高 娟

一、引 言

當(dāng)前，隨著我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，科學(xué)、信息技術(shù)以及后工業(yè)社會(huì)的生態(tài)價(jià)值理念也不斷嵌入旅游意涵之中。鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)保旅游受大眾消費(fèi)者青睞，促使旅游呈現(xiàn)區(qū)域的“雙向性”特征，由城——城之間的流動(dòng)轉(zhuǎn)向?yàn)槌恰呛统恰l(xiāng)之間的雙向流動(dòng)。海南省憑借豐富的天然旅游資源，成為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者首選的旅游勝地，每年都吸引大量游客。隨著海南省旅游資源的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，民宿產(chǎn)業(yè)也逐步成為海南省生態(tài)旅游的重要組成部分，并在新生的共享經(jīng)濟(jì)模式的推動(dòng)下得到了快速發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)模式與民宿產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，不僅為海南省旅游業(yè)注入新的活力和發(fā)展契機(jī)，也為海南旅游業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。

二、共享經(jīng)濟(jì)下的民宿業(yè)內(nèi)涵

（一）共享經(jīng)濟(jì)概念和內(nèi)涵

作為新興的以資源共享和協(xié)同消費(fèi)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，共享經(jīng)濟(jì)最早由美國(guó)學(xué)者提出；它是依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)線下的閑置物品、教育、醫(yī)療、勞動(dòng)力等資源進(jìn)行整合，在需求者付出相應(yīng)報(bào)酬后能夠合理使用這些資源的模式。是通過(guò)轉(zhuǎn)讓和整合閑置性資源，實(shí)現(xiàn)資源效用的最大化配置，從而滿足多方利益需求的經(jīng)濟(jì)模式。伴隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)不斷融入旅游領(lǐng)域之中，沖擊和挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)旅游模式，呈現(xiàn)交易方式、服務(wù)供給主體的虛擬化、碎片化特征。

（二）民宿業(yè)內(nèi)涵

現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展所導(dǎo)致的生態(tài)和環(huán)境后果是人們一直關(guān)注的問(wèn)題。因此，有學(xué)者認(rèn)為，傳統(tǒng)消費(fèi)理論將導(dǎo)致自然資源的濫用和環(huán)境的污染，主張建立一種與之相對(duì)應(yīng)的生態(tài)消費(fèi)觀。作為旅游行業(yè)的新業(yè)態(tài)，旅游民宿業(yè)在生態(tài)文化旅游和可持續(xù)消費(fèi)理念的推動(dòng)下不斷興起和發(fā)展。主要是將農(nóng)村居民的閑置房屋，打造成具有當(dāng)?shù)靥厣?、體現(xiàn)人文關(guān)懷的居住場(chǎng)所。游客居住其中不僅可以欣賞當(dāng)?shù)氐淖匀幻谰?，還可以領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情?？梢哉f(shuō)，旅游民宿產(chǎn)業(yè)不僅可以促進(jìn)當(dāng)代旅游業(yè)向多元化發(fā)展，還能滿足游客對(duì)生態(tài)和文化的精神需求。在有效帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村居民就地就業(yè)的同時(shí)，打造全新的生態(tài)環(huán)保旅游模式。

三、當(dāng)前海南省鄉(xiāng)村旅游民宿業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題

近些年，海南省鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，初步計(jì)劃到2021年全省要建成480家特色民宿，培育瓊北火山、瓊海博鰲、三亞亞龍灣、文昌八門(mén)灣、三亞西島等民宿產(chǎn)業(yè)集群，促進(jìn)全域旅游發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)拓展了民宿產(chǎn)業(yè)鏈，為農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的路徑。但由于共享經(jīng)濟(jì)與鄉(xiāng)村旅游民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚，海南省當(dāng)下鄉(xiāng)村區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)滯后，二者耦合度不高，這也導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游民宿業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下出現(xiàn)許多亟待解決的問(wèn)題。

（一）民宿主題內(nèi)涵缺少異質(zhì)性

共享經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了海南省鄉(xiāng)村旅游民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展，當(dāng)下全省的民宿產(chǎn)業(yè)雖都突出海南本土特色和人情氣息，可以滿足游客休閑度假和充分享受自然風(fēng)光的旅游需求，但仍帶有農(nóng)家樂(lè)性質(zhì)，在主題和內(nèi)涵方面缺少突出性和異質(zhì)性特色。產(chǎn)品無(wú)亮點(diǎn)，導(dǎo)致民宿產(chǎn)業(yè)無(wú)法形成產(chǎn)業(yè)鏈，只能滿足游客住宿的基本性要求，對(duì)地方民俗和文化的深度表達(dá)不夠，無(wú)法滿足游客的精神文化需求。

（二）鄉(xiāng)村民俗整體規(guī)劃性不強(qiáng)

人文旅游業(yè)的不斷發(fā)展，尤其是在共享經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，大部分游客對(duì)具有民俗特色和鄉(xiāng)土人情的鄉(xiāng)村旅游展現(xiàn)出了很強(qiáng)的傾向性。尤其得益于現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，使得時(shí)間——空間有效壓縮并實(shí)現(xiàn)效益性，民宿業(yè)成為投資的重要領(lǐng)域。但由于當(dāng)前揠苗助長(zhǎng)式的發(fā)展，使鄉(xiāng)村民宿缺少整體規(guī)劃?？梢哉f(shuō)，鄉(xiāng)村民宿業(yè)的發(fā)展不僅可以帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，最主要的是可以帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，改變傳統(tǒng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)民收入。政府在鼓勵(lì)其發(fā)展的同時(shí)，未形成長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。海南農(nóng)村民宿缺少發(fā)展方向，民宿規(guī)劃混亂且配套設(shè)施不足，大部分民宿與市中心都具有一定的空間距離，交通資源、人力資源以及市場(chǎng)資源相對(duì)不足，現(xiàn)代化配套設(shè)施不完善。

（三）民宿安保設(shè)施配備不全，無(wú)法有效保障游客安全

民宿業(yè)除日常設(shè)施配備不足外，安全措施也使得現(xiàn)代旅游民宿業(yè)為人詬病。海南省旅游民宿業(yè)正處于摸索發(fā)展之中，相關(guān)安保設(shè)施配備明顯不足，游客在享受鄉(xiāng)村風(fēng)光和感受風(fēng)土人情時(shí)，很難保障自身財(cái)產(chǎn)及人身安全。部分民宿分布較散且處于鄉(xiāng)村，在缺少安全規(guī)范的情況下，很多村民受利益驅(qū)使惡意抬高價(jià)格，甚至威脅游客，嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的印象，進(jìn)而影響鄉(xiāng)村旅游民宿業(yè)的發(fā)展。

（四）民宿業(yè)未配備專業(yè)的管理人才

由于民宿業(yè)著力點(diǎn)在鄉(xiāng)村，且部分民宿都由本地居民發(fā)展經(jīng)營(yíng)，因此無(wú)法形成類似城市旅游系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈條。本地居民大部分是農(nóng)民，缺少民宿行業(yè)的專業(yè)管理理念及經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，海南民宿產(chǎn)業(yè)因?yàn)槿鄙賹I(yè)的管理人才，導(dǎo)致在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)許多新的問(wèn)題；甚至一些無(wú)法及時(shí)解決的突發(fā)性問(wèn)題，使民宿業(yè)發(fā)展受限。因此，當(dāng)下海南旅游民宿業(yè)發(fā)展亟待解決的問(wèn)題是配備專業(yè)的管理人員。

四、促進(jìn)海南鄉(xiāng)村民宿旅游發(fā)展的相關(guān)建議

（一）創(chuàng)新民宿主題，豐富文化資源

海南省旅游民宿業(yè)的發(fā)展主要依托當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境及民俗文化，但大部分地區(qū)缺少創(chuàng)意主題，同質(zhì)化嚴(yán)重，文化娛樂(lè)內(nèi)容較單一，不能有效形成吸引力和品牌效應(yīng)。因此，作為鄉(xiāng)村文化和地域特色的載體，民宿業(yè)應(yīng)根據(jù)區(qū)域特色，挖掘地方文化資源，將文化與自然環(huán)境緊密結(jié)合，彼此互嵌，滿足城市居民對(duì)鄉(xiāng)土文化的深入了解，滿足其對(duì)鄉(xiāng)村旅游的需求。

（二）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游業(yè)與民宿業(yè)的協(xié)調(diào)性，使規(guī)劃具有系統(tǒng)性

由于農(nóng)業(yè)旅游業(yè)發(fā)展的不均衡，海南省目前農(nóng)業(yè)旅游業(yè)與民宿業(yè)二者不能形成有效的協(xié)同效應(yīng)，致使民宿業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)空間分散化與碎片化特征。因此，在海南民宿業(yè)發(fā)展過(guò)程中，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)通過(guò)考察當(dāng)?shù)貙?shí)際旅游現(xiàn)狀，及時(shí)制定詳細(xì)的鄉(xiāng)村旅游整體規(guī)劃，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的發(fā)展布局，避免空間格局分散、發(fā)展不均衡等問(wèn)題出現(xiàn)。使其向多元化發(fā)展的同時(shí)，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）加大監(jiān)管力度，豐富民宿業(yè)相關(guān)配套設(shè)施

為了更好地促進(jìn)和規(guī)劃鄉(xiāng)村民宿業(yè)的發(fā)展，政府應(yīng)加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，完善農(nóng)村社區(qū)道路、排水等基礎(chǔ)設(shè)施，為民宿業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。同時(shí)，政府應(yīng)加大對(duì)民宿業(yè)的監(jiān)管力度，制定相關(guān)制度，使其運(yùn)營(yíng)規(guī)范化，為游客創(chuàng)造安全的旅游環(huán)境，保障其人身財(cái)產(chǎn)安全。針對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象要堅(jiān)決予以處罰，并通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)保障民宿業(yè)的健康發(fā)展。

（四）培養(yǎng)專業(yè)的民宿業(yè)管理人員

當(dāng)下海南省民宿業(yè)發(fā)展管理人員素質(zhì)較低，缺少專業(yè)的管理人員，與其他旅游產(chǎn)業(yè)具有一定的差距。因此，為更好促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游民宿業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該大力培育專業(yè)的民宿業(yè)管理人員。可以從本地?fù)駜?yōu)選擇居民進(jìn)行培訓(xùn)，在實(shí)現(xiàn)民宿業(yè)管理專業(yè)化的同時(shí)，有效解決當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)問(wèn)題，并通過(guò)專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)促進(jìn)民宿業(yè)健康有序發(fā)展，實(shí)現(xiàn)民宿業(yè)的持續(xù)性和有效性。