劉石磊

(青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 青島 266404)

在我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展的時代背景下，我國高度重視城市建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而且還將其納入到國家戰(zhàn)略，并作為民生工程組織實施。在這樣的大背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把大力加強和改進基建工程質(zhì)量管理及控制上升到戰(zhàn)略層面，特別是要堅持科學(xué)發(fā)展理念，不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理及控制體系，努力提升整體管理水平。通過對當(dāng)前基建工程質(zhì)量管理及控制的整體情況進行研究與分析，盡管絕大多數(shù)企業(yè)對基建工程質(zhì)量管理及控制都比較重視，而且也基本上能夠發(fā)揮作用，但仍然有個別企業(yè)在這方面缺乏系統(tǒng)性、全面性和綜合性管理，直接導(dǎo)致基建工程質(zhì)量管理及控制水平不高。對此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識到在大力加強和改進質(zhì)量管理及控制工作重要性的基礎(chǔ)上，堅持問題導(dǎo)向和系統(tǒng)思維，從破解基建工程質(zhì)量管理及控制存在的突出問題入手，采取更加科學(xué)的方法和策略，努力提升基建工程質(zhì)量管理及控制工作的有效性，確?；üこ潭寄軌虺蔀椤鞍倌旯こ獭?。

1 基建工程質(zhì)量管理及控制現(xiàn)狀

基建工程涉及到方方面面，只有大力加強質(zhì)量管理及控制工作，才能使基建工程取得實實在在的成效，同時也能夠使其經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)“雙贏”。因而，絕大多數(shù)企業(yè)對基建工程質(zhì)量管理及控制工作普遍都給予了重視，而且還構(gòu)建了相對比較完善的質(zhì)量管理及控制體系，使其取得了一定的成效。

1.1 科學(xué)化水平有所提升

由于基建工程普遍規(guī)模較大，在開展質(zhì)量管理與控制的過程中，只有大力加強科學(xué)化建設(shè)，才能使其實現(xiàn)更大突破。因而，很多企業(yè)在這方面進行了深入的研究，而且也取得了一定的成效。例如：有的企業(yè)十分重視基建工程質(zhì)量管理及控制工作的科學(xué)化建設(shè)，特別是能夠?qū)@項工作做出科學(xué)的設(shè)計和安排，而且還建立了相對比較完善的質(zhì)量管理制度，并有效組織實施，如在“項目部”的基礎(chǔ)上建立了專門的組織機構(gòu)，專門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及控制工作的組織、協(xié)調(diào)、落實等工作，使這項工作的規(guī)范化水平比較高，但也有一些企業(yè)專業(yè)化層次較低，而且制度建設(shè)比較薄弱，執(zhí)行力不強的現(xiàn)象相對較多，進而制約了基建工程質(zhì)量管理及控制的有效實施。

1.2 系統(tǒng)性建設(shè)有所加強

在開展基建工程質(zhì)量管理與控制的過程中，只有大力加強系統(tǒng)性建設(shè)，才能使其取得實實在在的成效，特別是通過進一步優(yōu)化和完善質(zhì)量管理與控制系統(tǒng)，不斷優(yōu)化和完善運行機制，才能使其取得實效性。因而，很多企業(yè)也在這方面進一步加大了工作力度。例如：有的企業(yè)則十分重視基建工程質(zhì)量管理及控制工作的系統(tǒng)性建設(shè)，更加重視質(zhì)量管理與控制的協(xié)同性、全面性和綜合性，不僅建立了相對比較完善的組織機構(gòu)，而且還配備專業(yè)化的基建工程質(zhì)量管理及控制人員，使質(zhì)量管理及控制工作能夠更加專業(yè)、更加有序，對于發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時研究解決，避免出現(xiàn)更大的問題，但也有一些企業(yè)在這方面沒有引起重視，甚至存在一定的形式主義，質(zhì)量管理及控制的全面性比較薄弱，甚至只關(guān)注重點部位和重要環(huán)節(jié)。

1.3 針對性建設(shè)有所重視

盡管基建工程質(zhì)量管理與控制涉及面廣，但在組織實施的過程中也應(yīng)當(dāng)突出重點，采取針對性的針對組織實施，只有這樣，才能使基建工程質(zhì)量管理與控制實現(xiàn)更大突破。目前，有很多企業(yè)更加重視基建工程質(zhì)量管理與控制的針對性，特別是對重點領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)給予進行了專門化管理與控制。例如：有的企業(yè)則更加重視基建工程質(zhì)量管理及控制的各方面影響因素的防范和控制，如在檢查的過程中切實加強對“人”的管理控制，進一步健全和完善檢查人員培訓(xùn)機制，提高他們的專業(yè)能力，通過發(fā)揮人的主觀能動性，最大限度的防范和控制基建工程施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險。還有一些企業(yè)對基建工程進行了深入的調(diào)查研究與分析論證，了解和掌握基建工程質(zhì)量與控制的薄弱環(huán)節(jié)，并采取切實有效措施認(rèn)真加以優(yōu)化，這也在很大程度上促進了基建工程質(zhì)量管理與控制的有效性。

2 基建工程質(zhì)量管理及控制存在的問題

通過對基建工程質(zhì)量管理與控制的基本情況進行調(diào)查與研究，盡管從總體上來看，絕大多數(shù)基建工程在質(zhì)量管理與控制方面都具有一定的規(guī)范化特點，而且在組織實施的過程中也不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理與控制機制，使其與過去相比有了較大進步和提升，但仍然存在一些問題，突出表現(xiàn)為三個方面。

2.1 質(zhì)量管理理念缺乏創(chuàng)新

通過對基建工程質(zhì)量管理與控制存在的問題進行研究與分析，比較突出的就是個別企業(yè)存在質(zhì)量管理理念缺乏創(chuàng)新的問題，直接導(dǎo)致基建工程質(zhì)量管理工作無法取得應(yīng)有的成效。例如：一些施工企業(yè)的管理層在質(zhì)量管理方面沒有引起高度重視，特別是在施工的過程中不注重高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，只是滿足于最低標(biāo)準(zhǔn)，甚至為了降低成本而不注重新材料、新技術(shù)的應(yīng)用，偷工減料的現(xiàn)象也有所存在。質(zhì)量管理理念缺乏創(chuàng)新，也表現(xiàn)為有的企業(yè)不注重將“預(yù)防”與“整治”進行結(jié)合，特別是在“預(yù)防”方面不夠到位，“事后管理”的現(xiàn)象相對較多，質(zhì)量管理的超前性不強，如有的施工企業(yè)由于沒有對鋼筋混凝土質(zhì)量進行有效的管理，土木工程已經(jīng)完工，在后期檢測的過程中才發(fā)現(xiàn)，但為時已晚。深入分析個別基建工程質(zhì)量管理理念缺乏創(chuàng)新的原因，最主要的就是對質(zhì)量管理與控制的重視程度不夠，而且在應(yīng)用現(xiàn)代質(zhì)量管理理論方面也缺乏深入的研究，理論與實踐的結(jié)合也相對比較薄弱。

2.2 質(zhì)量管理與控制方法缺乏多元化

對于開展基建工程質(zhì)量管理與控制工作來說，科學(xué)的方法，可以使基建工程質(zhì)量管理與控制達到事半功倍的效果，但很多企業(yè)并沒有認(rèn)識到這一點，質(zhì)量管理與控制方法缺乏多元化的問題比較突出。例如：有的基建工程施工企業(yè)在開展質(zhì)量管理與控制的過程中，更多的是去關(guān)注主要環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域，并沒有建立比較完善的質(zhì)量管理與控制機制，全面控制、全員控制、全程控制還沒有有效組織實施，“全生命周期”理論、“全過程管理”理念等還沒有廣泛應(yīng)用于基建工程質(zhì)量管理與控制當(dāng)中，由于某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了質(zhì)量問題而影響基建工程整體質(zhì)量，這樣的案例比比皆是。質(zhì)量管理與控制方法缺乏多元化，也表現(xiàn)為“精細(xì)化”管理意識不強，相關(guān)的管理流程不規(guī)范。深入分析基建工程質(zhì)量管理與控制方法缺乏多元化的原因，主要是一些單位還沒有將質(zhì)量管理與控制上升到戰(zhàn)略層面，沒有構(gòu)建比較科學(xué)和完善的質(zhì)量管理與控制模式，而且也不注重各種方法的綜合應(yīng)用。

2.3 質(zhì)量控制體系比較薄弱

健全和完善的質(zhì)量控制體系，對于做好基建工程質(zhì)量管理與控制具有很強的支撐作用。盡管絕大多數(shù)基建工程都擁有良好的管理體系，而且也具有專業(yè)化的特點，管理人員的能力和素質(zhì)較高，但管理體系不完善的問題仍然有所存在。例如：有的基建工程沒有建立比較完善的協(xié)調(diào)體系，建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位之間缺乏有效的協(xié)調(diào)與配合，相互之間不注重發(fā)揮自身的優(yōu)勢開展質(zhì)量管理與控制工作，而且“質(zhì)量管理與控制協(xié)調(diào)機制”建設(shè)也不夠到位，必然會制約質(zhì)量管理與控制工作的有效開展。此外，還有一些企業(yè)不注重構(gòu)建良好的質(zhì)量管理與控制技術(shù)支撐體系，信息技術(shù)的應(yīng)用比較有限，大數(shù)據(jù)技術(shù)還沒有在基建工程質(zhì)量管理與控制中得到全方位應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量管理與控制”模式尚未得到有效推廣，質(zhì)量監(jiān)測體系落后。深入分析基建工程質(zhì)量控制體系比較薄弱的原因，主要是一些單位不注重對質(zhì)量管理與控制進行科學(xué)設(shè)計和系統(tǒng)安排，而且沒有將其納入到基建工程各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)、各個方面，直接導(dǎo)致質(zhì)量控制工作的綜合功能不強。

3 基建工程質(zhì)量管理及控制的優(yōu)化策略

3.1 創(chuàng)新質(zhì)量管理與控制理念

理念是行動的先導(dǎo)。要想使基建工程質(zhì)量管理與控制工作取得預(yù)期的成效，首先需要創(chuàng)新質(zhì)量管理理念，重要的是要將質(zhì)量管理上升到戰(zhàn)略層面，納入到整體管理體系當(dāng)中，不斷提升質(zhì)量管理的整體水平。在具體的實施過程中，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢固樹立質(zhì)量意識和責(zé)任意識，大力加強質(zhì)量管理與控制工作的組織領(lǐng)域，既要成立專門的組織機構(gòu)，也要加強指導(dǎo)與服務(wù)，強化質(zhì)量管理的針對性和特色化。要把“預(yù)防為主”作為質(zhì)量管理的重要理念，正確處理好“預(yù)防”與“管理”的關(guān)系，比如在組建“項目部”的過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)基建工程質(zhì)量管理的需要，對于一些重點領(lǐng)域和重點部位應(yīng)當(dāng)成立專門的組織機構(gòu)，具體負(fù)責(zé)重點領(lǐng)域和重點部位的質(zhì)量管理工作，只有這樣，才能確保重點領(lǐng)域和重點部位不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題。在創(chuàng)新質(zhì)量管理與控制理念的過程中，也需要進一步優(yōu)化和完善運行機制，除了要大力加強制度建設(shè)之外，也需要進一步強化人力資源管理與質(zhì)量管理、控制的有效結(jié)合，加強對相關(guān)人員的教育和培訓(xùn)，使他們能夠參與到質(zhì)量管理與控制中來，進而促進質(zhì)量管理與控制“全員性”建設(shè)的有效實施。

3.2 優(yōu)化質(zhì)量管理與控制方法

建筑工程質(zhì)量管理工作涉及的各個環(huán)節(jié)，而且不同的領(lǐng)域需要采取不同的管理模式。這不需要在開展建筑工程質(zhì)量管理與控制的過程中，一定要持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理與控制方法，努力使其實現(xiàn)更大突破。在具體的實施過程中，要進一步強化質(zhì)量管理與控制的融合性，將質(zhì)量管理與進度管理、安全管理、人員管理等進行有效結(jié)合，使質(zhì)量管理更具有滲透性。因而，可以制定相對比較完善的質(zhì)量管理制度，強化管理的規(guī)范化。在優(yōu)化質(zhì)量管理與控制方法的過程中，也需要將“全生命周期”和“全過程管理”理論應(yīng)用其中，更加重視對各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)、各個方面的管理，形成全面管理和全程管理機制，這對于促進質(zhì)量管理有效性至關(guān)重要。要進一步強化質(zhì)量管理與控制的針對性，強化技術(shù)的實效性，因而需要提升技術(shù)管理工作水平，建立技術(shù)管理平臺。在優(yōu)化質(zhì)量管理與控制方法的過程中，還要綜合運用各種方法，特別是要將全面管理和全程管理作為重中之重，同時還要將質(zhì)量管理與質(zhì)量管理、進度管理等進行有效結(jié)合，提升管理的融合性。

3.3 完善質(zhì)量管理與控制體系

在開展基建工程質(zhì)量管理的過程中，要想使其實現(xiàn)更大突破，還要把完善質(zhì)量管理與控制體系作為重中之重，進而才能為有效實施基建工程質(zhì)量管理與控制提供保障。要進一步強化質(zhì)量管理與控制工作的合力建設(shè)，構(gòu)建建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位“四方協(xié)調(diào)機制”，各單位都應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的優(yōu)勢參與到質(zhì)量管理與控制中來，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)集體會商和解決，明確責(zé)任分工，使質(zhì)量問題能夠盡快得到解決。要構(gòu)建具有較強創(chuàng)新性的質(zhì)量管理與控制的技術(shù)支撐體系，既要加強施工技術(shù)創(chuàng)新，同時也要在管理技術(shù)創(chuàng)新方面加大工作力度。例如，將信息技術(shù)應(yīng)用于基建工程質(zhì)量管理與控制工作當(dāng)中，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+基建工程質(zhì)量管理與控制”模式，如運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對質(zhì)量管理與控制的薄弱環(huán)節(jié)進行收集和分析，制定有針對性的管理與控制方案，這對于提升基建工程質(zhì)量管理與控制水平具有很強的支撐作用。

4 結(jié) 語

綜上所述，基建工程涉及到方方面面，而且在組織實施的過程中也需要各個領(lǐng)域的參與，特別是各個階段都需要保證質(zhì)量，只有這樣，才能打造一個又一個“百年工程”。從當(dāng)前基建工程的整體運行情況來看，盡管絕大多數(shù)企業(yè)都能夠按照要求開展質(zhì)量管理與控制工作，而且也基本上能夠符合法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，但質(zhì)量管理與控制仍然存在諸多不到位的方面，直接導(dǎo)致出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，嚴(yán)重的還造成了較大的損失。因而，在開展基建工程建設(shè)的過程中，應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識到大力加強和改進質(zhì)量管理與控制工作的重要性，同時也要堅持問題導(dǎo)向，從解決質(zhì)量管理與控制存在的問題入手，采取科學(xué)的方法和措施，重點在創(chuàng)新質(zhì)量管理理念、強化質(zhì)量控制執(zhí)行力、優(yōu)化質(zhì)量管理與控制方法、完善質(zhì)量控制體系等方面加大力度，推動基建工程質(zhì)量管理與控制實現(xiàn)更大突破。