廖藝芬

（廈門(mén)海華電力科技有限公司，福建 廈門(mén) 361000）

電力資源作為我國(guó)社會(huì)發(fā)展中重要的應(yīng)用資源，在一定程度上影響著我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展效率，電力企業(yè)為了保證傳輸質(zhì)量、優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)效益，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)用電檢查工作，通過(guò)開(kāi)展電力生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析檢測(cè)工作，提高用電檢查工作的工作效率，從而確保電力生產(chǎn)建設(shè)的有序開(kāi)展，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。因此，加強(qiáng)數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)在用電檢查中的應(yīng)用至關(guān)重要，文章將通過(guò)分析電力用電檢查中電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的應(yīng)用重點(diǎn)，以及用電檢查工作中的問(wèn)題，提出利用數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)完成用電檢查的優(yōu)化措施，以供相關(guān)人員借鑒。

1 數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)與用電檢查的相關(guān)概念

1.1 數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)

數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)針對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)中各種業(yè)務(wù)進(jìn)行稽核檢查，是電力企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)電力過(guò)程中的重要系統(tǒng)，對(duì)于拓寬電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)具有極其重要的作用。主要包括相關(guān)稽查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及相關(guān)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的檢查，通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控以及應(yīng)急業(yè)務(wù)處理的數(shù)據(jù)監(jiān)控分割，例如電價(jià)電費(fèi)的核查、供電質(zhì)量的分析，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)優(yōu)化，保障電力企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)也能夠提升電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。具體來(lái)講，在開(kāi)展用電檢查工作時(shí)，可借助數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)掌握用戶用電荷載情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)荷載異常時(shí)，及時(shí)采取針對(duì)性解決對(duì)策，保證用戶用電質(zhì)量；同時(shí)，還可利用數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)分析用戶的階梯計(jì)價(jià)費(fèi)用，為用戶檔案的建立提供依據(jù)，推進(jìn)電力費(fèi)用計(jì)價(jià)改革；另外，還可通過(guò)數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)對(duì)電力計(jì)量裝置的運(yùn)行情況進(jìn)行檢測(cè)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)異常現(xiàn)象，確保了電力計(jì)量的準(zhǔn)確性和有效性。

1.2 電力用電檢查工作

電力用電檢查工作是電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)中的重要一環(huán)。主要包括以下幾個(gè)方面：首先，針對(duì)電力企業(yè)的用電裝置進(jìn)行檢查，檢查電力計(jì)量裝置的運(yùn)行狀態(tài)并分析故障原因，及時(shí)采取措施做好故障處理，從而保障電力計(jì)量系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，檢查用電質(zhì)量，檢查各類(lèi)電氣設(shè)備的運(yùn)行性能，全面、及時(shí)掌握電線的外露、破損、老化等情況，禁止違規(guī)使用電器設(shè)備和私搭亂接用電線路等行為，了解用戶在使用電力資源過(guò)程中的穩(wěn)定性、安全性和有效性，從而對(duì)電力用電質(zhì)量進(jìn)行合理分析，分析電力質(zhì)量較差的原因，并進(jìn)行合理調(diào)整，確保電力企業(yè)用電質(zhì)量的進(jìn)一步提升。最后，及時(shí)消缺整改，用電檢查要指導(dǎo)電力用戶及時(shí)查找用電安全隱患，及時(shí)制止竊電行為，采取強(qiáng)化措施，確保用電安全并避免因?yàn)楦`電、違約用電造成的經(jīng)濟(jì)效益損失。

2 在電力檢查工作開(kāi)展過(guò)程中應(yīng)用數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)的意義

電力系統(tǒng)作為我國(guó)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，與人們的生活有著密切聯(lián)系。電力企業(yè)的發(fā)展直接影響到了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響，而隨著改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)，電力企業(yè)的市場(chǎng)壓力逐年增大。外部環(huán)境的變化使得傳統(tǒng)的電力企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，就必須加強(qiáng)內(nèi)部管理和改革工作。

營(yíng)銷(xiāo)稽查工作作為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中重要的一環(huán)，需要從多個(gè)角度進(jìn)行完善。通過(guò)加強(qiáng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行和監(jiān)督情況，確保整個(gè)電力系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。稽查營(yíng)銷(xiāo)工作不僅是電力企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理、內(nèi)部控制的關(guān)鍵，同時(shí)也是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑。通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作，不僅能夠約束電力營(yíng)銷(xiāo)行為，降低營(yíng)銷(xiāo)事故的發(fā)生，也能夠提升從業(yè)人員的執(zhí)行能力，提高工作水平和管理效率。但是，目前電力企業(yè)的用電檢查工作還存在很多問(wèn)題，如檢查人員工作效率比較低、工作缺乏全面性、安全隱患未閉環(huán)等，這些問(wèn)題影響了電力營(yíng)銷(xiāo)管理效率，阻礙了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。因此，為了打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的局限，將數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)融入到用電檢查當(dāng)中是解決當(dāng)前用電檢查工作問(wèn)題的最有效的方法，也是最實(shí)用的途徑。

3 數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)在用電檢查中的應(yīng)用思路

3.1 開(kāi)展電力系統(tǒng)電力用戶信息的收集和處理工作

為了更好地了解用戶在用電過(guò)程中的使用情況，必須建立完善的用戶信息系統(tǒng)。首先，對(duì)用戶用電信息進(jìn)行收集和分析并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和控制，這是稽查系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，也是督查系統(tǒng)工作開(kāi)展的前提條件。因此，在收集用戶用電信息的過(guò)程中，采集的對(duì)象應(yīng)是所有的電力用戶，包括專(zhuān)線用戶、各類(lèi)大中小型的專(zhuān)變用戶、各類(lèi)380/220V供電的工商業(yè)用戶與居民用戶、公用配變考核計(jì)量點(diǎn)等，特別是要重點(diǎn)收集超3個(gè)月但零電量或者小電量使用的用戶、計(jì)量裝置異常運(yùn)行的用戶、線損異常的供電用戶、電量和負(fù)荷出現(xiàn)異常波動(dòng)的用戶、電量和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在不匹配的用戶、多次受到舉報(bào)或者曾被列入竊電嫌疑的用戶、餐飲或者娛樂(lè)性質(zhì)的商業(yè)用戶等，確保信息的真實(shí)性和有效性，盡可能完善用戶的信息。通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息采集部門(mén)，設(shè)置專(zhuān)職人員開(kāi)展此項(xiàng)工作，為后續(xù)電力系統(tǒng)用電工作的開(kāi)展提供基礎(chǔ)和保障。在完成信息錄入后，系統(tǒng)應(yīng)對(duì)用戶的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合用戶的用電情況開(kāi)展針對(duì)性的用電管理，了解用戶的用電類(lèi)型。

其次，建立數(shù)據(jù)分析制度。目前一戶一表的舉措使得電力用戶的定位管理更精準(zhǔn)，但由于閑置房屋較多，低用電量和零用電量的現(xiàn)象極為常見(jiàn)，因此，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)判斷電力用戶的房屋狀態(tài)，對(duì)電力用戶進(jìn)行合理的分類(lèi)，對(duì)電力用戶的用電行為進(jìn)行鑒別，區(qū)分用戶是否是由于偷電漏電行為而導(dǎo)致的低電量現(xiàn)象，提高數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性，提升用電檢查工作效率。

最后，有效開(kāi)展用戶信息分析。結(jié)合稽查監(jiān)控系統(tǒng)的結(jié)果以及現(xiàn)場(chǎng)檢查的結(jié)果進(jìn)行有效分析，了解用戶的實(shí)際用電狀況，調(diào)整用戶的用電方案，對(duì)于存在違章用電的用戶下達(dá)相關(guān)的通知書(shū)。對(duì)于超負(fù)荷用電的情況，應(yīng)當(dāng)幫助用戶了解增容舉措，并要求用戶在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行整改。通過(guò)及時(shí)的信息調(diào)整，從而確保用戶電力資源正常使用。在完成用電系統(tǒng)整改后，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)再次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查工作，了解用戶的用電狀況，檢驗(yàn)用戶的整改情況，有效避免由于違規(guī)用電而造成的電力事故，提升電力系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

3.2 開(kāi)展嚴(yán)格的用電檢查工作

首先，針對(duì)數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的異常用電問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格的排查，安排專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員對(duì)電力用戶的危險(xiǎn)用電行為進(jìn)行教育和指導(dǎo)，避免用電系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中存在一些不利于用電系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的問(wèn)題，保障電力系統(tǒng)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障社會(huì)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。目前我國(guó)在電力營(yíng)銷(xiāo)中主要采取階梯電價(jià)的計(jì)價(jià)方式。在稽查用戶信息是否完善的過(guò)程中，還需要加強(qiáng)用電現(xiàn)場(chǎng)的檢查力度，對(duì)于違約竊電情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處罰并更正。例如，當(dāng)某企業(yè)或某單位的用電系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間處于超負(fù)荷運(yùn)載的狀況，應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動(dòng)停止，或通過(guò)電表監(jiān)控裝置對(duì)其進(jìn)行控制切斷用電服務(wù)。對(duì)于私接電線、私改線路等問(wèn)題，及時(shí)拆除私接線路并予以處罰，避免錯(cuò)誤的用電行為，影響電力系統(tǒng)的利益造成不必要的電力事故。

其次，構(gòu)建重點(diǎn)用戶檢查機(jī)制。一些個(gè)人和企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)用電成本的節(jié)約而存在冒險(xiǎn)竊電或違約用電的行為，這對(duì)國(guó)家和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益造成了損失，還存在很大的安全隱患。又如煤礦、醫(yī)院等重要行業(yè)和高危企業(yè)，電工配置不到位或?qū)I(yè)性較弱，用電管理較薄弱。因此，電力企業(yè)需要構(gòu)建重點(diǎn)用戶檢查機(jī)制，針對(duì)一些飯店、企業(yè)或者娛樂(lè)場(chǎng)所等較大用電量的區(qū)域以及重點(diǎn)場(chǎng)所做好用電檢查工作，并對(duì)其用電記錄全面、詳細(xì)記錄。對(duì)于一些存在過(guò)竊電行為的相關(guān)用戶，也要納入重點(diǎn)檢查的對(duì)象范圍，借助數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)做好其用電情況的實(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理。

最后，借助行政或法律手段規(guī)范用電行為。用電檢查工作開(kāi)展中，通過(guò)數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)存在竊電違約行為，要善于借助法律手段落實(shí)規(guī)范用電行為。結(jié)合數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)反映的結(jié)果，相關(guān)人員要做好相關(guān)用電數(shù)據(jù)和證據(jù)的收集，準(zhǔn)確拍攝記錄竊電違約的現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)一些較為嚴(yán)重的或者團(tuán)伙作案情況，要及時(shí)聯(lián)合公安部門(mén)，同時(shí)對(duì)其他電力用戶起到震懾作用。對(duì)于重點(diǎn)場(chǎng)所檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，未按期整改的，應(yīng)及時(shí)報(bào)送上級(jí)電力管理部門(mén)，共同監(jiān)督保障用電安全。

3.3 為電價(jià)執(zhí)行異常用戶提供針對(duì)性建議

提高電價(jià)執(zhí)行準(zhǔn)確性，減少違規(guī)用電行為發(fā)生，能夠挽回電力系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)損失，增強(qiáng)電力用戶與電力系統(tǒng)的粘性。因此，發(fā)現(xiàn)稽查問(wèn)題后，應(yīng)當(dāng)對(duì)電價(jià)執(zhí)行異常用戶的用電情況進(jìn)行有效分析，并為用戶提出合理化建議，縮減用戶的用電成本。對(duì)于頻繁出現(xiàn)超容量用電的用戶，應(yīng)當(dāng)建議用戶辦理增容或調(diào)整用電結(jié)構(gòu)。通過(guò)這種方式減少用戶在用電過(guò)程中違約用電費(fèi)用的支付，避免用戶變壓器超負(fù)荷運(yùn)行現(xiàn)象的發(fā)生，通過(guò)提高用戶用電設(shè)備的使用壽命，從而提高用戶用電的安全性。

提升功率因數(shù)，減少供電網(wǎng)絡(luò)和配電網(wǎng)的電能流失，能夠有效提高用電效率，提高電壓質(zhì)量，穩(wěn)定電力系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而電力系統(tǒng)供電發(fā)電設(shè)備是否得到充分的利用，可通過(guò)稽查用戶功率因數(shù)的高低來(lái)判別，結(jié)合用戶的用電清單，分析用戶的用電狀況。通過(guò)改進(jìn)用戶用電設(shè)備的運(yùn)行狀況，并加裝無(wú)功補(bǔ)償設(shè)施等措施，解決用電功率因素過(guò)低的問(wèn)題，充分發(fā)揮用電設(shè)備的生產(chǎn)能力，減少線路損失，提高電壓質(zhì)量，從而有效降低用戶的電費(fèi)支出縮減，用戶的生產(chǎn)成本。

合理選擇基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式，能夠縮減電力用戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)支出。通過(guò)數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)對(duì)兩部制電價(jià)用戶異常數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，加強(qiáng)相關(guān)用電知識(shí)的宣傳和普及，幫助電力用戶選擇最優(yōu)的基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)模式，降低用戶的用電成本。指導(dǎo)電力用戶開(kāi)展用電設(shè)備狀態(tài)巡視檢測(cè)，并引導(dǎo)用戶調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，削減峰值，節(jié)約用電，提高用戶設(shè)備的使用效率，改變大車(chē)?yán)≤?chē)的現(xiàn)狀，降低電能損耗，提高電力系統(tǒng)的負(fù)荷率和功率因數(shù)，減少基本電費(fèi)支出。

3.4 對(duì)電價(jià)波動(dòng)進(jìn)行科學(xué)分析

電能作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的重要利用資源，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)價(jià)值，是電力企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的主要方式。電力企業(yè)通過(guò)發(fā)電、傳輸、計(jì)量等方式為用戶提供滿足生活發(fā)展的電量，用戶則需要以付費(fèi)的方式有償使用。目前我國(guó)電力價(jià)格是按照用電用途定價(jià)、多種計(jì)量方式并存的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。電力從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)稽查系統(tǒng)對(duì)用電狀況進(jìn)行分析，通過(guò)結(jié)合用戶狀況提供合理的電價(jià)方案，在確保電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足用戶的用電需求。在實(shí)際應(yīng)用中，利用數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)所掌握的用戶動(dòng)態(tài)信息，對(duì)用戶用電情況進(jìn)行分析，分析用戶用電規(guī)律與特點(diǎn)，以此作為依據(jù)，預(yù)測(cè)評(píng)估不同類(lèi)型用戶的潛在用電需求，構(gòu)建電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型，制定針對(duì)性的供電計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)方案。以工業(yè)用電為例，在其實(shí)際用電過(guò)程中存在用電不穩(wěn)定情況，影響了供電計(jì)劃的實(shí)施，存在電力資源不均衡或浪費(fèi)現(xiàn)象，導(dǎo)致了電價(jià)不具科學(xué)性。可利用數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)掌握客戶資料，結(jié)合以往建立的客戶檔案信息，對(duì)用電情況提前進(jìn)行分析，確定受電總量，進(jìn)而對(duì)供電計(jì)劃以及電價(jià)作出合理調(diào)整。

4 總結(jié)

結(jié)合上述分析，數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)在用電檢查工作中對(duì)于電力監(jiān)察數(shù)據(jù)分析和反饋，以及電力價(jià)格的制定都起到了決定性的作用。在電力系統(tǒng)當(dāng)中運(yùn)用數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)能夠更好地迎合社會(huì)發(fā)展，提高電力資源的利用效率，降低由于用電不當(dāng)而造成安全事故的發(fā)生概率，降低企業(yè)用電成本，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平。