文/圖/楊繼劃

“小區(qū)環(huán)境舒適、設(shè)施完善。我在這里養(yǎng)老，你們放心吧！”91歲的朱蘭珍老人雖年事已高，但精神矍鑠，她笑瞇瞇地告訴前來探望她的親屬。

朱蘭珍老人所住的小區(qū)是浙江省溫州市龍灣區(qū)永中街道親和雅園，她的安全感來自于小區(qū)的智慧安防建設(shè)。

2022年以來，溫州市公安局龍灣區(qū)分局及所屬派出所將“智安小區(qū)”建設(shè)作為一項(xiàng)為民辦實(shí)事的基礎(chǔ)性工程，以“融、源、親”三型警務(wù)為導(dǎo)向，通過保障、應(yīng)用、服務(wù)三方面工作，扎實(shí)推進(jìn)“智安小區(qū)”建設(shè)。截至2022年10月底，全區(qū)刑事治安警情同比下降13.5%，173個(gè)小區(qū)可防性案件零發(fā)案，為助推基層治理創(chuàng)新和社會(huì)治理現(xiàn)代化發(fā)揮了積極作用。

統(tǒng)籌推進(jìn)全員參與

“智安小區(qū)”創(chuàng)建是政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體，也是重要的惠民工程，給社區(qū)居民提供了更安全、更便利、更智能的居住環(huán)境。從2019年啟動(dòng)創(chuàng)建工作后，龍灣區(qū)已建成“智安小區(qū)”187個(gè)，覆蓋全市70%以上小區(qū)。

為讓這項(xiàng)民心工程落地落實(shí)，惠及更廣，2022年，龍灣區(qū)將“智安小區(qū)”建設(shè)作為平安建設(shè)和全國(guó)社會(huì)治安防控體系建設(shè)示范城市創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入政府為民辦實(shí)事工程，與“共享社·幸福里”建設(shè)等黨委政府重要工程協(xié)同部署、統(tǒng)籌推進(jìn)，采用“政府補(bǔ)貼+小區(qū)自籌”等多元化資金籌措方式，制定“一小區(qū)一方案”，有步驟全面推開“智安小區(qū)”個(gè)性化建設(shè)。

與此同時(shí)，龍灣區(qū)公安分局及所屬派出所堅(jiān)持“共享、共治”的理念，加強(qiáng)與綜治、街道、社區(qū)等單位的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，通過黨建引領(lǐng)、共享服務(wù)、全員參與及精細(xì)化管理，全力推進(jìn)“智安小區(qū)”建設(shè)。

為消除居民顧慮，動(dòng)員更多民眾參與“智安小區(qū)”建設(shè)，每個(gè)小區(qū)建設(shè)前，社區(qū)民警均組織召開“智安小區(qū)”建設(shè)座談會(huì)、懇談會(huì)，從提升小區(qū)居住品質(zhì)、改善治安環(huán)境等角度做好宣傳引導(dǎo)工作。

科技相融智慧關(guān)愛

“智安小區(qū)”首先突出的是科技感、智慧化。龍灣區(qū)公安分局及所屬派出所全面運(yùn)用科技手段，在各個(gè)“智安小區(qū)”公共部位安裝智能門禁、車輛自動(dòng)識(shí)別、AR實(shí)景監(jiān)控、防高空拋物攝像頭等前端感知設(shè)備，研發(fā)運(yùn)用浙江首創(chuàng)的智慧安防平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)實(shí)有人口的動(dòng)態(tài)管控和基礎(chǔ)要素的智能管理，有效消除安全隱患，全面提升了防控水平。

在親和雅園小區(qū)物業(yè)處，智慧安防平臺(tái)大屏幕上清晰地顯示著社區(qū)范圍內(nèi)的所有“動(dòng)態(tài)信息”，小區(qū)內(nèi)電梯里、小區(qū)外馬路邊，甚至社區(qū)對(duì)面的碼頭和船只信息都一覽無余。龍灣區(qū)公安分局基層基礎(chǔ)大隊(duì)副大隊(duì)方良介紹，智慧安防平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一人一檔”、“一房一檔”、小區(qū)內(nèi)部的可視化以及小區(qū)人員態(tài)勢(shì)綜合分析展示與智能決策輔助，真正做到隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、事件迅速處理。

“我們只需在大門處的人臉識(shí)別系統(tǒng)前一站，小區(qū)進(jìn)出的門便會(huì)自動(dòng)打開?！饼垶硡^(qū)公安分局中心區(qū)派出所民警陳內(nèi)利和物業(yè)經(jīng)理李廷成在親和雅園小區(qū)內(nèi)的老人活動(dòng)中心為在場(chǎng)老人耐心介紹智慧門禁人臉識(shí)別系統(tǒng)的使用方法。

相比智慧安防平臺(tái)和智慧門禁，老人們更關(guān)注的是跌倒預(yù)警系統(tǒng)、智能垃圾分類桶、電動(dòng)自行車禁入電梯系統(tǒng)……

跌倒預(yù)警系統(tǒng)通過視頻監(jiān)控的算法，在確認(rèn)老人跌倒后，能夠第一時(shí)間自動(dòng)撥打預(yù)設(shè)的手機(jī)號(hào)碼并同步推送老人的定位信息，讓家人和照護(hù)人員及時(shí)采取有效措施。同時(shí)自動(dòng)發(fā)出求救語音提示，提醒路人救助，大大提高了老人及時(shí)接受救助的機(jī)會(huì)。

“以前小區(qū)的垃圾桶隨意擺放，特別容易引來蒼蠅、野貓。新垃圾站垃圾桶蓋自動(dòng)打開、關(guān)上，干凈衛(wèi)生多了?！苯?，新型垃圾分類桶亮相親和雅園小區(qū)，分類桶站暗藏的多項(xiàng)“黑科技”引起了居民的好奇，大家紛紛夸贊新型垃圾桶顏值與實(shí)用并存。

通過智慧管理手段，龍灣區(qū)公安分局還率先在悅峰園小區(qū)試點(diǎn)安裝了智能充電樁，滿足功率檢測(cè)、充滿自停、過載保護(hù)等需求，確保了電動(dòng)自動(dòng)車充電安全環(huán)境。智能充電樁系統(tǒng)還連接消防秒響應(yīng)平臺(tái)，并安裝了滅火器，從源頭消除了消防安全隱患。

矛調(diào)下沉服務(wù)延伸

為了做好小區(qū)管理服務(wù)工作，龍灣區(qū)公安分局結(jié)合“基層治理四平臺(tái)”建設(shè)，將“警調(diào)銜接”工作觸角延伸至小區(qū)，成立以社區(qū)民警、物業(yè)人員、業(yè)委會(huì)成員為主體的調(diào)解委員會(huì)，及時(shí)介入鄰里糾紛，打造和諧小區(qū)，已累計(jì)調(diào)解各類矛盾糾紛1200余起。

結(jié)合“放管服”改革，龍灣區(qū)公安分局及所屬派出所還在“智安小區(qū)”及周邊社區(qū)設(shè)立公安業(yè)務(wù)自助辦理專區(qū)，引進(jìn)“甌e辦”自助終端，覆蓋審批服務(wù)、常用證明、交通服務(wù)、社保業(yè)務(wù)等10個(gè)類別。居民憑身份證或“刷臉”認(rèn)證即可在家門口辦理相關(guān)民生事項(xiàng)。

同時(shí)，遍布小區(qū)的智慧燈箱顯示屏上，滾動(dòng)播放著防養(yǎng)老詐騙宣傳信息，有效提升了老年群體的防騙意識(shí)，提升了群眾安全感、獲得感、幸福感。