楊 坤,趙振宇
(華北電力大學(xué),北京 102206)
根據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),目前我國開設(shè)工程管理本科專業(yè)的院校已超過450所,近五年年均畢業(yè)生約4萬人,招生規(guī)模和在校生規(guī)模較大[1]。
自1999年工程管理專業(yè)開展評(píng)估認(rèn)證工作以來,工程管理專業(yè)發(fā)展和專業(yè)認(rèn)證備受同行及業(yè)界關(guān)注,并開展了相關(guān)研究,如許傳博等[2]以華北電力大學(xué)為例,從培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式、核心課程、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)四方面探索體現(xiàn)能源電力特色的工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建;王要武等[3]對(duì)我國工程管理本科專業(yè)的發(fā)展歷史進(jìn)行詳細(xì)梳理,分析專業(yè)建設(shè)現(xiàn)況,指出目前工程管理專業(yè)發(fā)展存在的問題,并提出了改革建議;鄭弦和楊春莉[4]對(duì)2009年版和2016年版的工程管理專業(yè)評(píng)估認(rèn)證文件進(jìn)行了對(duì)比分析;王瑞[5]還綜合使用德爾菲法和層次分析法建立了經(jīng)管類專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系模型,并使用此模型針對(duì)高校經(jīng)管類專業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究。
Warfield在1973年開創(chuàng)了解釋結(jié)構(gòu)模型方法(Interpretative Structural Modeling Method,ISM方法),探討了如何為復(fù)雜社會(huì)問題制定統(tǒng)一適用的解釋和評(píng)估框架的方法學(xué)問題,并形成了一套重要的管理理論[6]。與同樣研究影響因素關(guān)系的一些定量方法相比,ISM有著不可替代的優(yōu)勢,它可以把復(fù)雜的影響關(guān)系用清晰的結(jié)構(gòu)圖呈現(xiàn)出來,讓人們可以直觀地了解復(fù)雜關(guān)系;且操作難度較小,也不會(huì)因“必要數(shù)據(jù)無法獲得”的問題而阻礙模型推進(jìn)[7]。ISM模型的基本建模步驟如下:
步驟1:確定系統(tǒng)因素集。通過查閱文獻(xiàn)、實(shí)地調(diào)研等方式收集研究對(duì)象系統(tǒng)中的所有因素,并分類整理成一個(gè)含有n個(gè)元素的集合P,如式(1):
步驟2:建立知識(shí)模型。判斷集合P中的每一個(gè)元素與其他所有元素之間是否存在直接二元關(guān)系,其判斷結(jié)果如式(2):
對(duì)應(yīng)到鄰接矩陣中,i即為元素所在列位置,j即為元素所在行位置,rji即為矩陣中第j行第i列位置的值。
步驟3:建立鄰接矩陣。將直接二元關(guān)系結(jié)果進(jìn)行排列,得到n階鄰接矩陣R,記為步驟4:求解可達(dá)矩陣。傳遞元素間所有可能存在的間接影響關(guān)系,依據(jù)布爾代數(shù)運(yùn)算法則,按照式(2),鄰接矩陣加上單位矩陣后進(jìn)行自乘,結(jié)果穩(wěn)定不變時(shí)可求得可達(dá)矩陣M。
步驟5:劃分遞階層次。對(duì)每個(gè)元素的可達(dá)集E和前因集F進(jìn)行識(shí)別,若E(pi)?F(pi)=E(pi),則此元素屬性為高層元素,且滿足該特征的元素劃分為同一層次,同理,可得到所有元素的遞階層次。
步驟6:生成層次結(jié)構(gòu)圖。根據(jù)遞階層次劃分結(jié)果繪制解釋結(jié)構(gòu)模型結(jié)果圖,清晰呈現(xiàn)所研究系統(tǒng)中元素的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系。
采用ISM方法的依據(jù)有三點(diǎn)(1)工程管理專業(yè)評(píng)估是一個(gè)涉及行為、環(huán)境等多方面交叉因素的復(fù)雜問題。ISM方法在解決變量眾多、關(guān)系復(fù)雜的系統(tǒng)的解釋分析問題時(shí)表現(xiàn)出極大的優(yōu)越性,結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)可將復(fù)雜系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)[8]。(2)工程管理專業(yè)評(píng)估受到學(xué)生、培養(yǎng)方案、課程體系、師資隊(duì)伍、支持條件等方面的諸多因素影響。ISM方法能夠?qū)⒂绊懝こ坦芾韺I(yè)評(píng)估的關(guān)鍵因素進(jìn)行識(shí)別與甄選,并進(jìn)一步分析各關(guān)鍵因素的特征與層級(jí)關(guān)系。(3)與其他研究影響因素的實(shí)證分析方法相比,ISM方法便于根據(jù)研究進(jìn)度不斷補(bǔ)充論據(jù),并確保參考文獻(xiàn)的時(shí)效性、嚴(yán)密性和飽和度,增強(qiáng)研究內(nèi)容和研究結(jié)論的科學(xué)性[9]。工程管理專業(yè)評(píng)估(認(rèn)證)標(biāo)準(zhǔn)和其他專業(yè)評(píng)估資料都會(huì)隨著專業(yè)建設(shè)發(fā)展進(jìn)行完善,使用ISM方法對(duì)工程管理專業(yè)評(píng)估的影響因素間層級(jí)關(guān)系進(jìn)行分析,容易實(shí)現(xiàn)影響因素集的更新和完善,從而提高研究結(jié)論的合理性。
影響工程管理專業(yè)評(píng)估的因素?cái)?shù)量眾多、關(guān)系復(fù)雜,且很多因素的影響程度難以量化評(píng)估?;凇陡叩葘W(xué)校工程管理類專業(yè)評(píng)估(認(rèn)證)文件(適用于工程管理和工程造價(jià)專業(yè))》2020年版,結(jié)合業(yè)內(nèi)專家意見,選取了學(xué)生、培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、持續(xù)改進(jìn)、課程體系、師資隊(duì)伍和支持條件七方面的19個(gè)影響因素:招生優(yōu)勢(P1)、學(xué)分認(rèn)定制度(P2)、指導(dǎo)制度(P3)、學(xué)習(xí)成果評(píng)估(P4)、培養(yǎng)預(yù)期(P5)、評(píng)價(jià)與修訂(P6)、專業(yè)能力(P7)、職業(yè)規(guī)范(P8)、終身學(xué)習(xí)(P9)、質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制(P10)、反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制(P11)、課程設(shè)置(P12)、實(shí)踐環(huán)節(jié)(P13)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)(P14)、結(jié)構(gòu)要求(P15)、工程背景(P16)、專業(yè)資料(P17)、實(shí)驗(yàn)條件(P18)、實(shí)踐基地(P19),并明晰了因素間的直接影響關(guān)系,如表1所示。
表1 影響工程管理專業(yè)評(píng)估的因素集
用公式(2)對(duì)表1中的因素間影響關(guān)系進(jìn)行矩陣表述:當(dāng)i=j時(shí),rij=0;當(dāng)i≠j時(shí),rij由表1中的因素間影響關(guān)系決定。由此可得到19×19的矩陣如表2所示,即為鄰接矩陣R。
表2 鄰接矩陣關(guān)系表
在MATLAB軟件中輸入鄰接矩陣進(jìn)行編程運(yùn)算,求得可達(dá)矩陣,將可達(dá)矩陣按照行進(jìn)行升序排列,同時(shí)對(duì)列向進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,再進(jìn)行階層劃分,得到階層明確的可達(dá)矩陣,如表3所示。
表3 可達(dá)矩陣關(guān)系表
因素的前因集F(Pi)是對(duì)Pi有直接或間接影響的因素集合,可達(dá)集E(Pi)是直接或間接影響Pi可到達(dá)的因素集合。準(zhǔn)確判斷各影響因素的可達(dá)集、前因集及交集是進(jìn)行影響因素層級(jí)分解工作的重要基礎(chǔ)。表4為上述模型中影響因素的可達(dá)集、前因集及交集結(jié)果。
表4 影響因素可達(dá)集、前因集及交集
從層級(jí)分解結(jié)果表5和圖1(下頁)可以看出,工程管理專業(yè)評(píng)估的影響因素可以分為四層。
表5 影響因素層級(jí)分解表
圖1 工程管理專業(yè)評(píng)估的影響因素ISM圖
首先,所有因素通過直接或間接的途徑最終都指向了指導(dǎo)制度(P3)和職業(yè)規(guī)范(P8)、終身學(xué)習(xí)(P9)、質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制(P10)、反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制(P11)、專業(yè)資料(P17)和實(shí)驗(yàn)條件(P18),因此,這7個(gè)因素是影響工程管理專業(yè)評(píng)估的直接原因,為工程管理專業(yè)評(píng)估的表層影響因素。指導(dǎo)制度(P3)是學(xué)生在進(jìn)行學(xué)校和專業(yè)選擇時(shí)考慮的重要因素;職業(yè)規(guī)范(P8)和終身學(xué)習(xí)(P9)屬于畢業(yè)要求層面的因素,可直接體現(xiàn)工程管理專業(yè)的培養(yǎng)效果;質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制(P10)和反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制(P11)屬于持續(xù)改進(jìn)層面的因素,對(duì)于工程管理專業(yè)建設(shè)有直接影響;專業(yè)資料(P17)和實(shí)驗(yàn)條件(P18)屬于支持條件層面的因素,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程有直接幫助。由此看來,指導(dǎo)制度(P3)和職業(yè)規(guī)范(P8)、終身學(xué)習(xí)(P9)、質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制(P10)、反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制(P11)、專業(yè)資料(P17)和實(shí)驗(yàn)條件(P18)會(huì)直接影響工程管理專業(yè)評(píng)估結(jié)果。
其次,招生優(yōu)勢(P1)、評(píng)價(jià)與修訂(P6)、實(shí)踐環(huán)節(jié)(P13)、實(shí)踐基地(P19)、培養(yǎng)預(yù)期(P5)和工程背景(P16)屬于中間層影響因素,對(duì)表層影響因素有直接影響,又受到深層次因素的影響。招生優(yōu)勢(P1)可吸引優(yōu)秀生源,是進(jìn)行專業(yè)評(píng)估時(shí)的重要影響因素;培養(yǎng)預(yù)期(P5)和評(píng)價(jià)與修訂(P6)屬于培養(yǎng)目標(biāo)層面的因素,對(duì)人才培養(yǎng)過程和最終培養(yǎng)質(zhì)量有重大影響;實(shí)踐環(huán)節(jié)(P13)和實(shí)踐基地(P19)關(guān)系到對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)成效;工程背景(P16)是工程管理專業(yè)評(píng)估特有的指標(biāo),也是影響評(píng)估工作的重要因素。
最后,學(xué)分認(rèn)定制度(P2)、學(xué)習(xí)成果評(píng)估(P4)、專業(yè)能力(P7)、課程設(shè)置(P12)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)(P14)和結(jié)構(gòu)要求(P15)是影響工程管理專業(yè)評(píng)估的深層次因素。學(xué)分認(rèn)定制度(P2)和學(xué)習(xí)成果評(píng)估(P4)屬于學(xué)生層面的因素,專業(yè)能力(P7)屬于畢業(yè)要求層面的因素,這3個(gè)因素對(duì)于學(xué)生發(fā)展過程和最終發(fā)展情況都有決定性作用,因此在工程管理專業(yè)評(píng)估時(shí)應(yīng)被列為重點(diǎn)指標(biāo)。課程設(shè)置(P12)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)(P14)屬于課程體系層面的因素,結(jié)構(gòu)要求(P15)是工程管理專業(yè)師資隊(duì)伍的相關(guān)規(guī)定,這3個(gè)因素是把控工程管理專業(yè)質(zhì)量的核心,也是專業(yè)建設(shè)和專業(yè)評(píng)估的重中之重。
在ISM模型分析過程中發(fā)現(xiàn),畢業(yè)要求層面的二級(jí)評(píng)估指標(biāo)多數(shù)是關(guān)于畢業(yè)生在專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力方面的規(guī)定,可以進(jìn)行一些簡化合并。而在持續(xù)改進(jìn)層面的二級(jí)指標(biāo)中,若添加關(guān)于培養(yǎng)方案評(píng)價(jià)與改進(jìn)的指標(biāo),會(huì)更為完善和合理。
運(yùn)用系統(tǒng)工程方法對(duì)工程管理專業(yè)評(píng)估的影響因素層級(jí)關(guān)系進(jìn)行了深入分析,建立了工程管理專業(yè)評(píng)估影響因素的解釋結(jié)構(gòu)模型,對(duì)各影響因素間的層級(jí)結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行了探討,通過模型分析明確了工程管理專業(yè)評(píng)估的表層影響因素、中間層影響因素和深層次影響因素,對(duì)于工程管理專業(yè)評(píng)估和專業(yè)建設(shè)有較大的參考意義。解釋結(jié)構(gòu)模型屬于定性向定量過渡的研究方法,較為依賴人的主觀經(jīng)驗(yàn)。因此,為更精確、科學(xué)地掌握工程管理專業(yè)評(píng)估時(shí)各影響因素的具體影響程度,未來可在本研究基礎(chǔ)上進(jìn)行更大范圍的定量分析,以對(duì)工程管理專業(yè)評(píng)估工作提供支持。