范梓豪,楊楚雯
(1.廣寧縣氣象局,肇慶 526300;2.肇慶市高要區(qū)氣象局,肇慶 526100)
近年來(lái),由于氣象災(zāi)害事件頻發(fā),國(guó)家越來(lái)越重視氣象安全。隨著防雷減災(zāi)體制改革不斷推進(jìn),防雷技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣,對(duì)防雷業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的要求也不斷提高[1-3]。由于工作環(huán)節(jié)和資料增多,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理方式已不適應(yīng)當(dāng)前需求,造成防雷工作效率低、資料記錄分散不全、上報(bào)嚴(yán)重滯后、信息再利用率低,并存在流程監(jiān)管不完善、歷史資料歸檔查詢難、服務(wù)效益分析與評(píng)估復(fù)雜等問(wèn)題,給氣象安全工作的開展帶來(lái)了很大的阻礙[4-7]。因此,為適應(yīng)當(dāng)前需求,規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程,肇慶市氣象局設(shè)計(jì)開發(fā)了防雷信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)防雷業(yè)務(wù)智能化管理,有效提升服務(wù)效果。
肇慶市防雷信息管理平臺(tái)以項(xiàng)目為核心點(diǎn),實(shí)現(xiàn)防雷資料的歸檔、查詢、統(tǒng)計(jì),防雷項(xiàng)目情況的跟蹤監(jiān)控,以及防雷工作內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的線上工作流。
平臺(tái)采用ThinkPHP進(jìn)行開發(fā),使用MVC模式設(shè)計(jì),該模式具有耦合性低、部署快、維護(hù)性高等特點(diǎn)[8];前端采用Bootstrap框架,它提供了簡(jiǎn)潔、直觀的樣式,支持響應(yīng)式布局,能快速搭建人性化的用戶界面;以MySQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)查詢的便捷性與穩(wěn)定性。
1)防雷項(xiàng)目錄入、更新
信息管理平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同的部門權(quán)限,對(duì)防雷檢測(cè)項(xiàng)目信息進(jìn)行錄入、更新及后期自動(dòng)歸檔。項(xiàng)目信息分為新建檢測(cè)、定期檢測(cè)兩大類,主要信息包含項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱、單位名稱、項(xiàng)目類別(普通、易燃易爆)、合同信息、檢測(cè)報(bào)告、整改意見和檢測(cè)記錄等,其中項(xiàng)目編號(hào)被設(shè)計(jì)為核心字段,包含了項(xiàng)目的類別、日期、地區(qū)信息;部分字段被設(shè)計(jì)為重要字段,會(huì)自動(dòng)根據(jù)不同的用戶權(quán)限進(jìn)行顯示與隱藏[9]。
2)檢測(cè)情況監(jiān)控
平臺(tái)以檢測(cè)項(xiàng)目為基礎(chǔ),在項(xiàng)目信息中設(shè)計(jì)有防雷工作流程和檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度的表單,業(yè)務(wù)人員可以在防雷業(yè)務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,設(shè)置項(xiàng)目的工作流程,更新項(xiàng)目的進(jìn)度情況;管理人員可以隨時(shí)查看這些信息,把控防雷業(yè)務(wù)的真實(shí)情況,并對(duì)防雷服務(wù)效益進(jìn)行分析與評(píng)估;為確保信息的及時(shí)性,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別項(xiàng)目信息的完整性,對(duì)信息不完整的項(xiàng)目添加特殊標(biāo)記,提醒用戶及時(shí)補(bǔ)齊完善,若用戶長(zhǎng)時(shí)間不作處理,將會(huì)限制用戶對(duì)平臺(tái)關(guān)鍵功能的使用權(quán),待用戶處理后,再自動(dòng)恢復(fù);工作流程與權(quán)限掛鉤,只有擁有對(duì)應(yīng)權(quán)限的用戶才能操作該流程,保證了防雷業(yè)務(wù)實(shí)施的規(guī)范性和有效性。
3)歷史檢測(cè)信息查詢
平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史防雷檢測(cè)項(xiàng)目信息按項(xiàng)目名稱、單位名稱、項(xiàng)目類別、項(xiàng)目日期、合同信息、檢測(cè)信息等進(jìn)行多條件組合查詢;查詢結(jié)果以列表形式展示,業(yè)務(wù)人員可以直觀地查看防雷檢測(cè)項(xiàng)目的情況;查詢結(jié)果可以Excel形式導(dǎo)出,方便業(yè)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作,提高工作效率。
1)線上工作流
平臺(tái)將線下完成的檢測(cè)資料蓋章、開票等防雷業(yè)務(wù)流程進(jìn)行電子化規(guī)范,成為線上工作流;業(yè)務(wù)人員可以在平臺(tái)上直接調(diào)用已錄入的項(xiàng)目信息,進(jìn)行檢測(cè)資料蓋章、開票等業(yè)務(wù)申請(qǐng);審核人員可以即時(shí)查看申請(qǐng)內(nèi)容,對(duì)合同信息、檢測(cè)報(bào)告、票據(jù)信息等進(jìn)行審核并作后續(xù)處理;數(shù)據(jù)交互直接由后端完成,不需要人為操作,這不僅確保了數(shù)據(jù)安全,也提高了工作流轉(zhuǎn)效率;為體現(xiàn)防雷業(yè)務(wù)流程的真實(shí)有效,工作流記錄不能任意修改、刪除,只有擁有審核權(quán)限的用戶才能操作,考慮到工作流的流暢性,同時(shí)提供了流程尚未結(jié)束時(shí)可以刪除的功能;實(shí)現(xiàn)對(duì)所有工作流記錄按項(xiàng)目名稱、單位名稱、業(yè)務(wù)內(nèi)容、經(jīng)手人、日期等進(jìn)行多條件組合查詢,業(yè)務(wù)人員可以快速了解工作流當(dāng)前的情況。
2)風(fēng)險(xiǎn)防控單
頁(yè)面參照原有紙質(zhì)版的風(fēng)險(xiǎn)防控單設(shè)計(jì),以表單形式展示;內(nèi)容分為3個(gè)部分:基本信息、防雷工作流程及防雷工作實(shí)施載體;業(yè)務(wù)人員可以輕松查閱防雷項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,所涉及的如合同簽訂、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、資料制作等工作環(huán)節(jié)的實(shí)施者和實(shí)施時(shí)間,以及工作實(shí)施的具體內(nèi)容;支持生成Word文檔,業(yè)務(wù)人員可以下載、打印、存檔。
該模塊是整個(gè)平臺(tái)的重點(diǎn),所有權(quán)限都由該模塊控制,只有平臺(tái)管理員才能查看及操作;平臺(tái)管理員可以根據(jù)用戶的部門、崗位,從數(shù)據(jù)查看、數(shù)據(jù)操作兩方面對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行配置;為確保權(quán)限的有序性,一個(gè)用戶只能屬于一種角色。此外,該模塊還有系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)字典、用戶管理等常規(guī)配置項(xiàng),由平臺(tái)管理員負(fù)責(zé)更新維護(hù)。
平臺(tái)的權(quán)限規(guī)則分為數(shù)據(jù)查看和數(shù)據(jù)操作兩個(gè)方面:根據(jù)部門層級(jí)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)查看權(quán)限,如上級(jí)用戶能查看下級(jí)用戶的所有防雷檢測(cè)項(xiàng)目信息,而下級(jí)用戶只能查看和自己同一部門的信息;數(shù)據(jù)操作則根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計(jì),如只有檢測(cè)員才能修改檢測(cè)信息。文章使用了Auth認(rèn)證原理,通過(guò)對(duì)4張數(shù)據(jù)表(用戶表、用戶組表、規(guī)則表、用戶與用戶組表)進(jìn)行關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)權(quán)限規(guī)則。
每份風(fēng)險(xiǎn)防控單對(duì)應(yīng)1個(gè)防雷項(xiàng)目以及多個(gè)工作流,風(fēng)險(xiǎn)防控單的內(nèi)容來(lái)源于其對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目信息和工作流信息,是對(duì)已有信息的重組及再利用。文章以項(xiàng)目編號(hào)作為關(guān)聯(lián)字段,使用JQuery的GET方法進(jìn)行異步請(qǐng)求,根據(jù)服務(wù)端返回的項(xiàng)目名稱、單位名稱、檢測(cè)報(bào)告等所需的信息,渲染成該防雷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控單。
肇慶市防雷信息管理平臺(tái)在經(jīng)過(guò)幾次更新迭代后,目前已正式上線使用。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了防雷資料的歸檔、查詢、上報(bào)便捷化,有效提高了工作效率;實(shí)現(xiàn)了對(duì)防雷業(yè)務(wù)流程的有效監(jiān)管;實(shí)現(xiàn)了全市防雷資料一體化管理,提高了防雷信息的可追溯性和安全性;實(shí)現(xiàn)了對(duì)防雷項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效地進(jìn)行服務(wù)效益的分析與評(píng)估;在防雷減災(zāi)體制改革、氣象安全越發(fā)受到重視的大環(huán)境下,使肇慶市防雷業(yè)務(wù)更好地適應(yīng)當(dāng)前的需求。今后,還將繼續(xù)完善平臺(tái)功能,為氣象安全工作的開展提供系統(tǒng)支持。