王金莉
(中機(jī)第一設(shè)計(jì)研究院有限公司,合肥 230601)
科技型企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的中流砥柱,可以說(shuō)科技型企業(yè)推動(dòng)著社會(huì)進(jìn)步和文明發(fā)展,使得人類(lèi)生活豐富多彩。通過(guò)大量調(diào)查可知,科技型企業(yè)中大多數(shù)是中小型企業(yè)??萍夹推髽I(yè)的發(fā)展雖然得到政府的支持,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,不同的發(fā)展時(shí)期其會(huì)遇到不同的瓶頸。對(duì)于如何突破瓶頸找到發(fā)展方向以及發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,是做大還是做強(qiáng)等問(wèn)題,不同的企業(yè)有不同的答案。本文以勘察設(shè)計(jì)行業(yè)為例,對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行探討。
科技型企業(yè)是指產(chǎn)品的技術(shù)含量比較高,具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,能不斷推出適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)。
從定義中可以看出,科技型企業(yè)主要包含以下3方面內(nèi)容:一是科技型企業(yè)的命脈是技術(shù),并且是具有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù);二是有能夠賣(mài)出去的新產(chǎn)品或服務(wù);三是拓展市場(chǎng),就要不斷創(chuàng)新。
科技型企業(yè)要在市場(chǎng)上有話語(yǔ)權(quán)、主導(dǎo)權(quán),就要有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,核心的競(jìng)爭(zhēng)力靠的主要是科學(xué)技術(shù)??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)是人類(lèi)不斷開(kāi)發(fā)、試驗(yàn)而創(chuàng)造出來(lái)的??茖W(xué)技術(shù)之爭(zhēng)究其根源就是人才之爭(zhēng),尤其是高端科技人才。有了人才的支持,就有了知識(shí),有了力量;有了人才再加上高質(zhì)量的研發(fā)投入,從而形成轉(zhuǎn)化能力,就為走在技術(shù)前沿打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
科技型企業(yè)主要從事業(yè)界認(rèn)可的或有關(guān)部門(mén)產(chǎn)品目錄里明確的技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品或服務(wù)具備技術(shù)領(lǐng)先、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、品牌知名度后企業(yè)才能有明顯的市場(chǎng)份額,產(chǎn)品或服務(wù)的附加值就會(huì)比較高,企業(yè)才可以快速成長(zhǎng)。
科技型企業(yè)要開(kāi)拓新市場(chǎng)除了利用新的經(jīng)營(yíng)手段、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式、處理好客戶關(guān)系管理外,還需要加大研究和開(kāi)發(fā)力度,進(jìn)行技術(shù)或產(chǎn)品的集成,以提高消費(fèi)者的支持率,從而贏得市場(chǎng)和高回報(bào)。
勘察設(shè)計(jì)行業(yè)在工程建設(shè)中作為龍頭企業(yè),對(duì)工程項(xiàng)目投資效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益具有重要作用。本文就追求規(guī)模的企業(yè)和追求技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)分別進(jìn)行分析。
在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書(shū)中,馬歇爾提出了大規(guī)模生產(chǎn)的好處,他說(shuō):“大規(guī)模生產(chǎn)的主要利益,是技術(shù)的經(jīng)濟(jì)、機(jī)械的經(jīng)濟(jì)和原料的經(jīng)濟(jì),但最后一項(xiàng)與其他兩項(xiàng)相比,正在迅速失去重要性”。勘察設(shè)計(jì)行業(yè)中的科技型企業(yè)更多的是技術(shù)服務(wù)行業(yè),主要依靠的是人才和技術(shù),且勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中的科技型企業(yè)受?chē)?guó)家政策影響較大。國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)投資的傾斜會(huì)大大影響市場(chǎng)份額,市場(chǎng)的容量決定了企業(yè)的規(guī)模。一些企業(yè)抓住了市場(chǎng)機(jī)遇,不斷拓展行業(yè)廣度,大量招兵買(mǎi)馬,積累業(yè)績(jī),在規(guī)模不斷擴(kuò)張的同時(shí)也出現(xiàn)了以下方面的問(wèn)題。
3.1.1 成本占營(yíng)業(yè)收入的比重較大,盈利能力弱
成本中最主要的是人工成本。因企業(yè)不斷追求規(guī)模,人才必須要跟得上。專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)人才和通用的技術(shù)人才必不可少,這些人才基本上都是高端科技人員,人工成本遠(yuǎn)高于社會(huì)平均水平。
企業(yè)追求規(guī)模的手段之一就是提高營(yíng)銷(xiāo)力度。營(yíng)銷(xiāo)靠的是資金的支持,雖然現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)手段很多,但要達(dá)到品牌化、規(guī)模化、效益化,宣傳的力度就要加大,營(yíng)銷(xiāo)成本較大。
追求規(guī)模就是做大業(yè)績(jī)。為了業(yè)績(jī)而拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)新行業(yè),一是相對(duì)于不成熟的市場(chǎng),前期經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)比較高;二是技術(shù)投入較大,因?yàn)槭切滦袠I(yè),企業(yè)在項(xiàng)目管理、技術(shù)能力、服務(wù)外包等方面都需要更多的資本投入,甚至有些項(xiàng)目可能存在不盈利的情況。
綜上,追求規(guī)模的企業(yè)因人員薪酬、開(kāi)拓新市場(chǎng)的投入、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等因素,營(yíng)業(yè)成本利潤(rùn)率較低。
3.1.2 企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般較低
工程勘察設(shè)計(jì)的發(fā)包與承包應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正、自愿和誠(chéng)實(shí)信用的原則。依據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》,發(fā)包人有權(quán)自主選擇勘察人、設(shè)計(jì)人,勘察人、設(shè)計(jì)人自主決定是否接受委托。工程勘察和工程設(shè)計(jì)收費(fèi)根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目投資額的不同情況,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
企業(yè)為了規(guī)模、為了業(yè)績(jī)可能會(huì)壓低項(xiàng)目報(bào)價(jià),從而承接一些不賺錢(qián)甚至虧錢(qián)的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);還有一些業(yè)主為了節(jié)約成本,雖然在招標(biāo)中不能明確最低價(jià)中標(biāo),但是在實(shí)際運(yùn)行中通常慣例是采取最低價(jià),且在中標(biāo)單位確定后仍然壓低價(jià)格,從而造成了不良競(jìng)爭(zhēng)的局面。并且一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)降低后會(huì)給以后重大項(xiàng)目的承接帶來(lái)不利影響。
3.1.3 管理難度加大,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)降低
企業(yè)規(guī)模指數(shù)化增長(zhǎng)的速度與企業(yè)管理水平逐漸不相適應(yīng),企業(yè)扁平化的跨度加大。小一點(diǎn)的企業(yè)可能采取研討會(huì)的方式就能把問(wèn)題解決,而大的企業(yè)會(huì)有許多受限的地方,打個(gè)比方:組織100人的會(huì)議和1 000人的會(huì)議的區(qū)別。前者可以是很輕松的事情,稍微大點(diǎn)的辦公室就可以,兩三個(gè)人提前擺好桌子放好座席卡就行;而后者,從尋找場(chǎng)地,如何運(yùn)輸這些人,怎么進(jìn)場(chǎng),怎么離場(chǎng)等都要提前考慮好,并且需要的管理人員、后勤服務(wù)人員也會(huì)增加。
企業(yè)規(guī)模大、項(xiàng)目多,產(chǎn)品更新?lián)Q代考驗(yàn)了企業(yè)項(xiàng)目管理的能力,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。每個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量的層層把關(guān)都需要專(zhuān)業(yè)人員的兢兢業(yè)業(yè),項(xiàng)目多了難免會(huì)有疏忽的地方,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)有所下降。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)為了未來(lái)發(fā)展提升價(jià)值,就要形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有了核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能滿足客戶的需求,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)的生命線。只有不斷創(chuàng)新技術(shù)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。只追求競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)在以下方面仍存在發(fā)展壓力。
3.2.1 企業(yè)需要擁有較強(qiáng)的資金支撐
企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)擁有的比同行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力或其研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力更強(qiáng)。這種能力主要體現(xiàn)在生產(chǎn)的技術(shù)水平和產(chǎn)品的技術(shù)含量上。擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)就需要企業(yè)投入大量的資金、人員和時(shí)間。一個(gè)剛起步的企業(yè)若沒(méi)有雄厚的資金支持就盲目投入研發(fā)項(xiàng)目,最終會(huì)發(fā)展到窘困的狀態(tài)。沒(méi)有資金的支持很難擁有技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)在發(fā)展穩(wěn)定期的企業(yè)雖然有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì),但要應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng),在互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的今天,要居安思危,穩(wěn)中求變,不斷創(chuàng)新研發(fā),而創(chuàng)新研發(fā)的資本占公司貨幣資金的比重還是非常大的。根據(jù)華為投資控股有限公司2018年3月30日披露的2018年年報(bào),華為實(shí)現(xiàn)全球銷(xiāo)售收入7212.02億元,同比增長(zhǎng)19.5%,凈利潤(rùn)593億元,同比增長(zhǎng)25.1%,在研發(fā)投資1 000多億元。從而可以看出技術(shù)優(yōu)勢(shì)需要強(qiáng)有力的資金做后盾。
3.2.2 技術(shù)優(yōu)勢(shì)應(yīng)與配套的激勵(lì)制度協(xié)同發(fā)展
誠(chéng)然,技術(shù)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)發(fā)展的最大競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)不斷創(chuàng)新的主要核心是企業(yè)內(nèi)部不斷研發(fā)項(xiàng)目,有效的研發(fā)項(xiàng)目需要與企業(yè)股權(quán)制度、激勵(lì)制度等掛鉤,尤其是薪酬激勵(lì)、升職激勵(lì)、股份激勵(lì)和精神激勵(lì)制度,并且建立監(jiān)督考核評(píng)價(jià)制度。
配套的激勵(lì)制度是保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期化、穩(wěn)定化的基礎(chǔ)。追求技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)更應(yīng)該注重人才的激勵(lì),組織文化、企業(yè)愿景的建設(shè)。
3.2.3 科技轉(zhuǎn)化成果及推廣進(jìn)程較難
科技成果轉(zhuǎn)化是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,同時(shí)也是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)性事業(yè)。科技成果轉(zhuǎn)化取決于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、吸納科技成果能力和經(jīng)營(yíng)能力,需要企業(yè)全體員工思想上的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勇挑重?fù)?dān),生產(chǎn)人員將科技成果運(yùn)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。
為適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展,產(chǎn)品在不停地更新迭代,企業(yè)應(yīng)有研究市場(chǎng)、判斷風(fēng)口的能力,采取多方式、多渠道、多媒體的推廣手段才能占領(lǐng)市場(chǎng),對(duì)于市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)應(yīng)有快速應(yīng)變方法。
通過(guò)以上分析可知,只追求規(guī)模的企業(yè)和只追求技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在發(fā)展上都會(huì)有一定的阻力。那么勘察設(shè)計(jì)行業(yè)中科技型企業(yè)是做大好還是做強(qiáng)好,其實(shí)企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期應(yīng)該采取不同的策略、戰(zhàn)略和規(guī)劃,謀劃未來(lái),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展布好局。
處在上升期的企業(yè)正是擴(kuò)張的好時(shí)機(jī),挖潛高技術(shù)人才,增加資產(chǎn)、股權(quán)、研發(fā)投入,細(xì)分行業(yè)市場(chǎng),打通業(yè)務(wù)壁壘,整合上下游資源,深度掌握核心技術(shù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升項(xiàng)目管理能力,集成創(chuàng)新,為用戶提供更高效、更智能、更滿意的服務(wù)。加強(qiáng)成本管控,擴(kuò)大利潤(rùn)空間,積累資本,建立企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的蓄水池。
處在下降期的企業(yè),一般會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目數(shù)量少、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下降的現(xiàn)象。企業(yè)自以為是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制造成的,而沒(méi)有從根本上深挖形成現(xiàn)狀的原因,也沒(méi)有實(shí)質(zhì)上找出脫困的方法,被迫接受。企業(yè)低迷時(shí)要練好內(nèi)功,從技術(shù)上提升能力,在人才上進(jìn)行托舉,選拔、培養(yǎng)、使用一批政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力突出、敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為的業(yè)務(wù)骨干,由企業(yè)高端人才將有潛力的人才先托起來(lái)再逐步舉起來(lái),以提升企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力,逐步爬坡,走向下一個(gè)輝煌。
綜上所述,勘察設(shè)計(jì)行業(yè)中科技型企業(yè)無(wú)論是追求大還是追求強(qiáng),是在上升期還是在下降期,最離不開(kāi)的是人才,還有一個(gè)好的管理制度。有用的人才和適合企業(yè)發(fā)展的制度才是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力??辈煸O(shè)計(jì)行業(yè)中的科技型企業(yè)靠的就是優(yōu)秀的通用人才和專(zhuān)業(yè)人才,有了人才就有了掌握核心技術(shù)的定心丸;同時(shí)有了適合企業(yè)發(fā)展的制度就有了企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。抓住機(jī)遇做大,練好本領(lǐng)做強(qiáng),真正強(qiáng)大做國(guó)家棟梁。
科技型企業(yè)伴隨著技術(shù)的不斷革新及市場(chǎng)的不斷檢驗(yàn),要在市場(chǎng)中保持主導(dǎo)引領(lǐng),就要抓住人才、建立適合企業(yè)發(fā)展的制度,這兩項(xiàng)強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,可以作為先進(jìn)技術(shù)的支撐、優(yōu)良品質(zhì)的保障、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的依托。