高效協(xié)同的管理體系,既要加強對各個部門管理職責的分權(quán),也要加強相互間交流協(xié)作,從而提高管理效率;其二,強化公司的整體運作,并建立與之相適應的企業(yè)管理模式,建立完善的決策及風險預警機制,通過建立企業(yè)參謀咨詢機構(gòu),對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行更加深入地研究和解析,為公司各項決策的制定提供充分的數(shù)據(jù)支持及科學的建議。
3.4?轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷體制
在社會主義市場經(jīng)濟體制之下,市場是企業(yè)發(fā)展的最終導向,客戶是其發(fā)展的基礎(chǔ)要素之一。園林綠化公司也需要及時更新管理理念,樹立現(xiàn)代營銷觀念,以客戶價值為中心,以市場為導向,進行營銷體制革新,對現(xiàn)有的體制機制進行調(diào)整,進一步整合營銷資源,提高其使用效率,構(gòu)建統(tǒng)一對外的大營銷網(wǎng)絡,以達到降低成本、提升競爭優(yōu)勢的目的。
園林綠化公司要加強對市場運作要素的研究,深入分析當前的市場環(huán)境,結(jié)合自身發(fā)展狀況,建立靈敏反映市場需求變化的營銷機制。一是要根據(jù)市場變化及客戶的個性化需求等要素,改進企業(yè)產(chǎn)品定價策略,體現(xiàn)不同產(chǎn)品間的差異化;二是要建立以客戶為中心的營銷、服務及管理體系,強化客戶關(guān)系管理,通過更高水平及更精細的服務不斷提高客戶滿意度,為公司發(fā)展積累資源;三是要提高對企業(yè)公共形象的關(guān)注力度,著重打造公司企業(yè)文化,塑造并樹立良好的企業(yè)形象,逐步提高公司的企業(yè)知名度及行業(yè)影響力,并在此基礎(chǔ)上制定科學的市場營銷戰(zhàn)略,做好產(chǎn)品定位,提高其銷售額。
3.5?以和諧為導向,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化
面對全新的發(fā)展環(huán)境及行業(yè)趨勢,以和諧為導向,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于一個公司的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化不僅能夠加強員工對企業(yè)發(fā)展理念的認同感,從而加強內(nèi)部的凝聚力,也有助于樹立良好的對外形象,打響企業(yè)知名度。而在全新的發(fā)展環(huán)境中,園林綠化公司也要注意及時更新企業(yè)文化,賦予其全新的內(nèi)涵,建立起能夠得到員工普遍認同的企業(yè)文化,并使之成為公司競爭實力的一部分。一方面,要注意協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門及上下級員工的關(guān)系,形成以人為本的發(fā)展理念,加強對每一位員工的尊重和重視,注意發(fā)掘其個人價值,并通過加強管理者與一線員工之間的交流,形成公司內(nèi)部良好的人際關(guān)系,培養(yǎng)團隊精神,從而增強凝聚力;同時,還要注意培養(yǎng)學習氛圍,建立學習型組織,促使企業(yè)員工個人及公司整體的進步與發(fā)展。另一方面,要注意培育員工樹立與企業(yè)的戰(zhàn)略相適應的文化價值觀,不僅要員工認同企業(yè)文化,還要使其深入理解企業(yè)的各項發(fā)展戰(zhàn)略,并真正融入其中,為公司最終目標的實現(xiàn)貢獻自己的主觀能動性,形成團結(jié)穩(wěn)定的員工隊伍。京林園林以“做園林行業(yè)領(lǐng)先者”為愿景,堅持“用心締造和諧之美”使命,秉承“以誠待人,明道合行”價值觀,朝著“百年京林”的目標,不忘初心,砥礪前行。
3.6?以創(chuàng)新為手段,不斷增強企業(yè)競爭力
企業(yè)競爭力是其在激烈的市場競爭中能夠占據(jù)一席之地的根本,園林綠化企業(yè)要想積極地融入市場之中,并占據(jù)一定的市場份額,就需要積極培育和提升自身的核心競爭力。因此,園林綠化企業(yè)如何提高自身的創(chuàng)新能力,以市場為導向,根據(jù)公司現(xiàn)有的各項資源,加強對產(chǎn)品的研發(fā)及培育力度,不斷開發(fā)適銷對路的高附加值、高技術(shù)含量產(chǎn)品至關(guān)重要。同時,還要注意體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),突出其質(zhì)量和資源特色,形成規(guī)?;?jīng)營,并注意降低各個環(huán)節(jié)中的成本,以增強產(chǎn)品的市場競爭力。例如,京林園林集團一直堅持創(chuàng)新理念,聚焦園林行業(yè),通過深耕區(qū)域,創(chuàng)新研發(fā)出了解決城市內(nèi)澇的“雨水花園”、提供蔬藝農(nóng)業(yè)運營的“蔬藝園”兩大產(chǎn)品系列,并逐年提高在產(chǎn)品研發(fā)方面的投入。
4?結(jié)語
隨著現(xiàn)代社會人們對于生活質(zhì)量要求的不斷提高,園林綠化受到了越來越多的關(guān)注,面對全新的發(fā)展形勢,園林企業(yè)要積極抓住機遇,通過改革及創(chuàng)新不斷增強自身的市場競爭力,以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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