□單 茹

隨著我國事業(yè)單位人事改革工作的不斷深化與發(fā)展，體制內(nèi)環(huán)境正朝著好的方向發(fā)展。但隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷深入發(fā)展，固有問題想要得到切實有效的解決，不僅要主觀意愿和體制建設(shè)的支撐，而且還要積極運用現(xiàn)代信息技術(shù)解決實際問題，使原本繁重的工作得以實現(xiàn)簡化，只有這樣才能從根本上提高工作質(zhì)量和效率。本文從事業(yè)單位的視角出發(fā)，對人力資源管理信息化建設(shè)的重要性做了分析，對當前事業(yè)單位人力資源管理信息化常見的問題展開詳細剖析，并提出了加強事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的有效途徑。

一、人力資源管理信息化建設(shè)的重要性

（一）有助于人才利用率的提高

事業(yè)單位具有較強的公益性，其主要是為社會提供各項基礎(chǔ)性服務(wù)工作，有效推進了我國國民生活的發(fā)展，對社會資源的優(yōu)化配置具有十分重要的促進作用。可見，事業(yè)單位內(nèi)部機制體制的建設(shè)也是極為重要的，需要在設(shè)計方面加以規(guī)劃，不斷提高戰(zhàn)略高度，努力實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，提高事業(yè)單位工作的質(zhì)量和效率。因此，這就需要對人力資源管理信息化建設(shè)予以足夠重視，努力實現(xiàn)人才的綜合高效管理，有效推進事業(yè)單位的持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展，提高其工作質(zhì)量和效率。

（二）有助于人力資源管理成本的降低

以往的人力資源管理工作過于繁雜，而在當前嚴峻的市場競爭壓力環(huán)境下，人力資源管理工作質(zhì)量和效率難以得到保證。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷推進與發(fā)展，人力資源管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，使以往繁雜的人力工作得到有效緩解。且隨著結(jié)構(gòu)化信息系統(tǒng)的應(yīng)用，使人力資源管理得以實現(xiàn)標準化和現(xiàn)代化，極大地提高了人力資源管理質(zhì)量和效率，有效節(jié)約了人力資源管理成本，有效保障了事業(yè)單位整體管理效果。

（三）有助于人力資源服務(wù)質(zhì)量的提高

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷深入發(fā)展，信息化標準體系建設(shè)成為事業(yè)單位建設(shè)的必然發(fā)展趨勢，使事業(yè)單位工作質(zhì)量和效率得到大幅度提高，可見，信息化建設(shè)是時代發(fā)展所向。事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)應(yīng)用，不僅有效促進事業(yè)單位行政管理質(zhì)量和效率的提高，還極大地促進了人力資源管理部門與其他各部門間的協(xié)作與配合，真正實現(xiàn)事業(yè)單位內(nèi)部信息資源的實時有效傳輸與共享，從而更好地保障各項基礎(chǔ)任務(wù)得以有序完成，可以進一步推廣事業(yè)單位人力資源管理理念。

二、事業(yè)單位人力資源信息化管理中常見的問題分析

（一）對信息化建設(shè)的重視度不夠

部分事業(yè)單位在開展信息化建設(shè)過程中，對于信息化管理工作流程、效果等認識不到位、理解不透徹而存在一定的片面性，也因此使這些事業(yè)單位對信息化建設(shè)的重視程度不夠。還有部分事業(yè)單位在人力資源管理隊伍上過于松散，忽略了人力資源管理團隊建設(shè)及優(yōu)化所具有的重要作用和意義，進而極大地降低了事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)發(fā)展的進程，并最終導(dǎo)致事業(yè)單位人力資源信息化管理難以達到預(yù)期的效果。

（二）人力資源管理觀念缺乏創(chuàng)新

因受以往傳統(tǒng)管理理念的影響，致使部分事業(yè)單位在具體的人力資源管理工作中過于注重技術(shù)方面的管理，往往將更多的資金和精力投入在技術(shù)上，甚至出現(xiàn)某些科室一言堂的情況，最終致使內(nèi)部人力資源管理形式化。長期以來，事業(yè)單位對人力資源管理的不夠重視，極大地影響了人力資源在行政單位資源調(diào)控中的重要指導(dǎo)地位，使得事業(yè)單位人力資源的設(shè)置與調(diào)配缺乏科學(xué)合理性、公正性和創(chuàng)新性，在這種情況下想要達到預(yù)期的人力資源管理效果是極為困難的。

（三）信息化功能的覆蓋面不足

雖然部分事業(yè)單位內(nèi)部應(yīng)用了現(xiàn)代信息化管理手段，同時也在人力資源管理上給予了一定的軟硬件設(shè)施配置，但現(xiàn)階段信息化技術(shù)的覆蓋面還遠遠不夠，特別是在信息的傳遞方面還只是以單向傳遞為主，這對于事業(yè)單位內(nèi)部各部門間的協(xié)同與合作是十分不利的。在事業(yè)單位內(nèi)部并沒能形成合理有效的資源調(diào)配，也因此難以有效貫徹落實人力資源管理工作各項任務(wù)，難以實現(xiàn)預(yù)期的信息化管理效果。

（四）缺乏完善的激勵機制

隨著當前社會經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快，事業(yè)單位對高素質(zhì)復(fù)合型人才的需求不斷增加。但就現(xiàn)階段而言，一些事業(yè)單位在人力資源管理信息化建設(shè)方面還缺乏主動性，沒能有效激發(fā)人力資源管理人員投身于信息化建設(shè)工作中。其主要原因在于單位內(nèi)部缺乏合理和完善的激勵機制，致使單位人力資源管理人員在具體的信息化建設(shè)工作中缺乏有效推動力。再加上受以往傳統(tǒng)思想觀念的影響，事業(yè)單位人員缺乏主動學(xué)習意識，使得事業(yè)單位人力資源管理人員整體工作積極性不高，導(dǎo)致在實際工作中仍然運用以往工作方式開展各項管理工作，這在一定程度上阻礙了事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)發(fā)展的步伐。

（五）數(shù)據(jù)庫建設(shè)難度大

對于信息化系統(tǒng)建設(shè)而言，數(shù)據(jù)是各項業(yè)務(wù)實施的重要基礎(chǔ)與核心，也是信息化數(shù)據(jù)庫建設(shè)的重要內(nèi)容。在信息化建設(shè)的初始階段，可以運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來實現(xiàn)人力資源管理工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展，有效緩解員工工作量和工作壓力，同時使電子化數(shù)據(jù)存儲得以實現(xiàn)。然而，想要進一步完善數(shù)據(jù)庫的各項功能，就需要對各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做及時有效的更新，同時，確保各項信息數(shù)據(jù)的真實、準確和有效，只有這樣才能將數(shù)據(jù)庫的功能和優(yōu)勢發(fā)揮出來。在事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)工作中，數(shù)據(jù)庫信息作為建設(shè)的重要內(nèi)容，在實際的推進工作中往往面臨許多問題，極大地阻礙了信息化進程的推進，想要建立真實、詳細且高效的信息數(shù)據(jù)庫是十分困難的。

三、事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的有效途徑

（一）構(gòu)建健全的崗位管理體系

在事業(yè)單位人力資源管理工作過程中，通過科學(xué)有效的崗位管理可以有效提高管理工作效率，科學(xué)合理有效的人力資源配置可以極大地提高人才管理效果，有助于人才優(yōu)勢的發(fā)揮。在這一過程中需要通過有效的考核來實現(xiàn)，而考核需要以信息化有關(guān)數(shù)據(jù)及績效指標為依據(jù)來展開，同時也可將其作為人才定位的重要指標。在崗位管理體系構(gòu)建過程中，可以將主觀評價和客觀評價結(jié)合起來，以便更好地激發(fā)人才潛力，這對于崗位績效的提高具有十分重要的促進作用，而且還可以確保各項工作得以有序進行，從而為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)。值得注意的是，在具體的實踐工作中應(yīng)當注重個人價值的體現(xiàn)，不斷提高人才對單位管理的認可，增強人才的歸屬感，這對于事業(yè)單位員工凝聚力的增強是十分有利的。

（二）制定完善的人事檔案管理制度

在事業(yè)單位人力資源管理工作中，業(yè)務(wù)活動的開展與人事檔案信息管理同等重要，全面高效地落實好人事檔案信息管理，對人力資源管理信息化建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實意義。在具體規(guī)劃設(shè)計過程中，需要對人事檔案信息管理予以足夠的重視，且需嚴格按照各項規(guī)章制度落實，并依照有關(guān)制度和管理流程對相應(yīng)的檔案信息加以更新，這對于事業(yè)單位人才具有良好的激勵作用，同時也能更好地推進人才管理工作的實施。

（三）提高人力資源管理信息化建設(shè)的重視程度

事業(yè)單位人力資源管理信息化進程的不斷推進，可以極大地促進其信息化管理質(zhì)量和效率的提高。所以，事業(yè)單位管理人員應(yīng)當正確認識現(xiàn)代信息化管理的價值和作用，對信息化建設(shè)給予足夠的重視，切實運用現(xiàn)代信息化技術(shù)來促進自身管理質(zhì)量和效率的提高。隨著人力資源管理信息化建設(shè)的不斷推進，人力資源管理理念也發(fā)生了極大的改變。所以，需以具體的信息化建設(shè)思路和方法為依據(jù)，有針對性地引入現(xiàn)代先進的人力資源管理理念和技術(shù)，切實保證人力資源管理信息化進程得以持續(xù)穩(wěn)定落實。值得注意的是，在這一過程中需要正確認識到人力資源管理信息化的特性，其并不只是事業(yè)單位人力資源管理部門獨立開展的一種信息建設(shè)與服務(wù)工作，而應(yīng)當是整個事業(yè)單位協(xié)同開展的一種整體信息化建設(shè)與服務(wù)，要服務(wù)于事業(yè)單位整體，只有這樣才能切實有效地將信息化建設(shè)的優(yōu)勢和功能發(fā)揮出來，并最終達到預(yù)期的效果。

（四）建立完善的激勵機制

事業(yè)單位應(yīng)當建立健全完善的考核與監(jiān)管體系，并以此激發(fā)和調(diào)動單位人力資源管理人員工作的積極主動性，使其更好地投身于信息化建設(shè)工作中，促進人力資源管理質(zhì)量和效率的提高。一是完善考核評價制度。事業(yè)單位人力資源管理工作中，應(yīng)當對單位內(nèi)部人才的工作情況、能力及態(tài)度等展開綜合有效的考核與評價，對于在工作中表現(xiàn)積極主動且突出的人才給予適當?shù)木窈臀镔|(zhì)激勵。同時，盡可能為其提供更多更好的晉升發(fā)展機會，從而更好地激發(fā)和調(diào)動人才工作的積極性，充分發(fā)揮人才效能。二是在具體的信息化建設(shè)過程中，事業(yè)單位還需加強各項監(jiān)督與管控力度，切實對單位職工的日常工作及行為加以監(jiān)督，使單位人才得以在激勵和約束的高效管理驅(qū)動下，不斷增強自身技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，并將其運用到人力資源管理信息化建設(shè)工作中，有效提高管理效果。

（五）重視人力資源管理理念的創(chuàng)新

信息化建設(shè)的落實需要事業(yè)單位內(nèi)部各部門的支持與配合，各部門間要保持良好的溝通與信息傳輸，真正實現(xiàn)各部門共同成長。尤其是在信息資源的交互方面要實施實時共享，切實保證人力資源各項數(shù)據(jù)得以在內(nèi)部各部門間高效傳輸與應(yīng)用，有效規(guī)避內(nèi)部信息不對稱及數(shù)據(jù)不準確等問題，切實從根本上規(guī)避信息孤島現(xiàn)象的出現(xiàn)，真正實現(xiàn)人力資源管理信息化，促進管理質(zhì)量和效率的提高。另外，事業(yè)單位在具體的管理工作中，還應(yīng)當注重自身管理理念、流程等的優(yōu)化與創(chuàng)新，不斷提高信息標準的公開化和透明化，切實保證信息傳輸質(zhì)量和效率。

（六）組建人力資源管理信息化團隊

待人力資源管理信息化系統(tǒng)及體系構(gòu)建好以后，還應(yīng)當對其管理團隊的組建加以重視。人力資源信息化管理的實施離不開組織結(jié)構(gòu)體系和信息數(shù)據(jù)標準等支持，特別是在人力資源管理理念和管理技術(shù)方面，需要更多優(yōu)秀的人才作為支撐，只有這樣才能更好地保證人力資源管理信息化得以實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定和高效運作，從而將信息化管理的功能和優(yōu)勢有效發(fā)揮出來，有效提高事業(yè)單位人力資源管理質(zhì)量和效率，為廣大人民群眾提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)。所以，事業(yè)單位應(yīng)當結(jié)合自身實際情況，有針對性地培養(yǎng)和引入現(xiàn)代優(yōu)秀的高素質(zhì)人才，為人力資源管理信息化團隊增添新鮮活力。在實際工作中，要注重人才專業(yè)知識的學(xué)習和技能的培訓(xùn)，全面提高人才素質(zhì)，保障事業(yè)單位各項工作的持續(xù)與穩(wěn)定開展。

（七）重視管理制度與信息技術(shù)的融合

在我國，事業(yè)單位建設(shè)發(fā)展與人力資源管理發(fā)展及體系建設(shè)相對比，人力資源管理發(fā)展起步要晚許多，在實際建設(shè)與管理方面缺乏經(jīng)驗。受以往傳統(tǒng)思想觀念的影響，使得許多事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者對信息化建設(shè)的認識存在偏差，對信息化建設(shè)工作也沒能引起重視，在實際開展過程中還存在制度不健全、不規(guī)范等問題，這在一定程度上阻礙了人力資源管理信息化建設(shè)的進程。因此，在事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)過程中，要在健全與完善各項管理制度的基礎(chǔ)上，盡可能使人力資源信息化建設(shè)實現(xiàn)科學(xué)化和規(guī)范化管理。同時，要求事業(yè)單位內(nèi)部人員要及時更新自身管理理念和方法思路，努力建立新時代先進的管理技術(shù)并加以實施，切實將各項管理制度與信息技術(shù)有效融合起來，真正將人力資源管理信息化的價值和作用有效發(fā)揮出來，不斷提高人力資源管理效果。

四、結(jié)語

總之，隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，各行業(yè)各領(lǐng)域的發(fā)展路徑、手段均得到了進一步提升。當然，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也給事業(yè)單位人力資源管理工作帶來了良好的發(fā)展機遇，這就需要事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者正確并全面認識人力資源管理信息化建設(shè)的重要性和必要性，并對其信息化建設(shè)給予一定的重視，確保事業(yè)單位人力資源管理信息化工作得以與當前時代發(fā)展的實際需要相符合，從而更好地保障現(xiàn)代社會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作的持續(xù)與穩(wěn)定開展。