陳笑

（山西四建集團(tuán)有限公司，山西 太原 030000）

1 建筑工程施工質(zhì)量管理的價(jià)值

建筑工程歷來是保障人民群眾生命安全的重要工程，政府部門高度重視對(duì)建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督，為促進(jìn)建筑技術(shù)和質(zhì)量管理體系的完善和發(fā)展，我國制定了相關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理規(guī)范、工程技術(shù)效益評(píng)價(jià)體系等，希望以此方式實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的高效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。在這種管理體制下，我國建筑業(yè)取得了較快的發(fā)展，在技術(shù)監(jiān)督和建設(shè)領(lǐng)域取得了顯著成效，促進(jìn)了社會(huì)和工業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。除了施工企業(yè)外，參與施工過程的科研技術(shù)部門和施工設(shè)計(jì)部門必須不斷優(yōu)化工程技術(shù)，實(shí)現(xiàn)有效的質(zhì)量管理，落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的施工效果。但是，建設(shè)項(xiàng)目本身的流程和環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，容易出現(xiàn)質(zhì)量下降，在施工技術(shù)和施工過程中存在很多缺陷和不足，特別是在施工階段，受多種因素的影響。建設(shè)單位及有關(guān)監(jiān)管部門要根據(jù)施工實(shí)際情況，完善質(zhì)量管理體系，實(shí)施施工質(zhì)量管理，提高建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量。

2 建筑工程施工質(zhì)量管理現(xiàn)狀

2.1 施工質(zhì)量管理目標(biāo)不明晰

作為建筑工程承包單位，建筑單位應(yīng)當(dāng)將建筑設(shè)計(jì)文件與施工合同相結(jié)合，做好建筑工程管理，保證施工質(zhì)量符合施工合同要求。目前，我國大部分建設(shè)單位對(duì)建筑工程的質(zhì)量管理和檢驗(yàn)不夠重視，對(duì)建筑材料的質(zhì)量檢驗(yàn)不嚴(yán)格，造成了一定的影響。為達(dá)到更好的施工效果，施工單位在施工期間必須嚴(yán)格管理建筑材料，調(diào)整各部門位置，明確施工進(jìn)度，這在一定程度上提高了施工相關(guān)項(xiàng)目的質(zhì)量管理效果。

2.2 施工質(zhì)量管理環(huán)節(jié)不到位

建設(shè)單位要在施工期全面控制工程的施工質(zhì)量，必須實(shí)行動(dòng)態(tài)施工控制原則，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后控制。但是，目前我國大部分建設(shè)單位在進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理時(shí)，對(duì)建設(shè)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不高，執(zhí)行不嚴(yán)格，認(rèn)為質(zhì)量管理就是質(zhì)量檢查，只要確保完工的工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，就可以保證建設(shè)工程的質(zhì)量。但是，在實(shí)際的生產(chǎn)管理過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)施工單位質(zhì)量管理不徹底、事前預(yù)防不力等問題。例如，在制定施工質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，相關(guān)人員沒有落實(shí)到位，沒有提前進(jìn)行科學(xué)預(yù)防，因此一些施工人員缺乏質(zhì)量管理意識(shí)，在檢查質(zhì)量時(shí)總是采取應(yīng)付的態(tài)度。此外，建筑組織的建筑工人大多缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，缺乏質(zhì)量管理技能，流動(dòng)勞動(dòng)力眾多，缺乏足夠的技術(shù)說明，容易發(fā)生質(zhì)量事故。如果在施工過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)質(zhì)量問題，必將對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生影響，也會(huì)影響施工進(jìn)度，增加施工成本。

2.3 材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)代建筑技術(shù)和管理方法在建筑業(yè)的發(fā)展過程中及其創(chuàng)新潛力中得到了極大的改進(jìn)。但是，建筑工程質(zhì)量仍然是關(guān)鍵問題之一，影響建筑工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素是材料質(zhì)量。由于材料成本在工程總成本中所占的比重很高，重點(diǎn)是材料資源的合理配置，材料成本控制和施工質(zhì)量管理。許多公司選擇不符合建筑標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)材料，以確保經(jīng)濟(jì)效益。此外，在管理過程中，不同的材料具有不同的特點(diǎn)和儲(chǔ)存運(yùn)輸方式。但由于管理不規(guī)范或質(zhì)量差，一些管理人員沒有選擇合適的管理場所，沒有對(duì)庫存進(jìn)行分類，隨意囤積大量物資，造成了嚴(yán)重的消耗。

2.4 建筑工程人才短缺

由于缺乏建筑項(xiàng)目管理和建筑工程質(zhì)量管理方面的技術(shù)人員，對(duì)建筑項(xiàng)目模塊的開發(fā)產(chǎn)生了不利影響。雖然現(xiàn)階段建筑項(xiàng)目信息化管理技能發(fā)展的很快，但歸根到底還是新的項(xiàng)目。許多學(xué)生在他們的課程中避開這個(gè)職業(yè)，因?yàn)樗麄儾涣私饪蒲许?xiàng)目的前景。此外，有些大學(xué)并沒有與建筑工程質(zhì)量管理有關(guān)的專業(yè)。從而對(duì)學(xué)生的職業(yè)選擇造成一定的限制，這對(duì)以建筑技術(shù)管理和建筑質(zhì)量管理為基礎(chǔ)的建筑業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極為不利的影響。為了改變這種現(xiàn)象，國家應(yīng)重視建設(shè)項(xiàng)目和建設(shè)質(zhì)量管理技能的培養(yǎng)和應(yīng)用，以及建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理技術(shù)人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)給予充分的財(cái)政支持[1]。同時(shí)，鼓勵(lì)有效培養(yǎng)建筑工程人才，并出臺(tái)相關(guān)教育指標(biāo)，使更多人了解建筑質(zhì)量管理的技能。當(dāng)施工管理和施工質(zhì)量管理技能成為熱門專業(yè)時(shí)，人才將堅(jiān)定不移地投入到建筑業(yè)的發(fā)展中，提高建設(shè)項(xiàng)目管理效率和建設(shè)質(zhì)量管理。

3 建筑工程施工質(zhì)量管理的有效措施

3.1 改善建筑工程管理方法

3.1.1 及時(shí)進(jìn)行技術(shù)交底

技術(shù)交底是建筑技術(shù)管理中影響施工過程和質(zhì)量的重要組成部分。因此，為了準(zhǔn)確地完成整個(gè)項(xiàng)目或部分工作，必須事先制定技術(shù)說明，特別是關(guān)于特殊技能的說明。施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底，下級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)施工小組成員作技術(shù)交底，通過逐層傳遞，每一位參與工程建設(shè)的人員都能了解其設(shè)計(jì)意向及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而更好的落實(shí)施工計(jì)劃，在規(guī)定的期限內(nèi)完成工程，確保建筑工程的建造質(zhì)量。

3.1.2 建筑施工技術(shù)管理優(yōu)化

建筑企業(yè)完成建筑技術(shù)管理方案制定后，要根據(jù)設(shè)備、軟件、人員構(gòu)成等特點(diǎn)進(jìn)行科技建設(shè)，根據(jù)有關(guān)國家規(guī)定提交。在開始采用新的建筑技術(shù)之前，建筑企業(yè)必須通過試驗(yàn)，為確保符合有關(guān)規(guī)定，使用新技術(shù)的管理措施必須實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合。建筑企業(yè)的技術(shù)管理涉及基礎(chǔ)工作，不盲目追求重點(diǎn)控制，不忽視根本問題。每個(gè)施工項(xiàng)目在實(shí)施技術(shù)管理措施前都有自己的特點(diǎn)，具體取決于施工項(xiàng)目的具體情況，不同分工合作，提供與企業(yè)建設(shè)相適應(yīng)的服務(wù)。

3.2 加強(qiáng)建筑材料管理

在建筑工程方面，施工現(xiàn)場必須有良好的物料管理，建立完善的物資監(jiān)管體系，確保建材的采購和儲(chǔ)存符合規(guī)定要求，目的是達(dá)到理想化的質(zhì)量，確保工程不受物料影響。一是要對(duì)物資的采購、檢查實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督，當(dāng)物資的質(zhì)量、性能達(dá)到施工要求時(shí)，一些高質(zhì)量、高成本的建筑材料可以最大限度地降低建筑企業(yè)的一些成本。此外，建筑公司必須始終以“質(zhì)量為基礎(chǔ)”的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向，采購和管理材料作為施工質(zhì)量管理的重要組成部分，嚴(yán)禁材料浪費(fèi)，或以次充好、偷工減料等問題的出現(xiàn)。建筑材料的管理要根據(jù)工程的實(shí)際情況，與施工過程和施工環(huán)節(jié)完全相適應(yīng)，要真正體現(xiàn)材料管理的價(jià)值，便于施工管理，很好地處理存儲(chǔ)材料的輸入和輸出。建筑企業(yè)必須遵守物資管理三重保障原則，物資管理的各個(gè)環(huán)節(jié)不容忽視，如采購檢查、工作場所檢查、運(yùn)行過程中的質(zhì)量管理等。只有反復(fù)的施工材料管理，才能避免施工過程中不必要的材料問題，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素，從根源確保施工的有效開展。

3.3 質(zhì)量管理中應(yīng)用信息化技術(shù)

將信息技術(shù)引入工程質(zhì)量管理可以保證施工質(zhì)量和施工效率。在設(shè)計(jì)施工項(xiàng)目時(shí)，設(shè)計(jì)人員可以使用信息化軟件對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行驗(yàn)證，以避免實(shí)際施工過程中出現(xiàn)問題。設(shè)計(jì)變化可能發(fā)生在施工過程中，應(yīng)用信息技術(shù)可以預(yù)測和調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)變化，避免改變?cè)O(shè)計(jì)和現(xiàn)場施工實(shí)際情況。同時(shí)，信息技術(shù)的應(yīng)用使得所有數(shù)據(jù)都可以存儲(chǔ)在一個(gè)項(xiàng)目中，為后續(xù)項(xiàng)目的審批和質(zhì)量管理提供數(shù)據(jù)支持，有效防止質(zhì)量問題。大型建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)內(nèi)容更加豐富，施工過程更加復(fù)雜，更需要信息技術(shù)的支持[2]。應(yīng)用VR 技術(shù)對(duì)已完成的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，防止將來返工問題的出現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，建筑業(yè)必須積極將建筑工程與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合。這也是完善質(zhì)量管理體系加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的有效措施之一，以提高質(zhì)量管理效率。在信息質(zhì)量管理體系建設(shè)階段，需要盡快通過使用移動(dòng)終端設(shè)備建立網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，將計(jì)算機(jī)技術(shù)與工程質(zhì)量管理實(shí)踐相結(jié)合，使相關(guān)人員發(fā)展管理理念，提高質(zhì)量管理規(guī)范化，科學(xué)運(yùn)用社交軟件，促進(jìn)建筑工程質(zhì)量管理的互聯(lián)互通和信息共享，最大限度地提高資源共享效率。這樣可為建筑工程的質(zhì)量控制提供更可靠的技術(shù)支援，將進(jìn)一步推動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展。

3.4 嚴(yán)格選拔施工人員

嚴(yán)格的施工操作人員選拔制度，能夠甄選素質(zhì)過硬、技能超專業(yè)的人才。現(xiàn)在，在一個(gè)以技術(shù)教育為重點(diǎn)的時(shí)代，要想得到一份全職工作，必須經(jīng)過課程篩選和實(shí)習(xí)階段，才能晉升為全職員工。建筑企事業(yè)單位可以通過選拔高素質(zhì)、專業(yè)化的人才，緩解建設(shè)工程監(jiān)理工作的挑戰(zhàn)。施工單位及其從業(yè)人員注意建筑工程的相關(guān)法律法規(guī)，在選擇建筑材料時(shí)慎重選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料，精心堆放、涂裝，在施工過程中認(rèn)真、嚴(yán)格地操作，相關(guān)設(shè)備和建筑物的質(zhì)量得到提高。建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)一目了然，給建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理帶來了方便，節(jié)省了大量時(shí)間。建筑工程企業(yè)可以更好地落實(shí)和加強(qiáng)建筑工程管理和施工質(zhì)量管理制度，確保所有施工人員都不會(huì)違反監(jiān)理制度，從而有效提高施工質(zhì)量。

3.5 加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理

施工人員管理是現(xiàn)場管理的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到最終的項(xiàng)目是否能夠按時(shí)順利完成。施工現(xiàn)場施工人員的管理工作需要注意以下3 點(diǎn)。

（1）要求現(xiàn)場參與施工的人員遵守相關(guān)操作規(guī)范，加強(qiáng)安全意識(shí)，做到施工有規(guī)可循，有效執(zhí)行。如果有違法建設(shè)，將加大處罰力度。此外，建筑工程中還存在著一些復(fù)雜的施工環(huán)節(jié)，需要制定完善的解決方案，切實(shí)保障施工正常進(jìn)行?？梢匝?qǐng)行業(yè)專家就具體問題展開分析，制定幾種相應(yīng)的解決方案，切實(shí)保障施工工作的正常開展。

（2）根據(jù)建筑工程項(xiàng)目的整體規(guī)劃，合理安排每一個(gè)階段的工作任務(wù)，把工作具體細(xì)分到每一個(gè)施工人員，保障每個(gè)施工人員都有自己負(fù)責(zé)的施工任務(wù)，這樣能夠保障施工工作有條不紊地開展。這樣施工強(qiáng)度不大，還能夠有效減少安全事故的出現(xiàn)。

（3）做好施工人員培訓(xùn)工作。對(duì)于一些難度較大的施工項(xiàng)目，要做好施工人員的培訓(xùn)工作，使其掌握相應(yīng)的施工方法和技術(shù)，從而更好地滿足施工需求，切實(shí)保障每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量，從而提升整體項(xiàng)目的施工質(zhì)量，防止返工等問題的出現(xiàn)。

3.6 加強(qiáng)對(duì)合同的管理

施工承包是保障施工單位經(jīng)濟(jì)利益的重要手段，同時(shí)也是保證現(xiàn)場施工管理質(zhì)量的重要手段。在建筑工程現(xiàn)場管理方面加強(qiáng)合同管理，可迅速找出合約條款在工程策劃方面的問題，減少不必要的開支，保障自身的利益。首先，在建筑工程正式展開前，必須根據(jù)現(xiàn)有合約的物料資料，對(duì)不同的施工階段作出分類。分類標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)各個(gè)階段和費(fèi)用項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求制定的。根據(jù)原材料采購計(jì)劃，結(jié)合分類標(biāo)準(zhǔn)，如各階段物料消耗總預(yù)算、資金計(jì)算等，對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)分析，與分包商簽訂合同可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)補(bǔ)充和糾正，以及提高合同的效率。其次，在簽訂合同前，必須清楚明確雙方的責(zé)任和權(quán)利，以防止在履行合同過程中權(quán)利問題激化和不必要的爭議。

3.7 建立完善的施工監(jiān)督管理制度

如果想切實(shí)做好建筑工程施工質(zhì)量管理，必須加強(qiáng)施工監(jiān)督方面的有關(guān)工作，主要可以采取以下3 種措施：①監(jiān)管人員應(yīng)該切實(shí)落實(shí)自身職責(zé)，加強(qiáng)建筑工程施工監(jiān)督管理的力度，防止出現(xiàn)玩忽職守、瀆職的現(xiàn)象，積極開展審查工作，使建筑工程嚴(yán)格按照既定的方案來施工。②對(duì)監(jiān)督部門而言，要建立完善的監(jiān)督管理制度，要求監(jiān)督人員積極深入施工現(xiàn)場開展審查監(jiān)督工作，深入細(xì)致地了解建筑工程施工所涉及的各種信息，如施工流程、材料、設(shè)備、施工方案等，確保施工質(zhì)量可以達(dá)到相關(guān)要求。③建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)監(jiān)管人員的積極性，提高他們的責(zé)任意識(shí)，盡可能讓他們不受外界因素的影響，確保監(jiān)管工作的公平、公正、公開。其次，一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員的違法、違紀(jì)、違規(guī)行為，必須堅(jiān)決予以懲處，如果情況嚴(yán)重，可以采取法律手段。

3.8 其他措施

施工過程中可以采取的其他措施如下。

（1）做好施工質(zhì)量檢查。在建筑工程項(xiàng)目施工中，應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理制度與操作規(guī)程進(jìn)行專業(yè)化的施工。管理人員應(yīng)加強(qiáng)建筑工程的安全管理，制定出安全生產(chǎn)制度，并細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管控措施，綜合考慮天氣狀況、施工環(huán)境等因素，提前對(duì)作業(yè)項(xiàng)目開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書為基準(zhǔn)，制定防范措施和操作順序，加強(qiáng)過程監(jiān)督，有效規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以減少因施工環(huán)境所造成的影響。

（2）設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。在建筑工程建設(shè)中，應(yīng)合理分析施工質(zhì)量問題，并針對(duì)可能發(fā)生的問題提出有效的防治措施。例如，工作人員應(yīng)對(duì)施工內(nèi)容、施工設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行分析，確保設(shè)計(jì)階段不產(chǎn)生質(zhì)量問題。例如，在套用其他工程質(zhì)量控制點(diǎn)內(nèi)容開展本項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)管理內(nèi)容差異性較大的情況，為解決這一問題，管理人員應(yīng)合理結(jié)合工程建設(shè)要點(diǎn)，改善控制水平，實(shí)現(xiàn)建筑工程建設(shè)目標(biāo)。

4 結(jié)語

綜上所述，在建設(shè)工程質(zhì)量管理過程中，了解建設(shè)工程中存在的質(zhì)量問題，并在施工過程中，根據(jù)建設(shè)工程的具體要求，盡可能保證每個(gè)施工階段的質(zhì)量的建設(shè)項(xiàng)目，并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。此外，在實(shí)際施工中，要加強(qiáng)對(duì)施工工程師的管理，重視對(duì)施工工程師的有效教育，提高施工人員的質(zhì)量管理意識(shí)。在施工過程中，為合理控制建設(shè)項(xiàng)目的整體施工質(zhì)量，促進(jìn)我國建筑業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，在進(jìn)行下一個(gè)環(huán)節(jié)之前，必須確保各施工環(huán)節(jié)均達(dá)到施工要求。