郝 抗 馮 楠 郝 強(qiáng)
(中國(guó)人民警察大學(xué),河北 廊坊 065000)
數(shù)字化時(shí)代,信息技術(shù)的快速發(fā)展成為情報(bào)工作難以跳脫出的外部環(huán)境,情報(bào)學(xué)者們應(yīng)不斷精進(jìn)技術(shù)以提升情報(bào)應(yīng)用水平是永葆競(jìng)爭(zhēng)力的最優(yōu)解。正如吳晨生等學(xué)者所言:“世界的發(fā)展、科技的換代,以及人文的變更所匯聚成的巨大洪流,不僅加速我們所處時(shí)代的變換,更使得情報(bào)服務(wù)工作正在歷經(jīng)涅槃?!被凇扒閳?bào)3.0”的概念,他們認(rèn)為舊有的“情報(bào)2.0”框架難以指導(dǎo)嶄新時(shí)代下情報(bào)工作的開展[1]。在AIGC技術(shù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,若一個(gè)行業(yè)背離人工智能技術(shù)則難以邁向下一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇。因而,探討AIGC技術(shù)影響下開源情報(bào)工作的運(yùn)行方式,并提出相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策,對(duì)探索開源情報(bào)領(lǐng)域的AIGC技術(shù)未來發(fā)展趨勢(shì)至關(guān)重要。
信息生態(tài)理論是從生態(tài)學(xué)角度分析信息的理論。在生態(tài)學(xué)發(fā)展過程中,為了解決多方面的問題需要不斷與其他學(xué)科相互融合,進(jìn)而形成了諸如人類生態(tài)學(xué)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)等分支學(xué)科。信息生態(tài)理論的提出便是信息領(lǐng)域與生態(tài)學(xué)理論交匯的典范[2],其所形成的視野就是要將人和社會(huì)組織所處的信息環(huán)境作為一種普遍的生態(tài)現(xiàn)象來研究。而計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)進(jìn)步所帶來的信息資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷發(fā)揮重要作用,也不斷豐富信息生態(tài)理論的內(nèi)涵。
人工智能生成內(nèi)容(Artificial Intelligence Generated Content,以下簡(jiǎn)稱AIGC)作為一種新興技術(shù),正逐漸引起社會(huì)廣泛關(guān)注。在藝術(shù)創(chuàng)作與傳媒領(lǐng)域,有人提出了基于深度學(xué)習(xí)自動(dòng)生成動(dòng)畫中間幀或故事梗概;在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,基于AIGC合成數(shù)據(jù)被廣泛應(yīng)用于自動(dòng)駕駛系統(tǒng)研發(fā)中仿真環(huán)境的構(gòu)建。而在開源情報(bào)領(lǐng)域,開源情報(bào)工作需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),包括社交媒體數(shù)據(jù)、新聞報(bào)道等。AIGC技術(shù)具備處理大規(guī)模數(shù)據(jù)的能力,能夠自動(dòng)化地生成概要、摘要、分類、標(biāo)簽等內(nèi)容,從而加快信息處理的速度和效率。其不局限于文本生成,還包括圖像、音頻和視頻的生成,這為開源情報(bào)工作提供了多樣化的分析工具。
信息生態(tài)理論強(qiáng)調(diào)信息在特定環(huán)境中的相互作用和影響,將AIGC作為信息的一部分進(jìn)行研究能夠更好地理解其在信息生態(tài)系統(tǒng)中的角色及其影響。這種綜合性研究框架可以涵蓋AIGC的產(chǎn)生、傳播、接受以及對(duì)社會(huì)、文化和技術(shù)環(huán)境的影響,為全面理解AIGC的影響力奠定了基礎(chǔ),也為后續(xù)理解AIGC技術(shù)提供了方便。
信息生態(tài)因子是指能夠影響信息生態(tài)發(fā)展的各種影響因素,包括信息人、信息資源、信息環(huán)境等生態(tài)因子。本文著重探討所列舉出的因素。
信息人是指在信息生態(tài)系統(tǒng)中主動(dòng)地創(chuàng)造、傳播、獲取和利用信息的個(gè)體或群體。其通過與信息資源和環(huán)境的互動(dòng),參與信息的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用過程,信息人的概念強(qiáng)調(diào)了個(gè)體在信息生態(tài)系統(tǒng)中的能動(dòng)性。在開源情報(bào)工作過程中,不同類型的用戶在信息傳播中發(fā)揮著不同的作用,共同促進(jìn)了信息的流轉(zhuǎn),使得開源情報(bào)在流轉(zhuǎn)中產(chǎn)生價(jià)值。在AIGC技術(shù)影響下的開源情報(bào)工作生態(tài)系統(tǒng)中,信息人所指的是特定的情報(bào)人員、特定的情報(bào)產(chǎn)品用戶以及受AIGC技術(shù)影響的不特定受眾。
但在AIGC技術(shù)的發(fā)展過程中,“信息人”的主體性出現(xiàn)了異化現(xiàn)象,可用馬克思主義的“異化勞動(dòng)”理論來進(jìn)行解釋。技術(shù)發(fā)展使得越來越多的工作被自動(dòng)化和智能化,這會(huì)導(dǎo)致一些信息人在工作中失去了原本的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增加了其與勞動(dòng)過程的疏離感,從而引發(fā)異化現(xiàn)象。
為了減少技術(shù)對(duì)信息人的異化,就更需要重塑其在信息生態(tài)系統(tǒng)的主體性。信息人的作用和行為決定了信息的生成、流動(dòng)和影響力,對(duì)信息生態(tài)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在信息生態(tài)的建設(shè)和發(fā)展中,應(yīng)充分重視和支持信息人的創(chuàng)造力、需求和參與,以實(shí)現(xiàn)信息生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。確立信息人主體地位,構(gòu)建“人—機(jī)協(xié)作與互構(gòu)”關(guān)系對(duì)于其在信息生態(tài)系統(tǒng)中的主動(dòng)關(guān)系以及信息生態(tài)系統(tǒng)的多樣性、互動(dòng)性特征是馬克思主義“異化勞動(dòng)”理論于現(xiàn)實(shí)中的一種需求的投射。
信息資源是影響信息生態(tài)系統(tǒng)的重要信息因子,指在人類社會(huì)中傳遞、流動(dòng)和交換的各種形式的數(shù)據(jù)、知識(shí)、觀點(diǎn)、意見和消息。由于AIGC技術(shù)的蓬勃發(fā)展,巨量信息充斥著各個(gè)領(lǐng)域,又得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得信息呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),龐雜而分散的信息出現(xiàn)了碎片化和去中心化的特點(diǎn)。但碎片化的信息能夠通過AIGC技術(shù)的大規(guī)模數(shù)據(jù)訓(xùn)練和多源信息整合功能,將從互聯(lián)網(wǎng)、文獻(xiàn)、新聞、論壇多個(gè)渠道獲取到的信息進(jìn)行初步處理,為下一步的自動(dòng)化信息處理和多語(yǔ)言處理做好準(zhǔn)備。
開源情報(bào)是相對(duì)于秘密情報(bào)而言的,是指產(chǎn)生于公開渠道的信息且被及時(shí)收集利用,并分發(fā)到用戶以滿足其特定需求的情報(bào)。在信息生態(tài)系統(tǒng)中,開源情報(bào)依靠的公開信息源便是信息環(huán)境。開源情報(bào)的公開性體現(xiàn)在信息來源公開、數(shù)據(jù)公開、分析方法公開、結(jié)果公開等方面。這種公開性有助于促進(jìn)知識(shí)的流通和傳播,提供更多的資源供專業(yè)人士、決策者和研究人員使用。開源情報(bào)工作的最大價(jià)值便在于此,從公開信息源頭實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性信息的全域獲取。公開渠道采用AIGC技術(shù)并不會(huì)縮小其獲取信息的范圍,并且AIGC技術(shù)可以通過自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)算法抓取特定領(lǐng)域或主題的信息,從而加快收集的效率,減少人工處理的工作量。
簡(jiǎn)而言之,當(dāng)情報(bào)人員需要對(duì)一個(gè)全新領(lǐng)域的情報(bào)信息進(jìn)行收集與分析,往往需要率先花費(fèi)一定的時(shí)間成本了解這一領(lǐng)域的背景資料,以作為開展后續(xù)情報(bào)工作的前置流程之一,而AIGC技術(shù)的出現(xiàn)可以幫助情報(bào)人員全面快速地獲取信息。
開源情報(bào)的海量數(shù)據(jù)及其多樣性、復(fù)雜性的特點(diǎn)極易使得人力在進(jìn)行信息預(yù)處理時(shí)產(chǎn)生誤差,從而影響情報(bào)產(chǎn)品的質(zhì)量,以及后續(xù)的分析與決策。
AIGC技術(shù)有助于快速準(zhǔn)確地處理海量數(shù)據(jù),對(duì)多樣性和復(fù)雜性的信息進(jìn)行自動(dòng)分析和分類,有效地提高情報(bào)處理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),AIGC技術(shù)不受主觀因素和人力疲勞的影響,可以提供更客觀和一致的處理結(jié)果。通過引入AIGC技術(shù),可以減輕人力對(duì)開源情報(bào)預(yù)處理的負(fù)擔(dān),提高情報(bào)的質(zhì)量和時(shí)效性,為后續(xù)的情報(bào)分析和決策提供更可靠的基礎(chǔ)。以社交媒體為例,其蘊(yùn)含豐富的開源情報(bào),通過AIGC技術(shù)的分析和解讀,可以高效提取社交媒體上的文本、圖像、視頻和用戶行為等信息,獲取有用的情報(bào)內(nèi)容。
AIGC技術(shù)在情報(bào)刻畫方面也頗具潛力,通過自然語(yǔ)言處理和生成模型,可從大量的開源信息中抓取關(guān)鍵信息,自動(dòng)生成簡(jiǎn)明扼要的情報(bào)摘要和報(bào)告。這種情報(bào)生成和總結(jié)的自動(dòng)化能力提高了情報(bào)分析的速度和效率。
AIGC技術(shù)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的信息收集,通過自動(dòng)算法和機(jī)器學(xué)習(xí)模型,對(duì)大規(guī)模開源信息源進(jìn)行掃描和篩選。這種自動(dòng)化的信息收集能力能夠關(guān)注到既往的歷史數(shù)據(jù),顯著擴(kuò)大了情報(bào)收集的范圍和覆蓋面,讓情報(bào)人員能夠多渠道獲取更全面的信息源。
一方面,AIGC技術(shù)的多模態(tài)信息處理能力強(qiáng)大,能夠滿足大眾媒介所依靠的內(nèi)容生成或編輯校審的需要,處理對(duì)象不再局限于文本信息,還包括圖像、音頻和視頻等多種形式的信息。這種多模態(tài)信息分析能力使得開源情報(bào)收集的來源更加多樣化和豐富。
另一方面,AIGC技術(shù)的成熟與發(fā)展拓寬了開源情報(bào)收集的來源渠道。通過信息收集的自動(dòng)化與多模態(tài)信息分析等顯著特性,AIGC技術(shù)為開源情報(bào)收集提供了更廣泛、多樣化和實(shí)時(shí)的信息基礎(chǔ),為決策制定和情報(bào)分析提供了更全面的支持。
AIGC技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得信息得到快速傳播,但也出現(xiàn)了虛假信息通過社交媒體等渠道迅速傳播的現(xiàn)象。由于在AIGC技術(shù)生成的大量?jī)?nèi)容中,包含著與真實(shí)信息無(wú)法區(qū)分的虛假信息,一旦被傳播出去,則會(huì)加大了虛假信息的負(fù)面影響和危害性。
有學(xué)者認(rèn)為,廣泛應(yīng)用AIGC技術(shù)的內(nèi)容生產(chǎn)會(huì)使真相的挖掘能力和可信水平降低。盡管大眾傳播媒介的出現(xiàn)提高了公眾對(duì)信息核查能力的要求,令更多人有條件自行進(jìn)行多源印證,但作為信息環(huán)境的大眾媒體本身對(duì)還原事件真相的維度、效度、深度、速度以及思維方式已不能滿足受眾需求,其事實(shí)識(shí)別能力也難以適配和響應(yīng)社會(huì)需求[3]。若傳媒業(yè)在新聞場(chǎng)景中不審慎地采用AIGC技術(shù)則會(huì)制造與客觀事實(shí)不同的偽現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,也就是“去真相化”。同樣地,如若在開源情報(bào)領(lǐng)域?yàn)E用AIGC技術(shù),同樣會(huì)造成上述的一系列困擾。
開源情報(bào)的獲取來源紛繁復(fù)雜,獲取渠道多種多樣。同時(shí)AIGC技術(shù)的盛行也導(dǎo)致其中混雜了大量虛假情報(bào),對(duì)開源情報(bào)的搜集效率造成了負(fù)面影響。由于AIGC技術(shù)的快速生成和高度仿真的特點(diǎn),虛假情報(bào)往往難以辨別,混淆了真實(shí)信息的辨識(shí)[4]。這進(jìn)一步加大了開源情報(bào)搜集的困難度和時(shí)間成本。因此,加強(qiáng)對(duì)AIGC技術(shù)影響下的開源情報(bào)的可靠性評(píng)估與溯源顯得至關(guān)重要。
加強(qiáng)對(duì)AIGC技術(shù)影響下的開源情報(bào)的可靠性建設(shè)可以從以下兩個(gè)方面著手。一方面,情報(bào)機(jī)構(gòu)應(yīng)綜合考慮AIGC技術(shù)的特征演進(jìn)和開源情報(bào)活動(dòng)的適用環(huán)節(jié),在遵守相關(guān)法律法規(guī)與尋求相應(yīng)行業(yè)頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上制定AIGC技術(shù)應(yīng)用的基本守則或指南,以規(guī)制可能帶來的虛假信息或情報(bào)泄露等問題。一方面,情報(bào)人員應(yīng)充分發(fā)揮其現(xiàn)有的專業(yè)情報(bào)資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),嘗試開發(fā)AI生成內(nèi)容驗(yàn)證系統(tǒng),并整合現(xiàn)有的情報(bào)收集與分析工具,逐步探索并建立溯源及可靠性驗(yàn)證技術(shù)體系,以增強(qiáng)AIGC技術(shù)的可靠性。
AIGC技術(shù)在應(yīng)用于諸如媒體等內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域時(shí),強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)賦能將打破傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)的時(shí)空偏向,以多元的呈現(xiàn)形式和豐富的內(nèi)容形態(tài)實(shí)現(xiàn)深度融合目標(biāo),從而全面提升內(nèi)容服務(wù)能力,給予用戶便捷的傳播體驗(yàn)[5]。這一優(yōu)勢(shì)同樣可以遷移到情報(bào)產(chǎn)品的加工之中。
原始的信息只有經(jīng)分析和加工處理后才能生成具有一定價(jià)值和實(shí)用性的信息產(chǎn)品[6]。作為情報(bào)工作成果的情報(bào)產(chǎn)品需要通過對(duì)原始情報(bào)的收集、篩選、整合、分析和評(píng)估等環(huán)節(jié),將情報(bào)分析人員的專業(yè)判斷和洞察力轉(zhuǎn)化為有針對(duì)性、可操作的情報(bào)產(chǎn)品,其凝聚著情報(bào)工作者的智力勞動(dòng)。
情報(bào)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制作需要充分考慮受眾的需求和背景,確保信息準(zhǔn)確、全面、有用,并以易于理解和應(yīng)用的方式呈現(xiàn)。情報(bào)產(chǎn)品的質(zhì)量和效果直接關(guān)系到情報(bào)工作的成果和影響力,因此在AIGC技術(shù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,該技術(shù)是有效提升情報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)決策制定和行動(dòng)實(shí)施的重要工具。
第一,AIGC技術(shù)通過算法和模型的自動(dòng)化處理,減少了情報(bào)分析和加工過程中人為主觀因素的介入。傳統(tǒng)情報(bào)產(chǎn)品的制作往往依賴于分析師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、判斷和主觀意見,導(dǎo)致情報(bào)產(chǎn)品存在一定程度的主觀性。然而,AIGC技術(shù)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和模型訓(xùn)練為基礎(chǔ),通過對(duì)大量信息的自動(dòng)分析和處理,并基于事實(shí)生成客觀的情報(bào)產(chǎn)品。這樣可以減少情報(bào)產(chǎn)品的主觀性,提高其客觀性和準(zhǔn)確性。
第二,AIGC技術(shù)的應(yīng)用可以顯著提高情報(bào)產(chǎn)品的時(shí)效性。情報(bào)工作通常面臨人力不足的挑戰(zhàn),導(dǎo)致情報(bào)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期較長(zhǎng)、時(shí)效性降低。而AIGC技術(shù)具有高效、自動(dòng)化的特點(diǎn),能夠快速分析和處理大量的開源信息,生成情報(bào)產(chǎn)品。這種自動(dòng)化和高效性的特點(diǎn)極大地縮短了情報(bào)產(chǎn)品的制作周期,提高了情報(bào)產(chǎn)品的時(shí)效性。同時(shí),AIGC技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)情報(bào)監(jiān)測(cè)和更新,使情報(bào)產(chǎn)品更好地滿足用戶的實(shí)時(shí)需求。
作為開源情報(bào)重要來源的內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域會(huì)面向一定的受眾群體,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容價(jià)值和傳播價(jià)值。相比之下,開源情報(bào)以特定情報(bào)用戶為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情報(bào)產(chǎn)品的分發(fā),其主要目標(biāo)是為決策提供服務(wù)。內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)廣泛使用AIGC技術(shù)作為提升效率的工具,并且在一定程度上影響了AIGC技術(shù)后續(xù)的發(fā)展。
開源情報(bào)的基本內(nèi)涵是情報(bào)來源的公開,而情報(bào)來源的變化與傳播媒介技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)。為了應(yīng)對(duì)信息源頭的人工智能化,開源情報(bào)工作不僅要應(yīng)用AIGC技術(shù),也可以引入其他領(lǐng)域的AIGC技術(shù)來促進(jìn)該領(lǐng)域的發(fā)展,并為其適應(yīng)時(shí)代挑戰(zhàn)作出貢獻(xiàn)。
例如,在開源情報(bào)工作中引入新聞智能化技術(shù)時(shí),需要根據(jù)其特殊性結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行相應(yīng)改造,但要注意新聞產(chǎn)品不能替代開源情報(bào)。因?yàn)椋侣勛⒅貍鞑r(jià)值,旨在通過提供有趣或有用的內(nèi)容來吸引讀者,而開源情報(bào)則更加強(qiáng)調(diào)其效用性和競(jìng)爭(zhēng)性,并且可能涉及一定的保密要求。因此,在引入和改造新聞智能化技術(shù)時(shí),可能需要在增加保密功能模塊等方面進(jìn)行改造。具體的開源情報(bào)部門應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行調(diào)整,基于實(shí)際情況合理地引入技術(shù),并確保該技術(shù)的應(yīng)用符合開源情報(bào)的實(shí)際要求。這樣的定制化改造可以更好地滿足開源情報(bào)工作的特殊性和實(shí)際運(yùn)行的要求。
AIGC技術(shù)的出現(xiàn)標(biāo)志著開源情報(bào)領(lǐng)域迎來了自動(dòng)化和智能化的新時(shí)代。該技術(shù)有望提高情報(bào)獲取與分析的效率和全面性,使情報(bào)分析人員能夠更好地應(yīng)對(duì)不斷增加的信息量。不僅如此,AIGC技術(shù)還可以用于更智能的信息搜索和分類,幫助用戶更輕松地找到所需的信息資源。這些方面的優(yōu)勢(shì)為情報(bào)領(lǐng)域帶來了新的機(jī)遇,有望提高決策制定和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的質(zhì)量。然而,AIGC技術(shù)也伴隨著一系列挑戰(zhàn),其中最重要的是信息真?zhèn)涡缘膯栴}。由于AIGC技術(shù)的應(yīng)用,虛假信息的傳播可能變得更加普遍,情報(bào)來源的真?zhèn)坞y以辨別,因此必須采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策來防止虛假信息的擴(kuò)散。
在信息生態(tài)中,平衡技術(shù)的利弊、保護(hù)情報(bào)質(zhì)量和信息真實(shí)性是一項(xiàng)持續(xù)的工作。情報(bào)領(lǐng)域在不斷發(fā)展以應(yīng)對(duì)技術(shù)的變革,同時(shí)還要保障開源情報(bào)仍然為決策制定、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等活動(dòng)提供可靠支持。在這一過程中,緊密合作、不斷創(chuàng)新都將發(fā)揮關(guān)鍵作用,以確保開源情報(bào)繼續(xù)發(fā)揮其在信息生態(tài)中的重要作用。