孫仁喆

（南京金陵高等職業(yè)技術學校 現(xiàn)代商貿系，江蘇 南京 210007）

一、引言

在“互聯(lián)網+”的時代背景下，云技術、大數據、區(qū)塊鏈等新技術得到廣泛應用，實體經濟向互聯(lián)網經濟轉化的趨勢逐步形成，中國電子商務持續(xù)高速增長，這種趨勢帶來了商業(yè)模式的變革，電商平臺越來越多，電商企業(yè)競爭愈演愈烈。2003年阿里巴巴旗下C2C交易網站淘寶上線，開啟了中國電子商務新時代。經過近20年的發(fā)展，中國電子商務零售業(yè)締造出了一個龐大的商業(yè)帝國。國家統(tǒng)計局數據顯示，2021年全國網上零售額高達13.1萬億元，同比增長14.1%，其中，實物商品網上零售額10.8萬億元，同比增長12.0%，在社會消費品零售總額中占比24.5%［1］。淘寶系、京東系、小紅書等電子商務平臺紛紛崛起，網上開店成為新的時代潮流，網店運營也從最初的流量紅利期向精細化運營轉變［2］，這就要求從業(yè)者不僅要具有良好的審美，了解電子商務的業(yè)務內容與流程，更要對市場和消費者具備一定的認知能力，精準地把握網民的消費習慣，能夠利用圖片進行營銷，提高店鋪轉化率。

然而，目前高職院校電子商務專業(yè)難以適應當前技術推陳出新、理念日新月異的專業(yè)發(fā)展趨勢，仍以掌握基礎理論知識、具備基本操作技能的人才為培養(yǎng)目標，導致電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)質量與社會需求存在較大差距，在就業(yè)市場上缺乏競爭力。2015年《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》指出，要加快培養(yǎng)電子商務領域的高素質專門人才和技術技能人才［3］。2019年教育部發(fā)布了《網店運營推廣職業(yè)技能等級標準》，并對試點院校的課程建設、專業(yè)建設、師資隊伍建設方面提出要求。2021年中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質量發(fā)展的意見》，強調要改進教學內容與教材，按照生產實際和崗位需求設計開發(fā)課程，開發(fā)模塊化、系統(tǒng)化的實訓課程體系，提升學生實踐能力［4］。在貫徹落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》的背景下，重點關注并研究解決高職教育教師、教材、教法中存在的問題，抓住高職院校教學改革的“牛鼻子”，加快高職院校電子商務專業(yè)的課程建設已成為現(xiàn)實需要。

二、“網店美工”課程建設的困境

銷售渠道的拓寬、營銷模式的改變，使電商企業(yè)呈現(xiàn)“百花齊放”的態(tài)勢。商家積極探索新的表現(xiàn)形式，精準定位品牌，其產品的視覺設計更加關注產品外觀形態(tài)、色彩組合等藝術語言形式。網店美工的主要職責是設計和美化店鋪頁面，設置營銷活動，配合運營制作宣傳海報、商品圖及詳情頁等［5］。隨著網店競爭的加劇，電商企業(yè)對美工人才的要求也越來越高?！熬W店美工”作為電子商務專業(yè)必修的核心課程，重在培養(yǎng)能夠掌握網絡營銷思維及規(guī)律、熟悉客戶的消費習慣、具備優(yōu)秀的圖片設計及制作能力的應用型人才。目前，多數高職院校都在積極推行課程改革，但受各種因素影響，改革成效不明顯，課程仍然延續(xù)“教師教、學生練”的傳統(tǒng)教學模式。教師難以完成教學目標，學生也無法得到電商企業(yè)的認可，人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)實際需求存在較大偏差。

（一）教學方式單一

學生的學習動力與課程教學策略的科學設計密切相關，任務引領和行動導向的教學方法能夠使學生在充分發(fā)揮主觀能動性的過程中實現(xiàn)自我發(fā)展。目前“網店美工”課程仍然采取傳遞接受式教學模式，以傳授系統(tǒng)知識、培養(yǎng)基本技能為教學目標。教師在機房授課，引入知識點和相應案例后，先示范操作步驟完成演示，然后發(fā)放素材給學生模仿練習，練習過程中再予以答疑和指導。這種被動接受的學習方式使學生的學習過程幾乎完全處于教師的掌控之中，思維局限于對教師演示操作的觀摩，操作局限于對教師或案例的簡單模仿，無法體會到學習的趣味性，學生的主觀能動性得不到發(fā)揮。另外，操作練習及綜合實踐的內容由教師統(tǒng)一安排，學生學習成果的評價取決于作品與教材案例或樣圖的相似程度，主動學習能力、營銷思維能力、設計創(chuàng)新能力無法得到有效培養(yǎng)，導致學生理論知識缺乏、動手實踐能力不足。高職院校學生的專業(yè)基礎參差不齊，審美水平、軟件技術水平也存在差異，對班級所有學生安排同樣的學習內容，不利于差異化培養(yǎng)，容易造成學生學習效果兩極分化。

（二）優(yōu)質教材匱乏

“網店美工”教材成書于2018年，加之前期的撰寫、編輯、校對、審核等流程，其滯后時間已不止四年，行業(yè)前沿的新知識、新技能、新規(guī)范等內容未能融入其中，使得教材的建設與更新落后于產業(yè)的實時發(fā)展。在此期間，網店美工崗位對從業(yè)者的要求已經從最初的具備簡單圖片編輯處理能力，發(fā)展為需要兼具視覺營銷思維能力、圖形圖像處理能力、獨立設計能力的綜合型人才。而現(xiàn)行教材仍然是以傳授Photoshop等軟件的基礎操作、網店用圖的編輯基礎知識為主，重技術、輕設計，重模仿、輕創(chuàng)造。教材內容與崗位要求的專業(yè)能力產生了脫節(jié)，即使學生按部就班地完成了課程學習后仍無法獨立構思完整的設計方案，甚至沒有可參考的案例就無法完成作業(yè)，缺乏靈活運用所學技能解決實際問題的能力。學生畢業(yè)離校進入企業(yè)后無法達到崗位對專業(yè)技能的要求，仍需耗費一定的時間補充學習，與電子商務人才培養(yǎng)目標存在差距。

（三）師資力量短缺

教師是立教之本、興教之源，教師的專業(yè)素養(yǎng)直接影響著人才技能水平的高低。一方面，“網店美工”是一門融技術性、藝術性、創(chuàng)造性于一體的綜合類課程，要求教師既要熟練掌握圖形圖像處理技術、藝術設計知識，同時又要精通網店裝修、商品營銷等方面的知識。然而，目前課程教師大多來自于計算機專業(yè)或財經商貿專業(yè)，求學期間缺乏專業(yè)的美工教育，美術理論與設計基礎薄弱，沒有真正從事過網上店鋪裝修或詳情頁設計的工作，缺少與企業(yè)的聯(lián)絡交流，教學內容不能緊跟行業(yè)發(fā)展潮流，教師自身技能水平與行業(yè)要求存在一定的差距。另一方面，教師自我發(fā)展動力不足，“網店美工”課程專業(yè)教師在教學過程中長期遵循課本內容開展傳統(tǒng)教學，逐漸形成了固定的教學模式，教師一旦進入課堂，便會有意無意地把持話語權，自動地按照固有的教學模式授課［6］。長此以往，教師技能種類單一，水平固化，缺乏學習新技術、新技能的動力。筆者在調研中發(fā)現(xiàn)，很多老教師的教學內容相對滯后，僅能掌握Photoshop老舊版本的操作，對Photoshop新版本的特性、與其他平面軟件的功能聯(lián)動和兼容，行業(yè)新興三維圖形設計軟件知之甚少，導致學生難以得到針對性的指導與幫助。

三、“網店美工”課程的建設思路

（一）C4D軟件概述

C4D軟件全稱Cinema 4D，是德國Maxon Computer于1989年開發(fā)的三維圖形動畫設計軟件，我國于2011年將其引進。經過十余年的發(fā)展，C4D軟件功能越來越強大［7］。它頁面簡潔、系統(tǒng)穩(wěn)定、操作簡單，相較于Maya、3Dmax、Blender等傳統(tǒng)三維圖形設計軟件具有明顯的操作優(yōu)勢。其一，建模功能強大，擁有參數化建模、NURBS建模、變形器建模等多種建模工具，可以針對不同造型需求選擇相應工具打造柔、剛、顆粒等多種質感，且建模時運算速度快，能夠快速實現(xiàn)頂級建模。其二，渲染效果逼真，軟件自帶物理渲染器，渲染速度快、質量高，并且可以兼容多種第三方渲染器［8］。其自帶的Mogragh模塊可以模擬多種力量效果，實現(xiàn)剛、柔、動感、顆粒感等表達效果，形成插畫風、極簡風等多元化藝術風格。C4D作為一款易上手、強大的三維動態(tài)創(chuàng)作工具，被廣泛應用在電商設計中，非常適合電子商務專業(yè)學生進行深度學習。

（二）OBE教育理念概述

OBE理念是成果導向教育（Outcome-based Education）的簡稱，主張針對專業(yè)學習的最終成果來進行教學，其教育模式主要包括定義學習產出、實現(xiàn)學習產出、評估學習產出和使用學習產出四個環(huán)節(jié)。OBE理念重點關注“學生獲得了什么”，而非“教師講授了什么”，注重學生的素質、知識和能力的培養(yǎng)，并形成不斷提高教學質量，持續(xù)改進學生自主學習能力的良性循環(huán)［9］。作為一種先進的教育理念，OBE理念被廣泛運用到課程標準定制、專業(yè)課程設計、教學策略改革中，并取得了較好的改革成效。為此，本文結合OBE育人理念，針對“網店美工”課程的教學困境，探討C4D軟件在高職院校電子商務專業(yè)“網店美工”課程建設中的運用。

（三）“網店美工”專業(yè)課程建設的改進思路

筆者以“OBE理念優(yōu)化教學方法”為基本原則，明確學生學習目標，強化學生學習動機，鼓勵學生自主選擇學習內容，多元化評價學生學習成果；以“C4D軟件拓展教學內容”為基本策略，結合電商美工設計三維化、立體化的行業(yè)發(fā)展趨勢及“網店美工”課程的性質和特點，對教學項目模塊進行解構，重組教學內容，改進教學方案（如圖1）。

圖1 C4D軟件教學的三個階段

1.階段一：初探三維設計

本階段的學習目標為：通過學習C4D軟件的視圖展示和基礎建模、渲染功能，幫助學生理解透視原理，掌握空間構成的基本知識，建立對三維空間設計的初步認識［8］。通過軟件視圖自帶的網格線，掌握透視的視距、視平線、滅點等概念，循序漸進地學習一點透視、二點透視、三點透視等進階理論，拓展學生的知識面。初步具備三維空間設計概念后，學生可以結合之前完成的網店美工圖片作品，運用習得的透視原理，修正其中存在的透視錯誤，初步建立空間概念。

2.階段二：夯實操作基礎

本階段的學習目標為：習得C4D軟件的建模、燈光、材質、渲染的知識，掌握基本操作技能，提高作圖效率。按照“建模—燈光—材質—渲染”的順序，先從簡單幾何體建模開始，根據學生接受情況逐步增加難度。在教學過程中需及時補充光影規(guī)律、色彩規(guī)律等美術知識，訓練學生運用C4D的燈光、材質和渲染模塊建立擬真場景。教師需根據學習內容準備相應的微課教學視頻，并以學生是否能夠獨自完成微課中的案例制作作為檢測學生學習完成度的依據。

3.階段三：優(yōu)化項目實踐

本階段的學習目標為綜合運用習得的C4D技能完成項目任務、解決實際問題。經過此前的學習，學生已具備基本的軟件操作技能，設計思維上開始從“二維設計”轉到“三維設計”。課堂教學內容不再局限于教師布置案例、學生模仿練習，而是通過校友資源平臺、校企合作平臺等聯(lián)系電商企業(yè)，發(fā)布真實的美工制作任務，通過小組合作、制訂方案、修改優(yōu)化、交付作品等環(huán)節(jié)，使每一位學生都能參與其中，完成一項自己設計的美工作品。在此過程中，教師要穿插講授版式設計、色彩搭配、光影塑造等知識點，并對明顯的設計錯誤進行修改，豐富學生的理論知識，提升學生的動手操作能力。

四、“網店美工”課程教學方案設計

（一）學情分析

網店美工課程教學對象通常為電子商務專業(yè)二年級的學生，他們思維活躍，動手能力強，有較強的表現(xiàn)欲望，希望將課堂作為自我展示的平臺。通過前導課程的學習，學生已經掌握Photoshop軟件基本操作，會利用軟件進行商品摳圖、背景處理、色彩搭配、導入視頻等操作，初步形成視覺營銷理念［10］，但存在過于依賴模仿，作品缺乏創(chuàng)意的問題，實踐能力、創(chuàng)新能力有所不足。

（二）課程目標

在OBE教育理念指導下，結合電子商務專業(yè)定位及畢業(yè)要求，“網店美工”的課程目標為通過本課程的學習，完成網店運營過程中所需的首頁、主圖、推廣圖、寶貝詳情等各類圖片的設計與制作，培養(yǎng)良好的審美觀，可以獨立進行網店裝修，具備基本的營銷思維和創(chuàng)新意識，重在培養(yǎng)學生的網店產品圖像處理能力、網店廣告創(chuàng)意設計與制作能力、網店裝修實戰(zhàn)的能力。

（三）教學實施

圍繞“以學生為中心”“能力本位”的教學理念，筆者以“網店美工”課程中“店招圖片的設計與制作”單元為例，對課前、課中、課后的教學設計進行實踐分析，詳細闡述C4D軟件應用于“網店美工”的教學方案。

1.課前自主學習

教師通過網絡教學平臺發(fā)布微課視頻及導學案，學生收到任務后自主觀看微課視頻。本單元的課前學習任務為觀看使用C4D/Photoshop軟件制作立體化背景的微課教學視頻，并評價哪一種軟件制作更為快捷，效果更好；搜集國內外優(yōu)秀立體風格的店招設計作品并總結其設計要點。

2.課中知識內化

賞析優(yōu)質作品：教師展示學生搜集到的資料，重點講解案例的風格呈現(xiàn)與設計表達，引導學生從版式安排、燈光布局、渲染手法等方面進行分析，激發(fā)學生創(chuàng)作思維。

明確設計方案：學生小組進行頭腦風暴，梳理設計思路并繪制草圖。教師結合設計原理從方案的可行性、創(chuàng)新性等方面進行指導、修改，最終確定小組設計方案。

自主學習制作：學生根據設計方案中涉及到的知識要點及教師的指導意見，自主學習微課視頻。如學生的設計成品為石膏幾何體，則可以選擇“參數化建模”“材質編輯器”“渲染”三個知識點進行補充學習。遵循“建模—材質/貼圖—布光—渲染”的設計順序，每一階段完成后都要進行小組討論，在不斷地打磨、調整作品的過程中突破教學難點。通過這一教學環(huán)節(jié)，學生有了明確的學習需求，學習動機由“要我學習”向“我要學習”轉變，一定程度上實現(xiàn)了個性化教學。

互評總結提高：教師匯總學生作品，結合典型問題講授相關知識點并進行自我點評、小組互評，引導學生自己發(fā)現(xiàn)問題、提出改進策略，各團隊總結分析老師及其他團隊的修改意見，制訂修改方案，培養(yǎng)學生精益求精、積極進取的工匠精神。

3.課后鞏固提升

教師布置課后作業(yè)，要求學生參照教師發(fā)布的樣圖效果，結合課上討論結果，使用C4D軟件對自己的作品進行二次創(chuàng)作，并附上制作說明。教師結合學生的作業(yè)和制作過程說明，幫助學生梳理設計思路和修改要點，檢測其是否有效掌握技能。

4.綜合評價考核

OBE的教學評價聚焦于學習成果，評價強調個人的學習進步，而非學生間的比較。本課程采取學習過程與學習成果相結合的多元考核方式，根據每個學生能達到的教學目標，賦予不同的評價等級。學習過程方面，重點考察學生階段性目標的完成情況，著重觀察學生在課程中所表現(xiàn)出的合作精神、創(chuàng)新意識等職業(yè)素養(yǎng)，并根據學生出勤情況、課堂紀律、線上學習時長、在線自測成績等綜合評定學生成績；學習成果方面，根據學生最終上傳的設計作品，對比其初稿、修改稿的情況，從版式、配色、光影等方面進行自主評價、團隊互評和教師評價?？梢赃x取優(yōu)秀的學生作品上傳到電商平臺進行展示，從而提高學生的成就感和學習興趣，做到真正的學以致用。