Ritika Gupta 印度非織造布協(xié)會(huì)(BCH)
在新冠肺炎疫情期間,印度衛(wèi)生用品行業(yè)展現(xiàn)出非常大的上升空間。本文主要介紹印度嬰兒紙尿褲、成人紙尿褲、衛(wèi)生巾、濕巾和口罩的市場(chǎng)趨勢(shì)、產(chǎn)品和消費(fèi)趨勢(shì)以及未來(lái)展望。
自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),印度市場(chǎng)發(fā)生了很多變化:進(jìn)出口停滯、醫(yī)療資源緊張、行業(yè)暫停營(yíng)業(yè)、員工被解雇失業(yè)、封鎖隔離等等。很多醫(yī)院變成了新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院,病人無(wú)法在醫(yī)院接受治療,很多手術(shù)被推遲了兩年??偟膩?lái)說(shuō),新冠肺炎疫情讓全世界面臨著經(jīng)濟(jì)倒退的風(fēng)險(xiǎn),所有的事情都不復(fù)從前。
印度的小區(qū)采取封閉式管理,人們居家辦公,減少了外出旅游,因?yàn)樵S多印度人喜歡“在旅途中”給寶寶使用紙尿褲,而媽媽們現(xiàn)在都在家里照顧寶寶,導(dǎo)致了嬰兒紙尿褲消費(fèi)量下降??傮w而言,在過(guò)去的兩年里,嬰兒紙尿褲的消費(fèi)量有增長(zhǎng),但與早些年和近些年相比,嬰兒紙尿褲的消費(fèi)增長(zhǎng)量也確實(shí)遭受了挫折。由于高昂的運(yùn)費(fèi),嬰兒紙尿褲的進(jìn)出口大幅減少,但印度政府和總理大力支持國(guó)內(nèi)制造業(yè)。因此情況確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化。
衛(wèi)生用品用到的很多原材料,如紙漿、PE以及非織造布,印度都需要進(jìn)口,所有這些原材料的成本都增加了。但是,嬰兒紙尿褲的售價(jià)并沒(méi)有提高,而是保持不變。這些成本目前被加工商和分銷(xiāo)鏈吸收,他們承擔(dān)了這部分損失,導(dǎo)致利潤(rùn)率下降。
由于擔(dān)心新冠疫情傳播,市場(chǎng)關(guān)閉,線下零售業(yè)務(wù)也停滯了。因此,這些生活必需品的線上銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)。許多非線上用戶(hù)或不了解、不習(xí)慣線上購(gòu)物的人也轉(zhuǎn)變了態(tài)度,而且這種趨勢(shì)還在繼續(xù)。許多新的零售商品牌、快速消費(fèi)品公司和制藥公司都進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),并認(rèn)為這一行業(yè)未來(lái)有豐厚的利潤(rùn)。還有一種新趨勢(shì)也在印度出現(xiàn),就是代工生產(chǎn)。制造商不僅為自己的品牌生產(chǎn),而且還為跨國(guó)公司、制藥公司或其他向市場(chǎng)推出的零售商品牌進(jìn)行代工生產(chǎn)。
在印度,嬰兒紙尿褲仍然是一種價(jià)格敏感的產(chǎn)品,因此,人們更喜歡批量購(gòu)買(mǎi)。一些高價(jià)紙尿褲,通常使用更多的SAP、魔術(shù)帖膠帶,底層使用非織造布,達(dá)到似布手感。這些高價(jià)紙尿褲需求量很大。各種新產(chǎn)品都追求高質(zhì)量和創(chuàng)新,特別是由跨國(guó)公司和品牌推出的產(chǎn)品,旨在通過(guò)產(chǎn)品差異化來(lái)獲得市場(chǎng)份額。在印度,拉拉褲仍然是最受歡迎的產(chǎn)品。城市消費(fèi)者更喜歡在線購(gòu)買(mǎi)嬰兒紙尿褲,對(duì)于忙忙碌碌的人們來(lái)說(shuō),他們希望能夠在線購(gòu)買(mǎi)生活必需品。新冠疫情背景下,印度在線購(gòu)買(mǎi)生活必需品已經(jīng)變得非常方便。
可生物降解或基于天然原材料的嬰兒紙尿褲的消費(fèi)量也在增長(zhǎng),并且市場(chǎng)需求良好。與其他公司相比,生產(chǎn)這種嬰兒紙尿褲的公司所占的市場(chǎng)份額幾乎可以忽略不計(jì),但這是一種趨勢(shì)。通過(guò)社交媒體進(jìn)行在線銷(xiāo)售,是我們?cè)谖磥?lái)十年將看到的主要趨勢(shì)之一。由于市場(chǎng)滲透率仍然較低,預(yù)計(jì)未來(lái)5年將實(shí)現(xiàn)12%~14%的良好增長(zhǎng),甚至更快。我們保守估計(jì),這個(gè)市場(chǎng)的滲透率只有18%~20%。由于原材料價(jià)格高漲,產(chǎn)品價(jià)格上漲變得可預(yù)期,而這些增加的成本被加工廠、零售商和分銷(xiāo)渠道承擔(dān)了。截至目前,印度私營(yíng)企業(yè)和許多小型進(jìn)口商或制造商只占15%的市場(chǎng)份額,這一趨勢(shì)將會(huì)改變,印度國(guó)內(nèi)很多小型企業(yè)和規(guī)模企業(yè)正進(jìn)入這一市場(chǎng)。
新冠疫情期間,中小學(xué)、大學(xué)和工作場(chǎng)所都關(guān)閉了,政府和非政府組織在學(xué)校通過(guò)公益活動(dòng)分發(fā)衛(wèi)生巾的計(jì)劃被打亂,但在線業(yè)務(wù)卻有所增加??傮w而言,衛(wèi)生巾市場(chǎng)的增長(zhǎng)率略有下降。盡管如此,許多新的零售商品牌、快速消費(fèi)品公司和制藥公司已經(jīng)預(yù)見(jiàn)了未來(lái)的需求,并在過(guò)去兩年中進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。我們預(yù)計(jì)衛(wèi)生巾市場(chǎng)未來(lái)十年的增長(zhǎng)率將達(dá)到10%。
印度是一個(gè)經(jīng)濟(jì)背景各異的國(guó)家,因此市場(chǎng)上衛(wèi)生巾的質(zhì)量參差不齊,低質(zhì)量、高質(zhì)量的衛(wèi)生巾都存在,至少未來(lái)十年內(nèi),這種現(xiàn)象將會(huì)持續(xù)。因此,市場(chǎng)上衛(wèi)生巾價(jià)格從1盧比到30盧比不等。衛(wèi)生棉條和月經(jīng)杯等新的經(jīng)期護(hù)理產(chǎn)品,也被新一代所接受,這些新產(chǎn)品占據(jù)著一定的市場(chǎng)份額。
以天然原材料為基礎(chǔ)的新細(xì)分市場(chǎng)也在印度同步增長(zhǎng),未來(lái)十年也會(huì)擁有一定的市場(chǎng)份額。面層材料中,非織造布的增長(zhǎng)超過(guò)了PE薄膜,跨國(guó)公司正在引領(lǐng)這一趨勢(shì),印度公司也試圖通過(guò)在其產(chǎn)品中增加更受歡迎或更人性化的特性,來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。因此,市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多,企業(yè)處在一種競(jìng)爭(zhēng)模式下,這有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,供應(yīng)商和衛(wèi)生巾產(chǎn)品品牌商也進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)模式,這是一種良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
許多新的零售商品牌、快速消費(fèi)品公司和制藥公司都進(jìn)入了衛(wèi)生巾行業(yè),這些國(guó)內(nèi)公司的市場(chǎng)占有率上升15%,激烈的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)持續(xù)下去。在印度的衛(wèi)生巾市場(chǎng)上,絨毛漿吸收芯層衛(wèi)生巾的銷(xiāo)售占主導(dǎo)地位,但超薄產(chǎn)品的消費(fèi)量正在增長(zhǎng)。在未來(lái)十年內(nèi),護(hù)墊的市場(chǎng)份額將會(huì)增長(zhǎng),它們已經(jīng)被上層階級(jí)接受并使用。市場(chǎng)上會(huì)推出更好的產(chǎn)品,衛(wèi)生巾滲透率將從現(xiàn)在的50%不斷上升。
盡管大多數(shù)醫(yī)院已轉(zhuǎn)為新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院,成人紙尿褲的機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售下降,但總體上,這一品類(lèi)的增長(zhǎng)并沒(méi)有受到太大的影響。由于運(yùn)費(fèi)高昂,成人紙尿褲進(jìn)口大幅下降。由于許多成年人待在家里且獲得幫助的機(jī)會(huì)更少,對(duì)居家消費(fèi)者的直接銷(xiāo)售有所增加。
“居家?guī)椭痹谟《仁且粋€(gè)非常大的趨勢(shì)。由于新冠肺炎疫情,他們不得不去村莊就醫(yī)或在自己家中治療。幾乎每個(gè)家庭都有疾病問(wèn)題,新貴們也是如此,有的甚至不得不親自照顧自己的家人。所以成年人或者老一輩人別無(wú)選擇,只能選擇留在家使用成人紙尿褲。許多新用戶(hù)因此喜歡上了這些產(chǎn)品,他們感覺(jué)更為舒適,也更有尊嚴(yán)。放眼整個(gè)社會(huì),這些產(chǎn)品也變得更容易接受。
更重要的是,由于種種原因,印度成年人的社交更多地局限在家中,這也成為一種社交類(lèi)型。但現(xiàn)在成年人的意識(shí)更強(qiáng)了,他們想工作,不想過(guò)早地退休,想出去玩,去見(jiàn)朋友,去俱樂(lè)部,享受晚年生活。在印度,輕失禁產(chǎn)品也有望在人們相互交談或進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)獲得巨大的市場(chǎng)份額。這種意識(shí)樹(shù)立得越快,社交媒體營(yíng)銷(xiāo)就傳播得越快。成人紙尿褲準(zhǔn)備好迎接新冠疫情后的持續(xù)高增長(zhǎng)。
我們發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者更喜歡或更期待高質(zhì)量或更獨(dú)特的產(chǎn)品。他們精于挑選、喜歡嘗試不同的產(chǎn)品,這在市場(chǎng)上引發(fā)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。正如我之前所說(shuō),新用戶(hù)已經(jīng)出現(xiàn),這導(dǎo)致成人拉拉褲市場(chǎng)需求的增加,現(xiàn)有消費(fèi)者期待更好的新產(chǎn)品,整夜防漏紙尿褲的需求也在呈現(xiàn)良好增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
從成人紙尿褲的未來(lái)趨勢(shì)看,預(yù)計(jì)將有更多的成人紙尿褲新品牌出現(xiàn),零售商品牌也正在涌現(xiàn)。該產(chǎn)品與衛(wèi)生和醫(yī)療行業(yè)有所重疊,因此,在新冠疫情期間,我們將看到這兩個(gè)品類(lèi)的良好增長(zhǎng)。許多跨國(guó)公司已經(jīng)開(kāi)始將這些產(chǎn)品進(jìn)口到印度,并在市場(chǎng)上銷(xiāo)售和測(cè)試。我們預(yù)計(jì),這些跨國(guó)公司都會(huì)在印度生產(chǎn)成人紙尿褲產(chǎn)品。由于印度已經(jīng)建立起大量的生產(chǎn)設(shè)施且可以提供所有原材料,所有產(chǎn)品的進(jìn)口量將減少,幾乎可以忽略不計(jì)。目前,我們?yōu)樵撈奉?lèi)添加了一個(gè)非常低的基數(shù),成人紙尿褲市場(chǎng)預(yù)計(jì)未來(lái)十年以18%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng),低基數(shù)和滲透率可以忽略不計(jì)。
關(guān)于濕巾市場(chǎng)在印度如何發(fā)展仍是一個(gè)未知數(shù)。由于新冠疫情,濕巾市場(chǎng)已成為印度增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一,濕巾市場(chǎng)的增長(zhǎng)促進(jìn)了這些“即用即扔”濕巾的使用,這原本在印度人的思想中是不存在的概念。新一代非常喜歡這些“即用即扔”的產(chǎn)品來(lái)改善健康和衛(wèi)生情況。此外,醫(yī)院也需要衛(wèi)生用品。所以,沐浴濕巾、醫(yī)用濕巾在后疫情時(shí)代急劇增長(zhǎng),這種情況也將持續(xù)下去。在過(guò)去的兩年里,印度對(duì)加拿大、美國(guó)和西歐等國(guó)家消毒濕巾的出口激增。此外,印度國(guó)內(nèi)增加了多條水刺生產(chǎn)線。
醫(yī)用濕巾增長(zhǎng)了20%,但大多是由印度不同地區(qū)的小型的生產(chǎn)商生產(chǎn)。濕巾出口的總體需求良好,印度國(guó)內(nèi)消費(fèi)量也是如此。對(duì)于表面清潔和消毒濕巾來(lái)說(shuō),無(wú)論是在家庭還是辦公室,接受度都有所提高。印度跨國(guó)公司在看到濕巾市場(chǎng)的大幅增長(zhǎng)后進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng)。但是對(duì)很多生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),供應(yīng)大于需求,增長(zhǎng)不符合預(yù)期。我們認(rèn)為,供需關(guān)系正在發(fā)生變化,不久的將來(lái)會(huì)達(dá)到平衡。
由于對(duì)良好健康和衛(wèi)生條件的需求在印度國(guó)內(nèi)形成一種趨勢(shì),印度的濕巾市場(chǎng)整體都將增長(zhǎng)。許多來(lái)自制藥、快速消費(fèi)品公司的新品牌將涌現(xiàn),這將進(jìn)一步促進(jìn)代工生產(chǎn)的商業(yè)模式。嬰兒濕巾將主導(dǎo)市場(chǎng),其次是個(gè)人護(hù)理濕巾和醫(yī)用濕巾。
這兩年,口罩行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展期。因此,印度進(jìn)口了數(shù)百臺(tái)口罩機(jī)。盡管這些設(shè)備是小型機(jī)器,產(chǎn)量很小。但很多人認(rèn)為口罩機(jī)是必要設(shè)備,可以滿(mǎn)足14億人口的口罩需求,前景良好??谡殖蔀樾鹿谝咔槠陂g的救星,這種趨勢(shì)也將持續(xù)下去。因?yàn)閷?duì)任何一種病毒或?qū)θ魏我环N生物危害的恐懼會(huì)在印度國(guó)內(nèi)一直存在。
后疫情時(shí)代的個(gè)人口罩將轉(zhuǎn)向布口罩,因?yàn)閷?duì)人們而言,布口罩更方便攜帶。很明顯,我們可以看到布口罩也有市場(chǎng),以非織造布為基材的口罩更多地用于外科等醫(yī)療行業(yè),或用于人口密集的地區(qū)。印度將見(jiàn)證醫(yī)療和工業(yè)口罩的良好增長(zhǎng)和使用。
很多相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正在制定中。政府正在為工業(yè)用途和醫(yī)療用途的口罩以及它們的生產(chǎn)制造制定法規(guī)。最近,印度標(biāo)準(zhǔn)局為所有的衛(wèi)生用品品類(lèi)制定了標(biāo)準(zhǔn)。政府迅速采取措施,將合適的產(chǎn)品引入市場(chǎng)。顯然,他們也十分樂(lè)觀,非常支持印度進(jìn)行國(guó)內(nèi)制造。印度正在見(jiàn)證與此類(lèi)必需品相關(guān)的所有衛(wèi)生用品品類(lèi)的大幅增長(zhǎng)。印度希望在這個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自給自足。
總之,印度的衛(wèi)生用品行業(yè)正處在一個(gè)黃金發(fā)展時(shí)期。未來(lái)十年將是印度衛(wèi)生用品行業(yè)最好的十年。
第一,滲透率正在發(fā)生變化,從成人紙尿褲的微小滲透率,到嬰兒紙尿褲品類(lèi)的18%~20%,衛(wèi)生巾品類(lèi)增長(zhǎng)到50%,濕巾和口罩品類(lèi)也出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。新冠疫情帶來(lái)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),以及數(shù)字時(shí)代的到來(lái),都推動(dòng)了衛(wèi)生用品滲透率的增長(zhǎng)。這個(gè)行業(yè)發(fā)展的非常迅速,新冠疫情也確實(shí)加速了增長(zhǎng)。原本這種增長(zhǎng)也許需要十五年,但現(xiàn)在只需十年便可達(dá)到。
第二,在線市場(chǎng)也是一個(gè)新趨勢(shì)。市場(chǎng)上出現(xiàn)了在線銷(xiāo)售,因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為在線訂購(gòu)產(chǎn)品非常方便,大件產(chǎn)品很常見(jiàn)也很容易獲得。
另外,由于印度將衛(wèi)生用品行業(yè)視為國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政府或者說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)制定的巨大推動(dòng)力,所以國(guó)內(nèi)制造將取代進(jìn)口。因此,衛(wèi)生用品所有品類(lèi)都在向國(guó)內(nèi)制造轉(zhuǎn)移。除了離型膜,印度國(guó)內(nèi)原材料包括各種非織造布、膠水、粘合劑和膠帶等的生產(chǎn)體系已經(jīng)建立起來(lái)。早先,價(jià)格是對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的主要屬性,這是一種非良性競(jìng)爭(zhēng)。但現(xiàn)在這種趨勢(shì)正在發(fā)生改變,印度的原材料制造逐步增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的目的調(diào)整至提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這對(duì)衛(wèi)生用品行業(yè)和消費(fèi)者而言都是好事。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)上,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品隨處可見(jiàn)。在未來(lái),印度市場(chǎng)也將是如此。