駱曉昀
三翼鳥智慧廚房場景圖
日前,在智慧生活·煥然新生——三翼鳥落地成果暨新品發(fā)布會上,三翼鳥進(jìn)行了品牌升級,從“全球首個場景品牌”聚焦為“智慧家庭場景品牌”。“智慧”疊加“場景”,三翼鳥再次引領(lǐng)行業(yè)賽道升級。
科技是第一生產(chǎn)力,科技服務(wù)智慧生活。當(dāng)今世界,人工智能、生命科學(xué)、數(shù)字技術(shù)等科技創(chuàng)新正引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。每一輪產(chǎn)業(yè)升級,亦將帶來更美好的生活。
智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上游包括芯片、傳感器、智能控制器、AI技術(shù)和云服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)備;中游則由海爾智家、美的、格力、TCL等企業(yè)和歐瑞博及商湯等管理平臺組成;下游包括以恒大集團(tuán)、萬科地產(chǎn)為代表的傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè),以及土巴兔等家裝公司,還有以天貓、京東和國美電器等為代表的線上、線下銷售渠道。
過去5年,智能家居產(chǎn)業(yè)鏈迎來全方位高速增長。
據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù),2017年以來,以AI芯片市場為代表的產(chǎn)業(yè)鏈上游受政策利好刺激,在2018年和2021年漲幅超120%,其余年份漲幅均超50%。
家庭智慧大腦融合了先進(jìn)的AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù), 集思考、決策、情感為一體,能夠自感知、自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化,讓家能思考、會學(xué)習(xí)。
2017年,我國智能家居設(shè)備出貨量1.1億臺,到2019年達(dá)2.1億臺,預(yù)計2022年設(shè)備出貨量可達(dá)2.4億臺左右。同時,我國智能家居相關(guān)企業(yè)的注冊數(shù)量持續(xù)增長,2018-2021年,中國智能家居相關(guān)企業(yè)注冊數(shù)量增速分別為29.62%、31.52%、26.24%、34.56%,呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢。
在產(chǎn)業(yè)鏈下游,隨著我國經(jīng)濟(jì)步入高質(zhì)量發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)增加,使得智能家居的普及范圍持續(xù)擴(kuò)大,人們對智能家居的接受度日漸提高,智能家居所帶來的安全和便利也會進(jìn)一步刺激居民的消費需求。
據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2022年前3季度,全國居民人均可支配收入約為2.77萬元,同比增長了3.2%。居民人均可支配收入的增加,將拉動消費需求增長,生活質(zhì)量持續(xù)提高。
在當(dāng)前多元化競爭格局下,許多企業(yè)都在跨界布局全屋智能,有的專注底層系統(tǒng)邏輯、有的發(fā)力生態(tài)鏈布局,大家圍繞各自的優(yōu)勢定位,一起推動智能家居行業(yè)走到了今天,由過去的單點、局部控制走向了今天的全屋互聯(lián)。
然而,在智能家居發(fā)展早期,市場供給的部分方案存在操作復(fù)雜,場景頻繁掉線、重聯(lián),被動執(zhí)行,交互體驗差等一系列問題,給用戶以智能家居“不夠智能”的刻板印象。而三翼鳥全屋智慧搭載了智家大腦,使這些印象痛點迎刃而解。
2022年11月25日,三翼鳥品牌成立兩周年,“智慧生活·煥然新生”——三翼鳥落地成果暨新品發(fā)布會在深圳舉行。此次發(fā)布會宣布,三翼鳥品牌升級,從“全球首個場景品牌”聚焦為“智慧家庭場景品牌”。其產(chǎn)業(yè)意義在于:發(fā)揮品牌強(qiáng)大的生態(tài)整合能力,真正實現(xiàn)智慧家庭場景的落地,打破產(chǎn)業(yè)壁壘,推動行業(yè)加速發(fā)展。
再智能的產(chǎn)品,也只能提供某種特定的服務(wù)。比如,冰箱可以幫你把食物長時間維持在新鮮狀態(tài),并且隨著技術(shù)發(fā)展,保鮮的時間越來越長。但如果你想要做飯,需要的就不僅僅是一個冰箱,而是包含冰箱、煙灶、蒸烤箱、櫥柜等在內(nèi)的一系列產(chǎn)品,共同完成設(shè)計的功能。
產(chǎn)品只能提供基于單個硬件能力的某種特定服務(wù),場景則是打破單個產(chǎn)品功能束縛的抓手:每個生活場景,都要靠多個產(chǎn)品來共同發(fā)揮作用。不同的產(chǎn)品之間,如何讓他們彼此協(xié)調(diào)、步調(diào)一致地為用戶提供完整的場景服務(wù)?三翼鳥的解決方案,就是依靠智慧能力。
從智慧科技到智慧生活,需要智慧的大腦。不打擾用戶的智慧,才是最好的智慧。
在智能家居行業(yè),技術(shù)是產(chǎn)品的“根”,而對于三翼鳥,這個“根”就是智家大腦。家庭智慧大腦融合了先進(jìn)的AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),集思考、決策、情感為一體,能夠自感知、自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化,讓家能思考、會學(xué)習(xí)。
其基于類腦智能算法,從不同時間、不同人物等多個維度實現(xiàn)千人千面的變化,與用戶的每一次交互都在進(jìn)化,每一天都在更新迭代,越用越聰明。
以智家大腦為核心,三翼鳥構(gòu)建了全場景的智慧家解決方案,突破了“智能”的瓶頸,實現(xiàn)了家居生活全場景的“智慧”。
2022年5月10日,三翼鳥發(fā)布突破性的“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,打造全屋智能、全屋用水、全屋空氣3大全屋專業(yè)系統(tǒng);廚房、臥室、客廳、浴室、陽臺5大智慧空間;延展觀影、洗衣、烹飪等N種個性化場景。
半年后,三翼鳥全屋智慧全場景解決方案將全新升級。
“1+3+5+N”解決方案與單品智能、局部智能有著本質(zhì)區(qū)別。其充分尊重用戶的個性化需求,品牌、品類、組件、場景、空間都可定制,實現(xiàn)包括前期設(shè)計、中期實施、后期服務(wù)在內(nèi)的全流程1+N保障交付。
創(chuàng)新是第一動力,創(chuàng)新技術(shù)沒有終點。而技術(shù)若不能貼近用戶,創(chuàng)新將失去意義。三翼鳥不僅降低了全屋智慧的使用門檻和學(xué)習(xí)成本,還讓它實用、好用。目前,智家大腦有2000多種專業(yè)的“家”生活技能,日活高達(dá)60萬+。
在我國房地產(chǎn)精裝修市場,家居智能化的趨勢越來越明顯,配置的數(shù)量及效率持續(xù)提高。
據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù),2019年以來,中國智能家居行業(yè)持續(xù)發(fā)展,總體呈現(xiàn)增長的趨勢;2021年,中國精裝修市場智能家居配套量同比增長了63.69%,配置率為9.6%。
2022年上半年,中國房地產(chǎn)精裝修市場智能家居配套量為8.61萬套,配置率達(dá)12.2%。通過數(shù)據(jù)可知,在我國房地產(chǎn)精裝修市場,家居智能化的趨勢越來越明顯,配置的數(shù)量及效率持續(xù)提高。
而三翼鳥的愿景,正是讓億萬中國家庭擁有煥然一新的智慧生活。
它將以智慧家庭為心智錨點,發(fā)力構(gòu)建起一個大產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系:立足于智慧家電,以智慧全屋解決方案為核心,輻射智能家裝領(lǐng)域,向更廣闊的智慧生活方向延伸,重構(gòu)智慧生活觀。
人才是第一資源。今天的三翼鳥,擁有超過1000名技術(shù)研發(fā)人員,打破行業(yè)內(nèi)片段式數(shù)字化的現(xiàn)狀,形成涵蓋App、設(shè)計工具、BIM(建筑信息模型)、CRM(客戶關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源計劃)等各種工具的數(shù)字化平臺,賦能行業(yè)實現(xiàn)全流程數(shù)字化武裝。
當(dāng)前,海爾智家已將自身的數(shù)字化能力延伸到了消費用戶、合作伙伴、門店及后期服務(wù)等各個維度。
從用戶維度,建立需求畫像,時刻保證用戶最佳體驗;從合作伙伴維度,使其提升運營效率、提高經(jīng)驗質(zhì)量;從門店維度,在提升用戶到店體驗的同時提升用戶轉(zhuǎn)化,打通“最后一公里”的送裝一體,大大提升用戶黏性;從后期服務(wù)維度,通過數(shù)字化免費為用戶提供專屬的定制化方案,實現(xiàn)家裝設(shè)計的“所想即所見”。
現(xiàn)在,全國共有1605家三翼鳥體驗店, 服務(wù)238個地市級;2023年,將整體布局3300+個三翼鳥智慧生活體驗館,覆蓋304個核心城市,1500個核心建材商圈。
海爾是時代的品牌,三翼鳥也會不斷根據(jù)用戶需求及政策變化而自我演進(jìn)。三翼鳥將會在低碳、適老、民族文化自信三個方面,率先作出努力并實現(xiàn)突破。
圍繞智慧家庭場景品牌的全新定位,三翼鳥將持續(xù)迭代智家大腦能力,完善智慧全屋解決方案,樹立高精尖的引領(lǐng)性標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)智慧家庭的能落地、可體驗和廣覆蓋,最終,實現(xiàn)社會、商業(yè)、用戶三大價值。
海爾智家副總裁、三翼鳥總經(jīng)理左墨之發(fā)布三翼鳥新定位:智慧家庭場景品牌