徐 勇

(黃山學(xué)院 辦公室,安徽 黃山 245041)

2016年12月8日,習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出應(yīng)堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié),把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程,實現(xiàn)全員育人、全過程育人、全方位育人。2017年2月17日,中共中央和國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中明確將“三全育人”作為加強和改進高校思想政治工作的基本原則?！叭恕笔歉咝Ｂ鋵嵙⒌聵淙烁救蝿?wù)的理論指導(dǎo),為學(xué)生管理工作指明了方向和路徑。因此,高校應(yīng)將“三全育人”理念融入學(xué)生管理工作中,構(gòu)建“三全管理”工作機制,為學(xué)生管理工作開辟嶄新思路,也為學(xué)生管理工作拓寬新渠道。

一、“三全育人”與學(xué)生管理工作融合的內(nèi)涵

“三全育人”包括全員育人、全過程育人和全方位育人,具有整體性、全程性及全面性等特點,在學(xué)校的教學(xué)、管理和育人中都具有重要的指導(dǎo)作用。其中,“全員育人”是基礎(chǔ),為全過程育人和全方位育人提供組織保證;“全過程育人”是要求,為全員參與和全方位覆蓋提供時間要求[1]?！叭轿挥恕卑ㄕn上與課下、校內(nèi)與校外以及線上和線下育人。因此,“三全育人”理念是高校落實立德樹人根本任務(wù)的理論指導(dǎo),對高校學(xué)生管理工作具有重要意義。

學(xué)生管理工作需要全員參與,即“全員管理”;學(xué)生管理工作貫穿于從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的各個階段,即“全過程管理”;學(xué)生管理體現(xiàn)在教學(xué)、科研、管理和服務(wù)工作的各個環(huán)節(jié),即“全方位管理”[2]。由此可以看出,“三全育人”與學(xué)生管理工作之間具有目標(biāo)一致性、理念融促性、職能互補性和效果互促性,兩者有機融合形成的“三全管理”理念與高校落實立德樹人目標(biāo)的內(nèi)在要求一致[3]。因此,高校應(yīng)加強機制創(chuàng)新,促進多部門密切協(xié)同與深度合作,在學(xué)生管理工作中實現(xiàn)全員管理、全過程管理和全方位管理,構(gòu)建完善的“三全管理”工作模式。

二、在學(xué)生管理工作中實施“三全管理”的意義

“三全管理”理念不僅創(chuàng)新了高校學(xué)生管理工作理念,而且為高校學(xué)生管理工作指明了實施路徑,有助于提升高校學(xué)生管理工作的質(zhì)量和效率。

(一)為學(xué)生工作提供理論指導(dǎo)

在新時代背景下,學(xué)生容易受到各種文化思想的沖擊和影響,高校學(xué)生管理工作的難度加大。要做好高校學(xué)生管理工作,必須解決好工作理念問題。“三全管理”理念對學(xué)生管理工作具有思想指導(dǎo)和價值引領(lǐng)作用,為高校學(xué)生管理工作明確了目標(biāo)定位和發(fā)展方向。

(二)明確學(xué)生工作的新路徑

在“三全管理”理念指導(dǎo)下,高校學(xué)生管理工作不僅與立德樹人的目標(biāo)要求一致,而且能夠全面提升學(xué)生管理工作人員的理論水平和工作能力,促進學(xué)生管理工作模式的創(chuàng)新,從而使學(xué)生管理工作的質(zhì)量和成效都得到提升。

(三)促進學(xué)生全面發(fā)展

學(xué)生管理工作是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)?！叭芾怼崩砟钣兄趯W(xué)生管理工作人員根據(jù)學(xué)生工作所面臨的新形式、新任務(wù)和新要求創(chuàng)新工作方式方法,著力提高學(xué)生管理工作質(zhì)量,全面落實立德樹人根本任務(wù)。

三、“三全管理”機制的構(gòu)建模式

為了提高學(xué)生管理工作的成效,高校應(yīng)堅持“三全管理”理念,構(gòu)建多主體協(xié)同參與、全過程組織引導(dǎo)以及全方位支持與聯(lián)動的學(xué)生管理工作新機制。

(一)多主體協(xié)同參與

全員管理是指輔導(dǎo)員、任課教師、宿舍管理員、家長以及企業(yè)指導(dǎo)老師等各司其職,共同參與學(xué)生管理工作。為此,學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)密切配合,制定全員參與工作機制,形成全員協(xié)同參與的工作體系。首先,根據(jù)學(xué)生管理工作規(guī)定,明確學(xué)生管理人員的主體責(zé)任,讓輔導(dǎo)員、任課教師和宿舍管理人員從理想信念、傳統(tǒng)文化、公民道德、法制安全及職業(yè)素養(yǎng)等方面加強學(xué)生工作。其次,學(xué)校應(yīng)加強學(xué)生管理人員隊伍建設(shè),通過外出進修、專家講座和管理經(jīng)驗交流等方式對學(xué)生管理工作人員進行培訓(xùn),提高其專業(yè)素質(zhì)和能力。再次,家長是學(xué)生管理工作的重要參與者,應(yīng)加強輔導(dǎo)員與學(xué)生家長的聯(lián)系,使輔導(dǎo)員、家長和學(xué)生3方建立良好關(guān)系,家長要明確知曉其作為監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任和義務(wù)[4]。輔導(dǎo)員可以建立家校微信群,讓家長隨時了解學(xué)生在學(xué)校的最新動態(tài)。如邀請家長參加家長會、入黨儀式和畢業(yè)典禮等相關(guān)活動,讓家長見證學(xué)生的成長成才。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)意外情況時,輔導(dǎo)員要及時和家長反饋溝通。同時,家長將學(xué)生在家的情況傳達給老師,以配合老師對學(xué)生進行教育。最后,學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)多在生產(chǎn)企業(yè)開展,一般由具有相應(yīng)工作經(jīng)驗的員工作為指導(dǎo)老師,對學(xué)生進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和生活幫助。因此,學(xué)校和企業(yè)應(yīng)明確指導(dǎo)老師的責(zé)任,為學(xué)生的全方位成長提供助力?？傊?輔導(dǎo)員、任課教師、家長和企業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)在工作方式、方法和內(nèi)容等方面加強溝通交流與協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,提高工作效能,形成全員管理的學(xué)生管理工作模式。

(二)全過程組織引導(dǎo)

“三全育人”的全過程涵蓋時間和空間兩個方面。而學(xué)生工作的全過程不僅貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全過程,即時間上的全程,而且還需要對學(xué)生的成長成才進行評價,即空間上的全程[2]。一方面,從時間分布上實現(xiàn)全程管理。學(xué)生工作注重整體性和連貫性,學(xué)校應(yīng)充分考慮學(xué)生實際情況,將學(xué)生管理工作分為不同階段。同時,學(xué)生管理工作人員應(yīng)精準(zhǔn)把握學(xué)生的成長規(guī)律,依據(jù)學(xué)生在不同階段的需求分層次開展管理工作。如大一階段以培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣和適應(yīng)新環(huán)境為主要工作職責(zé);大二階段主要通過參加學(xué)校、院系和社團主辦的各種活動,鍛煉并提高學(xué)生的自律能力和自我管理能力;大三階段著重培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力,為將來就業(yè)和職業(yè)發(fā)展作準(zhǔn)備;大四階段通過開展考研輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)講座等引導(dǎo)學(xué)生積極參與各種實習(xí)實訓(xùn)和社會實踐活動,幫助學(xué)生拓寬視野并實現(xiàn)自我發(fā)展。全過程管理涵蓋學(xué)生入學(xué)和入黨、寒暑假及畢業(yè)等重要時間節(jié)點,學(xué)?？梢越铏C舉辦一些重要活動來加強學(xué)生管理工作力度,以充分發(fā)揮黨建在學(xué)生管理工作中的政治引領(lǐng)、思想引領(lǐng)和價值引領(lǐng)作用。另一方面,從空間層面上實現(xiàn)全程管理?？臻g層面上的過程管理不僅將線下線上相結(jié)合,校內(nèi)校外相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合,而且還利用指標(biāo)分析法對考核評價、優(yōu)化反饋和交互促進等環(huán)節(jié)進行過程跟蹤與指標(biāo)分析。在具體管理過程中,要充分利用微信和QQ等社交平臺,加強師生之間的聯(lián)系。同時,學(xué)校和實習(xí)企業(yè)加強合作,逐步提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。而理論與實踐相結(jié)合就是提高學(xué)生的綜合素質(zhì),并最終培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,為學(xué)生走向社會打下堅實基礎(chǔ)。在不同階段,學(xué)生管理工作都有相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn),管理范圍包括組織領(lǐng)導(dǎo)、日常管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)和勞動教育等方面。因此,學(xué)校應(yīng)細化評價指標(biāo),著力建設(shè)學(xué)生管理工作評價系統(tǒng),依托科學(xué)合理的評價機制、激勵機制和責(zé)任追究機制,為學(xué)生工作實現(xiàn)全過程管理提供有力的制度保障。

(三)全方位支持聯(lián)動

全方位管理指拓寬學(xué)生管理工作途徑和手段,在管理空間上實現(xiàn)從點到線、面和體的轉(zhuǎn)變。高校應(yīng)從教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等方面構(gòu)建符合高校自身發(fā)展的學(xué)生管理工作體系。首先,打通高校內(nèi)外通道。大力推進學(xué)校、政府、社會和家庭一體化育人模式,充分利用各方面優(yōu)勢資源,打通高校內(nèi)外聯(lián)通的渠道,為學(xué)生工作提供一個良好的社會環(huán)境[2]。政府主要為高校提供相關(guān)的政策保障和資金扶持,非政府組織、企業(yè)和社區(qū)等社會力量主要從場地、人員和資金等方面提供支持。通過家校互動育人機制,讓家長在加強家庭教育的同時積極參與學(xué)校的學(xué)生管理工作。其次,打通課堂內(nèi)外通道。學(xué)生工作的有效開展需要發(fā)揮第一課堂、第二課堂和實踐課堂的作用。因此,高校應(yīng)加強課堂建設(shè),打通高校課堂內(nèi)外通道[2]。任課教師應(yīng)加強第一課堂建設(shè),著力推進專業(yè)教育與思政教育有機結(jié)合,思政課程和專業(yè)課程同向同行,為第二課堂打下堅實基礎(chǔ)。同時,以學(xué)校的食堂、圖書館和宿舍等公共場所為第二課堂,開展豐富多彩的活動,以夯實第一課堂教育的基礎(chǔ)。另外,重視實踐課堂建設(shè),以實習(xí)、實訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為契機,與校外企事業(yè)單位合作,共建實踐教育基地,通過專業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和思政教育活動不斷夯實第一課堂和第二課堂的教學(xué)成果。堅持第一課堂、第二課堂和實踐課堂聯(lián)動,構(gòu)建涵蓋課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助和組織的“十大育人體系”,幫助育人資源共享及育人力量匯聚。最后,打通線上線下通道。在信息化時代,學(xué)生管理工作呈現(xiàn)途徑多樣化、內(nèi)容復(fù)雜化、目標(biāo)多元化與模式多層次化等特點[5]。為了提高學(xué)生管理工作的水平和工作效率,學(xué)校應(yīng)建立線上線下正向互動的工作格局。為此,學(xué)校應(yīng)著力打造由易班網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)生管理信息平臺、學(xué)生管理評價系統(tǒng)和信息化交流平臺組成的“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)生管理”模式[6]。該模式是一種互動、開放且共享的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng),集行政、教學(xué)、科研和服務(wù)等多種管理功能于一體,具有內(nèi)外結(jié)構(gòu)層次分明、開放性強及整體性能穩(wěn)定的特點[7]。高校應(yīng)依托QQ和微信等與學(xué)生建立平等與便捷的信息交流渠道,實時發(fā)布各種資訊,使學(xué)生可隨時隨地查看。構(gòu)建集教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等為一體的學(xué)生工作體系,為促進全方位管理提供有力支持。

高校以“三全育人”理念為指導(dǎo)構(gòu)建“三全管理”的工作機制,為學(xué)生管理工作的順利開展提供了根本遵循。學(xué)生工作是一個復(fù)雜的運營管理系統(tǒng),需要高校各個部門和各個教育環(huán)節(jié)之間密切配合,并在學(xué)生管理工作中形成強大育人合力,真正實現(xiàn)“三全管理”。