赫 靚,蘇嬌健
(遼寧省建設(shè)事業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心,遼寧 沈陽 110000)
在房屋建筑工程建設(shè)過程中,工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制與管理是保證工程經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的重要措施,工程質(zhì)量不僅會(huì)影響到住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,而且會(huì)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要影響,因此要加強(qiáng)建筑工程的質(zhì)量管理。實(shí)際工程建設(shè)過程中,多種因素均會(huì)對(duì)建筑工程的質(zhì)量產(chǎn)生影響,常見的質(zhì)量問題包括水泥地面空鼓、起皮、漏水、墻面裂縫等,導(dǎo)致這些質(zhì)量問題的原因是多種多樣的。例如,材料問題、施工工藝問題、設(shè)計(jì)問題等,只有分析建筑工程管理中發(fā)生質(zhì)量問題的根源,才能從根本上解決工程質(zhì)量問題。
建筑工程項(xiàng)目具有資金投入量大、建設(shè)周期長(zhǎng)、多專業(yè)綜合交叉的特點(diǎn),在實(shí)際工程項(xiàng)目施工過程中需要根據(jù)工程實(shí)際要求選擇施工地址,確定施工工藝及技術(shù)措施,然后進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì);而施工過程中還需要經(jīng)過多道工序、多層管理才能保證施工進(jìn)度順利推進(jìn),因此在較長(zhǎng)的建設(shè)周期中多種因素均會(huì)對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生影響,體現(xiàn)出顯著的綜合性特點(diǎn)。此外,房屋建筑產(chǎn)品與其他商品不同,建筑是固定的、需要一次性完成的,施工過程中一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題很難恢復(fù)原狀,因此建設(shè)過程中的施工質(zhì)量控制至關(guān)重要,各個(gè)要素生產(chǎn)過程必須保證在同一項(xiàng)目流動(dòng),所有施工步驟完成后施工單位再轉(zhuǎn)讓給建設(shè)單位。因此在建筑工程管理過程中要做好施工方法科學(xué)化、施工人員專業(yè)化、施工管理科學(xué)化的要求,建筑企業(yè)必須結(jié)合建筑項(xiàng)目的實(shí)際情況制定科學(xué)的管理措施,選擇科學(xué)的施工工藝,從整體上提高建筑產(chǎn)品的質(zhì)量水平。此外,科學(xué)配置施工人員,在保證施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低建設(shè)成本,最大程度地提高建筑項(xiàng)目的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。由此可見,科學(xué)的建筑工程管理不僅能夠保證工程質(zhì)量,而且能夠提高建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證工程相關(guān)各個(gè)單位的利益最大化。
質(zhì)量管理人員對(duì)建筑工程施工有著十分重要的作用,對(duì)工程施工質(zhì)量起到?jīng)Q定性因素的就是,管理人員管理意識(shí)的高低,在建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)或是質(zhì)量管理過程中,責(zé)任人是否具備質(zhì)量的管理意識(shí)非常關(guān)鍵,如果無法及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,也無法及時(shí)地對(duì)問題進(jìn)行處理,那么在日后的施工過程中,工程的整體質(zhì)量也會(huì)受到來自這些質(zhì)量問題的影響[1]。建筑工程的施工自身具有一定的獨(dú)特性,無法對(duì)建筑施工過程中的材料進(jìn)行重新使用,因此如果無法對(duì)問題進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn),那么就會(huì)產(chǎn)生不堪設(shè)想的后果。除此之外,缺乏對(duì)細(xì)小問題的重視,長(zhǎng)期累積,在完工階段也會(huì)導(dǎo)致大問題的出現(xiàn),一旦對(duì)施工驗(yàn)收造成影響,就無法定期交工,導(dǎo)致建設(shè)方產(chǎn)生不可估量的經(jīng)濟(jì)損失[1]。
就目前來看,我國(guó)還沒有形成一套有效的建設(shè)工程項(xiàng)目安全監(jiān)督機(jī)制,相比國(guó)際先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理模式來說,還是有很大差距。多數(shù)情況是在事故發(fā)生時(shí)(后)才開始對(duì)安全措施進(jìn)行監(jiān)督和管理,無法從根本上進(jìn)行控制;在對(duì)預(yù)防措施進(jìn)行審查和監(jiān)管工作的時(shí)候,大多抱著推諉的態(tài)度,過于形式化;沒有清晰的責(zé)任落實(shí),導(dǎo)致進(jìn)行監(jiān)管的人員沒有監(jiān)管的權(quán)利,有監(jiān)管權(quán)利的人員又不進(jìn)行管理的情況越來越嚴(yán)重。在我國(guó)的建設(shè)工程項(xiàng)目安全監(jiān)督條例中指出,由項(xiàng)目監(jiān)理來完成對(duì)于項(xiàng)目的日常安全管理監(jiān)督工作,但是目前負(fù)責(zé)監(jiān)理的工作人員在開展監(jiān)督管理工作的時(shí)候,基本都是按業(yè)主的指令來開展的,將更多的精力放在了業(yè)主比較重視的方面,對(duì)于業(yè)主不重視的內(nèi)容,基本不予以過問。
在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全現(xiàn)狀進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)管理人員的整體素質(zhì)都有待提升,再加上施工企業(yè)并沒有對(duì)施工安全管理人員進(jìn)行科學(xué)的管理,進(jìn)而使得很多工作人員的素質(zhì)與實(shí)際工作要求存在較大的差距,根本不具備管理能力,整體安全管理效果有待強(qiáng)化,這些問題的不斷累積,直接增加了建筑質(zhì)量安全事故的發(fā)生幾率[2]。
管理創(chuàng)新主要是制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新要圍繞人的行為進(jìn)行,包括人的需求,人的二次學(xué)習(xí)和再培訓(xùn);人的自覺性和主觀能動(dòng)性培養(yǎng)和建設(shè)等。建筑工程要實(shí)現(xiàn)對(duì)管理工作的創(chuàng)新,就需要用具有創(chuàng)新性的管理方法。因此,企業(yè)在建筑施工階段,必須要結(jié)合自身的實(shí)際情況,來對(duì)管理方法進(jìn)行合理的選擇。首先,建筑企業(yè)需要為職工提供更強(qiáng)有力的培訓(xùn),定期對(duì)其知識(shí)進(jìn)行更新,需要將綜合技能和質(zhì)量管理作為員工意識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。并要求員工在施工現(xiàn)場(chǎng)做到對(duì)相關(guān)工序和工藝的準(zhǔn)確掌握,對(duì)整個(gè)工程施工所需的設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)的了解,同時(shí),為了促進(jìn)項(xiàng)目成本的進(jìn)一步管理,就需要各部門之間的相互溝通,對(duì)成本計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的制定。企業(yè)需要對(duì)人才進(jìn)行更強(qiáng)有力的培養(yǎng),從內(nèi)部和外部入手,可以在內(nèi)部以管理人才為目標(biāo),對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行培養(yǎng),也可以在外部以管理工作的創(chuàng)新為目標(biāo),對(duì)建筑工程領(lǐng)域的人才進(jìn)行引入。
首先,施工企業(yè)需要對(duì)安全管理能夠帶來的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)的了解,不僅可以使其獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,還能夠?qū)θ罕娚?、?cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保證。在開展施工的過程中,需要將安全意識(shí)深入到各個(gè)施工環(huán)節(jié)中,不僅需要對(duì)全體施工人員的安全意識(shí)進(jìn)行提升,還需要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)施工安全法規(guī)來開展各項(xiàng)工作,需要對(duì)每天的工作進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn),以此來避免安全隱患的遺留;其次,需要大力宣傳建筑工程安全管理的重要性,對(duì)員工開展各項(xiàng)有關(guān)安全意識(shí)的培訓(xùn)活動(dòng),只有讓員工對(duì)建筑工程安全管理的重要性,進(jìn)行全面的了解,才能夠使其防范危險(xiǎn)意識(shí)得到有效的提升,并且在日后的工作中將安全意識(shí)加以落實(shí),以此來進(jìn)一步避免安全隱患,使工程建設(shè)的質(zhì)量得到提升[3]。
建筑工程是否選擇了正確的施工材料,以及所使用的設(shè)備是否安全,關(guān)系著工程能否獲得高質(zhì)量的施工。在采購施工材料和設(shè)備的過程中,需要再三嚴(yán)格的對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備的管理。此外,管理人員需要具備較高的質(zhì)量安全意識(shí),避免在施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)劣質(zhì)的產(chǎn)品,一旦有任何問題出現(xiàn)于施工階段,就需要對(duì)其進(jìn)行快速的處理。合理的施工材料的選擇以及良好的設(shè)備質(zhì)量,能夠給建筑工程施工質(zhì)量帶來極大的影響,如果無法在建筑工程施工階段,對(duì)施工材料與設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量的管理,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)建筑工程的施工,無法獲得質(zhì)量的保障,進(jìn)一步影響建筑整體工程的施工。
建筑工程需要對(duì)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,可以對(duì)安全和監(jiān)督這兩種制度進(jìn)行創(chuàng)新。由于安全制度的重要性猶如泰山,因此建筑工程將安全問題作為了現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn),它會(huì)從生命和財(cái)產(chǎn)方面,給人民群眾帶來直接的影響,因此需要對(duì)安全制度進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng)新。在建筑施工開始之前,施工企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行良好的安全教育,以安全教育為目標(biāo),對(duì)施工人員進(jìn)行更強(qiáng)有力的培訓(xùn),尤其是針對(duì)危險(xiǎn)系數(shù)較高的區(qū)域來說,所設(shè)置的安全提示標(biāo)志需要足夠醒目,并且需要給所有參與建筑施工的人員提供安全保險(xiǎn)。建筑企業(yè)需要在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工作業(yè)進(jìn)行定期檢查,并落實(shí)規(guī)范的安全管理工作,以此來為建筑施工提供全面的安全保證,使安全事故能夠免于發(fā)生。例如,在目前的各工程企業(yè)中,較多實(shí)行的是有限責(zé)任制,而施工企業(yè)則落實(shí)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,對(duì)產(chǎn)權(quán)關(guān)系有明確的認(rèn)識(shí),建設(shè)企業(yè)的身份則是控制公司,對(duì)其職責(zé)進(jìn)行有效履行,使工程能夠順利推行,此種措施將工程所涉的各企業(yè)與各部門的義務(wù)與責(zé)任明確劃分,實(shí)現(xiàn)了管理體制的有序建設(shè)。此外,還應(yīng)加強(qiáng)施工單位與外包單位的聯(lián)系,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流,使工程中的各部分連接更加緊密,降低由任務(wù)外包帶來的不良影響[4]。
隨著我國(guó)“碳中和”“碳達(dá)峰”理念的提出,各行各業(yè)都將節(jié)能環(huán)保理念作為行業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo),建筑行業(yè)同樣如此。在建筑工程管理及施工質(zhì)量控制優(yōu)化過程中,建筑企業(yè)要不斷增強(qiáng)自身的建筑節(jié)能意識(shí),在施工過程中全面滲透綠色施工理念,不斷提高施工管理的效果及水平,最大程度上減少施工過程中的資源浪費(fèi)問題。實(shí)際管理過程中,企業(yè)管理人員要不斷強(qiáng)化綠色施工意識(shí)的宣傳,在施工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造綠色施工的氛圍,強(qiáng)化施工人員的意識(shí);定期開展宣傳教育工作,提高整體的管理效果。建筑企業(yè)要向施工人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員詳細(xì)講解綠色施工的內(nèi)涵、必要性及重要性,在不同的建設(shè)周期全面落實(shí)綠色施工理念。此外,建筑企業(yè)還要對(duì)自身的施工技術(shù)手段、施工工藝進(jìn)行持續(xù)的升級(jí)換代,用先進(jìn)的施工技術(shù)提高施工效果,全面提高技術(shù)工程的施工質(zhì)量。企業(yè)要不斷引進(jìn)高素質(zhì)、綜合性的管理人員,做好日常工程施工的綠色管理;針對(duì)管理人員、施工人員定期開展培訓(xùn)工作,提高各相關(guān)人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力及環(huán)保意識(shí);針對(duì)實(shí)際施工管理中存在的各類問題,企業(yè)要不斷分析原因、找出對(duì)策,通過PDCA 質(zhì)量管理體系持續(xù)提升工程質(zhì)量,逐步完善企業(yè)的整體管理模式。
建筑工程管理涉及到多個(gè)專業(yè),內(nèi)容十分復(fù)雜,而信息技術(shù)在建筑領(lǐng)域的應(yīng)用大大提高了建筑工程管理及施工質(zhì)量控制的效果及效率,因此企業(yè)要注重信息化技術(shù)的應(yīng)用。例如,施工階段可以通過BIM 技術(shù)構(gòu)建建筑產(chǎn)品的三維立體模型,通過BIM 提前發(fā)現(xiàn)建筑施工中可能存在的各類問題,改進(jìn)設(shè)計(jì)方案,并對(duì)施工過程進(jìn)行持續(xù)性的優(yōu)化、監(jiān)督;在施工現(xiàn)場(chǎng),建筑企業(yè)還可構(gòu)建遠(yuǎn)程監(jiān)控體系和預(yù)警系統(tǒng),一旦在后續(xù)施工出現(xiàn)較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題,該系統(tǒng)馬上便會(huì)通知相關(guān)管理員進(jìn)行緊急處理,防止突發(fā)因素對(duì)后續(xù)施工質(zhì)量造成影響,從而使建筑工程管理工作獲得較大的發(fā)展空間,全面提高整體的管理效果和水平。
總的來說,在管理工程施工質(zhì)量期間,可以從管理制度、施工人員等方面入手,做好質(zhì)量控制和工程管理工作。結(jié)合預(yù)防為主的原則,來為建筑工程提供質(zhì)量保證,為用戶提供生命財(cái)產(chǎn)安全保證,并提升經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。