李國蕾 陳光 山東省水利勘測設(shè)計院有限公司

引言

隨著社會的進步發(fā)展，人們的工作模式也在探索中不斷創(chuàng)新和尋優(yōu)，以謀求工作效益的最優(yōu)化和最合理化。財務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，滲透于企業(yè)的各個部門和各環(huán)節(jié)之中，是企業(yè)良好運營的核心和關(guān)鍵，特別是在市場經(jīng)濟下，隨著企業(yè)競爭的愈演愈烈，更是凸顯出了財務(wù)管理的重要性。業(yè)財融合的出現(xiàn)更好地“迎合”了企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)財務(wù)管理的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)組織模式的優(yōu)化開辟了新路徑。

一、業(yè)財融合的來源和實質(zhì)

（一）業(yè)財融合的來源

業(yè)財融合這一概念的誕生主要來源于兩個方面，一是長期以來的分工模式，使得企業(yè)中財務(wù)和其他業(yè)務(wù)之間各自成了獨立的部分，雖說這種獨立在一定程度上促使了各部門工作內(nèi)容的相對純粹，但與此同時也因為信息差造成了諸多的問題，促使企業(yè)工作效率的降低以及交流成本的提高，甚至部門與部門之間出現(xiàn)相互“甩鍋”的現(xiàn)象，進而不利于企業(yè)良好運營和進步發(fā)展；二是信息化的促使。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化成了各行各業(yè)跟上時代潮流的標(biāo)桿，企業(yè)作為市場競爭的主體，必然要走在時代潮流前線，且分工模式存在的問題由來已久，一直被行業(yè)所詬病，雖然企業(yè)也采取許多方法來解決這些問題，比如加強團隊合作、部門之間協(xié)作支援等，但由于職業(yè)業(yè)務(wù)的壁壘，成效不甚明顯，而信息化的出現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營和管理模式的創(chuàng)新和改變提供了思路，再加上國家對于信息化建設(shè)的大力支持，使得企業(yè)信息化建設(shè)進入“快車道”，進而“業(yè)財融合”這一理念誕生。

（二）業(yè)財融合的實質(zhì)

“業(yè)財融合”單從“業(yè)財”二字字面來看，可以知道其主體是企業(yè)中的業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門，而“融合”二字則更多的是體現(xiàn)為協(xié)作、互助，因而就字面意思來看，該詞屬于企業(yè)運作管理的范疇，但又與以往的團隊合作、互幫互助等有所不同。因為業(yè)財融合跳出了傳統(tǒng)模式中主體之間的直接交互，而是借助信息化手段對企業(yè)內(nèi)部的各種資源信息進行收集整合，并通過平臺進行展示，以此達到資源信息快速及時共享的作用，這樣一方面繼續(xù)保持了企業(yè)中各職能部門業(yè)務(wù)內(nèi)容的純粹性，另一方面又保證了企業(yè)中各部門之間業(yè)務(wù)信息的暢通性，因此就某些方面來講，業(yè)財融合更像是一個集成系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形式將各部門的業(yè)務(wù)流程作了串聯(lián)，以此保證了整個企業(yè)的信息通暢和業(yè)務(wù)有序流動，也正因為業(yè)財融合的這些特性，使得該系統(tǒng)針對不同角色其作用不同，比如對于管理者來說，業(yè)財融合就是一個管控和決策系統(tǒng)，管理者可以通過系統(tǒng)敏銳察覺業(yè)務(wù)或者各部門之間存在的問題并及時糾偏，同時也可以根據(jù)系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)幫助自己決策經(jīng)營，以此更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)競爭力。除此之外，由于業(yè)財融合是企業(yè)多個部門業(yè)務(wù)融合的主陣地，企業(yè)中的大部分人員都會參與使用，因此也會在后續(xù)使用的過程中進行更多的創(chuàng)新和拓展，以此幫助企業(yè)架構(gòu)得到更好完善和健全，使得企業(yè)在組織、溝通、信息等方面更上一個臺階。所以，業(yè)財融合也可以看成是一個在實踐中尋求創(chuàng)新、將創(chuàng)新付諸實踐的過程?？偟膩碚f，業(yè)財融合的實質(zhì)可以簡單理解為：建立在信息化基礎(chǔ)上企業(yè)各部門業(yè)務(wù)工作信息的共享和整合，以此幫助企業(yè)更好完善企業(yè)架構(gòu)和實現(xiàn)商業(yè)價值的一種不斷創(chuàng)新和改進的工作模式。

二、業(yè)財融合實現(xiàn)條件

業(yè)財融合作為新時期、新階段發(fā)展的產(chǎn)物，是企業(yè)運營模式優(yōu)化和創(chuàng)新的一種體現(xiàn)，但這種模式的實現(xiàn)并非沒有任何條件，因而企業(yè)要想又穩(wěn)、又好地實現(xiàn)模式的過渡和轉(zhuǎn)變，就需要深入理解業(yè)財融合的理念和實現(xiàn)條件。對此，企業(yè)要想實現(xiàn)業(yè)財融合需要滿足以下幾點條件。

（一）有序的運作模式和業(yè)務(wù)流程

通過分析可知，業(yè)財融合的核心點在于業(yè)務(wù)信息的融合，而如何辨別每條信息的所屬，其最重要的就是要知道該信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)，因而有序的業(yè)務(wù)流程和運作模式必不可少，因為只有這樣才能保證信息的一致性和對稱性，是各職能部門業(yè)務(wù)融合點對點的關(guān)鍵，也是信息系統(tǒng)構(gòu)建的邏輯核心，關(guān)系到整個企業(yè)集團的正常運作。所以，有序的運作模式和業(yè)務(wù)流程是業(yè)財融合實現(xiàn)的重要保障。

（二）企業(yè)信息化平臺搭建和信息技術(shù)支持

業(yè)財融合實現(xiàn)的關(guān)鍵突破點就是要借助信息化技術(shù)，因為信息化技術(shù)手段可以幫助各部門業(yè)務(wù)信息暢通，是架起各部門業(yè)務(wù)信息暢通的橋梁。所以一般來說，業(yè)財融合實現(xiàn)的形式就是為企業(yè)搭建信息化平臺，各部門在平臺中實現(xiàn)對相關(guān)業(yè)務(wù)的操作，比如完成財務(wù)打款、報賬、審批等事務(wù)，發(fā)起人無須面對面或者電話溝通，只需向平臺提交，相關(guān)部門或者涉事人就可以看到業(yè)務(wù)事項并進行下一步操作，而發(fā)起人也可隨時登錄平臺查看最新進展，這樣使得干系人各方都能了解業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)情況，這樣既可以提高業(yè)務(wù)效率，又可以降低交流成本。由此不難看出，業(yè)財融合的實施主要依賴于信息化平臺，所以企業(yè)信息化平臺搭建和信息化技術(shù)的支持是業(yè)財融合實現(xiàn)的基礎(chǔ)和重要保證。

（三）數(shù)據(jù)倉庫創(chuàng)建及安全保證

由于業(yè)財融合需要通過信息化平臺實現(xiàn)，而信息化平臺在搭建之前必不可少的就是建立數(shù)據(jù)倉庫，因為相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或者流程都需按一定規(guī)范或結(jié)構(gòu)存儲到數(shù)據(jù)庫表中，當(dāng)發(fā)起請求或者訪問頁面時才會從數(shù)據(jù)庫中查詢讀出，或者當(dāng)需要對某些內(nèi)容進行更改時能實時反映給各干系人，以此保證數(shù)據(jù)的完整性和業(yè)務(wù)之間的一致性，并且各個企業(yè)還需要根據(jù)企業(yè)的人員規(guī)模選擇合適的數(shù)據(jù)倉庫，以此確保數(shù)據(jù)倉庫能滿足自身運營的需要。另外，由于業(yè)務(wù)的區(qū)別，對于部分企業(yè)來說，其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有時也是一種高安全性的文件，比如銀行VIP 客戶資料、企業(yè)每年的投資產(chǎn)出等，因此對于這些企業(yè)，在數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建之時還需考慮數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的安全并對數(shù)據(jù)庫進行安全設(shè)計，比如減少數(shù)據(jù)庫表之間的耦合，對于某些業(yè)務(wù)操作設(shè)置角色權(quán)限等，以此保證數(shù)據(jù)的安全性。

（四）人員組織和企業(yè)文化

業(yè)財融合的出發(fā)點是為了解決部門與部門之間、人與人之間信息不對稱或者信息滯后造成的各種矛盾問題，且業(yè)財融合與以往團隊合作的不同點在于其使用了第三方平臺進行信息共享，簡單地說，其就是一種實現(xiàn)工具，因此整個過程還是需要人的參與，只有人的參與使用，才能使業(yè)財融合發(fā)揮真正實效。所以企業(yè)集團應(yīng)當(dāng)形成良好的企業(yè)文化，自上而下統(tǒng)一戰(zhàn)略思想，督促各部門人員配合使用，這才是業(yè)財融合走深走遠的人員和組織保證。

三、企業(yè)業(yè)財融合存在的問題及不足

目前，各企業(yè)響應(yīng)國家和時代的號召，都在向業(yè)財融合的方向行進，但行進的效果不甚理想。通過觀察和分析，認為以下幾點是大部分企業(yè)業(yè)財融合實踐路上行走艱難的通病。

（一）流程制度方面

眾所周知，業(yè)財融合主要是由信息化完成的，而信息化只是一種工具手段，其不具備人的邏輯思想，因此對于信息化平臺、數(shù)據(jù)庫表等的創(chuàng)建都是以企業(yè)的流程和業(yè)務(wù)模式為藍本，將有紙化或者口頭化的低速業(yè)務(wù)信息共享轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔o紙化、網(wǎng)絡(luò)化的高速實時共享，以此達到企業(yè)各部門信息實時快速流通的目的。但在實施的過程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)存在制度流程不規(guī)范甚至是混亂的情況，這就造成了技術(shù)人員在信息化平臺搭建的過程中對各部門業(yè)務(wù)串聯(lián)的困難，需求分析和確認花費了大量時間，而使用人員也因為企業(yè)業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范，信息化平臺上的內(nèi)容不能幫助解決實際問題，反而是增加了業(yè)務(wù)負擔(dān)，也是抱怨一片。

（二）信息化建設(shè)方面

業(yè)財融合離不開信息化技術(shù)的支持，然而有些企業(yè)在信息化建設(shè)方面卻較為滯后，這主要歸結(jié)于三個方面，一是企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)人員能力不足，使得搭建的系統(tǒng)平臺與業(yè)務(wù)模式不能完全契合，久而久之就出現(xiàn)完全不用的狀態(tài)；二是企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入較少，不愿意花費人力、物力進行投資，特別是在本企業(yè)信息化技術(shù)人員能力欠缺的情況下，如果不借助外力或者是將該項業(yè)務(wù)外包，企業(yè)是很難依靠自身力量較好完成該信息化平臺的搭建，而對于少有甚至是沒有信息化技術(shù)人員這樣的企業(yè)則更是難上加難；三是企業(yè)疏于對平臺的維護和更新，技術(shù)是不斷更迭的，企業(yè)的需求也是在業(yè)務(wù)進行的過程中不斷變化的，所以信息化平臺需要定期根據(jù)業(yè)務(wù)需求做一些調(diào)整和改變，以此保證平臺與企業(yè)業(yè)務(wù)的匹配度和適用性，然而有些企業(yè)疏于對平臺的管理和更新，降低了員工的使用體驗，進而造成整個行業(yè)業(yè)財融合的停滯不前。

（三）領(lǐng)導(dǎo)認知意識和人員的素質(zhì)方面

一個企業(yè)要想走得長遠就需要自上而下擰成一股繩。同樣地，業(yè)財融合要想在企業(yè)“向下扎根，向上開花”，也需要企業(yè)自上而下的行動保持一致。但有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對于業(yè)財融合的認識不夠全面，跟風(fēng)操作，認為只要有業(yè)務(wù)在上面操作就行了，而沒有去考慮怎樣通過平臺發(fā)揮業(yè)財融合的最大功效，浪費和閑置平臺資源。此外，企業(yè)員工素質(zhì)不高也是一大問題，不能根據(jù)自身崗位的需要去獲取對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息或者不能正確獲取相關(guān)業(yè)務(wù)信息，造成誤會和沖突，對業(yè)財融合的順利進行造成了一定的困難和阻力。

四、企業(yè)業(yè)財融合實現(xiàn)路徑及辦法

財務(wù)作為企業(yè)的核心，與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門都有牽系，因而業(yè)財融合的穩(wěn)步行進對企業(yè)的發(fā)展具有重要的價值和戰(zhàn)略意義。針對以上問題，本文認為可以從以下幾個方面進行解決和改進。

（一）完善企業(yè)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”。完善的企業(yè)制度和規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程不僅是企業(yè)良好運行的遵循，也是業(yè)財融合信息化平臺搭建的根本，因為無序的運作模式即使平臺搭建得再好，執(zhí)行模式一片混亂，也是不能發(fā)揮其作用的，且有序的運作模式可以使企業(yè)人員更快地適應(yīng)和運用信息平臺，也更能體會信息化所帶來的優(yōu)勢和便捷，有助于業(yè)財融合的長期構(gòu)建和發(fā)展。所以一個企業(yè)如果想要進行業(yè)財融合，首先就要完善各方面制度和規(guī)范流程，尤其是關(guān)于財務(wù)管理方面的，只有這樣才能為業(yè)財融合的構(gòu)建奠定使用條件。

（二）加大投入力度，推進信息化平臺建設(shè)

隨著社會的進步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化必然是未來的趨勢，企業(yè)作為市場的一員，就要緊跟社會步伐，才能在競爭的浪潮中占有一席之地，且根據(jù)當(dāng)前國家的戰(zhàn)略政策，信息化是“十四五”時期我國的重要戰(zhàn)略部署，因此企業(yè)需要認識自身問題，重視信息化建設(shè)，加大企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入力度，購買信息化構(gòu)建所需要的設(shè)備設(shè)施，逐步完善信息化平臺，穩(wěn)步推進企業(yè)各業(yè)務(wù)工作向信息化轉(zhuǎn)型，進一步提高信息平臺與企業(yè)業(yè)務(wù)步調(diào)的一致性。同時，還需要加強對信息網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注和建設(shè)，提高對數(shù)據(jù)倉庫的維護和管理，為財務(wù)與其他業(yè)務(wù)的無憂交互創(chuàng)造條件，切實保障企業(yè)一切工作的順利行進。

（三）轉(zhuǎn)變思想認識，加強人員培訓(xùn)

“認識決定思維，思維決定行為，行為決定結(jié)果”。一個企業(yè)有沒有發(fā)展前途，一方面在于領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，另一方面在于員工的得力支持。因此對于企業(yè)業(yè)財融合的實施，領(lǐng)導(dǎo)層需要做出表率，要有思想上的覺悟和轉(zhuǎn)變，只有領(lǐng)導(dǎo)層付諸實施并看重，才能更好地帶動員工做出思想轉(zhuǎn)變，這樣從上而下大家思想一致、目標(biāo)一致，在任何決策和決定的實施面前就已然具備了“人和”的條件。當(dāng)然，只有思想的統(tǒng)一還不夠，還需要相應(yīng)的技術(shù)作為支持，因此為了更好地將業(yè)財融合的優(yōu)勢發(fā)揮出來，企業(yè)還應(yīng)對包括財務(wù)人員在內(nèi)的所有員工進行相關(guān)培訓(xùn)，提高各部門人員對業(yè)財融合認識，著重培養(yǎng)大家的信息化水平、融合意識、創(chuàng)新精神等，以便于大家能更好地接納新模式，創(chuàng)造高作為。

結(jié)語

雖然業(yè)財融合只是社會進步和發(fā)展歷程中的一種催生物，但在當(dāng)前的市場競爭下也是企業(yè)順應(yīng)時代、尋求發(fā)展的一種必然趨勢，目前大部分企業(yè)還正處于入門級階段。因此企業(yè)要想更好實現(xiàn)業(yè)財融合，一方面要深刻認識和把握業(yè)財融合的實質(zhì)和內(nèi)涵；另一方面也要結(jié)合自身的情況，認真剖析和對比業(yè)財融合實現(xiàn)條件，找到適合自家企業(yè)實現(xiàn)的關(guān)鍵路徑和方法，只有這樣才是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合的最優(yōu)解。