邢萍

上海市塑料研究所有限公司（上海 201700）

習(xí)近平總書(shū)記在第75屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)上鄭重提出，中國(guó)將提高國(guó)家自主貢獻(xiàn)力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力爭(zhēng)于2030年實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰，2060年實(shí)現(xiàn)碳中和。這是中國(guó)應(yīng)對(duì)全球氣候變化，推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體的莊嚴(yán)承諾，也是國(guó)家快速構(gòu)建起綠色低碳經(jīng)濟(jì)體系的重要推動(dòng)力。在十三屆全國(guó)人大五次會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記指出，要積極穩(wěn)妥推進(jìn)碳達(dá)峰、碳中和工作，立足富煤貧油少氣的基本國(guó)情，按照國(guó)家“雙碳”工作規(guī)劃部署，增強(qiáng)系統(tǒng)觀念，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、逐步實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)持降碳、減污、擴(kuò)綠、增長(zhǎng)協(xié)同推進(jìn)。李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中也指出，2022年要扎實(shí)做好持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)綠色低碳發(fā)展的工作。今年全國(guó)兩會(huì)把節(jié)約資源和生態(tài)環(huán)保提到了前所未有的高度，充分表明節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境作為基本國(guó)策得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。

全球氣候大會(huì)表明，影響全球氣候變暖的主要原因是過(guò)度的碳排放，降碳和低碳引起世界各國(guó)高度關(guān)注和重視，這不僅與國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著密不可分的聯(lián)系，也與人們的生產(chǎn)、生活乃至生存緊密相關(guān)。當(dāng)前，綠色低碳發(fā)展成為全球能源化工行業(yè)發(fā)展的潮流，綠色低碳發(fā)展水平更成為化工行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2020年，中國(guó)石油和化工行業(yè)（包含煤化工）CO2總排放量約為14.81億t，約占全國(guó)CO2排放總量的16%，化工和金屬冶煉行業(yè)是碳排放大戶(hù)，兩個(gè)行業(yè)合計(jì)占全國(guó)碳排放總量比例超過(guò)20%，占全國(guó)工業(yè)（不含電力和熱力部門(mén)）碳排放總量比例接近60%（數(shù)據(jù)來(lái)源于CEADs數(shù)據(jù)庫(kù)）。

1 雙碳目標(biāo)下推進(jìn)化工企業(yè)后勤管理低碳發(fā)展的重要性

各行各業(yè)都面臨著巨大的碳減排壓力，探索出一條實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)的道路迫在眉睫。近幾年，化工企業(yè)已深度進(jìn)入減碳行列，節(jié)能減排和降碳低碳措施已遍布生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)。隨著低碳、綠色環(huán)保理念不斷加強(qiáng)，減碳從生產(chǎn)管理逐步滲入到企業(yè)后勤管理之中。后勤是企業(yè)管理中重要且不可分割的一環(huán)，是維持企業(yè)高效運(yùn)行、安全生產(chǎn)和保障員工生活的服務(wù)窗口。后勤管理的提升和發(fā)展不僅要與企業(yè)在雙碳目標(biāo)下的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)相一致，也要為企業(yè)發(fā)展壯大保駕護(hù)航。后勤管理直接影響著人們的生產(chǎn)、生活方式和行為方式，在引導(dǎo)人們踐行低碳、樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí)方面有不可推卸的責(zé)任和義務(wù)[2]。所以近幾年來(lái)，低碳、節(jié)能、環(huán)保、綠色已逐步成為后勤工作中不可缺少的標(biāo)簽，特別是化工企業(yè)的后勤管理，更是要注意節(jié)能、降耗、增效，通過(guò)改變現(xiàn)有的工作方式，在節(jié)約資源、減少排放、綠色低碳的日常管理方面狠下功夫。

上海華誼集團(tuán)某化工研究所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“研究所”）是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的制造型企業(yè)。綜合管理部門(mén)承擔(dān)了綜合協(xié)調(diào)、信息化、檔案、保密、食堂、保潔、安保、會(huì)務(wù)、車(chē)輛、綠化等后勤工作。本課題以研究所為例，淺談后勤管理中實(shí)施綠色低碳環(huán)保方面的一些情況。

2 雙碳背景下研究所在后勤管理中實(shí)施雙碳工作面臨的問(wèn)題

2.1 易被忽視

現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)為了盈利而創(chuàng)收，以“雙碳”為目標(biāo)，在降碳、低碳方面做了大量工作，實(shí)施了一系列降本增效的措施。近年來(lái)，研究所持續(xù)加碼循環(huán)化改造和資源綜合利用力度，不斷利用綠色新工藝和節(jié)能減排新技術(shù)開(kāi)展技術(shù)改造和轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快推進(jìn)低碳各項(xiàng)工作，綠色低碳發(fā)展水平不斷提升。同時(shí)，在后勤管理中，物耗、能耗、水耗以及廢棄物排放量也持續(xù)下降，既降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，也取得了一定的成效。但應(yīng)看到，要真正實(shí)現(xiàn)綠色低碳發(fā)展的新跨越，除了在生產(chǎn)工藝和技術(shù)方面用功外，也需要方方面面的協(xié)同配合和共同努力，尤其在細(xì)小入微的后勤低碳工作方面，若轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維模式，積極踐行低碳措施，將會(huì)對(duì)低碳目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生更大的推動(dòng)作用。

后勤低碳管理與生產(chǎn)科研相比顯得微不足道，甚至?xí)缓鲆?。隨著雙碳目標(biāo)的不斷推進(jìn)，從大方面看，后勤管理關(guān)系到國(guó)家“碳達(dá)峰，碳中和”目標(biāo)的完成；從小方面看，后勤的降本增效間接增強(qiáng)了企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。例如；每月節(jié)約的紙張可降低碳排放量和辦公費(fèi)用、食堂光盤(pán)行動(dòng)可抑制浪費(fèi)糧食并節(jié)約成本、車(chē)輛合理安排和使用可降低能耗。此類(lèi)后勤小事，既與員工利益密不可分又與低碳息息相關(guān)。如何在不降低員工感受度和滿(mǎn)意度的前提下，最大程度地減少不必要的浪費(fèi)，從而降低能耗、減少碳排放量，是企業(yè)后勤管理責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。

2.2 綠色低碳環(huán)保的服務(wù)理念執(zhí)行深度不夠

近幾年，大家對(duì)綠色、低碳、環(huán)保、節(jié)能等理念聽(tīng)得較多，但未真正落實(shí)于后勤管理工作中，更多還停留在淺層表面，并沒(méi)有深挖執(zhí)行下去。比如：辦公用紙的節(jié)約（電子化、無(wú)紙化），公務(wù)車(chē)合理調(diào)度，隨手關(guān)閉待機(jī)電器設(shè)備、食堂就餐減少浪費(fèi)和垃圾回收再利用等，職工都知曉，但做法與真正養(yǎng)成低碳的工作習(xí)慣還有較大差距。研究所對(duì)后勤方面低碳的宣傳，更多也是基于形式，并沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制，缺乏正確引導(dǎo)和灌輸，沒(méi)有真正落到實(shí)處，無(wú)法真正形成低碳企業(yè)文化氛圍。雖然后勤低碳管理對(duì)降本增效的作用有限，但它對(duì)職工養(yǎng)成良好低碳習(xí)慣的影響是深遠(yuǎn)的，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升、品牌形象的打造、企業(yè)文化的塑造都有潛移默化的影響力。

2.3 未形成相關(guān)監(jiān)督管理機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度

研究所不定期會(huì)組織一些低碳環(huán)保活動(dòng)，如節(jié)能知識(shí)普及、安全環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽、光盤(pán)行動(dòng)等，短期內(nèi)也會(huì)收到良好的效果，但針對(duì)后勤管理低碳環(huán)保方面的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲和監(jiān)督制度、規(guī)范或條例還沒(méi)有形成。目前，職工低碳行為大部分靠自覺(jué)，若短期內(nèi)要求養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣，執(zhí)行難度較大。例如，垃圾分類(lèi)和回收再利用，大部分職工認(rèn)為垃圾分類(lèi)與自己崗位職責(zé)沒(méi)有太大關(guān)系，而是后勤管理部門(mén)的工作職責(zé)。因此，職工很少會(huì)自覺(jué)配合后勤部門(mén)進(jìn)行垃圾分類(lèi)，更不會(huì)主動(dòng)了解垃圾分類(lèi)相關(guān)政策與法規(guī)。因此會(huì)不自覺(jué)地存在過(guò)度消耗和浪費(fèi)現(xiàn)象。盡快改變這種傳統(tǒng)思維方式，將對(duì)企業(yè)降碳起到很大作用，所以要形成監(jiān)督管理機(jī)制并制定獎(jiǎng)懲制度，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制。

3 建立適合研究所后勤低碳管理的措施和機(jī)制

在“雙碳”目標(biāo)下，研究所后勤管理強(qiáng)化了降碳、低碳理念，調(diào)整和轉(zhuǎn)變現(xiàn)有后勤管理傳統(tǒng)模式，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)降碳目標(biāo)中迎難而上，承擔(dān)起低碳倡導(dǎo)者、傳播者和示范者的角色，更加合理地使用企業(yè)資源，為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值。在不斷提升后勤服務(wù)滿(mǎn)意度和感受度的同時(shí)，積極節(jié)能降耗，實(shí)現(xiàn)降本增效，這是后勤工作追求的目標(biāo)。

精細(xì)化后勤管理，強(qiáng)化的是每一個(gè)細(xì)節(jié)管理[4]。在相關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié),首先要培養(yǎng)員工的低碳意識(shí)，在現(xiàn)有各項(xiàng)制度基礎(chǔ)上加入低碳節(jié)能的規(guī)定和條例，在控制成本的同時(shí)形成規(guī)范化管理和具體操作方式。

3.1 加強(qiáng)水電管理

3.1.1 加強(qiáng)監(jiān)管和信息公告

首先對(duì)企業(yè)每月用電、用水、用氣情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)照上一年/月各項(xiàng)用量進(jìn)行對(duì)比，分析耗費(fèi)原因[1]。每月公布企業(yè)用水、用電、用氣情況后，會(huì)讓職工潛意識(shí)里有節(jié)能的概念。如果通過(guò)大家的實(shí)際行動(dòng)使能耗降低，可以實(shí)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)消耗過(guò)量的行為進(jìn)行批評(píng)和處罰。只要有了節(jié)能低碳的概念，員工都會(huì)慢慢從點(diǎn)滴的身邊事做起，逐漸達(dá)到節(jié)能環(huán)保的效果。

3.1.2 推行水電節(jié)能環(huán)保措施

用電方面：對(duì)辦公區(qū)域和公共區(qū)域照明設(shè)備進(jìn)行了解，逐步把燈具、空調(diào)等電器改成節(jié)能型。以11 W節(jié)能燈代替60 W白熾燈為例，按每天照明4 h計(jì)算，1只節(jié)能燈1年可節(jié)電約71.5 kW·h，相應(yīng)減排二氧化碳68.6 kg。此外，嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)運(yùn)行規(guī)定，夏季溫度不低于26℃,冬季不高于20℃，提倡下班前早1 h關(guān)空調(diào)。減少電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的待機(jī)時(shí)間，下班及時(shí)關(guān)閉。不用電腦時(shí)以待機(jī)代替屏幕保護(hù)，每臺(tái)臺(tái)式機(jī)每年可節(jié)電6.3 kW·h，相應(yīng)減排二氧化碳6 kg。

用水方面：加強(qiáng)日常檢維修，杜絕“跑冒滴漏”等用水浪費(fèi)現(xiàn)象，尤其是角落的“長(zhǎng)流水”問(wèn)題[4]。2021年，維保部門(mén)在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)2號(hào)樓一根進(jìn)水管因建設(shè)施工時(shí)留下的后遺癥造成漏水，漏水量達(dá)到5 600 m3，超計(jì)劃用水量3 400 m3，立即進(jìn)行了施工整改，通過(guò)整改節(jié)約費(fèi)用約7.5萬(wàn)元。加強(qiáng)水資源監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常耗水情況并予以糾正。在滿(mǎn)足基本需求的基礎(chǔ)上，切實(shí)減少耗水量，減少日常工作中水資源浪費(fèi)。比如，綠化澆花盡可能使用廢水、循環(huán)水等。與此同時(shí)，大力推廣使用節(jié)水型設(shè)備，如自感應(yīng)水籠頭（比手動(dòng)水龍頭節(jié)水30%左右）。2021年度，研究所原計(jì)劃年度用水量是8萬(wàn)多立方米，實(shí)際用水量只有6萬(wàn)多立方米。這些舉措每年可節(jié)約費(fèi)用近10萬(wàn)元。

3.2 提倡無(wú)紙化/數(shù)字化辦公、加強(qiáng)公車(chē)管理、提倡低碳出行

積極倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，打印和復(fù)印提倡雙面用紙，使每一份資源得到有效利用。充分發(fā)揮內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的作用，借助智能數(shù)字化手段，盡可能無(wú)紙化辦公，減少不必要的紙張浪費(fèi)。

隨著經(jīng)濟(jì)效益不斷提升，研究所公車(chē)量、用車(chē)需求都在增加。后勤部門(mén)對(duì)公務(wù)需求用車(chē)提前進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，不斷加強(qiáng)車(chē)輛使用管理，合理調(diào)度車(chē)輛，規(guī)定同一線路合乘公車(chē)，并制定最佳的行駛線路，減少了車(chē)輛空駛里程。同時(shí)，嚴(yán)控公車(chē)私用現(xiàn)象，非工作時(shí)間及時(shí)召回車(chē)輛并停放在指定地點(diǎn)。這些措施每年可節(jié)約15余萬(wàn)元。

研究所擁有私家車(chē)的職工占所有職工數(shù)量的65%以上。為了節(jié)能減排，研究所積極推動(dòng)新能源汽車(chē)充電設(shè)施建設(shè)，倡導(dǎo)使用混動(dòng)車(chē)或新能源汽車(chē)，多使用電力，實(shí)現(xiàn)碳零排放。這項(xiàng)措施為職工購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)提供便利，間接推動(dòng)節(jié)能減排工作。據(jù)中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)節(jié)能減排手冊(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，混合動(dòng)力車(chē)可省油30%以上，每車(chē)每年可節(jié)油約378 L，相應(yīng)減排二氧化碳832 kg；科學(xué)用車(chē)，注意保養(yǎng)，每車(chē)每年可減少油耗約180 L，相應(yīng)減排二氧化碳400 kg[5]；員工每月少開(kāi)一天車(chē)，每車(chē)每年可節(jié)油約44 L，相應(yīng)減排二氧化碳98 kg[5]。

3.3 加強(qiáng)餐飲管理

在不斷提高職工滿(mǎn)意度和感受度的同時(shí)、積極制定職工健康飲食計(jì)劃。2022年，在疫情的嚴(yán)重沖擊下，食品價(jià)格持續(xù)上漲，短暫的物資短缺使大家都更加珍惜糧食，大大減少了浪費(fèi)。據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)，全球三分之一的糧食和食品在加工、運(yùn)輸和餐桌上被浪費(fèi)掉，說(shuō)明其中有巨大的節(jié)約潛力可挖[1]。為此，研究所將現(xiàn)有食堂設(shè)備逐步更新?lián)Q代，使用節(jié)能爐灶，這樣既環(huán)保又安全，每年節(jié)約煤氣約10%，年度節(jié)約費(fèi)用1萬(wàn)元；倡導(dǎo)合理飲食，按需取用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，減少了餐余垃圾約10%，節(jié)約費(fèi)用近0.5萬(wàn)元。研究所每年都會(huì)舉辦光盤(pán)行動(dòng)的宣傳和踐行活動(dòng)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，每次光盤(pán)活動(dòng)期間，可以節(jié)約成本1元/天/人。如果以年來(lái)計(jì)，研究所在員工餐飲上可節(jié)約10%的費(fèi)用，約15萬(wàn)左右。

4 結(jié)語(yǔ)

為達(dá)成雙碳目標(biāo)，研究所主動(dòng)承擔(dān)起低碳發(fā)展的重任，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，更好地履行社會(huì)責(zé)任。為加強(qiáng)后勤管理，做好節(jié)能降耗工作，研究所擬成立節(jié)能低碳環(huán)保督導(dǎo)小組，制定更加詳細(xì)的節(jié)能降耗實(shí)施方案及措施，不斷提升服務(wù)效率并降低能耗，通過(guò)多種措施合力推進(jìn)各項(xiàng)工作，在行動(dòng)中落實(shí)低碳環(huán)保措施，在工作中注重細(xì)節(jié)管理，切實(shí)引導(dǎo)后勤管理走上低碳實(shí)踐的道路并達(dá)到可觀的經(jīng)濟(jì)成果。研究所將通過(guò)大膽實(shí)踐和探索，摸索出一套適合化工企業(yè)后勤管理中低碳、環(huán)保、節(jié)能、減排的做法并進(jìn)行推廣。