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        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代科技圖書出版的困境與出路

        2023-01-11 06:43:25
        中國(guó)傳媒科技 2022年8期
        關(guān)鍵詞:銷售內(nèi)容服務(wù)

        王 丹

        (河南科學(xué)技術(shù)出版社有限公司,河南 鄭州 450000)

        隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展,科技圖書的出版與銷售形態(tài)也發(fā)生較大變化,受信息技術(shù)影響,科技圖書中的內(nèi)容與形態(tài)正快速更新,相關(guān)部門應(yīng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”科學(xué)變革科技圖書的出版過程,解決該類圖書遭遇的發(fā)展難題。

        1.科技圖書的特征與問題

        1.1 科技圖書的特征

        在分析科技圖書的主要特征前,應(yīng)將該特征與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合,透過數(shù)字類技術(shù)來找出科技圖書的內(nèi)在特征。首先,科技圖書帶有極強(qiáng)的時(shí)效性內(nèi)容,隨著科技的快速發(fā)展,先進(jìn)的技術(shù)手段也在逐步增多,科技圖書內(nèi)含有大量先進(jìn)的技術(shù)內(nèi)容,在發(fā)展過程中技術(shù)內(nèi)容會(huì)跟隨技術(shù)而更新,給科技圖書的內(nèi)容更新帶去了極強(qiáng)的時(shí)效性。其次,科技圖書內(nèi)容存在較強(qiáng)的專業(yè)度,在該類圖書中讀者與作者處在相同的處境內(nèi),兩者生出的重合性較高,即無論是讀者還是作者大多為科技類業(yè)務(wù)人員,對(duì)該圖書內(nèi)容的理解都較為專業(yè)。最后,在科學(xué)技術(shù)的快速影響下,科技文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)庫資料較為成熟,在日常應(yīng)用中雖然多次利用數(shù)字內(nèi)容,但從某種程度上也會(huì)改變科技圖書的銷售形態(tài),也就是當(dāng)人們能在網(wǎng)絡(luò)中下載到免費(fèi)且符合其要求的數(shù)據(jù)文獻(xiàn)資料時(shí),不會(huì)購(gòu)置科技圖書,該現(xiàn)象對(duì)其圖書銷售量造成極大影響,因而在掌握科技圖書的內(nèi)在特征后,要采取積極的手段解決其當(dāng)前遭受的困境,為科技圖書的出版提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        1.2 科技圖書產(chǎn)生的問題

        隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的快速發(fā)展,圖書出版的發(fā)展方向也發(fā)生了較大改變,由傳統(tǒng)紙質(zhì)出版變?yōu)閿?shù)字化出版,紙質(zhì)書轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訒萍碱悎D書在銷售時(shí)也增加了多種類型的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。在實(shí)際使用中,部分科技圖書較難高效利用碎片性內(nèi)容,使數(shù)字化轉(zhuǎn)型的表面性更強(qiáng),該類圖書在難以改變?cè)心J降那闆r下生出多重問題。其一,在此前紙質(zhì)圖書的帶動(dòng)下,出版社數(shù)量較多,若將出版社內(nèi)的圖書全都轉(zhuǎn)變成電子產(chǎn)品,不但會(huì)增加大量的資金投入,還會(huì)影響與改變紙質(zhì)圖書的銷售數(shù)量。[1]其二,當(dāng)前以電子商務(wù)為主要形態(tài)的銷售渠道還未能組建完成,部分用戶在日常工作生活中雖然能在網(wǎng)絡(luò)與電子閱讀器內(nèi)開展文字閱讀,但其閱讀的主要內(nèi)容更偏向文藝類,對(duì)科技圖書的閱讀興趣較弱。其三,銷售市場(chǎng)內(nèi)的閱讀工具較多,不同類型的閱讀器較難在短時(shí)間統(tǒng)一具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該銷售市場(chǎng)遭受分割,給科技圖書的銷售與推廣帶去極高難度。

        2.當(dāng)前科技圖書出版的現(xiàn)狀與出版產(chǎn)業(yè)形態(tài)

        2.1 科技圖書的出版現(xiàn)狀

        在當(dāng)前的科技圖書出版行業(yè)內(nèi),部分企業(yè)已依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)了多項(xiàng)知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),該平臺(tái)內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容多為知識(shí)服務(wù),且部分出版商將此前的服務(wù)產(chǎn)品組織內(nèi)容與服務(wù)形式都轉(zhuǎn)化為了知識(shí)服務(wù),將更多碎片化的知識(shí)內(nèi)容放置到知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)中,提升知識(shí)服務(wù)的合理性。同時(shí),部分出版企業(yè)在日常工作中還利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)科學(xué)選用了多項(xiàng)不同形式的分析工具,基于該工具內(nèi)部存在的智能化特征,其將此前傳統(tǒng)知識(shí)內(nèi)容實(shí)行了擴(kuò)展與豐富,為更多的科研用戶解決了特定問題并帶去了增值服務(wù),利用該項(xiàng)舉措提升了科技圖書出版的有效性。但知識(shí)服務(wù)型的科技圖書產(chǎn)業(yè)仍處在初步發(fā)展中,出版行業(yè)內(nèi)的部分工作人員受團(tuán)隊(duì)力量影響,不能很好地利用信息技術(shù)充分挖掘不同圖書內(nèi)的科技知識(shí)內(nèi)容,目前仍處在從傳統(tǒng)服務(wù)到知識(shí)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)化階段,在轉(zhuǎn)化過程中遭遇到了不同類型的困境,較難向更多科研用戶提供較為優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)。

        2.2 科技圖書出版產(chǎn)業(yè)形態(tài)

        隨著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新改變了當(dāng)前社會(huì)多數(shù)行業(yè)的發(fā)展方向,科技圖書出版產(chǎn)業(yè)也要借助信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)不同程度的創(chuàng)新,目前我國(guó)在科技圖書出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)的成果推廣與科技創(chuàng)新遭遇到些許阻礙。究其原因,是沒能利用合適的信息技術(shù)來深度挖掘知識(shí)內(nèi)容,科研模式難滿足廣大科研用戶的多種需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)與科技圖書相融合已成為時(shí)代的必然趨勢(shì),知識(shí)服務(wù)正是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)物,圖書出版產(chǎn)業(yè)工作者在日常工作中應(yīng)主動(dòng)站在讀者與出版社讀者的觀點(diǎn)下開展多種類型的分析工作,分析相關(guān)讀者的具體需求,即廣大讀者想要利用知識(shí)服務(wù)來得到自己需要的知識(shí),增強(qiáng)科研工作質(zhì)量。[2]此外,為了讓更多的科研用戶得到優(yōu)質(zhì)的知識(shí)與信息,還要利用知識(shí)服務(wù)來分類、收集科研圖書內(nèi)的知識(shí)信息,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,并強(qiáng)化圖書出版社的“二次開發(fā)”,提升知識(shí)內(nèi)容的更新速度。

        3.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代科技圖書出版遭遇的主要困境

        3.1 遭受互聯(lián)網(wǎng)銷售沖擊

        為探尋“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代科技圖書出版遭受的困境,圖書出版工作者應(yīng)全面分析當(dāng)前科技圖書出版的具體情況,針對(duì)其生成的具體現(xiàn)象來確認(rèn)其形成的問題。具體來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”下形成的數(shù)字出版多借助社交媒體來傳遞與宣傳相關(guān)作品的內(nèi)容信息,讀者可利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來閱讀該作品的信息內(nèi)容,相較于傳統(tǒng)出版社,數(shù)字出版形態(tài)帶有多重優(yōu)勢(shì),即受眾范圍廣、成本較低且傳播速度快,應(yīng)用該形式可有效打破時(shí)間空間的限制,為讀者帶去更佳的閱讀體驗(yàn),提升作品閱讀的數(shù)量與效果。科技圖書出版社在面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”狀態(tài)下的出版形式,極易遭受互聯(lián)網(wǎng)銷售的沖擊,若不能高效使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將極大改變此后圖書出版行業(yè)的銷售情況。傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)應(yīng)依托大數(shù)據(jù)技術(shù),將該技術(shù)與科技圖書內(nèi)容相融合,才能最大化降低其在科技發(fā)展浪潮下受到的影響。

        3.2 傳統(tǒng)閱讀方式遭阻礙

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)正逐步影響著廣大用戶的閱讀方式,利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)開展閱讀工作不僅能增加圖書閱讀的便捷性,還能最大化豐富圖書內(nèi)容,使該閱讀形式由此前的單一紙質(zhì)轉(zhuǎn)變成帶有視頻、音頻、圖片等形態(tài)的新型影音資料,在強(qiáng)化讀者對(duì)該閱讀內(nèi)容理解的情況下增加對(duì)讀者的注意力,在數(shù)字化、信息化的帶動(dòng)下,使讀者的閱讀狀態(tài)更為“碎片化”,充分利用讀者的各類閑暇時(shí)間。隨著生活節(jié)奏的加快,人們的閱讀習(xí)慣也出現(xiàn)了較大改變,在“碎片化”時(shí)間增多的情況下,在排隊(duì)或等候地鐵的過程中,翻閱手機(jī)成為新型閱讀方式,該閱讀形態(tài)極大利用了讀者的空閑時(shí)間,無形中擠壓了紙質(zhì)書或科技圖書的閱讀時(shí)間,在面對(duì)該項(xiàng)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)應(yīng)根據(jù)讀者需求來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)閱讀方法。

        3.3 作品傳播方式改變

        數(shù)字網(wǎng)絡(luò)正快速促進(jìn)出版行業(yè)的發(fā)展,科技圖書產(chǎn)業(yè)為圖書出版行業(yè)的重要門類,在信息傳播的門檻逐漸降低后,當(dāng)前的圖書出版正變得越來越容易,再加上傳播渠道變得更多元,圖書出版的權(quán)威性正遭受極大打擊。閱讀方式的改變不但沖擊了圖書出版行業(yè),還會(huì)讓出版社與作者的關(guān)系變得更為復(fù)雜,出版社在行業(yè)內(nèi)的地位正遭到動(dòng)搖。[3]

        3.4 自媒體的出現(xiàn)

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代越來越多的信息網(wǎng)絡(luò)軟件出現(xiàn),當(dāng)前 抖音、微博與微信等App都會(huì)對(duì)讀者的閱讀習(xí)慣產(chǎn)生較大影響。一般來講,當(dāng)前的信息傳播渠道隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷增加,自媒體數(shù)量也急速上升,該類媒體的出現(xiàn)無形中對(duì)圖書市場(chǎng)形成了深遠(yuǎn)影響。在影響傳統(tǒng)科技圖書上,新興媒體借助網(wǎng)絡(luò)傳播可極大提升新聞信息內(nèi)容的時(shí)效性,在縮減信息傳播時(shí)間的基礎(chǔ)上,提升讀者的閱讀與反饋效率。站在科技圖書的角度上看,利用網(wǎng)絡(luò)傳播可快速共享多項(xiàng)先進(jìn)思想,部分先進(jìn)技術(shù)也能在完成閱讀后及時(shí)得到應(yīng)用,傳統(tǒng)圖書則難以達(dá)成該效果,加上多數(shù)科研人員的信息技術(shù)水平較高,對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的新興媒體也具有較高的接受度,在出現(xiàn)數(shù)字出版后,不僅能將作品轉(zhuǎn)變成電子圖書,還能利用技術(shù)手段來保存與傳播,為科技圖書創(chuàng)造出更大的盈利空間。

        4.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代優(yōu)化科技圖書出版出路的有效措施

        4.1 增強(qiáng)編輯責(zé)任認(rèn)知

        出版企業(yè)管理者應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的引導(dǎo)下加強(qiáng)編輯的責(zé)任認(rèn)知。具體來看,隨著近年來多項(xiàng)政策的相繼出臺(tái),圖書閱讀行業(yè)正愈加重視與關(guān)注數(shù)字出版的發(fā)展趨勢(shì),出版社也應(yīng)追隨該發(fā)展方向并及時(shí)提出融合出版理念,利用當(dāng)前較先進(jìn)且合適的新媒體技術(shù),不斷打造自身品牌,借助品牌意識(shí)的不斷提升,使圖書內(nèi)容變得愈加豐富,增強(qiáng)圖書出版與編輯效果,優(yōu)化圖書出版行業(yè)的發(fā)展水平,讓人們對(duì)獲取更多信息與知識(shí)的需求得到滿足。出版社管理者在日常工作中可深度融合傳統(tǒng)出版形式與數(shù)字化技術(shù),使其轉(zhuǎn)化成全媒體出版形態(tài),改善科技圖書出版的工作方法??萍紙D書編輯工作者要利用信息技術(shù)手段提升圖書的編輯、出版質(zhì)量,還要在開展該項(xiàng)工作時(shí)及時(shí)加強(qiáng)編輯責(zé)任認(rèn)知,利用自身責(zé)任感的增強(qiáng)來設(shè)計(jì)出符合讀者要求的作品,使作品內(nèi)容與讀者需求相符。[4]與此同時(shí),科技圖書出版企業(yè)在日常管理中應(yīng)利用適當(dāng)?shù)闹贫葋韽?qiáng)化圖書編輯的責(zé)任意識(shí)。一般來講,圖書編輯人員的工作責(zé)任意識(shí)既要其自身努力,也要處在企業(yè)良好的制度框架下,利用制度管理來提升編輯人員的工作主動(dòng)性與責(zé)任感??萍紙D書編輯人員在日常工作中,既要努力閱讀科技類作品,提升自身的科技知識(shí)儲(chǔ)備,還要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等來增強(qiáng)該知識(shí)傳播的廣泛性、有效性。在進(jìn)行科技圖書的編輯前,針對(duì)該知識(shí)內(nèi)部可能存有的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)調(diào)查,在確保該知識(shí)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度的前提下開展科技圖書編輯工作,增進(jìn)該類圖書的可讀性。

        4.2 打造長(zhǎng)效機(jī)制

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,在開展科技圖書的編輯出版時(shí),出版社與優(yōu)質(zhì)編輯間應(yīng)形成長(zhǎng)效合作機(jī)制,要明確數(shù)字出版與內(nèi)容版權(quán)的關(guān)系,即在該科技圖書內(nèi)引用他人的信息數(shù)據(jù)時(shí),不僅要獲得他人許可,還要得到其授權(quán),通過對(duì)知識(shí)內(nèi)容版權(quán)的重視與管理來提升該科技圖書的信譽(yù)度,切實(shí)打造出符合自身品牌的科技類書籍。此外,科技圖書出版社與編輯人員在建立長(zhǎng)效合作機(jī)制的過程中,編輯人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),利用新興媒介技術(shù)來增加對(duì)科技圖書的宣傳力度,切實(shí)強(qiáng)化對(duì)該圖書的宣傳水平,將先進(jìn)技術(shù)手段與科技圖書內(nèi)容相結(jié)合,通過視頻、音頻與圖片等形態(tài)的使用更為豐富科技圖書內(nèi)容,提升該知識(shí)內(nèi)容的有效性、針對(duì)性,促進(jìn)科技圖書出版編輯工作的整體發(fā)展。[5]

        4.3 轉(zhuǎn)換銷售思路

        “互聯(lián)網(wǎng)+”背景中的科技圖書出版應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)換銷售思路,可將銷售形態(tài)分成社交平臺(tái)銷售、專業(yè)平臺(tái)銷售與網(wǎng)店銷售等。針對(duì)社交平臺(tái)銷售形式而言,科技圖書出版編輯者應(yīng)合理利用微信、微博或抖音等社交平臺(tái),在該平臺(tái)內(nèi)增加科技圖書的銷售頻率,精準(zhǔn)拓展科技圖書銷售渠道,即讓平臺(tái)用戶擔(dān)當(dāng)雙重身份——推廣者與閱讀者,其在對(duì)科技圖書擁有良好的閱讀體驗(yàn)后及時(shí)推廣該書籍內(nèi)容,提升閱讀推廣的執(zhí)行性;對(duì)專業(yè)平臺(tái)銷售來說,由于科技圖書帶有一定的專業(yè)性、針對(duì)性,在日常工作中專業(yè)技術(shù)人員需得到該圖書技術(shù)內(nèi)容的指導(dǎo),在該平臺(tái)銷售不僅會(huì)使該類圖書擁有極高的點(diǎn)擊量與瀏覽次數(shù),還會(huì)極大改善其銷售質(zhì)量,為該專業(yè)平臺(tái)贏得較佳口碑,提升科技圖書銷售效果;在探究網(wǎng)店銷售的過程中,科技圖書的主要銷售渠道源自網(wǎng)店,在網(wǎng)店放置各項(xiàng)科技類圖書時(shí),工作人員應(yīng)為不同類型技術(shù)設(shè)置對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,該關(guān)鍵詞需為大眾熟知,使其在快速搜索中可找到該圖書,為此后讀者的閱讀提供更大便利,在完成關(guān)鍵詞設(shè)置后,還要在線上與線下增加與讀者交流溝通的頻率與次數(shù),全面了解不同讀者的對(duì)應(yīng)性需求,明確此后的選題目標(biāo),繼而利用網(wǎng)絡(luò)銷售形成科技圖書出版的良性循環(huán)。此外,在創(chuàng)新圖書出版形式的過程中,圖書出版管理者可及時(shí)更新產(chǎn)品形態(tài),在一種商品內(nèi)開展多種銷售形式??萍紙D書的閱讀可通過手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)完成,在轉(zhuǎn)換銷售思路后可切實(shí)滿足更多讀者對(duì)閱讀的具體需求。

        4.4 更新出版服務(wù)形態(tài)

        首先,在強(qiáng)化科技圖書出版的選題環(huán)節(jié)上,圖書編輯人員應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)思維與具體的選題內(nèi)容合理融合。新時(shí)期的科技圖書應(yīng)帶有時(shí)代烙印,主動(dòng)選擇與實(shí)際生活聯(lián)系較緊密或與時(shí)俱進(jìn)的科技內(nèi)容,及時(shí)關(guān)注科技圖書的受眾需求,在日常工作中及時(shí)轉(zhuǎn)換讀者角色,將其由此前知識(shí)的被動(dòng)接收者轉(zhuǎn)變成科技圖書的策劃人,及時(shí)優(yōu)化選題內(nèi)容。其次,在確認(rèn)選題內(nèi)容的過程中,科技圖書出版社管理者還需及時(shí)整合各項(xiàng)科技資源,比如,將部分科技類暢銷書轉(zhuǎn)變成數(shù)字化讀物,利用該圖書的受歡迎度來提升數(shù)字讀物的銷售數(shù)量,為讀者帶去更佳的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí),出版社管理者還可利用信息技術(shù)手段搭設(shè)出適合大眾閱讀的社交平臺(tái),在該平臺(tái)內(nèi)發(fā)布科技圖書內(nèi)容,通過讀者對(duì)其的反饋來調(diào)整該類圖書內(nèi)容,在該平臺(tái)內(nèi)廣大用戶不僅是消費(fèi)者,還是創(chuàng)作者,在將讀者交流的信息繪制成一定的圖書內(nèi)容后,該舉措可極大增強(qiáng)圖書銷售的精準(zhǔn)度。[6]最后,在完成科技圖書的選題與設(shè)計(jì)后,科技圖書出版社管理者可及時(shí)強(qiáng)化編校環(huán)節(jié),在編??萍紙D書時(shí),要科學(xué)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主的編校平臺(tái)與遠(yuǎn)程編校體系,該類平臺(tái)不但能增強(qiáng)編校效率,還可切實(shí)改善科技圖書編校質(zhì)量。在應(yīng)用遠(yuǎn)程編校平臺(tái)的過程中,工作人員需配置專業(yè)且合適的攝像頭,也可將該攝像頭放置在手寫筆內(nèi),利用紙張中的高密度網(wǎng)格來實(shí)現(xiàn)掃描定位,為創(chuàng)作人保有合適的管理手段與撰寫習(xí)慣,提升創(chuàng)作人與編輯的溝通交流效果,提高編校進(jìn)度與工作質(zhì)量。

        4.5 完善知識(shí)服務(wù)方向

        4.5.1 分析科研大數(shù)據(jù)

        為改善當(dāng)前科技圖書出版數(shù)量與質(zhì)量,出版社管理者需在明確知識(shí)服務(wù)方向的基礎(chǔ)上及時(shí)分析科研大數(shù)據(jù),利用對(duì)大數(shù)據(jù)的合理分析來解決當(dāng)前的出版發(fā)展問題。一般來講,借助數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)工具不僅能精準(zhǔn)了解大數(shù)據(jù)內(nèi)的具體情況,還能將科技圖書中的實(shí)際情況探究出來,即掌握部分科技項(xiàng)目的申報(bào)、科研手段與資源建設(shè)等,通過對(duì)該類資源的精準(zhǔn)控制可切實(shí)提升科研大數(shù)據(jù)的研究水平。比如,借助大數(shù)據(jù)來探究特定科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域時(shí),科研人員可實(shí)時(shí)查看與該技術(shù)相關(guān)的支持性項(xiàng)目,在完成對(duì)該項(xiàng)內(nèi)容的合理分析后,可找出與該項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息,并運(yùn)用該信息數(shù)據(jù)執(zhí)行對(duì)應(yīng)的科研項(xiàng)目與學(xué)術(shù)活動(dòng)??萍紙D書出版社的工作人員可利用對(duì)科研大數(shù)據(jù)的詳盡分析切實(shí)探究該圖書的學(xué)術(shù)性與趨向性,在日常工作中增加對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用,增進(jìn)出版社與科研領(lǐng)域的聯(lián)系,提升其資料內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,使出版行業(yè)開發(fā)出質(zhì)量更高的出版資源。[7]

        4.5.2 改善科研服務(wù)流程

        在明確知識(shí)服務(wù)方向后,科技圖書創(chuàng)作者還應(yīng)在日常工作中逐漸改進(jìn)對(duì)科研工作的服務(wù)流程。通常來講,科研工作流程主要為課題調(diào)研、課題選取、課題實(shí)施、文獻(xiàn)調(diào)研、成果出版與成果應(yīng)用等,可將知識(shí)服務(wù)內(nèi)容與形式放置到科研工作流程內(nèi),緊密融合科研流程與服務(wù)流程,并借助知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的搭建來實(shí)施多項(xiàng)知識(shí)服務(wù),將各項(xiàng)科研數(shù)據(jù)資源進(jìn)行充分整合,打造出與該科研技術(shù)相符的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)??萍紙D書出版社在日常經(jīng)營(yíng)中,需增加與科研單位的溝通力度,找出與其具體科技相關(guān)的數(shù)據(jù)資源,并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來使用不同類型的資源數(shù)據(jù),其具體的資源形態(tài)較多,包含圖片、視頻與圖表等,為更好地運(yùn)用該項(xiàng)資源需及時(shí)使用知識(shí)工程、語義與大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵技術(shù),在知識(shí)服務(wù)平臺(tái)內(nèi)找尋恰當(dāng)?shù)闹R(shí)來服務(wù)于更多讀者??蒲杏脩艨稍谥R(shí)服務(wù)平臺(tái)內(nèi)對(duì)具體技術(shù)實(shí)行深入研究,在該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行自助出版、成果撰寫、項(xiàng)目申請(qǐng)與課題研究等,及時(shí)滿足其對(duì)科研技術(shù)的創(chuàng)作需求,有效變換用戶身份,提升科技圖書的出版質(zhì)量。

        綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下互聯(lián)網(wǎng)正與多項(xiàng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,為解決科技圖書出版遭受的困境,工作人員應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變思維,利用出版服務(wù)形態(tài)的更新來打造適合科技圖書出版的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制,提升科技圖書的應(yīng)用管理質(zhì)量,增進(jìn)圖書出版行業(yè)的整體發(fā)展。

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