作為求職者,面對(duì)面試官的問題,如何能夠巧妙地予以解答,是決定能否贏得面試官青睞的關(guān)鍵。聰明的求職者,會(huì)讓自己的話語就像是一顆顆珍珠,而使之穿起來的中心就像是絲線,可謂是珠珠閃亮,穿成了令人欣賞的珠鏈。
劉坤面試一份網(wǎng)絡(luò)策劃的工作時(shí),面試官問:“我們公司在項(xiàng)目策劃中,非常注重創(chuàng)新精神,那么你認(rèn)為創(chuàng)新精神最重要的是什么呢?”劉坤回答說:“1984年以前的奧運(yùn)會(huì)舉辦國,幾乎是‘指定’的。對(duì)于舉辦國而言,往往是喜憂參半,第23屆奧運(yùn)會(huì)不動(dòng)用任何公用基金,因此而開創(chuàng)了民辦奧運(yùn)會(huì)的先河。尤伯羅斯接手奧運(yùn)會(huì)后,發(fā)現(xiàn)組委會(huì)連一家皮包公司都不如,只有一切從零開始,毅然以1062萬美元的價(jià)格將自己的旅游公司股份賣掉,開始把奧運(yùn)會(huì)商業(yè)化,進(jìn)行市場運(yùn)作:通過開源節(jié)流,舉辦聲勢(shì)浩大的‘圣火傳遞’活動(dòng);采取了別具一格的融資、盈利模式;出售本屆奧運(yùn)會(huì)相關(guān)的吉祥物和紀(jì)念品……一場卓有成效的商業(yè)化運(yùn)作,在短短的十幾天內(nèi),第23屆奧運(yùn)會(huì)總支出5.1億美元,盈利2.5億美元,是原計(jì)劃的10倍,尤伯羅斯本人也分到47.5萬美元的紅利。由此看來,突破是創(chuàng)新的核心,當(dāng)我們處于‘山重水復(fù)疑無路’的境況時(shí),不妨打破常規(guī),不按常理出牌。這樣,我們才有可能在相反的方向很容易地找到問題的答案。”面試官對(duì)劉坤的回答很滿意。
創(chuàng)新精神最重要的內(nèi)核,可謂是眾說紛紜,劉坤選擇了奧運(yùn)會(huì)這個(gè)人們耳熟能詳?shù)膶?shí)例,緊緊抓住尤伯羅斯接手之后對(duì)奧運(yùn)會(huì)商業(yè)化的改變,并將其做法進(jìn)行了羅列,然后通過結(jié)果的展示,使具體內(nèi)容形成了一顆顆閃亮的珠子,在此基礎(chǔ)上表達(dá)了自己對(duì)創(chuàng)新的看法,顯得言之有物,頗能落到實(shí)處。
洪芬面試一份記者的工作時(shí),面試官問:“記者的工作壓力和強(qiáng)度很大,有時(shí)候甚至很辛苦。那么,你如何在工作中,一直保持積極向上的工作態(tài)度而不會(huì)懈怠呢?”洪芬回答說:“細(xì)想之下,一個(gè)人的工作情緒高漲與否其實(shí)是很重要的,它何嘗不像是我們身體里蘊(yùn)藏的一節(jié)肉眼看不見的電池。工作情緒高漲,電力是充足的,做什么事自會(huì)盡心盡力,而待到我們?yōu)楣ぷ髦械氖录m結(jié)憤恨之時(shí),就好比電力慢慢耗盡,此時(shí)我們就必須及時(shí)為自己充電,找不足,常自勵(lì),只有這樣,才能讓自己重新?lián)碛酗枬M的熱情來投入工作;而如果工作情緒徹底偏離正軌,就像電池已不能充電,我們就必須果斷地?fù)Q掉舊電池,重新為自己找到可以開心工作的支點(diǎn),否則,一味維持著舊電池的功用,電力不足,情緒不穩(wěn),沒有了應(yīng)該有的工作熱情和責(zé)任感,勢(shì)必便會(huì)成了領(lǐng)導(dǎo)極欲替換的‘舊電池’。雖然記者的工作強(qiáng)度很大,但是我想我可以勝任。”最終,洪芬被錄用了。
如何保持積極向上的工作態(tài)度而不懈怠,洪芬用一節(jié)電池作比喻,情緒高漲時(shí),電力充足,糾結(jié)憤恨時(shí),電力會(huì)慢慢耗盡,后者需要充電,從而變回前者,而充不進(jìn)電,只能換掉電池。用比喻的方式進(jìn)行道理的分析,每一處比喻析理宛如珠子,不但透徹明晰,又形象生動(dòng),自然能夠引起面試官的首肯。
胡琴面試舞蹈演員的職位時(shí),面試官問:“跳舞是需要一定天賦的,如果你的天賦不如別人,那么你怎么縮小這種差距呢?”胡琴回答說:“在南太平洋島嶼上,生存著一種小鳥,叫鶯鳥。鶯鳥以一種叫蒺藜的草籽為食,這種草籽渾身是鋒利的硬刺,硬刺下面是一層堅(jiān)硬的外殼。鶯鳥的喙只有越過草籽的硬刺,去啄開外殼,才能食到里面的果肉。許多啄不開草籽外殼的鶯鳥被活活地餓死,只有少部分的鶯鳥頑強(qiáng)地生存了下來??茖W(xué)家通過對(duì)這種鶯鳥進(jìn)行研究,得出如下結(jié)論:只有喙長達(dá)到11毫米的鶯鳥,才能啄開草籽的外殼,求得生存;而喙長10.5毫米以下的鶯鳥,因無法越過草籽的硬刺啄開外殼而被活活地餓死。短短的0.5毫米,竟決定著鶯鳥的生死。職場的成敗也是由細(xì)微差別決定的。如果說,鶯鳥的喙長是與生俱來的,但人生可以通過后天的努力不斷增長自己的智慧和才干,我想后天的勤奮可以彌補(bǔ)先天不足方面的差距?!甭犕旰俚幕卮?,面試官欣然點(diǎn)頭。
作為求職者的胡琴,如果這時(shí)候大談“勤能補(bǔ)拙”的道理,顯然不會(huì)得到面試官的認(rèn)可。她以南太平洋鶯鳥啄食蒺藜的事情來談自己的做法,能夠啄開蒺藜吃到果實(shí)的生存下來,反之則活活餓死,她將其與自身對(duì)比起來,使得后天勤奮能夠補(bǔ)上天賦差距的說法,顯得態(tài)度認(rèn)真誠懇。事理相偕,宛如一顆顆珠子,相得益彰,自是能贏得面試官的認(rèn)可。
沒有一顆珍珠的閃光是靠別人涂抹上去的。在面試中,不管遇到什么樣的問題,盡可能讓你的話語變成閃亮的珠子,使之穿成閃閃發(fā)光的“珠鏈”,才能獲得認(rèn)同,贏得職位。
(摘自《演講與口才》)(責(zé)任編輯 辛彩霞)