陳康思 陳虹 黃長海 羅代宋

1.賀州學院 廣西 賀州 542800；

2.桂梧高中 廣西 賀州 542800；

3.賀州市八步區(qū)水利局 廣西 賀州 542800；

4.賀州市蜜蜂裝飾工程有限公司 廣西 賀州 542800

引言

建筑裝飾工程是建筑施工工程中不可缺少的一部分，裝飾裝修工程的質量直接影響相應建筑工程施工的質量，影響著工程相關參與各方的切身利益，加強裝飾裝修的質量管理是保證工程順利交付的基本前提，這對工程承建單位提出了巨大的挑戰(zhàn)，但是管理好裝修裝飾工程，也是提高工程承建單位資信的重要機會和途徑。隨著建筑領域材料和技術的不斷更新，人們對建筑裝飾的追求也發(fā)生了變化，對建筑裝飾工程提出了全新的要求。在建筑實際施工中，裝飾裝修工程量大、工期長、手工作業(yè)量大、機械化施工程度低、項目繁多以及工序復雜的特點，很大程度上影響著裝修裝飾的效率與質量，因質量控制和管理不當引起的質量問題數(shù)不勝數(shù)，比如抹灰中面層脫落、空鼓、爆灰和裂縫，又如飾面接縫不平、開裂、破損或脫落，對建筑工程進度和成本造成嚴重影響。因此，降低質量問題的出現(xiàn)，減少二次返工，順應建筑裝飾裝修施工質量管理作為當前建筑行業(yè)發(fā)展重點的方向[1]。

1 建筑裝飾裝修工程施工質量的重要性

從社會整體來說，建筑工程是推動人類改變自然，提升自己能力豐富自己精神文化的重要方式，我國近40年來，房屋建筑工程發(fā)展迅猛，據(jù)統(tǒng)計，1979年我國城市人均住宅建筑面積僅僅6.7㎡，農(nóng)村居民人均住房面積也僅8.1㎡，而到了2021年，中國城鎮(zhèn)人均住房建筑面積達到39.8㎡，極大改善了人民的生活水平。建筑裝修裝飾工程作為建筑工程的重要環(huán)節(jié)，合格的裝修裝飾質量，在提升整體社會面貌、推動經(jīng)濟發(fā)展和居住環(huán)境改善方面發(fā)揮著巨大作用。

裝修裝飾不僅僅是要實現(xiàn)建筑物的基本功能，更重要的是實現(xiàn)工程過程價值。首先，建筑工程質量是工程項目管理工作和技術成果的最終體現(xiàn)，而建筑裝修裝飾工程是建筑工程的最后一環(huán)，也是交付客戶后直接呈現(xiàn)成果的直觀體現(xiàn)；其次，裝修裝飾同一施工部位裝飾項目繁多、材料繁多、工種復雜，所占工程造價比例也越來越大，是業(yè)主控制工程造價成本的重要工序，也是建筑承包商保證利潤的關鍵；最后，裝修裝飾質量缺陷，需要承包商進行返工修復，期間造成的時間消耗會嚴重影響整個工程的進度目標，嚴重的推遲項目交付時間，導致工程項目運營收益損失。因此，裝修裝飾質量直接影響到工程成本控制、進度目標、后期的使用及效益。

從參與裝修裝飾工程和使用者個體來說，首先，裝修裝飾工程涉及設計人員、大量施工人員以及相應的工程監(jiān)理人員，質量問題直接影響到承擔裝修裝飾工程相關任務工作人員的收益情況，甚至有可能承擔一定程度的經(jīng)濟賠償；其次，裝修裝飾工程的環(huán)保性、耐用性、可靠性直接影響到使用者的人身安全和生理健康。

由此可見，裝修裝飾工程本身具有極其重要的作用，要實現(xiàn)工程項目社會效益、工程本身目標以及工程所有參與者的利益，必須對裝修裝飾工程進行全生命周期嚴格的質量管理。

2 建筑裝飾裝修工程施工質量管理中存在的問題

建筑工程質量問題主要是在工程過程中形成的，根據(jù)目前國內(nèi)外實際統(tǒng)計，質量問題產(chǎn)生的主要原因及其所占比例為：設計問題占40.1%，施工責任占39.3%，材料問題占14.5%，使用責任占9.0%，其他占7.1%。

2.1 設計不恰當

裝修裝飾是建筑工程項目其中施工專業(yè)之一，施工方案的制定主要以設計方案為基本參考依據(jù)，整體設計過程經(jīng)歷了設計前調查、整體項目方案設計、初步設計、技術設計和施圖設計。在此過程中，業(yè)主需要的調查不明、城市規(guī)劃要求解讀出錯、整體設計中各專業(yè)銜接考慮不周，以及施工圖設計中人員失誤，都有可能引起設計方案的失誤，從而影響了后期施工方案無法正常實施或失誤。根據(jù)工程項目投資與進度影響曲線可知，越是在項目壽命前期階段的工作，對工程項目影響越大，因此，控制好項目設計質量，是做好裝修裝飾質量管理的重中之重[2]。

2.2 施工人員缺乏現(xiàn)代建筑質量管理觀念

目前，我國大部分建筑工程都采用的是傳統(tǒng)的建筑方法，在很多居住場所的裝修工程中，施工人員往往缺乏現(xiàn)代系統(tǒng)化的建筑質量管理的觀念，一味地追求建筑的完工的速度和工程經(jīng)濟效益，難以保證建筑的質量達到目前客戶的需要。同時，施工管理人員不能為工程的各個環(huán)節(jié)負責，當出現(xiàn)問題的時候，只會相互推諉責任。因此，在施工開始之前，進行工程的統(tǒng)籌把控是非常重要的，也是加強施工團隊凝聚力的必要工作，能夠有效避免建筑裝修裝飾出現(xiàn)大的質量問題[3]。

2.3 缺乏專業(yè)的施工技術指導

實用的施工技術能夠保證提升建筑的質量，做到質量和美感兼具。目前存在的工程程序經(jīng)常出錯的問題，和建筑施工中未采取專業(yè)的施工技術有很大的關系，復雜的工程必須要通過專業(yè)的技術指導以后，才能開始實施。在實際實施的過程中，一方面因為施工場所的局限性，導致一般的技術人員無法解決頻繁重疊的時序問題；另一方面，技術人員的專業(yè)技能并不過關，過分地追求完工的速度和成本，玩忽職守，不能承擔起整個項目的順利進行。

2.4 忽視對建筑裝修裝飾材料的把控

對于整體的施工質量來說，最基本的是要非常苛刻地控制好建筑材料，并且把它安排存放在合適的地點和存放環(huán)境中，以能夠確保有效地進行各項任務。但是在實際操作中，材料的采購和管理常常存在不規(guī)范、不全面等問題。采購建筑材料這個重要的過程中，整體的各級部門協(xié)調沒有形成合力，未科學管理存放和進出領用。質量差的材料對整個建筑的質量勢必會造成不好的影響，給后期的建筑裝飾裝修工作帶來難度，最終效果的呈現(xiàn)往往會差強人意。根據(jù)研究表明，一些材質較差的材料甚至含有對人體有害的物質，因此，對材料的質量管控是保證裝修裝飾質量極其關鍵的要素之一。

3 建筑裝飾裝修施工質量管理要點優(yōu)化對策分析

3.1 構建裝修裝飾工程全生命周期管理體系

構建裝修裝飾工程全生命周期管理體系，就是要將全生命周期成本的思想引入裝修裝飾工程的質量管理體系中，是更全面、更系統(tǒng)的項目管理，是在全周期質量管理中開發(fā)的，實際上是系統(tǒng)裝修裝飾工程理論在質量管理中的應用。全生命周期質量管理體系涵蓋與裝修裝飾項目各個階段相關質量問題，包括項目決策階段的質量目標、設計階段裝修裝飾工程質量要求的規(guī)劃與確定、施工階段質量控制體系與運行程序以及交付使用后的。簡單來說，就是涵蓋了裝修裝飾從項目目標確定到交付的全壽命監(jiān)控，構建裝修裝飾工程全生命周期管理體系是從長遠利益出發(fā)的，而且是一種動態(tài)的現(xiàn)代化施工體系，在保證建筑質量的前提下，同時還能實現(xiàn)項目全生命周期的總成本最小化以及相關參與方的利益最大化。

3.2 建立裝修裝飾工程考核體系，加強責任管理

為實現(xiàn)全面打造精品工程，樹立“質量第一”的原則，切實落實工程建設全過程質量實施與驗收，規(guī)范施工流程與技術、驗收管理流程，強化責任管理。必須建立裝修裝飾工程考核體系，要突出考核重點，突出問題導向，突出關鍵指標和實施效果，考核面向全體施工人員，健全獎懲問責機制，堅持工程建設獎罰分明，注重施工人員定期進行培訓，從而選拔出優(yōu)秀的管理人員，通過這種方式培養(yǎng)工程管理能力，提高施工專業(yè)技術，使施工質量得到監(jiān)督管理[4]。

3.3 采取施工前、施工中和施工后的過程管理

為了在建筑裝飾工程中能夠提高施工質量，必須要保證采取措施的有效性和管理閉環(huán)，使各項工作能夠有序推進。首先，裝修施工的前期準備工作中各項工作要提前做好，如調查分析施工前裝修裝飾工程環(huán)境自然條件，環(huán)境條件；審核施工圖紙的準確性和可實施性；提前準備好施工器材、機具；審核進場施工人員技術資質；整體上做好計劃預控和裝修裝飾準備狀態(tài)。在過程中，項目經(jīng)理作為主要負責人，要使團隊提前明確各自工作中的崗位職責，要適時使所有人員明確質量任務目標，對裝修裝飾實施過程中涉及的基礎改造工程、水電工程、門窗工程等十多項分項工程開展精細化施工，嚴格按照規(guī)范做好每一項工作，嚴格監(jiān)控工序的質量標準和實施，完善每一個環(huán)節(jié)；同時，按照質量驗收規(guī)范嚴格開展工序和工作包的質量檢驗，對隱蔽工程和重點項目進行重點關注，確保施工效果[5]。在完成工程項目后，要進行竣工驗收工作，即施工后的合格控制，重點檢查裝修裝飾工程整體是否滿足業(yè)主的性能需求和基本條件需求，是否達到設計能力和規(guī)范的要求，檢查裝修裝飾工程系統(tǒng)完整性，對未達標的堅決予以整改和返工，直至達到質量規(guī)范要求。

3.4 材料管理

在建筑的裝修裝飾工程中，材料是構成該工程實體的要素，材料本身的質量情況決定了裝修裝飾工程的內(nèi)在質量，所以，材料的不合格，必然導致裝修裝飾工程的不合格。因此，應當對裝修裝飾材料的質量嚴格管理把控。首先要注意的問題是建筑材料的采購，應當派遣身懷良好職業(yè)能力和心懷良好職業(yè)道德的人選完成材料采購的任務。采購材料的過程中，提前對材料的供應商質量情況作深入的調查了解，注意優(yōu)先選擇大型規(guī)模的、具備完整生產(chǎn)資質的材料廠，確保生產(chǎn)源頭的達標。在物料的運輸過程中，應當在選擇合適的運輸工具，根據(jù)物料的性質做選擇，例如，材料易碎的情況下，必須在物料的使用過程中采取措施加強防護，選擇合適的運輸路線，避免在此過程中導致材料碎裂；對于重要的或者專供裝修裝飾材料，派遣專人進行運輸過程跟進。其次，做好入庫前的質量檢查，建立嚴格的材料驗收制度，對于未達到的材料禁止入場，防止不達標材料流入工地；最后，要注意合理得選擇物資存放地點，在倉庫存儲管理時，按照5S法做好規(guī)范化做好倉管，把不同種類的物料放置在規(guī)定的位置上，保證倉儲現(xiàn)場干凈整潔，保障材料質量管理和裝修裝飾工作效率和工程質量。

4 結束語

裝修裝飾是房屋正常使用前的重要施工環(huán)節(jié)，其工程質量與房屋施工管理密切相關。近年來，各種技術的興起，讓建筑裝飾裝修工程也呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的景象。特別是我國的經(jīng)濟發(fā)展進入新時代，建筑市場對裝修工程的要求越來越多樣化，不僅是基本工程使用質量，還要保證實用、美觀和舒適。如何通過質量管理，來滿足大眾追求生活品質和建筑工程的舒適感，應該是今后建筑行業(yè)努力的方向。