王國軍

國家稅務總局紹興市柯橋區(qū)稅務局 浙江 紹興 312000

引言

所謂稅務信息化建設，主要表現(xiàn)為在開展稅務管理工作期間，把現(xiàn)代化發(fā)展信息化技術和信息化管理理念落實于稅務管理工作實施過程中，制定規(guī)范性的稅務管理工作流程，改善各項要點，提升稅務管理工作效率，借助信息化技術的優(yōu)勢創(chuàng)建虛擬部門以及電子化機關，突破以往傳統(tǒng)稅務管理工作中逐層遞增的部門結構，有效的共享稅務管理期間的各項信息，為稅務管理部門提供稅務管理工作中的準確性數(shù)據(jù)，凸顯出數(shù)據(jù)儲存等服務功能，在稅務信息化建設期間，應用云計算技術可以加快稅務信息化建設進程，保障建設的全面性，構建良好的稅務信息化工作局面。

1 稅務信息化實際建設情況

稅收信息化的主要目標是在新時代發(fā)展背景下禁止執(zhí)法隨意性不良行為的出現(xiàn)，提升稅收征管質(zhì)量效率和服務水平，經(jīng)不斷地改善，我國稅收信息化基礎建設工作得到了良好的發(fā)展，不管是基礎硬件設施網(wǎng)絡條件還是業(yè)務應用、軟件開發(fā)以及應用推廣等方面都產(chǎn)生了極大的效果，稅收服務水平提高，實現(xiàn)了面向納稅人的網(wǎng)上服務，在稅務登記、稅法宣傳等方面中，為人民群眾提供了便利，而且基本上實現(xiàn)了面向稅務部門內(nèi)部的服務，解決了部門內(nèi)部的信息共享問題。在本篇文章中，主要以某項金稅工程舉例說明，該項工程的特征為整合是在對工程二期子系統(tǒng)進行功能整合、技術升級以及優(yōu)化業(yè)務和數(shù)據(jù)的基礎上增強征管功能，拓展和延伸業(yè)務覆蓋面，形成相互聯(lián)系和制約以及監(jiān)控的考核體系，達到全面覆蓋基層稅務機關所有稅種各個環(huán)節(jié)的目的。自從實施了該項工作以后，征管效率有所提升，信息化建設力度增強，增收方式得到了完善和創(chuàng)新，不過在征管系統(tǒng)健全的基礎上相關人員也探究出了諸多的問題，比如系統(tǒng)操作有著復雜性和煩瑣性特征。文章中應用云計算先進管理技術，為信息化工程中遇到的難題提供了一定的解決思路，所以工程是應用科技手段。

2 云計算在稅務信息化建設期間迎來的機遇

結合我國增值稅管理實際設計的科技管理系統(tǒng)，該項系統(tǒng)的組成結構為網(wǎng)絡和四個子系統(tǒng)，是應用覆蓋全國稅務機關的計算機網(wǎng)絡，對增值稅專用發(fā)票和企業(yè)增值稅納稅情況以嚴格監(jiān)督和控制，并且云計算是一種網(wǎng)絡依照需求分配容易拓展和延伸的網(wǎng)絡服務模式，由于網(wǎng)絡的存在和使用，因此云計算為稅務信息化工作的開展提供了一定的機遇。

2.1 便捷性

稅務工程包含了7個大系統(tǒng)和多項模塊，涉及了諸多數(shù)據(jù)的儲存和維護，不過在云計算期間，用戶處理的數(shù)據(jù)并不是儲存在本地，而是全部保存于云計算數(shù)據(jù)處理中心中，由專業(yè)人員維護和管理該項數(shù)據(jù)，并且用戶所需要的應用程序也不是運行于用戶的個人電腦上，而是運行在云計算數(shù)據(jù)處理中心，大面積的服務器集中群上提供云計算服務，企業(yè)的專業(yè)人員負責云計算資源分配、部署軟件控制、安全、維護用戶數(shù)據(jù)的完善性，為用戶提供充足的儲存空間，提升計算能力，用戶只需要和互聯(lián)網(wǎng)接入到一起，就可以經(jīng)過電腦、手機等終端設備在任何地點快捷的處理數(shù)據(jù)，享受優(yōu)質(zhì)的服務，云計算能夠使跨設備、跨平臺的數(shù)據(jù)相互同步到一起，確保數(shù)據(jù)共享問題被徹底解決[1]。

2.2 初始成本比較低

伴隨著數(shù)據(jù)的不斷增長，對于數(shù)據(jù)處理提出了非常嚴格的要求，目前的數(shù)據(jù)處理方式依舊是以用戶本地保存數(shù)據(jù)在自身計算機上處理數(shù)據(jù)的方式，因此不管是單位還是個人都對提出了硬件配置全面升級的基本需求，該種需求日益增長，難以承受，而云計算的出現(xiàn)將此種現(xiàn)象有效解決，云計算對客戶端設備要求是非常低的，用戶端設備只需要既要做簡單的系統(tǒng)和瀏覽器軟件和網(wǎng)絡連接到一起直接就能夠實現(xiàn)基本的目標，使用云計算可以防止本地建設、維護價格不菲的計算機系統(tǒng)，在減少服務費用輸出的基礎上規(guī)范性地完成計算環(huán)節(jié)。

2.3 訪問

云計算能夠讓用戶處于相對獨立的狀態(tài)，綜合性考慮到不同設備的數(shù)據(jù)同步方式類型特別多，操作流程煩瑣，要想在不同設備之間保存和維護相同的信息，用戶就需要付出較多的時間和精力，而在云計算的網(wǎng)絡應用模式只有一份數(shù)據(jù)，保存在云的另外一端，用戶的所有電子設備只需要與互聯(lián)網(wǎng)連接到一起，就可以同時訪問和使用同一份數(shù)據(jù)，為儲存和管理各項稅務數(shù)據(jù)提供了良好的空間，也為各項應用提供了較強的計算能力。有了云計算，能夠隨時隨地的把稅務信息儲存在系統(tǒng)內(nèi)，利用權限管理維護和處理數(shù)據(jù)，當缺少云計算，使用個人電腦或者手機上的用戶端應用的話是難以享受該項便捷服務的。

3 云計算在稅務信息化期間面臨的嚴峻挑戰(zhàn)

云計算的發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)計算架構從服務端和客戶端轉變?yōu)榱嗽品掌脚_和客戶端，使互聯(lián)網(wǎng)成為每個用戶的數(shù)據(jù)中心和計算中心，用戶從以桌面為主，使用各項應用轉移到了以Web為核心開展各項活動。云計算時，互聯(lián)網(wǎng)的功能得到了全面的凸顯，通過云計算普通用戶也能夠利用以往只能為少數(shù)人所擁有的龐大數(shù)據(jù)和處理功能獲取準確的數(shù)據(jù)，但是在云計算迎來良好發(fā)展機遇的基礎上也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，依舊有著一些障礙存在，其中關注最為廣泛的是云計算公共標準和數(shù)據(jù)安全問題，這些現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾方面。

3.1 公共標準問題

首先，云計算中尚未制定開放性的公共標準，用戶使用某公司的云計算編程模型開發(fā)的應用程序要遷移到另一家公司的云計算平臺上有著一些難度，這從一定程度上降低了云計算服務轉移的彈性，在一個公司壟斷了用戶的云計算以后，該公司將來倒閉或者被其他公司所吞并，都會影響到用戶自身，對此，制定云計算的公共標準是很有必要的，其涉及各項公司的利益協(xié)調(diào)以及各家技術的相互連通，所以開展起來有著一些難度，但是要想促使云計算健康發(fā)展，就必須落實完善的云計算公共標準，只有這樣才有助于用戶共享各項信息。

3.2 數(shù)據(jù)安全隱患

云計算數(shù)據(jù)有著極高的安全性，不過用戶把自身加密的數(shù)據(jù)連同應用程序都放在云計算運營公司中，依舊有著一些安全隱患存在。在應用云計算服務期間，用戶沒有清楚地了解到應當將數(shù)據(jù)儲存在何種位置，甚至不知道數(shù)據(jù)位于哪個國家，用戶詢問云計算運營公司數(shù)據(jù)是否儲存在專門管理的位置以及是否遵循當?shù)氐碾[私協(xié)議要求，就算用戶不知道數(shù)據(jù)儲存在何種類型的位置，云計算運營公司也應當告訴用戶，在發(fā)生隱患以后，用戶數(shù)據(jù)和服務面臨著何種情況，任何沒有經(jīng)過備份處理的數(shù)據(jù)和應用程序都將會出現(xiàn)問題，用戶需要了解云計算運營公司是否有能力將數(shù)據(jù)恢復以及所需的時間是多久。顯然，提供完善的機制確保數(shù)據(jù)安全性對于云計算工作的開展是非常重要的，伴隨著云計算技術的日益改進和創(chuàng)新，基于云計算的稅務信息化也得到了良好的開展，納稅服務日益完善，為稅收工作提供了諸多的便利，也為社會提供了良好的服務。

4 云計算在稅務信息化建設期間的實際應用情況

現(xiàn)階段，基于網(wǎng)絡技術水平的提升，其對于信息化建設提出了非常嚴格的要求，在稅收期間信息的資源共享和數(shù)據(jù)安全管理，發(fā)展為了工作的一項要點，各項領域都加大了服務發(fā)展的重視程度，我國稅收系統(tǒng)也對于服務提出了嚴格的要求，在這一現(xiàn)狀下，就需要將云計算技術和稅務信息化建設相互的結合到一起，以此共享稅務信息的資源，確保數(shù)據(jù)的安全性。

4.1 將云計算和稅務系統(tǒng)中復雜數(shù)據(jù)相互結合到一起

基于稅務工作在我國的不斷開展，其產(chǎn)生的作用逐漸體現(xiàn)了出來，不過對于各項信息的需求量也隨之增加，辦理稅收工作的業(yè)務從以往傳統(tǒng)模式的單一申報發(fā)展為了綜合性業(yè)務服務的模式，從多項環(huán)節(jié)轉變?yōu)榱艘惑w化的改革[2]。在該項環(huán)節(jié)中形成了非常多的稅務數(shù)據(jù)，及時有效地從海量稅務信息中提取價值性高的數(shù)據(jù)是目前稅務工作人員的必備能力，把云計算和稅務系統(tǒng)中煩瑣的數(shù)據(jù)相互結合到一起動態(tài)性處理是提升稅務數(shù)據(jù)處理效率的主要方式，云計算服務的計算能力是特別強的，計算模式分布于多臺計算機內(nèi)同時運行，并且從計算機群體內(nèi)共同計算，可以在短時間內(nèi)快速處理儲存和分析稅務工作中的諸多業(yè)務數(shù)據(jù)，促使稅收工作效率和質(zhì)量得到更好的提高。

4.2 強化數(shù)據(jù)信息的可靠性和儲存能力

基于經(jīng)濟的不斷發(fā)展，稅務工作業(yè)務量隨之提高，信息數(shù)據(jù)持續(xù)性生長，這從一定程度上增加了稅務信息的管理難度，而且基于納稅人信息情況的完善性儲存容量和之前相比較來看也有了進一步拓展和延伸，這對于數(shù)據(jù)中儲存容量和數(shù)據(jù)安全方面提出了非常嚴格的要求。從實際情況來看，以往傳統(tǒng)的儲存技術采取的儲存方式表現(xiàn)為NAS和SNA兩種方式，不過兩種方式有著一些弊端存在，前者比較依賴于網(wǎng)絡傳輸能力，后者的基礎設施非常大，管理難度高，云計算技術能夠將兩種現(xiàn)象存在的問題有效解決，獨立計算和處理信息的能力決定了其不再依靠于網(wǎng)絡傳輸能力，通過動態(tài)性的拓展，即便稅務信息呈現(xiàn)出持續(xù)性增長的現(xiàn)象，也能夠滿足基本的發(fā)展要求。

4.3 借助云計算對稅務信息化建設期間復雜的數(shù)據(jù)轉換和計算工作加以處理

稅務信息化建設期間包含的數(shù)據(jù)非常多，內(nèi)容廣泛，計算要求和內(nèi)容格式都不一樣，一直以來是稅務管理工作中面臨的難點和要點，而將云計算全面應用于稅務信息化建設期間，有利于工作人員完成網(wǎng)上數(shù)據(jù)的轉換和計算工作，從實際情況來看，在稅務管理工作深入開展的背景下，稅務信息處理工作質(zhì)量和要求持續(xù)性提升，業(yè)務數(shù)據(jù)的處理過程伴隨著信息數(shù)據(jù)的處理要求發(fā)生改變，并且在稅務信息上傳期間，信息快速提取對稅務管理工作真正有用的信息挖掘和處理，這些信息也對于工作人員工作情況提出了非常高的要求，自從應用了云計算技術，工作人員能夠利用云計算技術的優(yōu)勢快速完成稅務信息管理工作，避免人員在計算期間存在著計算失誤的現(xiàn)象，提升稅務信息化建設期間數(shù)據(jù)轉換和計算工作的質(zhì)量[3]。

4.4 應用云計算降低稅務信息化建設期間的成本輸出

在稅務信息化建設期間，有關的機械設備建筑項目運營維護和保養(yǎng)管理等工作的成本都對于稅務部門提出了非常嚴格的要求，而云計算技術卻能實現(xiàn)超級計算功能，符合各項區(qū)域稅務管理部門對于計算機計算功能的需求，減少稅務管理部門在數(shù)據(jù)計算儲存、轉換期間花費的建設成本，提升稅務信息化建設期間資源利用率。

4.5 云計算環(huán)境下稅務信息化需要重視標準規(guī)范和運維機制建設工作的實施

當前階段，制定健全的標準規(guī)范是有效開展云計算稅務信息化建設和發(fā)展的關鍵所在，同時也是實現(xiàn)信息共享和業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)互通的基本保障，在該項階段中，可以借鑒豐富的經(jīng)驗確保云計算戰(zhàn)略的穩(wěn)定實施。可以創(chuàng)建運維體系，利用該項體系管理云計算的資金，創(chuàng)新技術培養(yǎng)人才，為云計算環(huán)境下稅務信息化健康發(fā)展奠定堅實的基礎。雖然稅務信息化朝著云計算轉型還面臨著諸多的問題，不過因為云計算能夠提供多樣化的服務，本身有著提升資源利用率等多項優(yōu)勢，因此在云計算環(huán)境下開展稅務信息化建設需要重視信息安全問題的控制，提前制定有關的規(guī)范。

5 結束語

從以上論述來看，我國稅收工作實施信息化建設產(chǎn)生的作用是非常高的，可以進一步提升稅收征收和管理效率。伴隨著信息化建設水平和管理水平的提高，其對于稅務信息數(shù)據(jù)計算和處理提出了非常嚴格的要求，云計算因為有著較強的數(shù)據(jù)計算和儲存功能因此被廣泛應用到了稅務工作中，在未來生活中，我國財稅部門務必加強云計算的重視程度，使其在稅務工作開展期間發(fā)揮出應有的效果。