林 麗

(集美大學 圖書館，福建 廈門 361021)

0 引言

高校圖書館作為學校的文獻信息資源中心，擁有豐富的紙質資源、學科專業(yè)數(shù)據(jù)庫、高校特色機構庫資源，但高校讀者在圖書館浩瀚的文獻資源中不知道如何選適合的文獻資源輔助學習研究。圖書館的文獻資源存在專業(yè)類紙質圖書流通率低、學科數(shù)據(jù)庫利用率低、無法滿足讀者需求等問題。而高校在對文獻資源推廣方面，主要做的工作有舉辦讀書主題活動、閱讀比賽、借閱排行榜、圖書館線上平臺發(fā)文通知等傳統(tǒng)的閱讀推廣活動。這些推廣形式與公共圖書館一致，而公共圖書館側重全民閱讀，強調閱讀的覆蓋面，故較少體現(xiàn)學科、專業(yè)特色，不適合高校圖書館的文獻資源推廣。

本研究認為高校圖書館需要從傳統(tǒng)的文獻資源收藏中心轉化為能主動、精準地挖掘館藏信息資源為高校讀者做個性化的學科文獻資源推廣。高校圖書館應利用線下空間優(yōu)勢、線上大數(shù)據(jù)平臺，構建線下常態(tài)化推廣、線上精準推送模式，實現(xiàn)主動推送專業(yè)文獻資源，引導讀者“如何選”適合學習、科研需要的學科文獻資源，回歸高校圖書館“學術性”定位本源。

1 研究現(xiàn)狀與問題

目前，學術界對于大學圖書館專業(yè)文獻推廣的研究主要包括以下幾個方面。

1.1 推廣主題

目前，知網(wǎng)中文獻推廣研究的主題一般為人文經(jīng)典類文獻的閱讀推廣。如蔣曙光等[1]、袁玉紅等[2]提出高校圖書館紅色文獻閱讀推廣模式，以西安石油大學、復旦大學為例,闡述了紅色文獻虛、實體平臺和閱讀推廣活動體系的構建。孫媛媛等[3]以北京師范大學圖書館“二十四節(jié)氣”傳統(tǒng)文化立體閱讀推廣為例,探討基于中華傳統(tǒng)文化的高校圖書館立體閱讀推廣模式。這些推廣的主題一般偏向人文經(jīng)典類，便于全校師生能參與，推廣的主題活動也提升了相應類別文獻的流通率，但對于專業(yè)文獻推廣的研究較少。

1.2 推廣模式

1.2.1 線下推廣模式

線下的閱讀推廣模式一般為圖書館舉辦讀書征文比賽、讀書講座、讀書知識競賽、閱讀之星、主題書展[4]等活動。這些活動形式能起到短暫的推廣影響，但閱讀活動結束后，讀者對活動內容就沒有印象了，導致閱讀推廣活動只有短暫效果，也增加了工作人員工作量。

1.2.2 線上推廣模式

(1)微信公眾號推文。張薇等[5]提出的基于利用微信公眾號進行營銷和閱讀推廣，運用網(wǎng)絡計量學中的微信傳播指數(shù)WCI統(tǒng)計分析方法，構建高校圖書館新媒體運營績效評價評估模型。傅軍民[6]提出的圖書館短視頻閱讀推廣優(yōu)化策略，以短視頻的形式分享圖書,助力圖書館閱讀推廣。移動端的推廣模式適用全民閱讀的人文類經(jīng)典類文獻推廣，不適合做專業(yè)類文獻推廣及讀者需要的個性化服務。

(2)基于人工智能算法的文獻資源推薦模式。王大阜等[7]、尹婷婷等[8]提出通過用戶特征、借閱等數(shù)據(jù)構建用戶畫像，并基于用戶歷史借閱行為推薦相似文獻資源，實現(xiàn)個性化服務。王代琳等[9]提出通過深度學習算法實現(xiàn)圖書目錄注意力機制的讀者偏好分析方法及其個性化推薦模型。這些基于人工智能算法的推薦模式，都是基于用戶歷史數(shù)據(jù)做的推廣，如果用戶歷史借閱數(shù)據(jù)偏向文學類資源，則推薦的資源也會是文學類，導致專業(yè)類、新興學科熱點文獻還是無法精準推向用戶。而對于高校讀者，學習是讀者的主要活動，如何精準推薦學習資源給讀者，滿足其學習的需求，則是專業(yè)文獻資源推廣的“痛點”。

1.3 閱讀推廣轉型

近年來，越來越多學者提出高校圖書館的閱讀推廣應該體現(xiàn)高校的學科特色，閱讀推廣應轉型為學科推廣。如楊新涯等[10]指出大學圖書館閱讀推廣存在定位不明、主題單調、較少考慮大學生個體需求、學科因素不足等問題，未體現(xiàn)大學圖書館特色，應向高校學科轉型，閱讀推廣應具有鮮明的學科導向，支撐教學與研究這個中心，走大學圖書館特有的道路。

2 專業(yè)文獻資源線下常態(tài)化推廣策略

2.1 利用圖書館空間優(yōu)勢，按圖書分類創(chuàng)設熱門圖書展示區(qū)

圖書館每年都采購一定數(shù)量新書，但新書驗收完畢后，工作人員都按照分類號直接送到各書庫上架，導致新書的流通率不高。有些圖書館雖然也設置了新書展示區(qū)，但一般存放本館所有分類的新書，這樣不方便讀者及時發(fā)現(xiàn)自己學科的新書或熱門書籍。圖書館可以根據(jù)本館借閱數(shù)據(jù)、新書數(shù)據(jù)遴選各個學科分類的新書、熱門書籍展出，并定時更新補充。展示區(qū)可配備休閑座椅和沙發(fā)，營造出一個特色化、創(chuàng)新化的學科閱讀環(huán)境，吸引讀者關注學科新書。

2.2 專業(yè)類圖書閱讀走入課堂

課堂是高校師生進行知識傳播的主要陣地。在課堂中做課程相關圖書的閱讀，不僅能活躍課堂，還能引導學生主動參與學習。圖書館和高校教師合作，設計專業(yè)圖書閱讀的教學環(huán)節(jié)，引導學生參與閱讀并做相關書評分析。走入課堂的閱讀推廣能為讀者帶來長期的帶動作用，擴大學生的知識面，也有利于提升圖書的流通率。

課堂推廣中，圖書館需做好教學輔助，館員能按照課堂需求輔助教師篩選專業(yè)熱門圖書、新書，館內沒有的藏書，能及時采購。另外，館員也可參與課堂教學，與師生交流，記錄師生的書評。對于優(yōu)秀的閱讀教學案例，圖書館應收藏、整理并推廣，為課堂閱讀的可持續(xù)推廣提供案例參考。

2.3 創(chuàng)設學科自助圖書館

高校的學院設置圖書館分館，主要存放學科相關的專業(yè)文獻，其優(yōu)勢在于專業(yè)文獻資源更集中，不僅便于讀者檢索，也能提高專業(yè)文獻流通效率。自助圖書館的空間主要包含以下3個方面。

(1)自助圖書館設備。引進成熟的自助圖書館技術、門禁、借還設備，實現(xiàn)24小時無人值守圖書館系統(tǒng)，讀者不受圖書館開、閉館時間限制，享受圖書館各項服務模式。

(2)篩選學院專業(yè)相關圖書、教輔、本院教師自編教材等學科文獻作為自助圖書館館藏圖書資源，讀者可以在學院學習、工作的閑暇時間在學院分館借還書，無須專程跑一趟圖書館，提高借閱的便捷性。

(3)分館設立學科新書、熱點圖書展示區(qū)，吸引學院讀者了解熱點學科文獻，增長學科視野。

3 專業(yè)類文獻資源線上推薦模式

圖書館專業(yè)文獻資源線上推廣模式，可以融合高校學生的學習數(shù)據(jù)、教師教學數(shù)據(jù)、科研人員的科研數(shù)據(jù)作為切入點，結合圖書館館藏文獻資源，推出能解決讀者專業(yè)學習與研究需求的學科文獻，并建立與讀者的交流渠道，反饋推薦質量。這種推廣模式不僅能精準解決讀者學習、研究的需要，也能優(yōu)化圖書館的文獻資源結構，輔助圖書館的學科服務。線上推廣體系如圖1所示。

圖1 專業(yè)類文獻資源線上推廣體系

3.1 融合學生學習數(shù)據(jù)做專業(yè)文獻資源推廣

高校學生是圖書館主要的讀者對象，而學生的主要任務是課程學習，故了解學生學習的課程內容、課程成績，更能針對性為學生推薦專業(yè)類圖書，解決學生學習需求。通過和高校教務處合作，圖書館系統(tǒng)讀取學生當前學期的課程信息、課程成績，按照學生所學習的課程做如下推廣。

(1)先通過教學系統(tǒng)獲取讀者本學期的學習課程，再到圖書館系統(tǒng)查詢課程相關的專業(yè)文獻資源，最后在圖書館OPAC系統(tǒng)的“個人圖書館”頁面推薦課程相關文獻資源。由于高校學生一個學期有多門課程，課程相關圖書資源可能多達幾千條，故需要按照圖書的出版年份、借閱比、流通率等參考指標排序，選擇排名靠前的圖書推薦展示。

(2)對于讀者學習成績不合格的課程，則優(yōu)先推薦相關課程的教材參考書、課程習題、實驗指導書等教材類書籍。

(3)對于讀者成績優(yōu)秀的課程，則推薦考研書籍、專業(yè)實戰(zhàn)書籍，引導學生更深入學習課程相關內容。

3.2 融合教師教學數(shù)據(jù)做專業(yè)文獻資源推廣

教師是課程教學的主要角色，教師負責教授、引導學生如何做好專業(yè)課程學習，故根據(jù)教師的課程教學數(shù)據(jù)，做相關課程參考書推廣。教師讀者推廣做法包括以下兩個方面。

(1)圖書館系統(tǒng)遴選一些課程相關的新書推送給專業(yè)教師，推送方式有：發(fā)教師郵箱、個人圖書館頁面推薦、送書服務等。

(2)邀請教師參與新書內容質量評價反饋，建立圖書館與專業(yè)教師間的長期互動交流。教師有深厚的學科專業(yè)基礎，他們作為讀者參與新書質量的反饋，可以提升圖書館采訪、推薦質量。

3.3 融合高?？蒲袛?shù)據(jù)做專業(yè)文獻資源推廣

高校的科研系統(tǒng)包含科研人員的論文、專利、課題成果等數(shù)據(jù)，圖書館可以和科研處合作，通過查詢本?？蒲袛?shù)據(jù)，獲取本校科研人員的科研成果，了解科研人員的研究方向，基于研究主題詞做相關學科文獻資源推廣，實現(xiàn)主動并精準的推送。推送過程包括以下兩個方面。

(1)查詢科研人員發(fā)表論文、專利、科研項目課題的關鍵詞。

(2)從圖書館已有的本校機構知識庫、本校學位論文庫、特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫等查詢含有相同關鍵詞的文獻資源優(yōu)先推送。這個做法不僅有利于本校文獻資源在科研人員之間流通，而且可以打通本校不同學科科研人員交流合作的通道，提供學科融合服務。

如集美大學某科研人員的科研論文《基于WoS和Citespace的企業(yè)家社會資本知識圖譜分析》，通過集美大學機構庫查詢相似科研成果，為其推送集美大學相似學科資源，包括航海學院的論文《基于AIS數(shù)據(jù)的船舶行為特征挖掘與預測:研究進展與展望》、計算機學院的教育廳項目《基于知識圖譜的推薦技術研究》等，促進本校不同學科人員在相似研究領域的合作，助力學科融合。

4 結語

高校圖書館的專業(yè)文獻資源推廣是圖書館實現(xiàn)學科服務的重要方式。本文首先提出優(yōu)化圖書館線下空間實現(xiàn)常態(tài)化線下推廣策略，吸引讀者關注學科熱點文獻資源；再結合高校教學數(shù)據(jù)、科研數(shù)據(jù)及圖書館數(shù)據(jù)構建專業(yè)文獻資源的線上推薦平臺，實現(xiàn)對學生、教師、科研人員不同讀者的精準化、個性化資源推薦，滿足讀者學習及科研需求。專業(yè)文獻資源的線下推廣及線上推薦模式，能按照個體需求主動推送滿足讀者需求的專業(yè)文獻資源，提升學科文獻利用率，助力高校的學科服務。