曹軍華

（成都蓉生藥業(yè)有限責(zé)任公司，四川 成都 610041）

對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)而言，各類(lèi)設(shè)備繁多，每年使用到的各類(lèi)備件也達(dá)數(shù)千種。隨著設(shè)備使用年齡的增長(zhǎng)，設(shè)備故障率上升，備件數(shù)也大幅增長(zhǎng)，如何在這種情況下，提高維修和維護(hù)效率，降低設(shè)備故障率和控制備件成本，從而保障設(shè)備能常年運(yùn)行，保證生產(chǎn)任務(wù)能順利完成，是一個(gè)艱巨的任務(wù)。而精細(xì)化管理則充分彰顯了精益求精、工作認(rèn)真、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)備管理思想。借助轉(zhuǎn)變常規(guī)性的設(shè)備管理模式，促進(jìn)設(shè)備管理水平以及產(chǎn)品質(zhì)量有效提高，最大化增多設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行收益。設(shè)備精細(xì)化管理的實(shí)施，應(yīng)遵循全方位、全過(guò)程和全員的原則，借助組織培訓(xùn)等形式加大對(duì)設(shè)備精細(xì)化管理理念與氛圍的倡導(dǎo)力度，不僅獲得所有員工的認(rèn)可和理解，同時(shí)還能為設(shè)備經(jīng)濟(jì)、安全運(yùn)行提供保障。

1 設(shè)備的精細(xì)化管理的概述

精細(xì)化管理主要體現(xiàn)了精益求精、認(rèn)真、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)壤砟?。設(shè)備精細(xì)化管理具有全方位性和全員性，倡導(dǎo)借助組織培訓(xùn)和其他形式將精細(xì)化管理理念落到實(shí)處，同時(shí)積極營(yíng)造精細(xì)化管理氛圍，加深從運(yùn)行人員、使用人員、維修人員、采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)人員、以及管理人員對(duì)設(shè)備管理理念的理解和領(lǐng)會(huì)，同時(shí)還能有效保障設(shè)備經(jīng)濟(jì)、安全運(yùn)行。同時(shí)，還應(yīng)密切結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，在創(chuàng)新設(shè)備管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，構(gòu)建設(shè)備的綜合管理體系，積極對(duì)設(shè)備管理績(jī)效評(píng)估架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，既可以為順利完成生產(chǎn)任務(wù)提供保障，同時(shí)還可以有效提高企業(yè)設(shè)備管理水平。

2 設(shè)備精細(xì)化管理的重要性

運(yùn)用精細(xì)化管理的思想管理企業(yè)各設(shè)備，可以促進(jìn)企業(yè)設(shè)備管理能力與水平有效提高，分析企業(yè)設(shè)備精細(xì)化管理的重要性，要立足于不同角度展開(kāi)分析。詳細(xì)而言，設(shè)備精細(xì)化管理的重要性主要體現(xiàn)在下述3個(gè)方面。

2.1 有利于確保設(shè)備穩(wěn)定性

現(xiàn)階段，企業(yè)設(shè)備的管理系統(tǒng)復(fù)雜性較強(qiáng)，長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，企業(yè)均采用常規(guī)的管理模式管理設(shè)備，進(jìn)而嚴(yán)重浪費(fèi)了諸多設(shè)備資源，很難確保設(shè)備的穩(wěn)定性與安全性。借助精細(xì)化管理設(shè)備，就企業(yè)設(shè)備建立健全管理制度，對(duì)設(shè)備的管理流程予以細(xì)化，便能為企業(yè)高效利用設(shè)備提供保障，同時(shí)還可以確保設(shè)備更加穩(wěn)定與安全。除此之外，精細(xì)化管理企業(yè)設(shè)備還能節(jié)省設(shè)備的日常損耗，與現(xiàn)階段企業(yè)集約化管理的目標(biāo)相符。

2.2 幫助與設(shè)備相關(guān)的人員充分了解自身權(quán)責(zé)

企業(yè)通常是借助生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品獲得理想利潤(rùn)，而其流入市場(chǎng)的利潤(rùn)以及價(jià)值則主要由產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值和質(zhì)量決定，若是缺少高質(zhì)量產(chǎn)品的支持，也就不能生產(chǎn)出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，也會(huì)對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展造成影響。所以，要想促進(jìn)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品，管理人員需要在設(shè)備管理工作中將精細(xì)化管理落到實(shí)處，設(shè)備管理不只是維修人員的事，與設(shè)備相關(guān)的人員，包括運(yùn)行人員、使用人員、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)人員，也包括各級(jí)管理人員，都需要投入到設(shè)備管理中，為生產(chǎn)保駕護(hù)航。將設(shè)備在生產(chǎn)中的故障發(fā)生率有效減少，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)效率與規(guī)模高效化、集約化發(fā)展。隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變，企業(yè)發(fā)展面臨著更多新的挑戰(zhàn)，管理人員更應(yīng)對(duì)設(shè)備的精細(xì)化管理引起密切關(guān)注。借助對(duì)設(shè)備展開(kāi)精細(xì)化管理，員工可以充分了解自身承擔(dān)的職責(zé)，了解日常工作的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作重點(diǎn)以及安全行為，所以更容易發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，同時(shí)運(yùn)用有效手段解決，促進(jìn)工作效果提升。

2.3 可以促進(jìn)管理效能提高

增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程較為復(fù)雜，管理人員可以從各個(gè)角度入手，如設(shè)備的精細(xì)化管理、管理責(zé)任劃分等角度，促使企業(yè)管理戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用精細(xì)化管理手段管理設(shè)備，可以幫助企業(yè)合理調(diào)試和調(diào)配現(xiàn)有資源，借助結(jié)合人員工作能力和優(yōu)化配置促進(jìn)工作效率提升。設(shè)備的精細(xì)化管理還能為高效開(kāi)展現(xiàn)有工作提供幫助，讓工作人員結(jié)合不同的工作流程、環(huán)節(jié)和設(shè)備的使用，為順利開(kāi)展現(xiàn)有工作發(fā)揮促進(jìn)作用。設(shè)備的精細(xì)化管理還能在有效節(jié)省管理成本的同時(shí)，促進(jìn)生產(chǎn)效益與質(zhì)量提升，幫助企業(yè)獲得更加理想的經(jīng)濟(jì)效益。此外，設(shè)備的精細(xì)化管理也有效革新了員工的工作觀念，工作態(tài)度也更為嚴(yán)謹(jǐn)，促進(jìn)了設(shè)備管理工作水平有效提高，使降本增效的管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，企業(yè)管理也更加靈活，為企業(yè)第一時(shí)間調(diào)整管理中的不足提供了便利。

3 設(shè)備的精細(xì)化管理措施

設(shè)備的精細(xì)化管理過(guò)程是一個(gè)不斷健全和優(yōu)化的過(guò)程，對(duì)此，企業(yè)要和設(shè)備管理中的實(shí)際情況相結(jié)合，第一時(shí)間優(yōu)化和改進(jìn)，從下述幾個(gè)方面入手，切實(shí)落實(shí)設(shè)備精細(xì)化管理。

3.1 倡導(dǎo)設(shè)備精細(xì)化管理文化

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)極為有利。在設(shè)備精細(xì)化管理中，首先應(yīng)在企業(yè)中積極提倡“精益求精”的設(shè)備精細(xì)管理文化，同時(shí)在企業(yè)的設(shè)備管理理念中融入這種企業(yè)文化，深入到所有員工的意識(shí)中，加深所有員工對(duì)精細(xì)化管理意義與重要性的理解，從思想上為設(shè)備精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展提供保障。提倡設(shè)備精細(xì)化管理，即要將管理責(zé)任落到實(shí)處，把各級(jí)管理者的責(zé)任明確化和具體化，向所有設(shè)備管理者提出要求，必須做到盡職盡責(zé)。應(yīng)一次性做好本職工作，工作要日清日結(jié)，每天均要檢查記錄當(dāng)天的設(shè)備情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要第一時(shí)間糾正和處理。

3.2 轉(zhuǎn)變管理理念，管理策略多樣化

企業(yè)設(shè)備的使用效率和企業(yè)的產(chǎn)能有著極為密切的聯(lián)系，若是管理人員對(duì)設(shè)備精細(xì)化管理的重要性了解不夠，在日常工作中仍運(yùn)用單一的管理方式與思路，經(jīng)營(yíng)管理效果自然也就差強(qiáng)人意。所以可以從設(shè)備的實(shí)施內(nèi)容、工作進(jìn)度、管理形式和使用情況等角度入手，用動(dòng)態(tài)調(diào)整的方式替代以往的靜態(tài)管理，將局部實(shí)施變成全局分析，對(duì)設(shè)備管理工作的范圍進(jìn)行合理規(guī)劃，促進(jìn)工作效率提升，最大化應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有設(shè)備的使用周期，確保資金的投入程度符合最終獲得的投資效果。為了將多元化管理工作的效果最大化發(fā)揮出來(lái)，需要企業(yè)內(nèi)部從基層工作人員、中級(jí)干部、高層領(lǐng)導(dǎo)等各個(gè)崗位入手，分級(jí)開(kāi)展設(shè)備精細(xì)化管理，同時(shí)借助構(gòu)建健全設(shè)備管理機(jī)制、逐一呈現(xiàn)工作內(nèi)容等手段，獲得良好的管理效果。同時(shí)還要適當(dāng)調(diào)整精細(xì)化管理體系和范圍，高效控制設(shè)備運(yùn)行，借助合理手段，分步驟開(kāi)展設(shè)備精細(xì)化管理模式，有效確保之后工作的高效開(kāi)展。

3.3 全員參與、明確責(zé)任

在制藥設(shè)備維修精細(xì)化管理中，一定要正確的貫徹、落實(shí)精細(xì)化管理的理念與方法，全員參與到設(shè)備管理中來(lái)，并對(duì)工作進(jìn)行清晰明確的責(zé)任劃分。全員參與，包括各級(jí)管理人員、設(shè)備技術(shù)人員和設(shè)備操作使用人員，必要時(shí)，也可包括采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)人員。大家的工作都是圍繞設(shè)備在開(kāi)展，因此，參與設(shè)備管理的一部分內(nèi)容，將能提高工作效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量。這里的責(zé)任劃分，即包括了管理人員的監(jiān)管職責(zé)，也涵蓋設(shè)備使用人員在日常工作中對(duì)設(shè)備日常保養(yǎng)和檢查，當(dāng)然重點(diǎn)還是對(duì)維修人員具體工作任務(wù)的分配，如處理哪些設(shè)備、哪些故障，需要做哪些維護(hù)，期間應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)程等等。最好是有針對(duì)性地進(jìn)行上述分配，讓維修人員可以更加專(zhuān)注于對(duì)某一類(lèi)設(shè)備處理。同時(shí)，一定要明確首要責(zé)任人，首要責(zé)任人不在的情況下，其管理的設(shè)備該如何開(kāi)展工作。比如可以采取同責(zé)共管分主次，同一設(shè)備，兩個(gè)維修設(shè)備責(zé)任人，但是分清主次，避免出現(xiàn)相互推諉的情況。

3.4 精細(xì)化維修保養(yǎng)

（1）加強(qiáng)設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)。為了達(dá)成精細(xì)化管理追求效率和質(zhì)量的目標(biāo)，應(yīng)改變以往事后維修的習(xí)慣，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)。任何設(shè)備在出現(xiàn)明顯的故障之前，都會(huì)表現(xiàn)出一定的征象，或者說(shuō)預(yù)兆，這是有章可循的。為此，在應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，借用TPM、RCM等管理工具，針對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的故障發(fā)生率，確定預(yù)防性維護(hù)周期，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡查，一旦發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)故障的征象，便立即著手進(jìn)行預(yù)防性維修，將故障消除在萌芽階段。預(yù)防性維修符合當(dāng)前GMP管理的有關(guān)要求，所以在實(shí)際維修中，對(duì)生產(chǎn)影響大的設(shè)備，應(yīng)盡可能地采用預(yù)防性維修代替事后維修，務(wù)必要按照維護(hù)為主、檢修為輔的原則，嚴(yán)格開(kāi)展系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)。從而減少設(shè)備的停機(jī)次數(shù)，提高生產(chǎn)的效率。其次需要將設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)落到實(shí)處。管理人員需要加強(qiáng)維保監(jiān)督，將操作規(guī)程上的內(nèi)容，與實(shí)際維保內(nèi)容達(dá)成一致。很多時(shí)候我們的維保，并沒(méi)有按照操作規(guī)程逐步完成，存在漏項(xiàng)和新增項(xiàng)的情況。操作規(guī)程一般是按照設(shè)備廠家的建議和日常故障率較高的零部件，以及周期性部件如皮帶、軸承之類(lèi)制定的維保內(nèi)容，因此會(huì)出現(xiàn)制定了維保內(nèi)容以后就很少修訂，這樣就會(huì)出現(xiàn)每年都在保養(yǎng)，但該部件一直都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)故障或者該維保的部件沒(méi)做的情況。因此加強(qiáng)監(jiān)督，使維保做到“做我所寫(xiě)，寫(xiě)我所做”。

（2）精細(xì)化維修。當(dāng)前，設(shè)備類(lèi)型多種多樣，同時(shí)技術(shù)復(fù)雜性較強(qiáng)，只借助本企業(yè)自身的維護(hù)，很難將復(fù)雜的維護(hù)工作切實(shí)做好，尤其是實(shí)驗(yàn)儀器類(lèi)設(shè)備，種類(lèi)繁多，設(shè)備精密。因此，國(guó)內(nèi)外極力倡導(dǎo)由專(zhuān)業(yè)維護(hù)單位負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)的維修工作，從而精細(xì)化維修設(shè)備，同時(shí)還能有效提升工作效率。

3.5 規(guī)范化管理備品備件

一個(gè)大型制造企業(yè)，用到的各類(lèi)備件達(dá)到數(shù)千種，如何有效地管理備件，庫(kù)存?zhèn)浼焖倭鬓D(zhuǎn)，既不使設(shè)備出故障時(shí)無(wú)備件可用，又保持較低的庫(kù)存積壓，那么有專(zhuān)人管理固定的備件是很有效的方式，詳細(xì)而言，即定人、定設(shè)備。一個(gè)維修團(tuán)隊(duì)，不同的人員應(yīng)該有設(shè)備分工來(lái)專(zhuān)精維修一部分設(shè)備，不可能所有人都是萬(wàn)能工。由此該人員負(fù)責(zé)某臺(tái)/套設(shè)備維護(hù)，負(fù)責(zé)該設(shè)備的備件管理，由他對(duì)設(shè)備零部件評(píng)估，根據(jù)安全庫(kù)存、周期性庫(kù)存需求，列出一份備件清單：備件信息、最低庫(kù)存量、庫(kù)存量等，再根據(jù)日常消耗量不斷完善清單，日常入庫(kù)和消耗時(shí)立即增減庫(kù)存數(shù)量并定期地盤(pán)點(diǎn)做當(dāng)賬務(wù)相符。公共備件和通用性備件定人統(tǒng)一管理，耗材保證一定的數(shù)量與有有效期的物料一起定期核實(shí)備料。如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的備件庫(kù)管員，為防止不同的部門(mén)或班組重復(fù)備料混庫(kù)存儲(chǔ)，或者維護(hù)人員更換之后出現(xiàn)重復(fù)備料、相同物料不同名稱(chēng)分開(kāi)存放、或者出現(xiàn)無(wú)人管理和領(lǐng)用的備件，還需要定期對(duì)庫(kù)存?zhèn)浼M(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

3.6 建立健全設(shè)備技術(shù)手冊(cè)，提高員工職業(yè)技能

維護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能，直接關(guān)系到維護(hù)的效率。一名維護(hù)人員從新人、上手、獨(dú)立維護(hù)、精通并帶領(lǐng)他人，設(shè)備相關(guān)理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐都是缺一不可的基礎(chǔ)。維護(hù)人員大多都是動(dòng)手能力強(qiáng)而不善于表達(dá)的一群人，技能要想很好傳承下去，書(shū)面理論和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)就變得很重要，我將設(shè)備文字類(lèi)的資料統(tǒng)稱(chēng)為技術(shù)手冊(cè)。理論知識(shí)除了廠家給的說(shuō)明書(shū)、圖紙等以外，老師傅總結(jié)出設(shè)備的結(jié)構(gòu)與原理更加簡(jiǎn)明有效，可以通過(guò)10張左右的PPT就能將設(shè)備原理與結(jié)構(gòu)傳遞給新同事，帶著這幾頁(yè)資料，一個(gè)剛畢業(yè)的新人在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)梳理，幾天時(shí)間就能做到設(shè)備心中有數(shù)。除了設(shè)備結(jié)構(gòu)與原理，通過(guò)老師傅每年增加一些主要部件的更換流程和維修案例，剛上手和能獨(dú)立維護(hù)的人員就能更快的判斷較復(fù)雜的故障，并在零部件更換流程的指導(dǎo)下作業(yè)。如果文字資料能全面到從設(shè)備的URS、IQ、OQ、PQ、操作說(shuō)明書(shū)、圖紙、安全分析、部件評(píng)估、培訓(xùn)資料，關(guān)鍵或難點(diǎn)維修的原因分析和措施等等做成一套的設(shè)備技術(shù)手冊(cè)，并逐年增補(bǔ)，將是其他人員很好的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)資料，從而形成一個(gè)高效的設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，設(shè)備的精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)體制改革、確保設(shè)備管理規(guī)范化極為有利，從而能夠促進(jìn)企業(yè)機(jī)械化作業(yè)以及技術(shù)裝備水平有效提高，幫助企業(yè)獲得良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。設(shè)備精細(xì)化管理工作具有一定的系統(tǒng)性和復(fù)雜性。通常來(lái)說(shuō)設(shè)備均由人進(jìn)行操作，對(duì)此設(shè)備管理人員、維修人員和操作人員均應(yīng)對(duì)設(shè)備的精細(xì)化工作引起重視，確保設(shè)備無(wú)任何缺陷，可以最大化發(fā)揮出設(shè)備的效能，確保設(shè)備運(yùn)行高性能、高效益、低損耗、低成本，同時(shí)保證設(shè)備經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定和安全，使設(shè)備“精細(xì)化管理，高效益運(yùn)行”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。