趙 桐

一、引言

信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)運而生，促進人們消費與生活模式的變革?？缇畴娚淌窃陔娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，能夠推助我國經(jīng)濟貿(mào)易向國際化方向發(fā)展。在此背景下，企業(yè)對跨境電商人才需求量也增多。高職跨境電商專業(yè)作為跨境電商人才培養(yǎng)的重地，應(yīng)以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，促進職業(yè)能力要素融入專業(yè)教育體系中，優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)模式，促進專業(yè)教育與行業(yè)發(fā)展融合，以此為社會企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型的跨境電商人才，促進學(xué)生未來就業(yè)，提升高職跨境電商人才培養(yǎng)的水平。

二、職業(yè)能力導(dǎo)向的高職跨境電商人才培養(yǎng)模式分析

1.跨境電商人才崗位需求

從當(dāng)前跨境電商企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，應(yīng)用型、創(chuàng)新型跨境電商人才是企業(yè)發(fā)展所需要型人才。但通過相關(guān)的實踐走訪調(diào)查而知，多數(shù)跨境電商企業(yè)在招聘中無法找到適合的跨境電商人才，具體問題為：雖然人才所學(xué)專業(yè)是跨境電商，但其跨境電商實踐經(jīng)驗及職業(yè)能力不高，使其無法馬上勝任崗位工作，大都需要前期的崗前培訓(xùn)，才能逐漸適應(yīng)崗位模式要求。而前期的崗位培訓(xùn)，因個體的差異性，個體獲取的知識與技能信息成果是不同的。而從企業(yè)無法招聘到跨境電商人才層面來看，可追溯到人才專業(yè)學(xué)習(xí)層面，其在專業(yè)學(xué)習(xí)中，一味地學(xué)習(xí)與獲取跨境電商專業(yè)理論，雖然具有豐富的跨境電商理論，但對行業(yè)分析、行業(yè)創(chuàng)新、行業(yè)工作實踐等要素缺乏了解，影響到人才的全方位發(fā)展，不利于其畢業(yè)找工作。而從企業(yè)發(fā)展層面來看，企業(yè)關(guān)注應(yīng)用型、創(chuàng)新型跨境電商人才的招聘，要求人才既具有專業(yè)化跨境電商能力，也應(yīng)具有專業(yè)知識運用能力、實踐能力以及崗位實踐操作能力、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等，以此才能夠勝任崗位工作，促進人才與企業(yè)一同發(fā)展與進步。但立足于當(dāng)前高職跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來看，所培養(yǎng)的人才不能滿足這一人才招聘需要。究其原因，是職業(yè)能力在跨境電商專業(yè)課程教學(xué)中融入與滲透不足，影響到學(xué)生職業(yè)化的發(fā)展。

2.跨境電商職業(yè)能力分析

從跨境電商企業(yè)實踐調(diào)查中得知，雖然每年高校都會為其輸送大批的跨境電商人才，但75.25%的人才都無法勝任崗位工作，主要表現(xiàn)在跨境電商人才視野不夠?qū)掗?、專業(yè)知識不夠扎實、解決問題能力不足等層面。多數(shù)企業(yè)認為高校教育未能夠根據(jù)市場行情及行業(yè)發(fā)展實際情況開展跨境電商人才培養(yǎng)模式。故而，多數(shù)企業(yè)在招聘中喜好招聘一些有經(jīng)驗的跨境電商相關(guān)人才。同時，多數(shù)企業(yè)也認為高校在開展跨境電商人才培養(yǎng)、跨境電商專業(yè)教育教學(xué)中，有必要與企業(yè)合作，通過企業(yè)與高校的合作，一同培養(yǎng)應(yīng)用型跨境電商人才，增強跨境電商人才職業(yè)能力，以此滿足企業(yè)發(fā)展的需要。此外，企業(yè)與學(xué)校教育的合作，也可以增強跨境電商專業(yè)教育及人才培養(yǎng)的質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，從而為學(xué)生未來就業(yè)提供保障。

三、職業(yè)能力導(dǎo)向的高職跨境電商人才培養(yǎng)實踐價值

1.優(yōu)化跨境電商人才培養(yǎng)模式

高職跨境電商人才培養(yǎng)，應(yīng)依據(jù)跨境電商崗位發(fā)展與實踐需要，做到以校企合作為媒介，將崗位與教育之間進行融合，使學(xué)校與企業(yè)一同研究與構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)的方案，實現(xiàn)優(yōu)化跨境電商人才培養(yǎng)模式的目的。一方面，高職學(xué)校應(yīng)認識到當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)模式的不足，加強市場調(diào)研與跨境電商行業(yè)分析，聽取企業(yè)發(fā)展的建議，在跨境電商人才培養(yǎng)中重視職業(yè)能力信息的融入，在校企合作支撐下重構(gòu)跨境電商人才培養(yǎng)體系，發(fā)揮跨境電商人才培養(yǎng)作用，從而使培養(yǎng)的人才滿足企業(yè)發(fā)展需要；另一方面，企業(yè)應(yīng)參與到跨境電商人才培養(yǎng)構(gòu)建中，為人才培養(yǎng)實踐提出相對應(yīng)的建議，通過與學(xué)校之間的交流互動，構(gòu)建針對性強的跨境電商人才培養(yǎng)體系。同時，企業(yè)應(yīng)與學(xué)校加強合作與交流，構(gòu)建合作交流平臺，可實現(xiàn)企業(yè)資源與學(xué)校資源的共享，從而提升跨境電商人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

2.提升跨境電商專業(yè)課程實效性

在高職跨境電商人才培養(yǎng)中，跨境電商專業(yè)課程是主要的載體。專業(yè)課程開展與設(shè)計符合跨境電商行業(yè)發(fā)展需要，可使學(xué)生從中獲取有價值的職業(yè)能力與專業(yè)信息。教師發(fā)揮引領(lǐng)教育作用，指導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)教育中進行課程實踐，獲取專業(yè)化發(fā)展所需要的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)，從而既提升跨境電商人才培養(yǎng)的質(zhì)量，也達到跨境電商專業(yè)課程實踐有效性的目的。例如，在跨境電商專業(yè)課程中，融入職業(yè)能力，做到教育與崗位工作的融合，實現(xiàn)跨境電商內(nèi)容、教育方法等的創(chuàng)新與融合，使學(xué)生既獲取專業(yè)能力，也進行真實的崗位實踐，實現(xiàn)跨境電商知識的運用，從而不斷地提升跨境電商人才培養(yǎng)成果，使人才培養(yǎng)滿足社會發(fā)展的需要。

四、職業(yè)能力導(dǎo)向的高職跨境電商人才培養(yǎng)實踐路徑

1.轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念

高職跨境電商人才培養(yǎng)模式為踐行職業(yè)能力思想，應(yīng)重視跨境電商人才培養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變，以此增強跨境電商人才培養(yǎng)的針對性與實效性，助力于學(xué)生未來就業(yè)與發(fā)展。首先，高職學(xué)校立足于當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，審視當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)的不足問題，加強市場調(diào)研與分析，主動將職業(yè)能力融入跨境電商人才培養(yǎng)體系中，做到跨境電商專業(yè)課程體系及人才培養(yǎng)方法的創(chuàng)新，從而構(gòu)建職業(yè)能力的跨境電商人才培養(yǎng)機制。其次，提升教師職業(yè)能力培養(yǎng)的認知，在跨境電商課程教學(xué)及人才培養(yǎng)中，以職業(yè)能力為一大培養(yǎng)要素，重視職業(yè)能力在多課程體系中的融入與滲透，以此為學(xué)生成為應(yīng)用型、創(chuàng)新型的跨境電商人才助力。最后，應(yīng)樹立人本化的跨境電商人才培養(yǎng)觀念，加強學(xué)生成長實際情況的研究與分析，根據(jù)學(xué)生需要，開展構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)體系與機制，使人才培養(yǎng)符合學(xué)生未來發(fā)展的需要。

2.加強校企合作

在高職跨境電商人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新中，不僅將職業(yè)能力落實到學(xué)科教學(xué)及人才培養(yǎng)體系中，也應(yīng)加強校企合作，并在以往校企合作的基礎(chǔ)上，構(gòu)建校企聯(lián)動、合作育人、共同研發(fā)的跨境電商人才培養(yǎng)機制，使校企雙方在其中都能夠履行自身職能，一同培養(yǎng)跨境電商人才，增強跨境電商人才培養(yǎng)的針對性，從而促進人才未來就業(yè)，滿足社會企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要。例如，在校企合作實踐中，為了增強校企合作實效性，應(yīng)明確校企雙方合作訴求，滿足雙方訴求的同時，落實校企合作的職能，促進校企雙方都充分融入跨境電商人才培養(yǎng)體系中，開展職業(yè)能力導(dǎo)向的跨境電商人才培養(yǎng)模式。同時，校企合作視域下，重視產(chǎn)學(xué)研教學(xué)活動的實施，優(yōu)化傳統(tǒng)跨境電商課程教學(xué)模式，融入職業(yè)能力，助推產(chǎn)學(xué)研教學(xué)的開展，以此培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)綜合能力。例如，在校企合作中開展產(chǎn)學(xué)研教學(xué)活動，融入案例教學(xué)、情境教學(xué)，依托于課堂教學(xué)平臺，為學(xué)生提供崗位實踐的場景，使學(xué)生既獲取跨境電商專業(yè)信息，也進行職業(yè)實踐，更進一步培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

3.豐富專業(yè)教育內(nèi)容

高職以職業(yè)能力為導(dǎo)向開展的跨境電商人才培養(yǎng)模式，應(yīng)豐富跨境電商專業(yè)教育內(nèi)容，以多元教育內(nèi)容為引領(lǐng)，為學(xué)生多方面發(fā)展提供保障。學(xué)生多元化發(fā)展較為符合當(dāng)前社會企業(yè)對人才發(fā)展的訴求，使學(xué)生具有多元學(xué)科內(nèi)容與知識信息，以此增強學(xué)生綜合實踐能力。首先，重視職業(yè)教育在跨境電商人才培養(yǎng)中的融入，包含職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等等，明確專業(yè)與職業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，包含跨境電商專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、問題分析能力、市場探究能力、交際能力、合作能力等等，實現(xiàn)兩者的融合，增強學(xué)生核心競爭力。其次，在“雙創(chuàng)”視域下，應(yīng)重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在跨境電商人才培養(yǎng)體系中融入，開展跨境電商專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)提供保障，解決學(xué)生就業(yè)難問題，推助學(xué)生向創(chuàng)業(yè)方向邁進。最后，重視文化教育、心理健康教育，為學(xué)生身心健康發(fā)展提供支撐，從而提升高職跨境電商人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

4.構(gòu)建跨境電商實訓(xùn)基地

在高職跨境電商人才培養(yǎng)實踐中，重視職業(yè)能力融入其中的同時，也構(gòu)建跨境電商實訓(xùn)基地，為學(xué)生提供跨境電商專業(yè)實踐的平臺，從而獲取職業(yè)的信息。一方面，應(yīng)根據(jù)跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的跨境電商實訓(xùn)基地，重視人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的運用，打造真實的崗位工作運行場景，使學(xué)生在掌握跨境電商專業(yè)知識后進行實訓(xùn)，提升學(xué)生崗位實踐能力，為學(xué)生未來就業(yè)提供首先鍛煉的場地，從而使學(xué)生成為企業(yè)發(fā)展所需要的人才；另一方面，在校企合作下，構(gòu)建跨境電商企業(yè)的實訓(xùn)基地，通過實訓(xùn)、實習(xí)的模式，學(xué)生進入企業(yè)進行觀摩、實習(xí)，學(xué)習(xí)與獲取跨境電商工作內(nèi)容，豐富自身跨境電商工作經(jīng)驗，從而增強學(xué)生就業(yè)綜合能力。同時，依托于校企合作，培養(yǎng)“雙師型”教師，提升教師的跨境電商課程教育能力及人才培養(yǎng)的能力，促進職業(yè)能力更好地融入跨境電商專業(yè)教育體系中，從而提升高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的質(zhì)量。

五、結(jié)語

職業(yè)能力導(dǎo)向的高職學(xué)?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)實踐，依據(jù)跨境電商行業(yè)發(fā)展的模式，優(yōu)化跨境電商人才培養(yǎng)模式與方法，提升跨境電商人才培養(yǎng)針對性，增強學(xué)生專業(yè)化與職業(yè)化綜合能力，使學(xué)生未來發(fā)展成為創(chuàng)新型、應(yīng)用型的跨境電商人才，彰顯將職業(yè)能力融入高職跨境電商人才培養(yǎng)體系中的價值，提升高職跨境電商人才培養(yǎng)的質(zhì)量，助力學(xué)生未來就業(yè)，從而提高高職學(xué)?？缇畴娚虒I(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率。