王玉華

（山東省淄博市廣播電視局六一八臺，山東 淄博 256100）

0 引 言

安全播出是廣播電視節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)的生命線。在保障安全播出的前提下，優(yōu)質(zhì)制作能夠帶給受眾更好的觀感體驗。對于廣播電視的安全播出管理規(guī)定，行業(yè)相關工作人員需要嚴格遵守，目的就是保障廣播電視信號安全優(yōu)質(zhì)的播出，維護受眾收聽、收看完整廣播電視的權益。

1 廣播電視安全播出

安全播出，是指在廣播電視節(jié)目播出、集成、傳輸、分發(fā)過程中的內(nèi)容完整、信號安全、網(wǎng)絡安全和技術安全。廣播電視安全播出實行分類分級保障制度。從事廣播電視播出、集成、傳輸、分發(fā)、覆蓋等業(yè)務的安全播出責任單位應當符合本規(guī)定和國家廣播電視總局關于廣播電視安全播出的有關要求[1]。

為了貫徹不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟又安全的安播方針，根據(jù)安全播出管理條例的基本思路，安全播出的組織架構(gòu)分為基本保障、日常管理、重要保障及應急管理四大類。

1.1 基本保障

基本保障包括專門機構(gòu)、專業(yè)人員、技術配置、基本制度和保障經(jīng)費。專門機構(gòu)需要明確安播責任機構(gòu)、崗位和管理范圍，專業(yè)人員指職業(yè)技能、崗位培訓、考核、特殊崗位等，技術配置指分級配置要求、防范措施、日志記錄、設備入網(wǎng)、更新機制、出入庫機制、災備系統(tǒng)等措施手段，基本制度指建立和完善保障安全播出的各項規(guī)章制度，經(jīng)費保障指實現(xiàn)安全播出所必須的經(jīng)費支出。

1.2 日常管理

日常管理包括節(jié)目源、評估驗收、試運行試播、運行管理、維護管理、施工檢修、安全管理和事故管理。節(jié)目源包括重播重審、延時、應急、監(jiān)看等各類信號，評估驗收指技術系統(tǒng)驗收和風險評估，試運行試播指新系統(tǒng)需試運行一個月以上方可申請試播，運行管理指系統(tǒng)運行方案、指標參數(shù)、監(jiān)聽監(jiān)看、自我評估等管理手段，維護管理指明確責任、界限清晰、代維協(xié)議等，施工檢修指例行檢修備案、停機報批等，安全管理指生產(chǎn)安全、信息安全、等級保護等，事故管理指報告、調(diào)查、處理、記錄等應對流程。

1.3 重要保障

重要保障包括責任單位、保障預案、保障時段、例行計劃和節(jié)目編排。責任單位需要明確上下游責任和安全播出界限，保障預案指適配相應技術中心的應急預案或主備路方案，保障時段指明確保障期的起始、結(jié)束時間和重保等級，例行計劃指根據(jù)預案執(zhí)行系統(tǒng)調(diào)整、停止施工及檢修，節(jié)目編排指根據(jù)串聯(lián)單明確重保期節(jié)目時段和順序。

1.4 應急管理

應急管理包括四類三級、處置原則、應急預案和記錄備案。四類三級包括事件和事故分級分類，處置原則是保障正常播出再處理問題[2]，應急預案需要根據(jù)實際情況提前制定、修訂和演練，記錄備案指的是建立資源庫、備品備件和各類日志。

2 微創(chuàng)新理念和應用

微創(chuàng)新理念來自IT行業(yè)，指的是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展環(huán)境下，以用戶為中心、以實踐為理念的創(chuàng)新形態(tài)，通常具有從小處著眼、周期短平快的特點[3]。對于安全播出來說，微創(chuàng)新需要基于實際操作環(huán)境和用戶操作習慣，通過各種編程語言、腳本文件及軟件程序等實現(xiàn)安全播出助力。

2.1 崗位出勤信息管理系統(tǒng)

不同崗位的在崗人員每日均有所不同，而且可能產(chǎn)生與預排班不同的人員配置。因此，管理人員需要實時更新實際當班的人員并廣而告之，才能夠做到對各工種當班人員心中有數(shù)。崗位出勤管理系統(tǒng)采用無接觸考勤方式，聯(lián)動提取考勤人員相關信息，在大屏幕上公開集中展示，提供在崗員工的信息交流平臺，有助于提高人員溝通效率和工作效率。例如，將演播室的早、中、晚班技術值班和當班責編、導播、放像、音控、字幕等各工種人員依考勤自動生成并顯示，可有效查漏補缺，也有助于緊急情況下責任落實到人。

2.2 電視播控應急演練系統(tǒng)

作為保障安全播出的應急演練，必須常練常精，以形成肌肉記憶，在任何情況下都要首要保證上下游鏈路間的正常視音頻傳輸。電視播控系統(tǒng)的應急演練系統(tǒng)1∶1模擬了實際的操控環(huán)境，在操作界面、使用習慣和邏輯鏈路上實現(xiàn)了高仿真，可以克服在播系統(tǒng)無法進行各種情況演練的局限性，通過系統(tǒng)軟件模擬真實可能發(fā)生的諸如切換臺故障、調(diào)音臺故障、送播鏈路故障、監(jiān)看畫分故障等情況，并根據(jù)操作時間和應急動作做出判斷和記錄，能夠很好地服務于新員工系統(tǒng)培訓、常規(guī)應急演練等組織培訓，通過記錄更新發(fā)生過的故障點和解決手段，更好地服務于系統(tǒng)故障排查和經(jīng)驗積累。

2.3 廣播可視化提詞器系統(tǒng)

廣播業(yè)務的開展，高度依賴主持人和現(xiàn)場導播的組織協(xié)調(diào)能力和臨場應變能力。在直播過程中，受眾能夠感受到的只有聲音，因此，廣播節(jié)目的流程可控是非常重要的。傳統(tǒng)的提示信息可能通過導播的耳機或者紙質(zhì)材料進行傳導，存在接收信息時間差和材料種類繁多的問題，可視化的提詞器系統(tǒng)則可以提供各類信息的有效提醒，包括廣告插口、廣告內(nèi)容和后續(xù)流程等。主持人能夠根據(jù)時間進度把握節(jié)目節(jié)奏，自主控制口播等相應內(nèi)容的播控?？梢暬漠嬅鎯?nèi)容比聲音等信息提示能夠帶來更加直觀的提示效果，接受度和把控度更好。

2.4 面向字幕預播提示系統(tǒng)

獨播劇場或者宣傳片都需要根據(jù)各地不同特色或者根據(jù)買斷版權的不同增添符合要求的字幕信息，或方便受眾了解劇情預告或進行相關聯(lián)的廣告推廣，在成片播出前需要提前上載合適的字幕文件。面向字幕的預播提示系統(tǒng)能夠通過便捷的操作導入字幕單，提前將字幕信息按時間線提取，輔以一定提前量的語音預警播報，杜絕錯播或漏播的安全隱患，實現(xiàn)以每一檔劇集或片源為基礎的字幕標識，提示操作人員開始時間、播放長度和字幕來源等，更好地服務于節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)，避免不必要的經(jīng)濟損失。

2.5 異常振動輔助報警系統(tǒng)

在廣播電視節(jié)目直播的過程中，不適宜設置聲光電的報警或提示裝置，容易影響聲音和畫面的播出，也可能專注的過程中不易發(fā)現(xiàn)，在單人坐播的演播室內(nèi)又沒有其他人可以進行及時提示，應急情況下容易延誤最佳時機。在主持人的座椅下方配備振動輔助報警裝置，如坐墊等標配且不突兀的物件，可以實現(xiàn)自動或手動的停播等異常狀態(tài)下的振動報警。通過這種簡易報警提示，可以及時、方便地按約定的振動頻率或幅度達到提醒的目的。由于是貼身的振動且非常隱蔽，不會對受眾觀感及安全直播帶來任何影響。

2.6 廣播播出三級應急系統(tǒng)

廣播節(jié)目的播出，需要視情況配備延時裝置，必要情況下有主備兩條傳輸鏈路及切換裝置，以實現(xiàn)不同等級的安全播出需求。對廣播播出可采用三級應急系統(tǒng)，通過科學設計備播線路，可以保證系統(tǒng)中不存在單一崩潰點[4]。第一級切換器綜合考慮了各類節(jié)目的特性和國家廣播電視總局對安全播出重大事故的界定標準，第二級切換指鏈路上的音頻處理器具備數(shù)模自動切換功能，第三級音頻監(jiān)測器切換的時間設置既考慮末級切換地位，又考慮備控信號的切換不能早于主控。采用三級應急切換系統(tǒng)，充分考慮了音頻鏈路的主備冗余和多級切換，在實際應用場合中具備邏輯自洽和高效實用的特點。

2.7 表情識別輔助判定系統(tǒng)

盡管有各種監(jiān)聽監(jiān)看設備和輔助預警設備的支持，但是安全播出中遇到的緊急情況最終還是靠當班的技術人員來解決。這就需要保證人員身心處于正常的狀態(tài)。通過實時捕捉的表情識別系統(tǒng)，可以自動判斷出人員的面部表情狀態(tài)，檢測并顯示出諸如夜間值班工位的疲勞狀態(tài)，有助于及時進行換崗等人員變動操作，消除因為疲勞等因素造成的直播安全隱患。人臉識別指的是通過攝像頭動態(tài)捕捉人的面部圖像，與預先錄入的模板庫中的人臉圖像進行比較識別[5]，可以通過不同的表情訓練集進行完善，抓取到的數(shù)據(jù)又進一步優(yōu)化表情數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，為后續(xù)的人員管控和時間段合理優(yōu)化提供數(shù)據(jù)樣本支持。

2.8 在包內(nèi)容安播檢測系統(tǒng)

底游掛角這些在線包裝內(nèi)容由于信息量大且更新頻率高，容易出現(xiàn)由于文本或符號錯誤帶來的播出風險，包括錯別字、語法、敏感詞等需要仔細審查才能發(fā)現(xiàn)的遺漏。在包內(nèi)容安播檢測主要是考慮到可能帶來的問題，提前將字幕單轉(zhuǎn)換為txt等文件格式，將空白或間隔等格式相關和涉黃、涉恐、涉政等敏感詞匯提前進行修改或屏蔽，用特殊顏色給予突出顯示并保存為新一版文本內(nèi)容，再進行人工的二次篩查。需要關聯(lián)的是如比對數(shù)據(jù)庫等相關內(nèi)容，通過在包內(nèi)容的機器檢測，逐步實現(xiàn)對節(jié)目畫面和字幕文件中的非法內(nèi)容、非法畫面的篩查分析監(jiān)測[6]。

3 結(jié) 語

廣播電視安全播出絕不僅僅只是口號，而是涉及到上下游所有責任單位和受眾觀看體驗的具有重大影響的永恒課題，安全播出保障永遠在路上。對于一切有助于安全播出的技術創(chuàng)新，都需要經(jīng)歷多方論證和實踐證明，確保管用、好用，最好是適度超前。微創(chuàng)新應用來源于工作，服務于基層，能夠為守護廣播電視的安全播出添磚加瓦。