周宇程 福建農(nóng)林大學交通與土木工程學院

1 前言

在城鎮(zhèn)化程度日益提高的背景下，土木工程施工行業(yè)發(fā)展迅速，項目范圍也隨之擴增，施工規(guī)模逐漸擴大，施工過程也越來越復雜，對應(yīng)工程質(zhì)量標準也就提高。但是目前我國建筑企業(yè)對于施工質(zhì)量管理的重視程度不夠，經(jīng)常在驗收過程中出現(xiàn)建筑質(zhì)量達不到要求的情況。為了減少由于質(zhì)量管理引發(fā)的事故，本文結(jié)合土木工程施工發(fā)展現(xiàn)狀，圍繞當前的管理制度和相關(guān)技術(shù)，針對當前質(zhì)量管理存在的問題提出改進措施。

2 土木工程施工質(zhì)量管理的意義

2.1 提高施工整體質(zhì)量

土木工程施工過程較為復雜，各個施工環(huán)節(jié)之間要協(xié)調(diào)，一個施工部位出現(xiàn)問題都有可能導致整體的施工質(zhì)量。因此，在施工期間，質(zhì)量管理要貫穿整個施工過程，嚴密管控每一個施工工序，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行加固、維修，避免后期整體返工，增加不必要的工程造價，減少錯誤施工引起的質(zhì)量事故，按時完成工程項目，提高土木工程施工整體質(zhì)量。

2.2 滿足人們的生活需求

隨著人們經(jīng)濟水平的提高，對于居住條件的要求也越來越高，對土木工程項目的質(zhì)量標準也隨之提升。土木工程施工項目是我國城市化建設(shè)、保障人民基本生活需求的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程[1]，其質(zhì)量與人們的安全緊密相連，落實好質(zhì)量管理，不僅可以保障施工項目的安全性，還可以提高人們在使用時的整體質(zhì)感，滿足人們的生活需求。

2.3 促進土木工程施工行業(yè)發(fā)展

近些年來，土木工程施工行業(yè)發(fā)展迅速，施工市場漸漸趨向飽和，企業(yè)間的競爭日益激烈，質(zhì)量是土木工程項目的首要目標，加強工程質(zhì)量管理也就成為市場競爭的需要。嚴格按照國家標準進行施工，保證施工現(xiàn)場科學管理，文明施工，通過管控提高施工項目的質(zhì)量，營造良好的企業(yè)形象，提高經(jīng)濟效益，促進土木施工行業(yè)的整體發(fā)展。

3 當前施工質(zhì)量管理存在的問題

3.1 缺乏完善的質(zhì)量管理制度

3.2 現(xiàn)場監(jiān)管力度不夠

土木工程施工是一個工序相對繁雜的產(chǎn)業(yè)，需要大量的資金，人力，材料等，因此，監(jiān)管工作實施起來較為困難，也就造成質(zhì)量監(jiān)管工作沒有落實到位。監(jiān)理機構(gòu)作為第三方，整個施工過程的監(jiān)管基本依托于監(jiān)理人員的管控，但是卻存在監(jiān)理人員沒有相應(yīng)工作資質(zhì)，無證上崗，兼職現(xiàn)象嚴重的情況，對現(xiàn)場的監(jiān)管過于粗放，處于一種“形式”狀態(tài)。

另外，部分工程企業(yè)部門之間存在溝通不及時的情況，導致質(zhì)量監(jiān)管工作受到影響，延誤工程項目正常施工進度[3]。

3.3 工作人員的綜合素質(zhì)不高

土木工程施工行業(yè)目前仍然缺少大量的人才，其涵蓋的工作人員種類繁多，包括技術(shù)人員，管理人員，施工人員等，工作人員依舊是施工的主體，其綜合素質(zhì)和專業(yè)能力與工程項目的質(zhì)量緊密相關(guān)。

例如，技術(shù)人員專業(yè)能力不足，造成施工設(shè)計方案不夠科學合理，導致施工時出現(xiàn)質(zhì)量問題，管理人員的施工管理意識薄弱，責任心不夠，對施工的各個環(huán)節(jié)沒有進行全面的協(xié)調(diào)管理，且施工人員大多都是農(nóng)民工，綜合素質(zhì)相對較低，經(jīng)常按照自身經(jīng)驗開展施工，無法對突然出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時補救，管理、施工意識匱乏，給管理人員的工作造成一定影響。

3.4 材料的選用及管控存在問題

在土木工程施工過程中，對各類材料的分析和利用，也是直接影響工程建設(shè)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)[4]。目前，施工材料質(zhì)量管控機制不完善，且缺乏專職選購和管理材料的人員和選購材料的標準，部分企業(yè)為了減少施工成本，常常選用不符合施工要求的劣質(zhì)材料，存在以次充好或材料浪費的現(xiàn)象。

另外，現(xiàn)在的材料管控人員普遍素質(zhì)不高，對材料的重視程度低，經(jīng)常將施工材料放置于施工現(xiàn)場而不管不問，沒有對已購進的材料進行合理存放、保養(yǎng)，容易造成施工材料的局部損壞，甚至還將部分損壞的材料繼續(xù)用于施工，造成質(zhì)量問題。

在歷史教師看來，他所講述的歷史—故事既無用，又有用。無用之處在于，歷史似乎總是在原地打轉(zhuǎn)，歷史的經(jīng)驗并不能為后人提供避免犯錯的借鑒。有用之處在于，對歷史的探究、編造和解釋本身就是人之所以為人的組成部分；對歷史的好奇心，就是對自我的好奇心；對歷史的探究就是對自我的探究。所以人類要一次又一次地講述故事，講述自我。“生命中包含了太多的空白。我們身體里十分之一是有機的生理組織，十分之九是水；生活是十分之一的‘此時此地’，十分之九的歷史課?！盵2]54

3.5 施工機械設(shè)備的影響

在土木工程施工過程中，需用到許多施工設(shè)備，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，施工現(xiàn)場機械化程度逐漸增加，設(shè)備的精密度也在不斷提升，對施工項目質(zhì)量有直接的影響，當前我國的施工企業(yè)大多依舊延續(xù)使用老舊的施工設(shè)備，設(shè)備更新周期長，新設(shè)備覆蓋程度低，對已有的設(shè)備也不夠重視，沒按時對施工設(shè)備進行維修保養(yǎng)，管控力度低，在施工過程中設(shè)備出現(xiàn)故障的情況頻繁出現(xiàn)，延誤工期，影響工程質(zhì)量，容易造成工程事故。

此外，大型設(shè)備的使用必須由具有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)人員進行操作，土木工程施工行業(yè)目前依舊存在無資質(zhì)施工的現(xiàn)象，并且土木工程中涉及很多設(shè)備管理的工作，只有保障了施工設(shè)備穩(wěn)定運行，才能夠更好地提高土木工程施工質(zhì)量[5]。

3.6 工作人員缺乏安全意識

安全意識是影響質(zhì)量管理問題的關(guān)鍵因素，目前土木工程工作人員大多缺乏安全意識，也就導致大家對質(zhì)量管理的不重視。如今雖然有著大量畢業(yè)生涌入房屋建筑施工行業(yè)，但目前，農(nóng)民工依舊是施工人員的主體，由于普遍文化水平不高，安全意識淡薄，存在違規(guī)操作，而質(zhì)量管理的監(jiān)管工作也沒落實到位，常常因為缺乏管控，施工人員在施工現(xiàn)場沒做好安全防護而導致事故，例如在施工現(xiàn)場沒佩戴安全帽和安全帶進行作業(yè)，導致工人傷亡。

4 完善土木工程施工質(zhì)量管理的措施

4.1 完善施工質(zhì)量管理制度

我國土木工程行業(yè)起步較晚，要完善施工質(zhì)量管理制度，需多與發(fā)達國家建筑施工行業(yè)交流，引進其質(zhì)量管理體系，國外的管理體系依托于齊全的各項專業(yè)技術(shù)人員和國家制度，不能完全適用于中國，要在這基礎(chǔ)上，國內(nèi)行業(yè)精英針對國內(nèi)施工現(xiàn)狀進行研究改進，建立一套符合我國建筑施工的質(zhì)量管理制度，實現(xiàn)質(zhì)量管理標準化、程序化、流程化、信息化[6]。

目前，我國對完善施工現(xiàn)場管理制度的研究還不夠深入，難以落地解決現(xiàn)場施工人員管理混亂的問題，后續(xù)應(yīng)進一步加深對施工各項管理的重視程度，學習海外科學的管理理念，未來應(yīng)開展全員TQC活動，通過PDCA循環(huán)，逐步完善管理制度，加快國內(nèi)和國際施工行業(yè)接軌的進程。

4.2 將監(jiān)管工作落實到位

加強監(jiān)管工作，做好全方位的管控工作，監(jiān)管的范圍包括施工人員，材料，設(shè)備等，并且監(jiān)理單位不得使用無資質(zhì)人員，要提高監(jiān)理人員的專業(yè)知識，使其掌握施工檢查技術(shù)，熟悉工作質(zhì)檢規(guī)范要求[7]。

其次，監(jiān)管人員必須端正自身的工作態(tài)度，結(jié)合實際情況保證施工的有序性，發(fā)現(xiàn)問題要及時與施工人員溝通，并且和各部門密切配合，健全工地責任制，加強時效性監(jiān)督，保證監(jiān)理工作能夠落實到位。

4.3 加大對工作人員的培養(yǎng)力度

施工人員的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)較低，是目前土木工程施工行業(yè)存在的普遍問題，對工程質(zhì)量的影響不可忽視，在一定程度上制約著土木工程施工行業(yè)的發(fā)展。因此，要加大對工作人員的培養(yǎng)力度，不僅局限于施工人員，管理人員的培訓也要重視，提高全體工作人員的專業(yè)能力、素質(zhì)與質(zhì)量管理意識，加強管理人員與施工人員之間的聯(lián)系，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，使得質(zhì)量管理工作能夠落實到位。

如今，隨著我國科學技術(shù)的發(fā)展，施工行業(yè)也出現(xiàn)了新的技術(shù)，由于目前絕大部分的施工人員都是農(nóng)民工，對新技術(shù)的接受能力存在差異，可以相對提高施工行業(yè)的門檻，再對施工人員開展專業(yè)性培訓，提高工作人員的整體能力，從而進一步增強土木工程施工項目的質(zhì)量。

4.4 加強材料設(shè)備質(zhì)量控制

施工材料及設(shè)備的質(zhì)量直接影響施工項目的整體質(zhì)量，要加強施工材料的選用和管控，根據(jù)材料的具體需求，制定選購材料的標準，成立專門采購和管理材料、設(shè)備的崗位，要求對應(yīng)的材料采購和監(jiān)管人員也需要較高的專業(yè)基礎(chǔ)，對材料的各項性能有一定的了解，避免出現(xiàn)克扣材料成本，導致質(zhì)量達不到要求的現(xiàn)象。

對選購好的材料，要加強檢查、做好保存工作，采用高頻率的抽樣調(diào)查，防止材料受損，并且應(yīng)建立施工材料責任制度，落實材料從選購到使用的整體過程，保障材料的質(zhì)量。同時，可以通過制定管理設(shè)備的制度，安排專業(yè)人員定時對施工設(shè)備進行維修保養(yǎng)，并做好每次維修的詳細記錄，及時更新新設(shè)備，在每次施工前要做好設(shè)備檢查選擇工作，并且對相應(yīng)設(shè)備的操作人員進行定期考核，保證設(shè)備運行的安全性，從而保障工程質(zhì)量。

最后，施工企業(yè)必須堅持科學管理、有效管理、安全管理的原則，落實責任制度，層層把關(guān)，保證材料配置的合理性[8]。

4.5 提高安全管理意識

安全是施工的第一前提，安全和質(zhì)量兩者息息相關(guān)，提高施工人員的安全意識，有助于促進質(zhì)量管理工作的實施。施工企業(yè)應(yīng)定期開展安全培訓，讓施工人員意識到施工現(xiàn)場的危險，吸取以往的經(jīng)驗和教訓，做好施工現(xiàn)場防護措施，排查施工現(xiàn)場存在的安全隱患，增強工人的自我保護能力，讓施工人員明確施工設(shè)備的操作方法，不要違規(guī)操作，了解施工要點，配合管理人員的工作。

4.6 做好施工規(guī)劃工作，預防質(zhì)量事故

目前，我國施工企業(yè)針對質(zhì)量管理出現(xiàn)的問題，基本都是以補救措施為主，在施工上缺乏科學合理的施工規(guī)劃，不具備預見性，并且絕大多數(shù)施工質(zhì)量問題出現(xiàn)前，都具有一定的征兆，所以可以加強研究提前識別質(zhì)量問題的方法和手段。

另外，在施工過程中，一旦遇到多次出現(xiàn)重復的質(zhì)量問題，要引起高度重視，及時分析改進。施工前必須做好規(guī)劃工作，有利于減少質(zhì)量問題的發(fā)生。要加強施工各個施工部門人員之間的聯(lián)系，保障施工現(xiàn)場各項工作有序開展，針對施工現(xiàn)場質(zhì)量管理過程中遇到的問題要進行溝通協(xié)調(diào)，并對后期可能會發(fā)生的質(zhì)量問題展開探討，從而采取相應(yīng)的方法和措施提前預防[9]。

最后，必須要有嚴格的檢查驗收機制，對于沒有達到質(zhì)量標準的工序，及時追查原因并返工，追究相關(guān)人員責任，落實整改措施。

4.7 信息化建設(shè)質(zhì)量控制體系

在土木工程施工過程中，通過新時代的信息技術(shù)，構(gòu)建全面質(zhì)量控制體系，將每一個施工環(huán)節(jié)信息化，幫助管理人員更容易落實監(jiān)管工作，一旦出現(xiàn)問題，能及時發(fā)現(xiàn)并最快和各部門溝通反應(yīng)，提高施工的效率以及質(zhì)量。

傳統(tǒng)施工中，信息的獲取，傳遞，實施到反饋的速率都較慢，應(yīng)用新型信息技術(shù)，施工人員可以快速把控施工每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，進而更高效地解決問題。

在后續(xù)的發(fā)展，加大在信息技術(shù)引入方面的投入力度，運用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、探測技術(shù)和信息技術(shù)等構(gòu)建信息化管理平臺，為各個部門之間的信息交互提供平臺保障[10]，從而提高土木工程施工質(zhì)量管理的效力。

5 結(jié)束語

本文基于我國土木工程施工發(fā)展現(xiàn)狀，對土木工程施工質(zhì)量管理的意義進行分析，表明通過質(zhì)量管理，可以提高施工整體質(zhì)量，滿足人們的生活需求，以及促進土木工程施工行業(yè)的發(fā)展。并指出目前施工質(zhì)量管理存在的問題，缺乏完善的質(zhì)量管理制度，對現(xiàn)場的監(jiān)管力度和材料、設(shè)備的管控程度不夠，整體工作人員綜合素質(zhì)有待提高，缺乏安全意識。最后提出完善土木工程施工質(zhì)量管理的具體措施，通過完善施工質(zhì)量管理制度，將監(jiān)管工作落實到位，加大對工作人員的培養(yǎng)力度，提高全體人員的安全管理意識，并加強材料的質(zhì)量控制，做好施工規(guī)劃工作，利用信息技術(shù)構(gòu)建全面質(zhì)量控制體系等途徑，促進土木工程施工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。