王小剛

（武威職業(yè)學(xué)院，甘肅 武威 733000）

眾所周知，圖書(shū)管理作為高職院校教育管理中的重要一環(huán)，在促進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)和保障院校育人質(zhì)量方面有著巨大的作用。然而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職院校的圖書(shū)管理當(dāng)中依然存在諸多既有問(wèn)題。對(duì)此，我們有必要立足互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，以新思路、新方法和新技術(shù)為依托，切實(shí)做好圖書(shū)管理的優(yōu)化工作，從而進(jìn)一步彰顯其教育促進(jìn)效能，為學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展能力素養(yǎng)提供長(zhǎng)效助力。

1 圖書(shū)管理信息化的內(nèi)涵

1.1 概念

圖書(shū)管理信息化指的是圖書(shū)館數(shù)字化儲(chǔ)存、網(wǎng)絡(luò)化傳輸、智能化管控和信息化素質(zhì)的一個(gè)整合。其強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)用信息化手段來(lái)進(jìn)一步提高圖書(shū)館的服務(wù)效能，推動(dòng)圖書(shū)管理體制工作由人為化向著自動(dòng)化反效果轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理方式由傳統(tǒng)化向著信息化、數(shù)值化方向轉(zhuǎn)變。由此可見(jiàn)，積極落實(shí)學(xué)校圖書(shū)管理信息化的建設(shè)工作，既是現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是保證大學(xué)生擁有良好圖書(shū)管理服務(wù)的重要依托[1]。

1.2 內(nèi)涵體現(xiàn)

1.2.1 信息化的推廣與應(yīng)用

如今，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大量計(jì)算機(jī)以及信息手段的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的重要趨勢(shì)。在此背景下，學(xué)校圖書(shū)館的信息化建設(shè)內(nèi)涵也變得日漸豐富。具體來(lái)說(shuō)，就是依托信息化手段，結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求，積極開(kāi)發(fā)、組織和管理圖書(shū)館的各項(xiàng)信息資源，從而為用戶(hù)提供良好的信息服務(wù)，其本質(zhì)就是依托信息化手段來(lái)對(duì)圖書(shū)館的處理、傳輸、管控等能力實(shí)現(xiàn)有效提升，進(jìn)一步擴(kuò)大其服務(wù)效能，為學(xué)生提供更為個(gè)性化、全面化的圖書(shū)服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)+的推動(dòng)下，學(xué)校圖書(shū)管理當(dāng)中的信息化改革浪潮逐漸開(kāi)啟，這在一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)得到了實(shí)際作用正視，可以說(shuō)在信息化的推廣以應(yīng)用下，學(xué)校圖書(shū)館也正式迎來(lái)了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式的新格局。

1.2.2 信息化的開(kāi)發(fā)與利用

結(jié)合現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展歷程來(lái)看，其主要經(jīng)歷了技術(shù)層面的自動(dòng)化管理，到數(shù)字化管理，再到復(fù)合性管理三個(gè)發(fā)展階段?？梢哉f(shuō)，它的發(fā)展過(guò)程與信息技術(shù)的發(fā)展以及普及息息相關(guān)，并在新時(shí)期有著非常充足的發(fā)展動(dòng)力。積極圍繞信息化理念來(lái)推動(dòng)圖書(shū)管理的數(shù)字化、智慧化發(fā)展，無(wú)疑是一個(gè)正確的發(fā)展思維?？梢哉f(shuō)，學(xué)校圖書(shū)館的信息化建設(shè)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)、長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程，它的概念與內(nèi)涵也在相關(guān)服務(wù)功能的開(kāi)發(fā)和利用中不斷豐富。

1.3 特點(diǎn)分析

1.3.1 借閱服務(wù)的便捷性

將信息技術(shù)引入到圖書(shū)管理領(lǐng)域之后，能夠讓廣大讀者獲得更為便捷、高效的圖書(shū)服務(wù)。他們能夠即時(shí)搜索、瀏覽到心儀的圖書(shū)，這在以往是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。圖書(shū)管理信息化建設(shè)能夠推動(dòng)借閱服務(wù)便捷性的提高，學(xué)生只需要通過(guò)相關(guān)的搜索系統(tǒng)一鍵點(diǎn)擊，便可以找打自身需要的圖書(shū)，而且還可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)閱讀，這也讓圖書(shū)館的服務(wù)效能得到有效提升。

1.3.2 圖書(shū)容量的無(wú)限性

在信息技術(shù)的支持下，圖書(shū)管理服務(wù)也不再拘泥于人們傳統(tǒng)認(rèn)知當(dāng)中的圖書(shū)書(shū)管理服務(wù)，而是逐漸向著數(shù)字化方向發(fā)展。這也使得圖書(shū)館的容量得到了無(wú)限延伸，學(xué)生不但可以借閱紙質(zhì)書(shū)籍，而且也能通過(guò)相關(guān)信息系統(tǒng)，借閱更多數(shù)字化的圖書(shū)，從而為他們打開(kāi)一道擁有無(wú)限知識(shí)的寶庫(kù)大門(mén)。

1.3.3 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性

學(xué)校圖書(shū)館的信息化建設(shè)能夠突破現(xiàn)實(shí)環(huán)境桎梏，學(xué)生如果需要借閱圖書(shū)的話(huà)，不必再專(zhuān)門(mén)跑到圖書(shū)館，尋找相關(guān)書(shū)籍。而是可以通過(guò)一部手機(jī)或一臺(tái)電腦，在任何時(shí)間和地點(diǎn)都可以登錄數(shù)字圖書(shū)館來(lái)進(jìn)行圖書(shū)信息的獲取，這也便是信息化時(shí)代圖書(shū)服務(wù)的及時(shí)性特點(diǎn)。

2 高職圖書(shū)管理信息化建設(shè)的意義分析

2.1 推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展

以信息化建設(shè)為方向，切實(shí)做好圖書(shū)管理的優(yōu)化工作，不但能為高職生提供更為便捷和全面的知識(shí)獲取通道，將各種專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展以及生活實(shí)踐等信息傳遞給他們，而且還能使他們獲得良好的能力與素養(yǎng)提升寶庫(kù)，進(jìn)而為他們綜合素養(yǎng)的發(fā)展奠基。與此同時(shí)，我們能夠看到，在信息化建設(shè)的推動(dòng)下，圖書(shū)館的服務(wù)效能也將得到巨大提升，這必然能夠?yàn)閷W(xué)生更好地借閱圖書(shū)提供便利，對(duì)于他們更好地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)以及獲得更好的發(fā)展意義重大。

2.2 保障圖書(shū)管理實(shí)效

結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，在信息化建設(shè)思路下，高職生能夠與學(xué)校圖書(shū)館之間實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”式的交流，圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)不再受到時(shí)間、地點(diǎn)以及空間等因素限制，只要高職生有圖書(shū)閱讀或者知識(shí)汲取的需求，就可以依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之便來(lái)隨時(shí)隨地地進(jìn)行圖書(shū)館書(shū)籍的閱讀以及信息的獲取，這也使得圖書(shū)管理的服務(wù)效能得到進(jìn)一步的提升。與此同時(shí)，在信息化手段的支持下，圖書(shū)管理人員的工作量不斷減少，這也能夠在一定程度上保證其工作的實(shí)際成效。此外，在圖

書(shū)編目以及采購(gòu)等方面的管理工作中，由于有了信息化手段的支持，這些工作也實(shí)現(xiàn)了由手動(dòng)化向著自動(dòng)化、智慧化以及數(shù)字化的方向轉(zhuǎn)變，能夠讓圖書(shū)統(tǒng)計(jì)以及分析變得更加高效與快捷，從而讓管理人員的工作實(shí)效得到有效提升。

2.3 實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量提升

豐富的學(xué)習(xí)資源儲(chǔ)備是圖書(shū)館的最大優(yōu)勢(shì)。而在信息化手段的助力下，可以讓高職圖書(shū)館當(dāng)中那些和資源信息有關(guān)的配套服務(wù)業(yè)得到進(jìn)一步優(yōu)化，進(jìn)而推動(dòng)圖書(shū)管理服務(wù)由單一化服務(wù)向著多樣化服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。學(xué)生不但可以借閱文字書(shū)籍，而且也能夠通過(guò)5G、AR等技術(shù)實(shí)現(xiàn)多模態(tài)的閱讀學(xué)習(xí)和信息汲取，故而實(shí)現(xiàn)自身服務(wù)質(zhì)量的有序化提升。與此同時(shí)，在信息化建設(shè)理念下，圖書(shū)館的容量也得到了巨大提升，這對(duì)于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)汲取行業(yè)新信息而言意義重大。由此可見(jiàn)，信息化建設(shè)的落實(shí)對(duì)于圖書(shū)管理服務(wù)質(zhì)量的提升而言，將大有裨益。

3 高職圖書(shū)管理信息化建設(shè)的問(wèn)題探討

3.1 數(shù)字圖書(shū)共享存在問(wèn)題

以往的圖書(shū)管理工作大多圍繞圖書(shū)館藏、圖書(shū)分類(lèi)以及圖書(shū)查詢(xún)來(lái)展開(kāi)。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多圖書(shū)資源都實(shí)現(xiàn)了電子化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。因此，在落實(shí)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，圖書(shū)管理者不單單要對(duì)紙質(zhì)的館藏書(shū)籍進(jìn)行有效管理，而且也要對(duì)那些電子書(shū)籍、數(shù)字書(shū)籍等進(jìn)行有效管理。但是，這些“新型”書(shū)籍的管理通常需要數(shù)據(jù)共享才能有效推進(jìn)。由于當(dāng)前很多高職圖書(shū)館的內(nèi)部管理系統(tǒng)只是面向校內(nèi)，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)性的共享，進(jìn)而沒(méi)有辦法與其他高校以及社會(huì)圖書(shū)館之間實(shí)現(xiàn)有效的電子書(shū)籍、數(shù)字書(shū)籍共通，這也給圖書(shū)管理的信息化建設(shè)事宜帶來(lái)諸多不便。

3.2 管理理念以及技術(shù)滯后

結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，部分管理員依然在推行以往的圖書(shū)管理方式，這也是為什么高職圖書(shū)管理工作信息化建設(shè)進(jìn)程較慢的主要原因。與此同時(shí)，由于信息化形式的圖書(shū)管理主要是圍繞數(shù)字系統(tǒng)或者智慧系統(tǒng)來(lái)展開(kāi)的，但一些工作人員在該方面的技術(shù)與能力存在不達(dá)標(biāo)的情況，這也給圖書(shū)管理信息化建設(shè)帶來(lái)巨大阻礙。

3.3 圖書(shū)管理存在安全隱患

當(dāng)前，高職圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面做得并不到位，這也使得圖書(shū)管理工作面臨著內(nèi)部損壞、網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲、黑客攻擊等多種安全威脅。對(duì)此，如何有效保證圖書(shū)管理方面的安全問(wèn)題，也是新時(shí)期該項(xiàng)工作信息化建設(shè)過(guò)程中必須要面對(duì)和解決難題。

4 高職圖書(shū)管理信息化建設(shè)的有效對(duì)策

4.1 優(yōu)化管理系統(tǒng)，提供豐富資源

首先，高職院校要積極通過(guò)資源建設(shè)來(lái)搭建一個(gè)信息化的圖書(shū)管理系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上要打通學(xué)校圖書(shū)館與政府圖書(shū)館、社會(huì)出版社以及其他高校圖書(shū)館之間的網(wǎng)絡(luò)通道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面共享，從而進(jìn)一步豐富圖書(shū)館藏，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)和更豐富的圖書(shū)資源服務(wù)，使他們能夠?qū)W得更多，成長(zhǎng)更多。其次，高職院校要依托信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)，去滿(mǎn)足師生的需求，為他們提供良好的教育資源服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)展信息和知識(shí)服務(wù)的受益層次和受益面，為高職院校專(zhuān)業(yè)教育的推進(jìn)以及雙教育的落實(shí)提供有力支持。例如，高職院校要積極將圖書(shū)管理系統(tǒng)并入到校園網(wǎng)當(dāng)中，積極協(xié)調(diào)圖書(shū)館的各種資源來(lái)為專(zhuān)業(yè)教育的推進(jìn)提供良好的圖書(shū)資源支撐，從而進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果，讓院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量能夠更上層樓。

4.2 健全管理制度，保證工作實(shí)效

制度體系的搭建是圖書(shū)管理信息化建設(shè)中的重要一環(huán)，只有做好該方面工作，才能為其更好的推進(jìn)奠基。對(duì)此，高校有必要立足現(xiàn)實(shí)圖書(shū)管理問(wèn)題，以信息化建設(shè)為著力點(diǎn)，做好制度機(jī)制的構(gòu)建與完善工作。如對(duì)于以往圖書(shū)管理中存在的圖書(shū)遺失以及圖書(shū)損壞等問(wèn)題，我們可結(jié)合信息化系統(tǒng)，推出一個(gè)信用機(jī)制，以此來(lái)提升學(xué)生的珍愛(ài)圖書(shū)意識(shí)。同時(shí)，也要做好工作人員管理方面的制度建設(shè)工作，可依托服務(wù)質(zhì)量制度的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人和賞罰分明，從而激起工作人員的工作熱情，助力圖書(shū)管理的信息化推進(jìn)事宜。

4.3 強(qiáng)化管理隊(duì)伍，促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型

面對(duì)圖書(shū)管理人員隊(duì)伍中所存在的意識(shí)觀念滯后和方法模式落后的情況，高職院校有必要做好圖書(shū)管理隊(duì)伍的強(qiáng)化工作，一方面要圍繞信息化建設(shè)思路，積極牽線(xiàn)社會(huì)專(zhuān)家，開(kāi)展關(guān)于圖書(shū)館信息化管理、信息技能教育等形式的培訓(xùn)活動(dòng)，以此來(lái)保證管理人員在信息化建設(shè)當(dāng)中的適應(yīng)性，進(jìn)一步提高其職業(yè)素養(yǎng)，使圖書(shū)管理工作的服務(wù)質(zhì)量和實(shí)效均能夠得到有序化提升；另一方面也要充分發(fā)揮青年管理人員在信息化素養(yǎng)以及管理理念方面的先進(jìn)性?xún)?yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)圖書(shū)管理隊(duì)伍當(dāng)中“傳幫帶”團(tuán)體關(guān)系的構(gòu)建，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)相互帶動(dòng)、共同提升的目標(biāo)。

4.4 提高管理個(gè)性，滿(mǎn)足多樣需求

高職圖書(shū)館面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是全體師生，他們?cè)诜?wù)需求方面也有著多樣化的特點(diǎn)。對(duì)此，在落實(shí)圖書(shū)管理信息化建設(shè)實(shí)踐中，高職院校有必要依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來(lái)做好服務(wù)對(duì)象在專(zhuān)業(yè)特征、閱讀興趣以及閱讀方向等方面的統(tǒng)計(jì)工作，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)搜集和分析，了解當(dāng)今高職師生的個(gè)性化的借閱需求。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合微信、微博等信息化軟件，對(duì)師生展開(kāi)個(gè)性化的閱讀推薦服務(wù)，以此來(lái)進(jìn)一步提高圖書(shū)管理工作的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，我們還可積極牽線(xiàn)專(zhuān)業(yè)教師，結(jié)合學(xué)生在學(xué)習(xí)難點(diǎn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度以及學(xué)習(xí)需求等方面的信息，為他們打造一個(gè)針對(duì)性的圖書(shū)閱讀計(jì)劃，從而為他們專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)效果的提升以及專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展提供良好助力。

4.5 推進(jìn)管理創(chuàng)新，凈化閱讀環(huán)境

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為了更好地落實(shí)好圖書(shū)安全管理工作，保證閱讀者的信息安全以及圖書(shū)館數(shù)字圖書(shū)資源的安全，高職院校有必要做好管理手段以及方式的革新工作，積極依托多樣化的數(shù)字和信息手段來(lái)打造綠色閱讀環(huán)境。例如，院?？蓪⑸矸蒡?yàn)證技術(shù)引入到圖書(shū)管理當(dāng)中，對(duì)于數(shù)字圖書(shū)系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)者身份進(jìn)行有效識(shí)別，以此來(lái)消減越級(jí)以及非法訪(fǎng)問(wèn)情況的出現(xiàn)，保障廣大師生的閱讀信息、個(gè)人信息不被竊取或篡改。又如，院校可引入安全管理系統(tǒng)，為圖書(shū)管理工作構(gòu)建一道堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)防線(xiàn)，一方面抵御非法黑客的攻擊；另一方面對(duì)師生的閱讀信息進(jìn)行及時(shí)性的清理，保證其閱讀隱私。還如，院校可將信息加密技術(shù)引入到閱讀管理工作之中，以此來(lái)保護(hù)師生在閱讀方面的信息安全。最后，院校也要積極牽線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)或企業(yè)，與他們建立合作關(guān)系，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商以及第三網(wǎng)站的接入，來(lái)實(shí)現(xiàn)閱讀環(huán)境的有效凈化，讓圖書(shū)管理的安全等級(jí)更上層樓。

4.6 爭(zhēng)取多方支持，構(gòu)建區(qū)域保障

學(xué)校圖書(shū)館的信息化改革和建設(shè)屬于一項(xiàng)艱巨的長(zhǎng)期性工程，需要學(xué)校投入大量的財(cái)力、人力與物理。通常來(lái)說(shuō)，高職學(xué)校沒(méi)有充足的資源和實(shí)力來(lái)建設(shè)一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、高效實(shí)用、設(shè)施齊全的信息化圖書(shū)館環(huán)境。所以，高職院校必須自始至終地本著合作發(fā)展、共享共建的圖書(shū)館發(fā)展原則，積極參與地區(qū)性、行業(yè)性的信息資源共建中來(lái)，與政府、社會(huì)以及其他圖書(shū)館之間實(shí)現(xiàn)有效的合作聯(lián)合，通過(guò)館際互借與原文傳遞、聯(lián)機(jī)合作編目以及網(wǎng)上協(xié)同參考咨詢(xún)等服務(wù)來(lái)打造一個(gè)全面化的信息資源保障體系。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之，圍繞信息化建設(shè)思路來(lái)做好圖書(shū)管理的優(yōu)化工作，已經(jīng)成為高職圖書(shū)館的必然發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)此，我們有必要立足互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代發(fā)展背景，在正視圖書(shū)管理信息化建設(shè)意義以及難點(diǎn)的同時(shí)，不斷運(yùn)用新思路、新技術(shù)和新方法去打造一個(gè)現(xiàn)代化、科學(xué)化的圖書(shū)管理體系，從而在落實(shí)信息化建設(shè)事宜的同時(shí)，為圖書(shū)管理工作實(shí)效以及質(zhì)量的提升做好奠基工作。