王玉華

（山東省淄博市廣播電視局六一八臺，山東 淄博 256100）

0 引 言

安全播出是廣播電視節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)的生命線。在保障安全播出的前提下，優(yōu)質(zhì)制作能夠帶給受眾更好的觀感體驗。對于廣播電視的安全播出管理規(guī)定，行業(yè)相關(guān)工作人員需要嚴(yán)格遵守，目的就是保障廣播電視信號安全優(yōu)質(zhì)的播出，維護受眾收聽、收看完整廣播電視的權(quán)益。

1 廣播電視安全播出

安全播出，是指在廣播電視節(jié)目播出、集成、傳輸、分發(fā)過程中的內(nèi)容完整、信號安全、網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)安全。廣播電視安全播出實行分類分級保障制度。從事廣播電視播出、集成、傳輸、分發(fā)、覆蓋等業(yè)務(wù)的安全播出責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)定和國家廣播電視總局關(guān)于廣播電視安全播出的有關(guān)要求[1]。

為了貫徹不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟又安全的安播方針，根據(jù)安全播出管理條例的基本思路，安全播出的組織架構(gòu)分為基本保障、日常管理、重要保障及應(yīng)急管理四大類。

1.1 基本保障

基本保障包括專門機構(gòu)、專業(yè)人員、技術(shù)配置、基本制度和保障經(jīng)費。專門機構(gòu)需要明確安播責(zé)任機構(gòu)、崗位和管理范圍，專業(yè)人員指職業(yè)技能、崗位培訓(xùn)、考核、特殊崗位等，技術(shù)配置指分級配置要求、防范措施、日志記錄、設(shè)備入網(wǎng)、更新機制、出入庫機制、災(zāi)備系統(tǒng)等措施手段，基本制度指建立和完善保障安全播出的各項規(guī)章制度，經(jīng)費保障指實現(xiàn)安全播出所必須的經(jīng)費支出。

1.2 日常管理

日常管理包括節(jié)目源、評估驗收、試運行試播、運行管理、維護管理、施工檢修、安全管理和事故管理。節(jié)目源包括重播重審、延時、應(yīng)急、監(jiān)看等各類信號，評估驗收指技術(shù)系統(tǒng)驗收和風(fēng)險評估，試運行試播指新系統(tǒng)需試運行一個月以上方可申請試播，運行管理指系統(tǒng)運行方案、指標(biāo)參數(shù)、監(jiān)聽監(jiān)看、自我評估等管理手段，維護管理指明確責(zé)任、界限清晰、代維協(xié)議等，施工檢修指例行檢修備案、停機報批等，安全管理指生產(chǎn)安全、信息安全、等級保護等，事故管理指報告、調(diào)查、處理、記錄等應(yīng)對流程。

1.3 重要保障

重要保障包括責(zé)任單位、保障預(yù)案、保障時段、例行計劃和節(jié)目編排。責(zé)任單位需要明確上下游責(zé)任和安全播出界限，保障預(yù)案指適配相應(yīng)技術(shù)中心的應(yīng)急預(yù)案或主備路方案，保障時段指明確保障期的起始、結(jié)束時間和重保等級，例行計劃指根據(jù)預(yù)案執(zhí)行系統(tǒng)調(diào)整、停止施工及檢修，節(jié)目編排指根據(jù)串聯(lián)單明確重保期節(jié)目時段和順序。

1.4 應(yīng)急管理

應(yīng)急管理包括四類三級、處置原則、應(yīng)急預(yù)案和記錄備案。四類三級包括事件和事故分級分類，處置原則是保障正常播出再處理問題[2]，應(yīng)急預(yù)案需要根據(jù)實際情況提前制定、修訂和演練，記錄備案指的是建立資源庫、備品備件和各類日志。

2 微創(chuàng)新理念和應(yīng)用

微創(chuàng)新理念來自IT行業(yè)，指的是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展環(huán)境下，以用戶為中心、以實踐為理念的創(chuàng)新形態(tài)，通常具有從小處著眼、周期短平快的特點[3]。對于安全播出來說，微創(chuàng)新需要基于實際操作環(huán)境和用戶操作習(xí)慣，通過各種編程語言、腳本文件及軟件程序等實現(xiàn)安全播出助力。

2.1 崗位出勤信息管理系統(tǒng)

不同崗位的在崗人員每日均有所不同，而且可能產(chǎn)生與預(yù)排班不同的人員配置。因此，管理人員需要實時更新實際當(dāng)班的人員并廣而告之，才能夠做到對各工種當(dāng)班人員心中有數(shù)。崗位出勤管理系統(tǒng)采用無接觸考勤方式，聯(lián)動提取考勤人員相關(guān)信息，在大屏幕上公開集中展示，提供在崗員工的信息交流平臺，有助于提高人員溝通效率和工作效率。例如，將演播室的早、中、晚班技術(shù)值班和當(dāng)班責(zé)編、導(dǎo)播、放像、音控、字幕等各工種人員依考勤自動生成并顯示，可有效查漏補缺，也有助于緊急情況下責(zé)任落實到人。

2.2 電視播控應(yīng)急演練系統(tǒng)

作為保障安全播出的應(yīng)急演練，必須常練常精，以形成肌肉記憶，在任何情況下都要首要保證上下游鏈路間的正常視音頻傳輸。電視播控系統(tǒng)的應(yīng)急演練系統(tǒng)1∶1模擬了實際的操控環(huán)境，在操作界面、使用習(xí)慣和邏輯鏈路上實現(xiàn)了高仿真，可以克服在播系統(tǒng)無法進行各種情況演練的局限性，通過系統(tǒng)軟件模擬真實可能發(fā)生的諸如切換臺故障、調(diào)音臺故障、送播鏈路故障、監(jiān)看畫分故障等情況，并根據(jù)操作時間和應(yīng)急動作做出判斷和記錄，能夠很好地服務(wù)于新員工系統(tǒng)培訓(xùn)、常規(guī)應(yīng)急演練等組織培訓(xùn)，通過記錄更新發(fā)生過的故障點和解決手段，更好地服務(wù)于系統(tǒng)故障排查和經(jīng)驗積累。

2.3 廣播可視化提詞器系統(tǒng)

廣播業(yè)務(wù)的開展，高度依賴主持人和現(xiàn)場導(dǎo)播的組織協(xié)調(diào)能力和臨場應(yīng)變能力。在直播過程中，受眾能夠感受到的只有聲音，因此，廣播節(jié)目的流程可控是非常重要的。傳統(tǒng)的提示信息可能通過導(dǎo)播的耳機或者紙質(zhì)材料進行傳導(dǎo)，存在接收信息時間差和材料種類繁多的問題，可視化的提詞器系統(tǒng)則可以提供各類信息的有效提醒，包括廣告插口、廣告內(nèi)容和后續(xù)流程等。主持人能夠根據(jù)時間進度把握節(jié)目節(jié)奏，自主控制口播等相應(yīng)內(nèi)容的播控?？梢暬漠嬅鎯?nèi)容比聲音等信息提示能夠帶來更加直觀的提示效果，接受度和把控度更好。

2.4 面向字幕預(yù)播提示系統(tǒng)

獨播劇場或者宣傳片都需要根據(jù)各地不同特色或者根據(jù)買斷版權(quán)的不同增添符合要求的字幕信息，或方便受眾了解劇情預(yù)告或進行相關(guān)聯(lián)的廣告推廣，在成片播出前需要提前上載合適的字幕文件。面向字幕的預(yù)播提示系統(tǒng)能夠通過便捷的操作導(dǎo)入字幕單，提前將字幕信息按時間線提取，輔以一定提前量的語音預(yù)警播報，杜絕錯播或漏播的安全隱患，實現(xiàn)以每一檔劇集或片源為基礎(chǔ)的字幕標(biāo)識，提示操作人員開始時間、播放長度和字幕來源等，更好地服務(wù)于節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)，避免不必要的經(jīng)濟損失。

2.5 異常振動輔助報警系統(tǒng)

在廣播電視節(jié)目直播的過程中，不適宜設(shè)置聲光電的報警或提示裝置，容易影響聲音和畫面的播出，也可能專注的過程中不易發(fā)現(xiàn)，在單人坐播的演播室內(nèi)又沒有其他人可以進行及時提示，應(yīng)急情況下容易延誤最佳時機。在主持人的座椅下方配備振動輔助報警裝置，如坐墊等標(biāo)配且不突兀的物件，可以實現(xiàn)自動或手動的停播等異常狀態(tài)下的振動報警。通過這種簡易報警提示，可以及時、方便地按約定的振動頻率或幅度達到提醒的目的。由于是貼身的振動且非常隱蔽，不會對受眾觀感及安全直播帶來任何影響。

2.6 廣播播出三級應(yīng)急系統(tǒng)

廣播節(jié)目的播出，需要視情況配備延時裝置，必要情況下有主備兩條傳輸鏈路及切換裝置，以實現(xiàn)不同等級的安全播出需求。對廣播播出可采用三級應(yīng)急系統(tǒng)，通過科學(xué)設(shè)計備播線路，可以保證系統(tǒng)中不存在單一崩潰點[4]。第一級切換器綜合考慮了各類節(jié)目的特性和國家廣播電視總局對安全播出重大事故的界定標(biāo)準(zhǔn)，第二級切換指鏈路上的音頻處理器具備數(shù)模自動切換功能，第三級音頻監(jiān)測器切換的時間設(shè)置既考慮末級切換地位，又考慮備控信號的切換不能早于主控。采用三級應(yīng)急切換系統(tǒng)，充分考慮了音頻鏈路的主備冗余和多級切換，在實際應(yīng)用場合中具備邏輯自洽和高效實用的特點。

2.7 表情識別輔助判定系統(tǒng)

盡管有各種監(jiān)聽監(jiān)看設(shè)備和輔助預(yù)警設(shè)備的支持，但是安全播出中遇到的緊急情況最終還是靠當(dāng)班的技術(shù)人員來解決。這就需要保證人員身心處于正常的狀態(tài)。通過實時捕捉的表情識別系統(tǒng)，可以自動判斷出人員的面部表情狀態(tài)，檢測并顯示出諸如夜間值班工位的疲勞狀態(tài)，有助于及時進行換崗等人員變動操作，消除因為疲勞等因素造成的直播安全隱患。人臉識別指的是通過攝像頭動態(tài)捕捉人的面部圖像，與預(yù)先錄入的模板庫中的人臉圖像進行比較識別[5]，可以通過不同的表情訓(xùn)練集進行完善，抓取到的數(shù)據(jù)又進一步優(yōu)化表情數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，為后續(xù)的人員管控和時間段合理優(yōu)化提供數(shù)據(jù)樣本支持。

2.8 在包內(nèi)容安播檢測系統(tǒng)

底游掛角這些在線包裝內(nèi)容由于信息量大且更新頻率高，容易出現(xiàn)由于文本或符號錯誤帶來的播出風(fēng)險，包括錯別字、語法、敏感詞等需要仔細審查才能發(fā)現(xiàn)的遺漏。在包內(nèi)容安播檢測主要是考慮到可能帶來的問題，提前將字幕單轉(zhuǎn)換為txt等文件格式，將空白或間隔等格式相關(guān)和涉黃、涉恐、涉政等敏感詞匯提前進行修改或屏蔽，用特殊顏色給予突出顯示并保存為新一版文本內(nèi)容，再進行人工的二次篩查。需要關(guān)聯(lián)的是如比對數(shù)據(jù)庫等相關(guān)內(nèi)容，通過在包內(nèi)容的機器檢測，逐步實現(xiàn)對節(jié)目畫面和字幕文件中的非法內(nèi)容、非法畫面的篩查分析監(jiān)測[6]。

3 結(jié) 語

廣播電視安全播出絕不僅僅只是口號，而是涉及到上下游所有責(zé)任單位和受眾觀看體驗的具有重大影響的永恒課題，安全播出保障永遠在路上。對于一切有助于安全播出的技術(shù)創(chuàng)新，都需要經(jīng)歷多方論證和實踐證明，確保管用、好用，最好是適度超前。微創(chuàng)新應(yīng)用來源于工作，服務(wù)于基層，能夠為守護廣播電視的安全播出添磚加瓦。